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伊東園ホテル箱根湯本の口コミ・評判

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エリア:  神奈川県 >  箱根 >  箱根

[旅館]宿番号:311769

箱根湯本温泉
小田急ロマンスカー箱根湯本駅下車、バス5分 MAP

  • 伊東園ホテル箱根湯本のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.5
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ84
  • 部屋
    3.4
  • 風呂
    3.7
  • 料理(朝食)
    3.4
  • 料理(夕食)
    3.5
  • 接客・サービス
    3.5
  • 清潔感
    3.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
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ふくちゃんさん
男性 / 30代

スタッフさんが素敵!

チェックインちょっと前に着きましたが素敵な笑顔で対応して頂き、その際にカラオケの、予約も勧めて頂き、それ以外も丁寧に教えて下さいました。
部屋は広く二人にはもったいないぐらいで、茶菓子も種類が幾つかあり嬉しかったです!
食事は夕・朝食共にバイキング&飲み放題なので期待はそんなにしていませんでしたが種類が豊富でアレルギーを持つ僕にはありがたかったです。
当日はサーバーが故障で瓶ビールを頂きましたが、その際の若い女性スタッフさんが笑顔で配っておりとても好印象でした(≧∇≦)
お風呂は綺麗でよかったのですが、その後に受けたマッサージのレベルが…
次の日にはしっかり揉み返しに…唯一の残念ポイントでした…
今回、また行きたいと二人で話しましたが、何よりスタッフさん達の挨拶から始まり、常に楽しそうな印象を受けた事に感謝しております。
また、よろしくお願いします。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2014年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

むげそさん
男性 / 30代

良い旅でした。

まずフロントの、眼鏡の女性が親切でした!到着時に夕食時間ギリギリだったのですが、ちゃんと対応してくださり、そしてまさかのカラオケ勧められ(笑)元々ヒトカラ好きでしたし、つい予約しちゃいました(笑)楽しかったです!ありがとうございました(笑)
温泉も素晴らしく、露天風呂最高(//∇//)
さらに、洋室で予約したのに、和室にしてもらえたのはラッキー!
冬の時期とか、是非また利用したいです!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2014年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 セミダブル 朝・夕

キリーさん
男性 / 30代

良いお宿でした。

値段を考えると良い宿と言えると思います。
部屋は全体的に古いですが、手入れされています。畳の日焼けなどは許容範囲かと。
食事は繰り返しますが、価格を考えたら十分満足ですし、美味しい範囲です。ただしバイキングなので苦手な方にはお勧めしません。私はほとんど飲まなかったのですが、アルコールもフリードリンクで価格に入っている為、アルコールをたしなむ諸兄には大変良いかも。
その他、カラオケが無料で使えるなどなど、ちょっと行くには良いホテルです。間違っても高級温泉旅館ではありませんが、大衆的でかえって落ち着きました。
お風呂は露天と内湯とありますが、どちらも良く管理されていました。泉質は普通の一言ですが、悪くはありません。
総合的に見てコストパフォーマンス◎かと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2014年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

くまきちさん
女性 / 50代

駅からは100円バスが便利です。

駅からは歩いて行くのは大変ですがロマンスカーに合わせて100円バスが運行しているので、それを利用すると便利です。お部屋はベランダ付きですが大きな室外機がいくつかあり、それがうるさくて窓を開けれなかったのが残念です。

総合
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】6月は【海の幸フェアー】開催! スタンダード・バイキングプラン 和室 朝・夕

みことさん
女性 / 20代

激安!女子旅!

友人とふたりで利用しました。
平日に利用したこともありホテルの中は空いていました。
浴衣を選べるのが嬉しいところです。
露天風呂もチェックインしてから利用したのですが貸切状態でゆっくりのんびりできました。
ご飯もバイキングでアルコールもついているとこに魅力を感じました!
料理は少し冷えていました。そこが残念でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

やまともさん
男性 / 50代

お風呂は良かった

家族で一泊しました、お風呂は噂どおり良かったですが夕食の時私もそうでしたがお酒の入れ方が分からず、悩んでいても従業員の若い男の人は見ているだけで常連さんらしき人が教えてくれるまで困ってしまいました、飲み放題だからご自分でどうぞ的な雰囲気でした、私の他にも何人かいました、折角の良いサービスなのですから気持ちよく良く夕食したかったです。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
3

【2014年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

龍一郎さん
男性 / 40代

お湯が良かったです。

一泊利用させていただきました。温泉が良くお湯も綺麗できれいに清掃されており従業員の対応も良かったです。部屋は綺麗に清掃されていましたが、残念なのはカビ臭く冷蔵庫が開いたままでした。バイキングは正直スーパーの惣菜の方が美味しいレベルですが飲み放題と宿泊代を考えるといいんじゃないでしょうか?安く宿泊したい方にはいい宿だと思います。

総合
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

【2014年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

あやぴさん
女性 / 40代

湯本。

二ヶ月に一回程度利用させていただいております。
お部屋も姿見があり、広めの角部屋をご用意いただき大変快適に過ごせました。お食事に関してはお値段なりかと思いますが、ビールも呑み放題なので我が家にとってはタダくらいの料金です。浴場に備え付けの馬油のボディソープは最高です。ツルツルになりますよ。またお世話になります。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

ジャッキーさん
男性 / 50代

お風呂が気持ち良く飲み放題が嬉しい カラオケも歌い放題

伊東園グループは数か所お世話になりましたが、金額の割には、お食事が
良かったです。
飲み放題のアルコールも沢山頂きました。
温泉もお湯がたっぷりで3か所のお風呂全部入りました。
とても気持ちが良かったです。
スタッフの方々の挨拶も笑顔も対応も良かったです。
そのような意識で接して下さっている事をとても感じました。
又、伺いたいと思いました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

ブラジル友の会さん
男性 / 70代

箱根は便利

料理が私の口にはあっていた。一緒に行った奥さんは少し味が濃いと言っている。伊東園ホテルグループのホテルに宿泊5回めですが、費用対効果は良いと思う。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

しょうちゃんさん
女性 / 60代

この価格で大満足

会社の先輩の退職記念旅行で利用しました。私以外皆さん大酒のみの為、飲み放題付きを探しました。近場だし酒代も超過せず、大満足でした。
フロントの一番年上の方とても親切にしてくれました、ありがとうございました。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2014年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

BBちゃんさん
女性 / 60代

飲み放題なら満足

夕食の時間が5時半から7時半と早めの指定はキツかった
食事は、オリジン弁当のおかずみたいな味だったが、野菜や温かい料理が(グラタン、酢豚風鳥、海鮮炒め、麻婆トウフ、煮込みハンバーグ等)多くて悪くなかった。
ワインも有れば更に良い。
朝食も普通な品数。
お風呂も其れほど大きくないが、サウナ、露天、水風呂が有る他に、展望露天が別階に有るのは良かった。
女性だけ、化粧水の用意が欲しい。
お酒が好きな人には、東京から近くて温泉にまで入れてこの料金は安いと思う。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

himawariさん
男性 / 60代

手ごろな価格で満足

今回1部屋大人4人で利用しましたが、布団がすでにでており座る場所が少なく狭かったです。、食事は、以前利用した熱海の伊東園とは違い、刺身は2品しかなく、バイキングとしては全体的にメニューの品数が少なかった。ただ、箱根でアルコール飲み放題とバイキング付でこの価格は、満足でした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

【2014年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

かおたすさん
女性 / 20代

コスパ最高

伊東園ホテルグループさんは二回目なんですが、コスパが良くて好きです!
夕食と朝食は品数が少なかったけど、夕食のアルコールはビールや日本酒、サワーなどたくさんあって楽しかったです。
大浴場と展望露天風呂、フロアが違うのが不便でしたが露天風呂とても綺麗でひのきの香りが最高でした!
ただ朝入った時はゴミ出ししていたのか、生ゴミくさかったのが残念。
あと、ここの馬油シャンプーとても好きです。
予約時にお願いしたことが出来てなかったり、細かいミスがいくつかありましたが値段を考えたら仕方ないかなと思いました。
伊東園ホテルグループ制覇したいな!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

ママさん
女性 / 40代

一泊旅行

ハワイからの友達家族を箱根温泉に連れて行きました、途中看板がなくて、道に迷ったけど、電話して聞いてから、直ぐに到着出来ました。館内は古い感じがしましたが、清潔さを保ったので、まるです。強いて言えば、女性の化粧落しも有れば、助かるかな。夕食は良かったです、特にアルコール飲み放題だから、とても満足でした。朝食のパンはイマイチでしたね。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2014年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

ブミさん
男性 / 50代

久しぶりに楽しみました!

30年振りの友達旅行。30年前は今回と同じメンバーで海外旅行。今回は全員50過ぎのオヤジ旅行。値段もリーズナブルで、部屋への持ち込みOK!バイキングで呑み放題、温泉入って久しぶりに楽しみました。ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2014年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【50歳以上】ゆっくり過ごせる早めのチェックイン 和室 朝・夕

しーちゃんさん
女性 / 30代

コスパは◎

私の誕生日当日に利用させていただきました。バイキングスタイルで、アルコールも飲み放題が付き、7800円という安さが決め手でした。この値段だったのである程度は覚悟して行きましたが、やはり食事のクオリティが…。飲み放題はとても嬉しいのですが、誕生日だったのでワイン等で乾杯したく、別注したかったのですが、ないとの事でした。しかも持ち込み禁止。無料の氷自動販売機は設置してあるのですからボトル類も揃えて欲しいです。朝のバイキングは卵焼きとスクランブルエッグがありましたが、どちらか一つにして生卵をおいてくれた方がいいかなと思います。後は館内全体の古臭い臭いはどうにかならないのでしょうか?消臭措置をし、アロマなど焚いたらいかがですか?空いていたので露天風呂は独占状態で気持ちよかったですが、ピーリングジェル等は置いてあるのにクレンジングが置いてなくて困りました。女子的には絶対おいてあった方がいいです。

総合
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
2

【2014年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

琉伊さん
男性 / 20代

部屋はゆったり広くてよかったが・・・

部屋は広くて綺麗で温泉も掛け流しではなかったけど露天風呂はそこそこ綺麗で結構バイキングも期待できるかなーって思ったけど
味が薄いとかならいいんだけど・・・
初めてホテル料理で美味しくないって思ったぐらいです。
食事以外満足できました。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
4

【2014年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

takatakatanさん
男性 / 60代

箱根湯本でこの価格!お得です

上を見たらきりがなくこの価格で2食つきで(夕食時はアルコール・ソフトドリンク飲み放題)箱根に宿泊です。
口コミを見て少し不安ながら出かけましたが
部屋・風呂・食事と及第点以上
部屋は最上階ではありませんが山の緑が楽しめ
風呂は狭いと口コミにありましたが2階の露天風呂の更衣室が狭いくらいで他はハナマル
食事は宿の規模から考えれば品数・味付け共に◎
特に朝食の鯵の干物冷めてましたが味は○
設備のよいスーパー銭湯に行くよりリーズナブルかも?

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ちょっと贅沢に『あわび踊り焼き付き』バイキング 和室 朝・夕

mmさん
女性 / 40代

コストパフォーマンス。

年に数回 箱根には訪れますが 箱根の伊藤園グループを利用したのは初めてです。
コストパフォーマンスがとても良いと思います。
食事もアルコールも食べ放題呑み放題でおつまみと考えれば文句なし。
しらすのペペロンチーノが1番美味しかったです。
お新香を少し改善して欲しいです。
業務用センター等で売っている物だと思われますが 折角提供されるのであればみんなが残さず食べられる程度の付け合せにして頂きたいです。
大浴場と展望露天風呂の階が違うので両方を一回で楽しむのは少し面倒です。
お部屋の広さは十分な広さで寛げました。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪ 和室 朝・夕

ほるくんさん
男性 / 30代

何故、そんな応対や返事をしたの?

宿泊予約の時点でつまづいたり、キャンセル料の事で芳しくない対応をされたので正直、不安と憤りが先に勝ってしまった。
宿泊してみれば、普通に接客応対して下さったので不満は全く無いし、若いメンバーが各々楽しんでくれたから、当方としては○です。宿泊料金と
しては妥当〜割安。
合理化、省力化の影響か従業員さんが少なくて騙し2、何とかこなしている感は否めない。
宿泊旅客をもてなしするのはそんな簡単では無いし、もう少しプロとしての意識や知識は欲しい。宿泊する前の予約段階から旅行は始まる。初めからコケているから。問題外です。
カラオケと温泉付いていたら、コスパとしては○、でも、それ以外は無し。

総合
1
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

【2014年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【グループに最適】食べて呑んで☆娯楽施設も充実♪ 和室 朝・夕

としみさん
男性 / 40代

としみさんの伊東園ホテル箱根湯本のクチコミ

以前利用した西伊豆のオーシャンビューのホテルと山間いの温泉地と比べてはいけないのだろぅが…同じグループとは思えない程の静けさ?でした…。

総合
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ちょっと贅沢に『あわび踊り焼き付き』バイキング 和室 朝・夕

hideさん
男性 / 70代

少し古いけど・・・

レンタカーで行ったのだが場所が分かりにくく苦労した。
(施設・設備は)少し古くて、部屋もかなり狭かった。それでも庶民的で好感が持てた。
気付いたこと・・
@浴衣をフリント階で好きなのを選ぶこと(部屋には用意されていない)。
A食事(夕。朝とも)スモルゲスボード(いわゆるバイキング)方式で、驚いたことに生ビールなどの飲物セルフサービスで、自由に飲めたこと。
B「食事中」と書いた札を渡し、すんだら裏向けて「終了」としておく。食事中なのに勝手に片付けられなくて大変よい。また従業員にも親切だ。
C内風呂、(半)露天風呂とも気持ちよかった。
上の総合評価は「満足」に近い「普通」のつもりです。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆ちょっと贅沢に『あわび踊り焼き付き』バイキング セミダブル 朝・夕

usagiさん
女性 / 40代

思っていたより良かったです

5/11一泊でアワビ焼き付きプラン利用しました。
値段と飲み放題に魅力を感じつつも、どうかなとも思いながらも、利用させていただきました。
全体に古い感じはありますが、きれいにされていて嫌な印象はありませんでした。
朝夕のバイキングは、まあまあでしょうか。
アワビはなかなか美味しかったですよ。
お風呂にあった馬油シャンプーとリンスが良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆ちょっと贅沢に『あわび踊り焼き付き』バイキング 和室 朝・夕

しゅうまいさん
男性 / 60代

早めのチェックインを期待していたのに!!

プラン名 : ◆【50歳以上】ゆっくり過ごせる早めのチェックインという事で13時から入室できると当日午前急に思い立ち当館へ。昼過ぎに到着し受付を済ませ待っていましたが13時になっても何も案内がなく、プランを告げると今清掃中とのこと、結局入室できたのは14時半を過ぎていました。さあ風呂へと意気揚々向かうと風呂に入れるのは15時からとの事。温泉旅館でチェックイン可能という事は風呂も使用可能と言う事では無いのでしょうか?

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

【2014年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【50歳以上】ゆっくり過ごせる早めのチェックイン 和室 朝・夕

鹿之助さん
男性 / 30代

鹿之助さんの伊東園ホテル箱根湯本のクチコミ

4月の上旬に利用させて頂きました。
部屋は始め入った時、宿直室?という印象を受けました。
食事は、スーパーのお惣菜の食べ放題な感じです。
お風呂は、露天風呂が熱すぎで残念でした。なので、ほぼ誰も入っていない状態でした。もったいない…
今度利用する時は、和室で利用させて頂きたいと思いました。

総合
3
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

【2014年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆4月は『しゃぶしゃぶ』フェアー開催!夕朝食バイキングプラン セミダブル 朝・夕

りんごちゃん2さん
男性 / 50代

スイーツが物足りない。

料理の質も量も足りているのに何かが足りない感じがした。
スイーツかな?酒類が飲み放題でも、飲めない人もいるのだから、
もう少し、スイーツに力を入れてもいいかも・・・。
ナタデココだけでは時代遅れかも・・・。
駐車場の虫の多さには驚いた。人手が足りないのか、清潔にしてないのか。
見送りのないのにも、寂しさが・・・。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

【2014年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆4月は『しゃぶしゃぶ』フェアー開催!夕朝食バイキングプラン 和室 朝・夕

島ちゃんさん
男性 / 60代

夫婦のゆっくり温泉の旅

伊東園ホテルはよく利用しています。今回はゆっくりとした所を求めて行きました。
湯本は初めてでしたが、まず、温泉がちょうどよい湯加減と、ゆったりした湯船で、満足致しました。
又、露天風呂が一階、二階と二つありすいていてゆっくり入ることが出来ました。更に、チェックアウトも12時と、お風呂も5回も入りのんびりさせていただきました。
ただ一つ欲を言えば、夕食の料理で刺身がカツオ1品で魚好きの私にはさみしかったです。
又、しゃぶしゃぶは良いのですが、脂のあくが多く浮いており、あくとりがされずせっかくのメイン料理が生かされていなかったようです。
従業員さんの(料理担当)配慮が必要ではなかったかと思います、
ゆっくりできて満足の旅行でした。
ありがとうございました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2014年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆4月は『しゃぶしゃぶ』フェアー開催!夕朝食バイキングプラン 和室 朝・夕

なつさん
女性 / 20代

なつさんの伊東園ホテル箱根湯本のクチコミ

仕事帰りに友人と利用させて頂きました。
夜遅い到着だったのにも関わらず、気さくに対応していただけて嬉しかったです。
お部屋は普通の和室でしたが四人では十分な広さでした。
無料でカラオケはとても嬉しかったです。
お風呂は大浴場は普通でしたが、露天は狭く、また外から見えてしまわないのか不安になってしまいました。
がっかりだった点は朝食です。
正直どれも温かくなくて美味しいとは思えず、残念でした。
しかし総じて、安い値段の割りには満足です!
ありがとうございました。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆ 【1泊朝食付プラン】遅い到着でも安心♪ 和室 朝のみ

yoshiさん
男性 / 70代

電車で行きました

しゃぶしゃぶの食べ放題ということにひかれて、行きました。
夕食はちょっと期待外れ。でもお酒も飲み放題ということで、この価格なら満足。
箱根湯本駅から各旅館を結ぶバスも100円で運行しているので良かったです。
行きも帰りも利用させていただきました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆4月は『しゃぶしゃぶ』フェアー開催!夕朝食バイキングプラン 和室 朝・夕

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伊東園ホテル箱根湯本   じゃらんnet

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