クチコミ・評価

西鉄イン黒崎からの返信

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、お書きくださいました通り、JR黒崎駅から徒歩約2分、バスセンターや筑豊電鉄も近い為、公共の交通機関をご利用のお客様にはとても便利でございます。立地をお気に召していただき、ありがとうございます。しかしながら、朝食で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。朝食内容は、常時改善や検討を繰り返し行っております。何度もご利用いただけるホテルを目指しておりますので、またの機会をいただけるのでありましたら、今回とは違ったお気持ちでご出発できますよう努めて参ります。
貴重なお時間に、クチコミ投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　フロント江藤

返信日：2024/4/23

西鉄イン黒崎からの返信

この度は、西鉄インに初めてご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また機会があれば利用しようと思います。というとても嬉しいお言葉に重ねて感謝致します。
当ホテルは、JR黒崎駅から徒歩約2分、商店街も近く、夜は食事処がいくつもございます。北九州は食事がおいしいと良く言われますが、お楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルでご滞在中は、お部屋も大浴場でもお寛ぎのご様子に安心致しました。
是非、次回は、朝食もお召し上がりください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間にクチコミ投稿をいただきまして、ありがとうございました。
西鉄イン黒崎　フロント江藤

返信日：2024/4/22

西鉄イン黒崎からの返信

いつも、西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、毎回ご朝食もお召し上がりくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。
ドレッシングですが、お書きいただきました通り、個包装からボトルに変更致しました。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。胡麻がつまるという貴重なクチコミ投稿に感謝致します。朝食内容も少しずつ変更を行っておりますので、お気づきの点がございましたら、お教えください。
次回のご予約も、心からお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　フロント江藤

返信日：2024/4/22

西鉄イン黒崎からの返信

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着後すぐにご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館には、自動チェックイン機を2台設置しております。
現金は対応しておりませんのでお支払いが現金のお客様や、複数室お支払いされるお客様、団体様などはフロントにてお手続きを行っています。事前決済やクレジット、QR決済など、現金以外でのお支払い方法のお客様は自動チェックイン機でのお手続きが可能でございます。
ご案内不足で本当に申し訳ありません。
お言葉の通り、お客様とスタッフが対面で手続きをした方が、印象が良いと感じられる方もいらっしゃると思います。フロントでのチェックインをご希望でしたら、その場でお伝えくださいますと、フロントにてチェックインを行っておりますのでお声掛けくださいませ。
今回ご不便をお掛けいたしましたが、機会がございましたら
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　フロント江藤

返信日：2024/4/17

西鉄イン黒崎からの返信

この度は、雨の中、西鉄イン黒崎にお越しくださいまして、誠に
ありがとうございます。また、このようなオール星5の
高評価なご評価に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お言葉に賜りました通り、雨の日も黒崎駅から
ほぼ濡れずにご到着いただけます。バスセンターや
筑豊電鉄もホテルのすぐ裏手にございますのでそちらから
お見えになるお客様も同様でございます。
ご朝食もたくさんお召し上がりいただき、一日の活力と
なりましたことを大変嬉しく思います。
おかずは日替わりで提供をしており、内容も定期的に
見直しておりますので、ご満足いただけますと
やりがいを感じます。
また、北九州に御用の際は、ご予約を心から
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
西鉄イン黒崎　フロント江藤

返信日：2024/4/17

西鉄イン黒崎 松田からの返信

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては当館へのお褒めの言葉を下さり感謝いたしております。
いただきましたお言葉に甘えることなく、今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同これからも精進して参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/4/12

西鉄イン黒崎からの返信

えりか様
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
黒崎の劇場「新劇座」でございますでしょうか。
こちらの劇場に行かれる方にはよくご宿泊いただいております。
ありがとうございます。
お部屋のベッドサイズはシングルルームにはセミダブルベッドを使用しておりますので、少し狭く感じられるかもしれません。ご不便をお掛けいたします。
黒崎地区唯一の大浴場もご利用いただけたとのことで、感謝申し上げます。
朝食に関しましては定期的にメニューの見直しをさせていただいてはおりますが、今回ご満足いただけず申し訳ございません。
今後ご満足していただけるよう日々改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食会場でのスタッフの件に関しまして、お客様に不安を与える行動をしてしまい、申し訳ございませんでした。
安全に過ごしていただく為に気配り、目配り、心配りに最善を尽くしてまいります。
ご指摘ありがとうございます。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　麻生

返信日：2024/4/11

西鉄イン黒崎　松田からの返信

いつも西鉄イン黒崎をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては朝食についての貴重なご意見を下さり感謝いたしております。
いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/4/10

西鉄イン黒崎からの返信

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR黒崎駅から徒歩3分程の立地条件に恵まれておりますので、多くのお客様にお喜びいただいております。
ルートが初めての方には分かりづらいかと思いますが、お電話ででも案内しております。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　麻生

返信日：2024/4/2

西鉄イン黒崎からの返信

ミント様
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場の営業時間は深夜1時までとなっておりますので、多くのお客様に大変お喜びいただいております。
朝食に関しましても美味しいとのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご宿泊者様専用のウェルカムドリンクは4種類ホットとアイスをご用意しておりますので、
気分に合わせてお楽しみいただければ幸いです。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　麻生

返信日：2024/4/2

西鉄イン黒崎からの返信

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋ではご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。
ローズウッド様がご宿泊の晩から、強風で、深夜も風の音や物音がとてもひどかったことを
覚えています。このような日に、窓を開けると危険行為になります。誤ったご案内に不信感を
抱かせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。当館では、サーキュレーターの貸し出しも
ございますので、またの機会を与えていただけましたら、フロントまでお声掛けください。
その他の評価では5点をつけてくださいましてありがとうございます。
また、貴重なお時間に、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝致します。
まだ、寒暖差が激しいですので、お身体、気を付けられてください。
次回のご来館を心からお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　フロント江藤

返信日：2024/3/22

西鉄イン黒崎からの返信

　この度は、西鉄イン黒崎へご宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
　西鉄イン黒崎は、黒崎地区唯一大浴場を併設しております施設でございまして、ご宿泊される多くのお客様にご好評頂いております。「疲れが癒されます。」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
　また、当ホテルは、JR黒崎駅より徒歩約2分と立地にも恵まれておりまして、ホテル周辺には、飲食店街だけでなく、コーヒーショップや、ドラッグストア、コンビニエンスストアもございます。ご宿泊のみでなくお食事も楽しんで頂けますよう、スタッフ一押しの飲食店をピックアップしたグルメマップをフロントにてご用意しておりますので、お悩みの際は、お気軽にお声がけください。
最後になりますが、次回北九州へお越しの際は、是非西鉄イン黒崎へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　西鉄イン黒崎　枕辺

返信日：2024/3/11

西鉄イン黒崎からの返信

くろちゃん様
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回引越しでのご利用との事で数あるビジネスホテルの中から当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
接客面やお部屋の衛生面でご満足していただき大変光栄でございます。
現状に満足することなく日々精進して参ります。
ご宿泊者専用のウェルカムドリンクもご好評いただいております。
アイスとホットがございますので、お好みに合わせてお選び下さいませ。
周辺の飲食店も多数ございますのできっとお気に入りのお店が見つかるかと思います。
また黒崎地区唯一の大浴場もご利用いただきありがとうございます。
足を伸ばして湯船に浸かると日頃の疲れが取れますよね。
また黒崎へお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎 麻生

返信日：2024/2/28

西鉄イン黒崎からの返信

もんちゃん様
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
黒崎地区唯一の大浴場を併設しておりますので、多くのお客様にお喜びいただいております。
シャワーのみですと日頃の疲れがなかなか取れないので、大浴場をご利用いただき嬉しい限りでございます。
朝食バイキングもお召し上がりいただき、感謝申し上げます。
こんなメニューがあればいいななどあればスタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。
近隣には飲食店が多数ございますので、きっとお気に入りのお店が見つかるかと思います。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎 麻生

返信日：2024/2/28

西鉄イン黒崎からの返信

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
自動チェックイン機でのアテンドがうまく行われておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
朝食時もお客様にご面倒をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
またシロヤのパンを楽しみにしていただいておりましたが、当ホテルではイギリス食パンを提供させていただいております。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
お手数ですがお声掛けいただけましたら、ご案内させていただきます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
西鉄イン黒崎 麻生

返信日：2024/2/27

西鉄イン黒崎からの返信

のぶくん様
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれておりますので、多くのお客様にお喜びいただいております。
ご宿泊者専用の無料のロッカーも当日中のお引き取りにはなりますが、多くのお客様にご利用いただいております。
ご朝食もお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。
メニューも定期的に見直しをさせていただいております。
こんなメニューがあればいいなどございましたら、お気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。
運営の参考とさせていただきます。
ご連泊の清掃も環境保全の取り組みといたしまして2日に1回を推奨しておりますが、ご希望のお客様には通常通り清掃に入らせていただきますので、ご安心くださいませ。
今後もお客様に寄り添った接客を心掛けて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
西鉄イン黒崎 麻生

返信日：2024/2/26

西鉄イン黒崎からの返信

のぶくん様
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR黒崎駅より徒歩圏内にございますので、多くのお客様にお喜びいただいており、大変便利とのお声もいただいております。
傘の貸し出しも数に限りはございますが、貸し出しを行っております。
また黒崎地区唯一の大浴場をご利用いただき、ありがとうございます。
足を伸ばして湯船に浸かると日頃の疲れが取れますよね。
少しでも疲れを癒す役目ができればと存じます。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎 麻生

返信日：2024/2/26

西鉄イン黒崎からの返信

　この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中の感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルは、黒崎地区唯一、大浴場を併設してある施設でございまして、多くのお客様にご好評をいただいております。お客様の日頃のお疲れをとるお手伝いが出来たのであれば、とても嬉しく思います。
　朝食に関しまして、ご宿泊いただくお客様に満足していただけるよう、日替わりのビュッフェ形式で提供しております。また、福岡名物の明太子や北九州のパン、土日祝限定でケーキをご用意しております。次回、ご宿泊いただく際は是非ご賞味くださいませ。
　JR黒崎駅から当ホテルまでのアクセスに関しまして、徒歩約2分に所在しておりまして、立地に大変恵まれております。また、雨天時にも雨に濡れることなくご来館することが可能でございます。
　最後になりますが、次回北九州へお越しの際は是非西鉄イン黒崎へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎　枕辺

返信日：2024/2/20

西鉄イン黒崎からの返信

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、長期のご滞在に重ねて御礼申し上げます。
西鉄イン黒崎は、2001年10月に開業致しまして、以来長い年月が経ちましたが
お客様が気持ちよくご滞在いただけますよう、日々清掃スタッフが丁寧な清掃を行い、
加えてフロントスタッフも客室に出向き、気が付いた箇所の清掃を行っておりますので
このようなお言葉は本当に嬉しく、これからも頑張ろう！との意欲が湧いて参ります。
ありがとうございます。
朝食につきましても、『ビジネスホテルの食事としては味、種類共に充分』とのご評価を賜り、一週間のご滞在においても飽きがこずお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
そして、駅前のちゃんぽん店ではステキな特典も発見なさったようですね！
イン黒崎周辺にはたくさんの地元ならではのお店がございます。イン黒崎共々ぜひ黒崎グルメもお楽しみ下さいませ。
近頃は、気温差が激しく、風邪をひきやすい季節でございますので
お体ご自愛ください。
またの機会がございましたら、是非ご予約をお待ち申し上げております。
最後になりますが、オール5の高評価、ありがとうございます。
西鉄イン黒崎　フロント江藤

返信日：2024/2/15

西鉄イン黒崎からの返信

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルに関しまして、「清潔でリーズナブル」、「いつも感じのいい対応」などお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテルは、JR黒崎駅より徒歩約2分の所在で、立地に大変恵まれている環境でございます。
ホテル周辺には飲食店が立ち並んでおり、夜遅くまで黒崎を堪能して頂けます。
ご宿泊のみでなくお食事も楽しんで頂けますよう、スタッフ一押しの飲食店をピックアップしたグルメマップをフロントにてご用意しておりますので、お悩みの際は、お気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、次回北九州へお越しの際は、是非西鉄イン黒崎へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
西鉄イン黒崎　枕辺

返信日：2024/2/1

西鉄イン黒崎からの返信

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルはJR黒崎駅より徒歩約2分の所在に位置しており、立地に大変恵まれております。
また、大浴場や朝食はご宿泊されるお客様にもご好評を頂いており、「メリット」や「美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
　マッサージチェアに関しまして、老朽化等の問題が生じ、これからの運用が難しくなったため撤去させて頂きました。現在は、リクライニングチェアを設置しております。マッサージチェアの再設置に関しまして、お客様の貴重なご意見を頂戴し、検討させて頂きます。
　最後になりますが、次回北九州にお越しの際は、是非西鉄イン黒崎へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　西鉄イン黒崎　枕辺

返信日：2024/1/12

西鉄イン黒崎からの返信

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心から喜び申し上げます。
ゆっくりと疲れを癒し、快適に過ごしていただけたのであれば幸いです。
お客様の声が私共の励みになります。
スタッフ一同、これからも努力を欠かさず精進して参ります。
次回、北九州市にお越しの際は是非西鉄イン黒崎をよろしくお願いいたします。
西鉄イン黒崎 友田

返信日：2024/1/5

西鉄イン黒崎　熊沢からの返信

この度は、数あるホテルの中から西鉄イン黒崎を選んでご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
当ホテルは、黒崎駅から徒歩約2分の場所にございましてご来館いただいております多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
また、客室や大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく拝見させていただきました。
お客様にまた宿泊したいと思っていただけます様、これからも客室管理やフロント業務に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎　熊沢

返信日：2023/12/22

西鉄イン黒崎　熊沢からの返信

この度は西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、黒崎駅から徒歩約2分の場所にございまして利便性が良く、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
接客に関しまして、お客様にご満足いただけるサービスが出来ていませんでしたことをお詫び申し上げます。
さらに、今回客室のベッドの汚れにつきましてはお客様にご迷惑とご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足ただけるよう日々のフロント業務や清掃の徹底、冷たさを感じさせない接客を心がけて参ります。
福岡に来られた際は、また西鉄イン黒崎をご利用していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　熊沢

返信日：2023/12/22

西鉄イン黒崎からの返信

　この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルのスタッフに関しまして、「対応が好ましい」とのお言葉を頂き、喜ばしい限りでございます。お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう、これからも精進してまいります。
　レンタル自転車に関しまして、当ホテルは貸出用自転車を2台ご用意しております。空きがあればいつでもレンタル可能でございますので、スタッフへお気軽にお声掛けください。
　最後になりますが、次回北九州へお越しの際は、是非西鉄イン黒崎へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
　西鉄イン黒崎　枕辺

返信日：2023/12/15

西鉄イン黒崎　熊沢からの返信

この度は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
観光で北九州にお越しになられたとの事で、数あるホテルの中から西鉄イン黒崎を選んでご宿泊いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場もお気に召していただきましたようで私共スタッフも嬉しく拝見させていただきました。
また、デラックスツインルームにご用意がございますマッサージチェアーも旅の疲れの癒しになれましたことも幸いでございます。
ありがとうございます。
駐車場に関しまして、電気自動車の充電できるフロアは地下1階にございます。
60分制で24時間ご利用いただけます。
次回ご利用の際も是非ご活用下さいませ。
最後になりますが、「また利用したい」というお声をいただき嬉しい限りでございます。
これからも、常にお客様にご満足いただけますよう日々のフロント業務に努めて参りたいと思っております。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎　熊沢

返信日：2023/12/12

西鉄イン黒崎　熊沢からの返信

この度は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたようで私共スタッフも嬉しく拝見させていただきました。
当館は、黒崎地区で唯一大浴場を完備しておりまして多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
出張でご利用されたとのことで、またお仕事の疲れを癒しに来ていただけますと光栄でございます。
しかしながら、今回黒崎駅から当ホテルまでの道が分かりにくかったとのことでお客様にご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内を改善すべく、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間割いてのご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎　熊沢

返信日：2023/12/5

西鉄イン黒崎　熊沢からの返信

この度は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、黒崎駅から徒歩約2分の場所に位置しており、利便性が良く、多くのお客様からご好評をいただいております。
北九州にお越しになられる際は、必ず予約しますと嬉しいお言葉を頂戴し、私共スタッフも大変嬉しく拝見させていただきました。
先日、ウェルカムドリンクのコーヒー豆を新しい豆に変更し、お客様からの「美味しい」の第一声をお聞きすることができ光栄でございます。
しかしながら、フロントでの事前のご案内が不十分で、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
日頃から西鉄イン黒崎をご利用いただいいております、お客様に感謝の気持ちを忘れず、日々の業務を誠心誠意努めて参ります。
また、北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎　熊沢

返信日：2023/11/20

西鉄イン黒崎　熊沢からの返信

この度は西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、黒崎駅から徒歩約2分の場所にございまして、利便性が良く、多くのお客様からご好評をいただいております。
また、スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただける接客・対応ができます様、誠心誠意努めて参ります。
しかしながら、駐車場からホテルまでのご案内が不十分でございまして、お客様にご迷惑とご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
お客様へのご案内を改善すべく、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
西鉄イン黒崎　熊沢

返信日：2023/10/26

西鉄イン黒崎からの返信

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、旅の宿として今回西鉄イン黒崎をお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。お声より、ご宿泊について概ねご満足を頂けましたようで、うれしく拝読させて頂きました。イン黒崎でのご1泊がお客様のステキな旅の一助となれましたようでしたら幸いです。
とりわけ、大浴場もご利用頂き、お部屋でもゆっくりお休み頂いてお疲れを癒して頂けたようで何よりでございました。
接客についても、とても丁寧　とのうれしいお声を頂戴致しました。ありがとうございます。
九州は四季折々見どころがたくさんございます。また九州へご旅行の際は、ぜひ西鉄イン黒崎にお立ち寄り下さい。お部屋を整えて、そして美味しい朝食をご用意して、スタッフ一同お越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
西鉄イン黒崎　山崎

返信日：2023/10/27