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伊東園ホテル箱根湯本の口コミ・評判

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エリア:  神奈川県 >  箱根 >  箱根

[旅館]宿番号:311769

箱根湯本温泉
小田急ロマンスカー箱根湯本駅下車、バス5分 MAP

  • 伊東園ホテル箱根湯本のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.6
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.3
  • 風呂
    3.8
  • 料理(朝食)
    3.3
  • 料理(夕食)
    3.3
  • 接客・サービス
    3.8
  • 清潔感
    3.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ369
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

もりたさん
男性 / 10代

大学生ぴったり

9人という大人数ですが心地よく過ごせました。
かに食べ放題は質がたいへんいいというわけではなかったですが大学生の僕らにはたいへんよかったし飲み放題も嬉しかったです。
ひとつ思ったのは娯楽施設充実ということでしたが卓球やりたかったです…笑
カラオケは貸切と共用があって使いやすくよかったです。
また利用します。ありがとうございます。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

まこさん
男性 / 40代

回りになにも、、、

お値段のわりには部屋、食事、サービスなどは良かったです。1つ、カップ麺など食べ物系の自動販売機の充実がほしかった。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【グループに最適】食べて呑んで☆娯楽施設も充実♪ 和室 朝・夕

Ome Rugbyさん
男性 / 40代

温泉でゆっくり

家族旅行をしました。
降雪が心配でしたが、降らずに大丈夫でした。
到着後に温泉に浸かり、ビールを一杯飲み、
家族でカラオケをして、夕食。
夕食はバイキングでアルコールも飲み放題。
蟹、まぐろを沢山食べて満足でした。
子供(中二〜大二)もスパゲッティや麻婆豆腐に
満足していました。
夕食後はカラオケが満室だったので、
レクリエーション・ルームで将棋やゲームをして
家族皆で楽しみました。
翌朝もチェック・アウトが12:00とゆっくりだったので、
朝風呂、朝食、又、温泉でゆっくりチェック・アウト出来ました。
1万円/人を超過する宿泊が多い中、割安で温泉三昧の
のんびりした旅が出来ました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】期間限定!【本ズワイ蟹・紅ズワイ蟹の食べ比べ&まぐろフェア】一押しプラン!! 和室 朝・夕

SHさん
男性 / 60代

全館禁煙で最高

箱根の空気を部屋の中でも温泉でも食堂でも感じる健康的で清潔なホテルだと思います!
最近の箱根は外国人の姿がやたら目につきますが、このホテルの宿泊客は日本人だけで、しかも全館禁煙ですので、年寄りから子供迄安心して過ごせると思います。
食事も美味しく値段も安いので空室有れば伊東園の中でも絶対おすすめ出来るホテルの一つです!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆見どころ満載☆ いいよネ♪箱根で休日 ☆宿泊特典付き☆ セミダブル 朝・夕

ありんこさん
女性 / 40代

母の誕生日旅行で

母の誕生日で一泊して、朝夕のバイキングは母がとても満足して喜んでいたので良かったです。チェックイン前から駐車場も利用できたので、周辺の観光も気軽に楽しめました。チェックアウトが12時までなので、母にはゆっくり温泉も楽しんでもらえました。ただ、部屋の前の廊下が窓が開いてるような寒さで、せっかく温泉で温まっても、部屋に戻るまでに寒くて体が冷えてました。
あとは布団もホカホカだし、部屋から大きく見える山の景色も良かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

【2016年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆見どころ満載☆ いいよネ♪箱根で休日 ☆宿泊特典付き☆ 和室 朝・夕

urataさん
男性 / 50代

いい温泉でした

疲れを癒すにはちょうどいい温泉でした。
部屋はかなり狭い洋室でしたが、価格から考えて妥当かな。

総合
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年11月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 セミダブル 朝・夕

ようこさん
女性 / 50代

お風呂に入ってのんびり

お風呂は露天風呂もあってのんびり星空を見ながらあったまりました。
食事のカニ食べ放題、飲み放題も満足。
ただ食器類が全てプラスチックだったのが料理の味を半減させて残念でした。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

【2015年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

momo吉さん
男性 / 40代

埃が一杯

古めの和風ホテル。部屋は普通で掃除もされていて、不満なし。露天風呂は、脱衣所の上部が、手作り感一杯で仕切り壁の梁などに埃が一杯溜まってました。夕飯は入れ替え制で後半組でしたが、温かくないものが、ほとんど。朝飯は普通でしたが、前の方の器などの片付けが間に合わず、5分位待たされました。口コミから全く期待はしていませんでしたが、料金は安くてよいですが次はないと思います。

総合
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
1

【2015年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

ヤスくんさん
男性 / 30代

コスパ最高!

誕生日旅行で恋人と利用しましたが、
部屋が広く夕飯もカニが食べ放題でお酒もセルフ
で飲み放題と最高でした!また利用したいです!

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

レパードさん
男性 / 40代

初箱根

箱根は日帰りが多いのですが、今回初の泊りで行きました。電車で行きました。駅からは巡回のバス100円でホテルまで行けました。チェックインはスタッフの方はシンプルにしっかりと説明してくれ判りやすかったです。浴衣の上に羽織るものがサイズが小さく伝えるとすぐに対応してくれました。お風呂は結構良かった感じでしたが全体的に年数が経ち「おやっ」と思う所がありました。夕食は、バイキング方式でまあまあでしたが、メイン?のカニは中身がほとんどスカスカでがっかりでした。お部屋は静かでよく休めてよかったです。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

マコさん
男性 / 40代

安定の安心感

すでに何回も利用しているのですが、丁寧な説明や御対応をして頂けて、気持ちの良い旅行が出来ました。
また遊びに行きます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆見どころ満載☆ いいよネ♪箱根で休日 ☆宿泊特典付き☆ 和室 朝・夕

あおちゃんさん
女性 / 40代

初めての箱根泊

初めて利用しました。従業員さんの接客はとても親切でした。食事の会場がせまいと思いました、お年寄りもいるから座る所はもう少し余裕があると良いと思います。お部屋は最上階で景色も良かったです。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
3

【2015年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

キグさん
男性 / 60代

思ってたより良かった

バイキングで夕食時は飲み放題であまり期待をしていませんでしたが、なかなかのもんです。料理の種類はあまり期待をしないほうが良いと思いますが、ビール、日本酒、ジュース類が全て飲み放題で7800円は、満足しました。又風呂の露天も中々です。ホテルそのものが結構たっているようで、部屋はあまり綺麗な方では在りません。でも7800円ならOKです。平日に行き空いていましたが、休日では相当混んでいるのではないかと思います。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

【2015年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

こてつさん
男性 / 40代

初秋の箱根

仕事が急遽休みになり女房と二人で出掛けました。
到着が15時前だったのでロビーで待っていたら準備が出来てるとの事で快く受付をしてもらいました。
朝夕共に個人的に好きなものばかりだったので大変満足させてもらいました。
ただ残念だったのが館内全館禁煙だったので残念でした。
禁煙の意向は理解出来ますが愛煙家だっているので分煙して貰えると嬉しいです。
全体的にみればコストパフォーマンスは素晴らしいと思います。
初秋の箱根を満喫しました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【紅ズワイカニ食べ放題!!♪】夕食時 紅ズワイカニ&秋の味覚フェア!! ※対象期間  9/1〜10/31まで 和室 朝・夕

マイトさん
男性 / 40代

アルコール飲み放題が魅力

料金が安いので
他の一般の部屋より
景観の悪い所でしたが最低限の
設備は
整っていて
不便さは
ありませんでした。
朝、夕のバイキングも全種類食べられない様な
豊富さで
良かったです。
ビール飲み放題には感動しました。
チェックアウト
12時というのも
落ち着けて
良かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

【2015年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【紅ズワイカニ食べ放題!!♪】夕食時 紅ズワイカニ&秋の味覚フェア!! ※対象期間  9/1〜10/31まで セミダブル 朝・夕

み〜さん
女性 / 40代

こんなものかな...

宿は古さを感じましたがお風呂は良かったです。7歳と5歳の息子達は夕食朝食ともバイキングでしたが喜んでいました。
夕食時のお刺身種類がなく鰹と甘エビだけでガッカリしました。デザートはかき氷機が途中で壊れてしまったらしく、換えの物を持ってくるでもなく何人ものお子さん達がまだかと待っていました。チョコレートファウンテンも期待外れでした。
お酒飲み放題は良かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】幼児お一人様10円に!!この夏お得なサマープラン♪♪ 和室 朝・夕

あやこさん
女性 / 40代

夕御飯以外はよかったです

バイキングのある宿に泊まりたくて利用させてもらいました。
場所は箱根湯本から施設巡りバスですぐなので、行きやすいです。
部屋はシンプルですが、広くて綺麗でした。
お風呂は露天もあり、二ヶ所に分かれていて分散されるためか、混むことなく、ゆっくりはいれて嬉しかったです。
ただ、期待していたバイキングはいまいちでした。朝ごはんはまあおいしかったのですが、夜ごはんはどれをたべても味が薄かったり、具がなくてさみしい感じだったり。。。
トータルとしては値段が安いので、これくらいなのかなとも思います。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆見どころ満載☆ いいよネ♪箱根で休日 ☆宿泊特典付き☆ 和室 朝・夕

おねえさん
女性 / 50代

想像より良かったです

他の方のクチコミが辛口だったので、全く期待していませんでした。が、チェックインより早く到着したのに快くお部屋に入れていただきました。翌朝の出発が早いため、タクシーの交渉もしていただきました。フロントの女性はとても迅速かつ丁寧な対応で、いろいろ細かく説明もしていただき、本当に良かったです。
15時からのお風呂に、直ぐに入りました。悠々、独り占め状態で贅沢気分でしたが、2階の展望露天風呂は、外から見えないかな…?とちょっと不安になる感じでした。地下の大浴場の方が、そのような心配はなく、ゆったり出来ました。朝食は出発時間が早く、食べることが出来ませんでしたが、夕食のバイキングは、お値段からして仕方がないかな…というレベルです。ただ、お風呂上りの生ビールは最高でした。お世話になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

【2015年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆見どころ満載☆ いいよネ♪箱根で休日 ☆宿泊特典付き☆ セミダブル 朝・夕

ゴンザレスママさん
女性 / 40代

温泉が熱くて気持ち良い

温泉は熱めでとても気持ち良い。露天風呂が、森の中にある感じで好きでした。大浴場にも小さい露天風呂が付いてます。
館内はかなり古いけど掃除はしてある感じです。
夕飯が、品数が少ないのと補充がかなり早い段階で終わるので30分前とかになると何も食べるものがなくなります。早く行くべき。

総合
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
3

【2015年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】幼児お一人様10円に!!この夏お得なサマープラン♪♪ 和室 朝・夕

ホークさん
男性 / 30代

旅行最終日で、楽しみだったけど…

フロントの方の対応はすごく丁寧で色々教えて下さって、また露天風呂、温泉も最高でした。
しかし、残念ながら宿泊プランの2時間飲み放題バイキングプランって文句に誘われ予約したのですが、夕食のバイキング料理は実に、ビアガーデンのつまみみたいな料理でがっかりでした。
バイキング料理も数少なく、無くなっても追加も決まったものしか出て来ませんでした。
どうせなら宿泊プラン名をビアガーデンプランって名前を変えた方がいいと思います。また、別プランで会席料理のコースなど考案してみてはいかがでしょう?
家族連れ、お子様連れの宿泊客もいらっしゃったけど、私からすると大人はもちろん子供さんもがっかりすると思います。
あと、館内についてはフロントのみ空調が整って、客室廊下には一切空調完備もされておらず、部屋にはもちろんエアコンがついてますが、それでも寝苦しい夜になりました。

総合
2
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
5
清潔感
3

【2015年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 セミダブル 朝・夕

わーさんさん
男性 / 50代

コスパ最大重視なら

先の方のクチコミ同様、ビール飲み放題・カラオケ無料、寝泊り朝食付きの居酒屋と思えば評価できます。その他を求める方にはおすすめ出来ません。コスパ重視には、とても良い宿です。

総合
5
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
2

【2015年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

強羅温泉さん
男性 / 40代

価格相応?

家族旅行でした。部屋は普通でしたが、5階なのに窓に柵等がついておらずしかも結構開くし、落ちてしまいそうで恐かったです。夕御飯はもっと頑張ってほしいです。

総合
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】幼児お一人様10円に!!この夏お得なサマープラン♪♪ 和室 朝・夕

ごん太さん
男性 / 40代

料理が少なすぎ

夜、朝ともバイキングの料理が人数に対して少なすぎです。料理が無くなっても補充はほとんどされず、ホテル側の「料理は絶対に余らせない」という強い意思を感じました(笑)。私たちのグループが一番最後まで食堂にいましたが、その時にはご飯と味噌汁、お新香以外のほぼ全ての料理皿がキレイに空の状態でした。追加を頼めば出してもらえたのかもしれませんが、ビュッフェ形式のバイキングなのにわざわざ頼むのも、ねぇ。火山活動の影響でお客さんが少ないからなのかもしれませんが、そういう時こそがんばっていただきたい。そうすればこのホテルのリピーターになっていたと思います。料理以外の点についてはほぼ満足でしたので、とても残念です。伊東園グループのホテルには何ヵ所も泊まっていますが、ここはたぶんもう利用しないでしょうね。

総合
2
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】みんなでわいわい!10畳以上の和室確約 和室 朝・夕

落ち葉時雨さん
女性 / 60代

ゆっくり出来ます

フロントの対応が温かく優しいです。
運転して来て疲れている身に、フロント女性の笑顔が最高の癒しです。
大涌谷のレベルが上がった為か、いつもよりすいてます。
夕食時の混雑もなく席もゆったりと座れました。
カラオケもできました。
すいている今、全体的にゆっくり過ごせます。
全館では空いていても、お1人様用部屋が少ない為予約が取りにくいです。
ホテルにお願いです。和室を稼働させないでおくより、お1人様用に解放してほしいのです。空き部屋にしておくのはもったいないと思いますが・・・。
食事の塩分を控えめにしてほしいです。客もシニアが多いのですから血圧に要注意の人が多いかと思います。

総合
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆見どころ満載☆ いいよネ♪箱根で休日 ☆宿泊特典付き☆ セミダブル 朝・夕

kumapooさん
男性 / 50代

期待以上でした

この宿の口コミを拝見してましたが、8000円なので期待しないほうが良いといった傾向が見えましたが、まさにバリューフォーマネーでした。まったく文句の付け所がありません。食事内容もGOOD。しかも飲み放題つき。一番良かったのは露天風呂でした。普通誰か入ってると入りづらいものですが、とても広い露天風呂なので、まったく気兼ねないです。泉質もとてもよく、気持ちよく入れました。部屋の広さも十分で、参加メンバー全員次回もここにしようと意見が一致しました。この内容で文句言ってる人の気が知れません。とにかく本当にゆっくりできて、良いお宿でした。ありがとうございました。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2015年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】みんなでわいわい!10畳以上の和室確約 和室 朝・夕

中さんさん
男性 / 30代

良い所も悪い所も

子供と家族連れで利用しました。
<良かった点>
夕食のカニ食べ放題、ビール飲み放題。
<悪かった点>
大浴場の老朽化は仕方ないが、掃除が行き届いていない。
2日目の朝にタオルをもう一枚頂けないか?とフロントを尋ねたところ
「は?使い切りでなく繰り返し使って頂くものなんですけど…」と
たかがタオル1枚で非常に嫌な顔された。受け付けの女性。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
2

【2015年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【熱海・伊豆・箱根合同開催♪】 夕食時 紅ズワイカニ食べ放題!! ※対象期間  6/1〜7/17まで 和室 朝・夕

おとさん
男性 / 40代

思いのほか…

チェックイン時のフロント係の方の説明が丁寧な対応で、よい宿だなとの印象を受けました。
食事もまずまずのお味で楽しめました。
一泊旅行でしたが、とても快適な旅行を楽しめました。
私たち家族は、このホテルのリピーターになるでしょう。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

岬ピーマンさん
男性 / 50代

コスパ重視とは言え・・・

楽しみにしていた箱根旅行。大涌谷に行けないので楽しみは宿のみ。以前同じホテルグループの熱海のホテルに泊まったことがあり、良かったので今回、箱根の宿に選びました。
料金を思えば、とは言え、今までのバイキング形式の朝、夕食のなかでも下位ランク、かなりがっかりです。もう一回はないかな、と思ってます。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

【2015年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

けいいちさん
女性 / 40代

土曜日はとれない

今回、平日休みだったので
前から念願のこのホテルを選びました。
土曜日はなかなか空きがないので。。
お風呂は2カ所にあり、
どちらもいい感じでした。
お食事、カニまで付いていたのでビックリ!
飲み放題までついて、このお値段は
かなり、お得としか言いようがないです。
無料カラオケも楽しんじゃいました。
また、行きたいのですが、
8月〜建物内禁煙になるということで
もう、行けないかもしれませんが
とても、楽しめました。
ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食☆アルコール飲放題付☆バイキング7800円 和室 朝・夕

kittyさん
女性 / 60代

ご配慮ありがとう御座いました

何度も伺っています。いつも予約が困難なのに、すべての日にかなり空室があったので、ささやかながら、応援に伺いました。ネット予約した後、電話で露天風呂に近いお部屋をリクエストしましたが、直前予約にも関わらず、お手配頂き、助かりました。
お部屋は畳も、壁も綺麗に保たれていて気持ちよく過ごせました。お料理も野菜が豊富でしたし、お刺身もおいしかったです。主人も私もビール党なので、飲み放題のシステムは、有難いです。チェックアウトが12時なので、ゆっくり露天に浸かれました。
思ったよりも宿泊客数が多くて安心しましたが、暫くは大変だと思います。沈静化するまで、頑張ってくださいます様に。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆見どころ満載☆ いいよネ♪箱根で休日 ☆宿泊特典付き☆ 和室 朝・夕

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