部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

THE 昭和です！

休日に近場でのんびりできる観光ホテルを探しています。でっ今回 三谷温泉 ひがきホテルさん にお世話になりました。このホテルを一言で言うと『THE　昭和』です！ただし悪い意味ではありません！外観とか部屋とか料理 従業員さんも含め 昔の観光ホテルはこんな感じだったんだね！とすべてにおいて香ばしさ残しています！ただし何かのんびりできません！昔の昭和の何かがしっかり磁場として各所に残っていて油断ができません！
例ー大浴場でシャワーの栓を捻ったら栓が抜けました（笑い）こんな感じがかなりありますね！ただ宿泊客もそんなに多くなく混雑が苦手な私としては助かりました！（ただこんなに空いているのに なぜか隣の部屋に客を詰め込むのはやめて欲しいですね！せめて一部屋空ける配慮が必要ですね）まあ昭和マニアの方は一度泊まって欲しい観光ホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

お世話になりました

朝食夕食会場のスタッフの方。
・無表情
・挨拶はノールック
・言葉遣いがちょっと悪い(接客業なのに、、)
・お茶を無言で置く(セルフなのに持ってくる)
・お味噌汁を持ってくる時、ギリギリお味噌汁に指がつかないくらいだがほぼ器の中に指が入ってる(なぜお盆を使わず2人分持ってくるのか)
・飲み物のオーダーを伝票に書いた後、伝票をドンと音を立てる程の雑な置き方
また、食事会場の奥の方に乱雑に置いてある机やイスがとても気になりました。整理整頓をしてほしいです。
ロビーは全体的にライトが薄暗い。
フロントの方は優しく対応して頂きました。
私たちももう今回のみです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

静かに過ごせる宿。

愛知県には頻繁に行っていろんな所に宿泊していますが三谷温泉の宿は初めて行きました。
ひがきホテルは高台に有り周りはとても静かです。
道中は渋滞が酷かった。
外観は綺麗になっていますが館内は古いです。
東館に泊まりましたが他に泊まっている人がいなかったのかとても静かで廊下でもエレベーターでも誰にも会わなった。
露天風呂は洗い場も外なので震えながら身体を洗い慌ててお湯に入り温めなのでなかなかお湯から上がれなかった。
内湯は初めて見るお風呂でとても変わっているいろんな意味で。
食事はよくある旅館に出て来る感じで天ぷらと焼き魚は客が着席してから提供されるので熱い状態で食べれた事は良かった。
朝食は物足りなかった。　
静かに過ごせた事は良かった。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

残念な部分がちらほら

女3人旅で利用しました。宿泊中に接した従業員の方は皆さん笑顔で接して下さり好印象でした。
今回は二間続きのお部屋でのお部屋食の予約だったのですが、夕食だけの為に更にお隣の部屋を用意して頂きかなりゆったりゆっくり食事する事ができました。
お料理も予約時の写真通りで全て美味しかったです。
朝食も見た目普通の内容ですが、全て美味しかったです。
残念な点はまずお部屋の窓がひびだらけだった事、せっかくの景色を窓が邪魔します。その日は風が強い日だったのですが、窓が風でガタガタ音がして目が覚めてしまった事、そして浴衣の上に羽織る半天に穴があいていた事、ひとつそういう物を見つけてしまうと衛生面がいろいろ気になりだします。
最後にもう一度宿泊したいか？と言われると、良かった点より残念な点が先に頭に浮かんでしまい、リピートはないと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

3世代2家族で旅行

宿泊プランで「夕食クチコミ4.5♪料理UP！イセエビ、あわび、みかわ牛豪華」（部屋食）とあったので、期待して利用しましたが、正直言って期待外れでした。「刺身は良かったが、あわびは小さくて貧弱」「みかわ牛は冷凍みたいで味が無かった」「小学低学年の孫2人の料理は大人と同じメニューで、子供が食べられる料理が無くメニュー作りに疑問が残った」「部屋食でしたが、ご飯、みそ汁以外のメニュー全てが並べられ、量が少なく30分で完食」「係の方も居なくなり、呼び鈴も無く、飲物やご飯など用事の度に呼びに行く始末で、体制やサービスに疑問」「お風呂は可もなく不可もなく、感動は無かった」「部屋は2間で広くて不具合は無かった」。やはり一番の不満は「料理」でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ふらっと旅

ふらっと愛知県へ。 普通にビジネスホテルに泊まるより温泉がいいとの事で温泉をさがしたら三谷温泉を発見。 いきたい観光地の途中にありいい位置関係。お宿は広く過ごしやすい お部屋も最上階の6階なかなか趣のある中フロントで一回500円のガシャをし、割引券などをGET,お得に出来ました。部屋は和室でコンセントが少なく延長コードを借りました。お宿自体高台にあるので部屋からは三河湾が一望出来綺麗な夕陽も見られました。露天風呂は広々としていつまででも入れた温泉でした。大浴場にはサウナもあり結構広く快適です。夕食、朝食は全てお膳。席も決まっておりスムーズに席に行けました。また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

三拍子揃う露天風呂

三河湾。新緑。鳥の声。露天風呂和みます！！
ツツジの花も咲いており良き。季節を感じるなと
ロビーでは大きな鯉のぼり達がヨウコソ♪と掲げており皐月らしいですね。老舗旅館らしく節句の立派な兜も飾っており渋いなーと関心しました
皆様の口コミにも載っている親切なフロントスタッフさんに会う事、夕食の揚げたて天ぷらと熱々
な金目鯛焼きは毎回とても楽しみなのです。
朝食会場、挨拶が大きな声の元気なスタッフさん
をお見かけすると挨拶は大切だなぁと感じます。
お手本になります。より心掛けるぞと。
出汁巻き玉子好きです。もっと？！食べたいゾ。
あと海岸沿いの姉妹館である松風園さんへの湯巡り←送迎してもらえるのが嬉しい。お忙しい中、安全な運転感謝でした。露天風呂からの波音に癒やされました。
充電出来ました！仕事頑張ります。
大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お子様は正直ですね

お子様連れファミリーさま、帰り際フロントでの会話が聞こえてきました。「ここまた来ないの？」
お子様の正直な感想！！大満足な感じでした。
ロビーで紅茶を飲みながらウンウンとうなづいて
しまいました。夕食会場、ベテランスタッフさんが馴染みのお客様とお話しする姿。食事後、ごちそうさまでした！と元気なお子様に応えているスタッフさん。出来たての料理を直接テーブルに笑顔で運ぶ料理人さん。素敵な接客だなぁと心温まりました。温泉で体も温まり良き。女将さんの丁寧なあいさつも特別感があり嬉しい気持ちに。
〇大きな露天風呂と内湯
〇品数多い夕食。朝食の出し巻き玉子なつかし味
↑
うーん好きですね
ひがきホテルの皆様
大変お世話になりました。ありがとう

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景露天風呂とおいしい食事でのんびりくつろげるホテル

ひと月ぶりの宿泊です。今回は母の誕生日祝いを兼ねて予約させていただきました。こちらのスタッフの皆さんにはいつ来ても笑顔とホスピタリティ溢れる対応をしていただき、今回も心地よく過ごさせていただきまた。ホテルのご厚意で海が眺められる部屋を案内していただきました。お部屋は清掃が行き届いており、窓からは三河湾が一望。今日はあいにく雨天のため三河湾は雨で煙って見えます。こちらのホテルのいいところは景色はもちろん、のんびりとくつろげること。そして絶景露天風呂とおいしい食事。夕食の魚の塩焼きは焼きたてを提供してくれるので絶品。今日は金目鯛の塩焼きをいただきました。朝食はあさりの味噌汁に卵焼き。本当においしいです。施設は少し古めですが、コスパは最高。事前に誕生日ケーキの手配をお願いしておいたところ、夕食に鯛の尾頭焼きをいただきました。母も大喜びでとても素敵な誕生日旅行となりました。また近いうちに訪れたいと思います。スタッフの皆さん、ありがとうございました。