ホテルニューオータニ熊本 口コミ・評判

GWに親族への結婚の挨拶の際に宿泊させていただきました。
ホテルの方々の対応が良く、心地よい滞在が出来ました。
お部屋までの案内の際には、手に持ったお花から、
「結婚式ですか？」と話題をふっていただき、
ちょっとした時間でしたが楽しいお話をしていただけたのが
心に残りました。
また、夕食を食べに出かける際も、
オススメのお店を紹介していただけただけでなく
席の確認までしていただけました。
研修生と名札に書いてありましたが、
期待を上回る行き届いたサービスに感動しました。
朝食も種類が豊富で十分でした。
最初から最後まで気持ちよく過ごさせていただきました。
また利用します！

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】地産地消　めざまし☆ホテル朝食プラン

駅から近いので大変便利です。
朝食は流石ニューオータニさんという感じです。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【朝食付】得々プラン！

５月１日、家族三人で一泊させていただきました。駅が近くて大変便利なのと
ホスピタリティを学んでおられるスタッフが印象的でした。ほんのちょっとしたことが肝心なんですね。それが出来ていた感じです。有難うございました。
又機会が有りましたらお願いします。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】地産地消　めざまし☆ホテル朝食プラン

部屋が少し狭く感じました。従業員の方々の対応は満足のいく好印象でした。駅までの行き来は近くて便利です。

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】◆ シンプル Stay プラン ◆

駅近で、清潔で、割安です。熊本城近くの繁華街へは路面電車でアクセスする必要がありますが、歩いていける場所にも深夜までやっているラーメン屋さん等があり、助かりました。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】◆ シンプル Stay プラン ◆

新婚旅行以来の夫婦旅行で宿泊させていただきました。
築20年でしたが、清潔にされていました。
とにかく良かったのが、朝食！！！
久々に「当たりだったね」と夫婦で大満足でした。
この金額でこの朝食はお得♪
その辺のビジネスホテルよりずっとおいしいですよ♪
接客もよかった！！
部屋は普通ですが、ベッドは長身の二人が寝るのに十分の広さでした☆
JR熊本駅から少し離れたところに繁華街だったので夜の外食は不便でしたが、
ミシュランにも載った（らしい）お店が近くにあるのでおススメ！
（結局私たちはそこの予約が取れなかったので、近くの「うまや」という所にに行ったのですが、そこも美味しかったので満足です！！）
コスパは、部屋が普通なので「割安」と「妥当」の間かな？

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】地産地消　めざまし☆ホテル朝食プラン

JR熊本駅の横にあり、利便性が高いと思いきや・・・
繁華街から離れており、何をするにも不便でした。
しかしながら、ホテルのサービスは最高でした。
もちろん特別価格設定に泊まったからです。
特に朝食(和食)は美味しくて、食べすぎました。

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【朝食付】得々プラン！

GW期間中に利用させていただきました。
お部屋もきれいで、朝食も美味しかったです。
朝食はデザート（ケーキやシュークリームなど）もあり、大変満足できました。
フロントの方々の対応も良く、チェックインの際には部屋まで荷物を持って下さり、空調の説明までして下さいました。
帰り際に、ロビーにある「くまもん」と写真撮影をしていたところ、「お撮りいたします」と話しかけてくださり、とても親切なホテルだと感心しました。
熊本駅にも近く、利便性も大変よいホテルでした。

【2012年04月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】地産地消　めざまし☆ホテル朝食プラン

スタッフさんのサービスが基本に忠実で素晴らしかったです。お部屋の説明から近くにあるお食事処まで、親切に教えてくださり、また利用したいと思いました。ただ、朝食のオムレツをメインに売りこんでいらっしゃったが、どこで頼んだら良いかわからなかったので、ｶｲｾﾞﾝされた方が良いかと。

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】地産地消　めざまし☆ホテル朝食プラン

この値段では考えられないくらいの良い部屋で、とてもお値打ち感があり大変満足でした。夕食は館内のレストランで頂いたのですが、割引もして頂きこちらも満足のいくものでした。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【素泊り】得々プラン！

レストランの20%割引券を頂き地下の和食レストランで会席料理をいただきましたが、すばらしい料理が低価格で頂け大変満足しました。皆さんも外で食事をしないで是非利用されることをお勧めいたします。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【朝食付】得々プラン！

スペシャル宿泊プランが利用できたためでしょうか、部屋の広さ、ペッドの質、
無料朝食ともに費用対満足度は非常に高かったです。ホテルの知名度から言っても
あの値段で朝食付き一泊は、他にないのではと思います。感激です。また同じプランに出会えるといいと思います。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【朝食付】得々プラン！

若いスタッフの方々が、一生懸命で親切でした。
着替える為の広い部屋を用意して頂いて、他のホテル
では断られたり，狭かったり、気兼ねしたりでしたが
ゆっくり着替える事が出来て感謝です。
バーもカウンターの他にゆっくりくつろげるスペース
もありお薦めです。
次回は是非食事も頂いてみたいです。
部屋も清潔で，ベッドの寝心地も良く、お風呂も
使い易かったです。
欲を言えば，建物の構造で，駅側に入り口があると
開放感があっていいかな、と思いました。
レストランにも直行出来るし、、、
ホテルフリークなので、また利用したいと思います。

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【素泊り】得々プラン！

初めて熊本市内のホテルに泊まることになり、ハイクラスでありながらリーズナブルなこちらに決めました。
どの従業員の方も丁寧でさすがと思われるサービスでした。すぐに荷物を持ちに来ていただき、チェックインも駐車場を尋ねたときもスムーズに丁寧に対応していただきました。
ダブルが満室だったようで、同金額でグレードアップした部屋にしていただいたので、とても贅沢な宿泊をすることができました。ありがとうございます。
静かで、駅も近く、清潔感も素晴らしくまた泊まりたいと思いました。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【素泊り】得々プラン！

先日出張にて初めて利用させてもらいました。特価でかなりお安い金額で大満足でした。また熊本に行った際は利用させて頂きます。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【朝食付】得々プラン！

日にちによってはとてもお得に泊まれるプランがあるんですね。大変満足出来ました。

【2012年04月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 1,001～2,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】◆ シンプル Stay プラン ◆

まぁ、オータニさんですので、接客も清潔感も充分満足できる内容でした。
ただ、熊本駅周辺はあまり発展しておらず、外食等の点で困りました。

【2012年02月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】◆ シンプル Stay プラン ◆

4月8日に宿泊させて頂きました。その日は仕事の会合で午後から、お世話になりました。久しぶりのﾆｭｰｵｰﾀﾆさんでの宿泊で屋外駐車場の場所が分からず電話で確認したところ、スタッフさんの対応も良く、また駐車場の担当者の方も親切にしてくれたのが印象に残ってます。また今回は団体に任せるのではなく個人的に予約した方が安価なプランがあるのではと思い探していたら大変助かりました。6月には私の所属している団体の全国総会が、御ホテルで開催されるので次回も、お世話になりたいと思ってます。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【素泊り】得々プラン！

今回で２回目の利用です。熊本駅に近く新幹線でのアクセスも抜群です、
熊本で他のビジネスホテル３箇所に宿泊しましたが、やはり総合評価でニューオオタニさんが一番です。部屋の広さ、調度品のランク、ロビーの雰囲気など
が気に入っています。
次回、熊本出張の時はまた宿泊したいと思います。

【2012年03月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早期得割14】≪朝食付≫14日前までの予約でお得！

初めて宿泊させて頂きました。フロントの方、ドアボーイの方、スタッフの方やはりハイクラスのホテルだけあって行動に無駄がなく、完璧でした。私自身も勉強になるような立ち振る舞いでした。朝食も付いていたんですが、寝過してしまい食べられませんでした。次回利用させて頂いた時は食べたいです。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】地産地消　めざまし☆ホテル朝食プラン

割安だったのであまり期待は、していませんでしたが
部屋は、広くて清潔感もあり、スタッフの対応も心配り等とてもよかったです。朝食も美味しくてﾒﾆｭｰも豊富でした。
出来立てのオムレツは、美味しかったです。
とても満足しました。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】地産地消　めざまし☆ホテル朝食プラン

仕事がら妻と各地のホテルに宿泊しますが、やはりハイクラスホテルは設備とサービスがビジネスホテルより勝っていると思います。
隣の部屋に子供がいて騒いでいるようでしたが、響いてきませんでした。
部屋係の青年は地元のおすすめを教えてくれるし好感が持てました。
朝食の品数は豊富でしたが、残念ながら2日とも同じでした。
ハイクラスホテルにしては値段が安く満足でした。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【朝食付】得々プラン！

両親と付き添いの私の３人で利用させて頂きました。ホテルに着いたときの印象は、きちんとしているけれど温かく、とてもいい雰囲気でした。部屋は思っていたより広く、ゆっくりと過ごすことが出来ました。90歳過ぎの両親にホテルはどうかなと少し心配でしたが、ベッドの寝心地も良く、朝気持ちよく目覚めることが出来たようです。朝食を楽しみにしていましたが、マナーの悪い子供連れの方がいて、ゆっくり食べることが出来ず残念でした。不愉快で胃が悪くなりそうでしたが、最後に頂いたフルーツとデザートのミニシュークリームが美味しくて気分も直りました（？！）
また熊本に泊まることがあったら、利用させて頂きたいです。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】地産地消　めざまし☆ホテル朝食プラン

知り合いが勤めているということで利用させていただいた。
価格は素泊まりで\8,800？と高かったがその分
サービスや対応も行き届いていた。
知り合いが勤めていることを話すと
「部署がわからないとちょっとわかりませんね」と言いながらも
年度末の忙しい時期だろうに
わざわざ調べてくださり連絡をとってくださった。

【2012年03月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】◆ シンプル Stay プラン ◆

娘の大学受験で泊まりました。４年前に家族で利用したとき、朝食バイキングがよかったイメージで選んだのですが、今回は敢えて受験生応援プランにしたら、手抜きでがっかりでした。部屋も狭くて、ベッドとソファー、テーブルがぎゅうぎゅうに詰めてある感じで。極めつけが朝の食事です。受験生対応で、部屋を別に設けてある意味はわかります。ただ、スープは冷めてるし、種類も少ない。温かいお茶の用意もなかったので、係りの方に頼んだら、二人で居るのに１つしかもらえませんでした。子供は熱い日本茶を飲まないとでも？
福岡のニューオータニだと有り得ないでしょうね。老舗なはずがレベルダウンでした。

【2012年02月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早期得割14】≪朝食付≫14日前までの予約でお得！

熊本駅に近く、ツインベッドがあり、比較的安いホテルを探したところ、このホテルに行き着きました。一言で言うと最高でした。対応も丁寧で行き届いており、文句なしです。部屋もそれなりに広く、ユニットバスも他のビジネスホテルより比較的広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。熊本に旅行したら、また泊まりたい。そう思わせるホテルでした。

【2012年03月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】◆ シンプル Stay プラン ◆

出張時に九州新幹線が止まり、福岡泊から急きょ熊本泊に変更した際に利用させて頂きました。部屋の広さも清潔感も申し分なかったです。加湿器やズボンプレッサーなども直ぐに用意して頂けました。バストイレは、まぁ普通です。駅に近いのが良かったです。

【2012年03月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【マイルプレゼント】 “ステイたすマイル” プラン！

お勧めのホテルです。
特に朝食は品数は少ないのですが、質が良く大変満足できます。
熊本に行く機会があったら再度宿泊したいと思っています。

【2012年03月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】日・月曜日限定【朝食付】得々プラン！

この度は、結婚記念日に利用させて頂きました。
到着時からの接客、清潔感どれも完璧でした。
夕食込みのプランだったのですが、その時に、
心のこもった素晴らしいサプライズをして
頂き、ありがとう御座いました。
思い出に残る旅行になりました。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【１泊２食付】洋食ビュッフェ＋２時間飲み放題付き

熊本駅まで直ぐでコストパフォーマンスも高い。朝食も美味しく部屋も綺麗で大満足です！

【2012年03月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】『アロマの香』〜癒しの空間でお休み下さい