こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
42ndmonsterさん
投稿日:2011/12/13
42ndmonsterさんの丸ノ内ホテルのクチコミ
東京モーターショーの帰りに宿泊しました。
なんと言っても、東京駅丸の内北口から本当に1分ぐらい。近い!部屋からは、眼下に東京駅全体が見えました。眺望が良かったです。
ただし、この価格帯にしては、設備がイマイチかな〜。TVは、画像が非常に悪く、反応が鈍すぎて壊れているのか?と思ったほど…お風呂もユニットバス(バスタブの大きさは、十分ですが…)朝食は、和食を食べましたが普通。接客のみは、行き届いている感じがしました。
価格が高いだけに、もう少し何かほしいかなぁ〜と思いました。
丸ノ内ホテル 営業企画:宮田からの返信
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊くださり、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧な感想をいただきましたのに、ご返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
せっかくお泊りいただきましたのに、十分にご満足いただくことができず申し訳なく感じております。ご指摘を頂戴しましたテレビやバスルームにつきまして、実際にご利用になられたお客様からの貴重なご意見として、今後より快適な客室・サービスをご提供していくため、参考とさせたいただきたく存じます。また、接客へのお褒めのお言葉を励みに、これからよりお客様にとって快適で心温まるサービスをスタッフ一同目指して参ります。
モーターショーを含め、都内近郊への利便性は抜群でございますし、今後ともまた機会がございましたらぜひ丸ノ内ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2012/1/11
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