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ホテル キャッスルイン 伊勢の口コミ・評判

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エリア:  三重県 >  伊勢・二見 >  伊勢・二見

宿番号:311771

モットーは「ビジネスホテルの料金でリゾートホテルを満喫する」

近鉄・JR「伊勢市駅」からタクシーで約10分。伊勢工業高校近く MAP

  • ホテル キャッスルイン 伊勢のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.5
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.3
  • 風呂
    3.8
  • 料理(朝食)
    3.4
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.5
  • 清潔感
    3.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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クチコミ109件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

てる♪さん
女性 / 60代

毎年利用

帰省の時には、必ず利用しています。
常連になってしまい、我が家に帰ったようでゆっくりとのんびりと過ごします。
朝食が、美味しくて気に入っています。
それにお風呂もゆっくりと浸かって、旅の疲れをしっかりととっています。
伊勢神宮にも近く便利です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

ママちゃんさん
女性 / 40代

まわりゃんせ旅行

急に休みが取れたのでまわりゃんせで旅行をする事に、なるべく安く泊まりたかったのでこちらにしましたが、ほぼ、男性用といった宿でした。脱衣所の鏡の前に椅子や時計が無く、清潔感もなかったです。

総合
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

kailuakonaさん
男性 / 50代

大駐車場が便利です。

伊勢参りの前泊で利用しました。車を利用せずホテル外の飲食店を利用する場合はかなり不便です。また、大浴場はありますが広くないので室内バスの方がゆっくり出来るかもしれません。気になったのはシーツが汗臭かった事。朝食のコスパはよく無いので、ホテル前のコンビニ調達をお薦めします。
ただ、駐車場が広いのでチェックインが遅くなっても敷地内に停められるのは便利でした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大人気!!ツインルームプラン☆朝食付 ツイン 朝のみ

チカさん
女性 / 50代

初伊勢参り

大きいお風呂は満足でしたが、排水が悪いのか、洗い場が洪水状態でした。
お風呂場から、フロントに連絡しようとしましたが、繋がりませんでした。

総合
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大人気!!ツインルームプラン☆朝食付 ツイン 朝のみ

りつさん
女性 / 50代

また泊まりたいです。

お値打ちで泊まれるし、最上階のお風呂も、すごくよかったです。
ホテル内に飲食店もあり、おいしかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大人気!!ツインルームプラン ツイン 食事なし

ミハさん
男性 / 40代

御来光

熊野三山とお伊勢巡りの弾丸旅行でした。
当日の15時過ぎに熊野から予約。
決め手は外宮に近いより最上階の大浴場。
露天もあり、しかもクローズ無しなので出発前の朝風呂は良かったです。
しかも今年の初日の出を伊勢の地で迎えられました。
御来光付きの露天風呂最高でした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

たかさん
男性 / 40代

大浴場がカビだらけで部屋も薄暗い

部屋はもう電気ないの?と思うくらい薄暗くて1番嫌な気分になりました。また大浴場も24時間風呂って言うのはいいけど、そのぶんいつ洗ってるんだと思うくらい、あちこちがヌルヌルしてました。
もう2度と利用することはないでしょう。

総合
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

まいちょんさん
女性 / 20代

良かったです。

夫婦での伊勢旅行に利用させて
頂きました。
外装はちょっと古そうな感じだったので
心配していましたが、良かったです。
外出して遅く部屋に帰っても
スタッフの方の対応が良かったです。
駐車場も広く道を渡れば
コンビニもあり周辺アクセスにも
ちょうどいい場所でした。
敷地内にある居酒屋さんも利用しましたが
とっても美味しく満足でした。
朝食も美味しかったです。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆広々お部屋にゆったりベッドのダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

けいちゃんさん
女性 / 50代

屋上のお風呂が良かったです

お伊勢参りのために主人と一泊。
平日の利用だったので、お風呂は女湯が露天無しで残念でしたが主人は喜んでました。
土日は逆になるそうです。
ただ、季節がら露天は湯船までがとても寒かった!と。
女湯は、人も居なくてゆったり出来て良かったです。
伊勢神宮付近のマップが欲しくてフロントに聞いたところ、お客様に渡す用は無いとの事で残念でした。
ホテルに貼り出してはいますが、コピーでもいいので頂けると嬉しいかなっと…
近くにお食事する所が無いのが残念です。
1階のお食事処も20時までの営業でした。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

たつやさん
男性 / 50代

夫婦岩

お風呂が12階にあるので気持ち良かった。コンビニも目の前だし食堂と居酒屋もあって一人旅には便利でした。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

ニャンチュウさん
女性 / 30代

隣の居酒屋さん激ウマ!

伊勢神宮での初詣のために大晦日に行きましたが、フロントの方の対応も丁寧でとてもよく素晴らしかったです。
駅からホテルに着くまでに三重の名物が食べたいけどお店がどこも閉まってて…
でも、隣の居酒屋さんがまだ空いてたので閉店ギリギリに行きましたが、お店の人も丁寧な対応で美味しい餃子や三重名物をたらふくいただきました。
それから、温泉もとても良かったです。
露天風呂では、除夜の鐘を聞きながら1人でゆっくりと堪能させていただきました。
また機会があれば、利用させていただきたいです。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

いそのさん
男性 / 30代

伊勢の思い出も従業員の対応がすべてを不満にする

伊勢神宮参拝の拠点にと家族で宿泊しました。
施設の老朽などハード面は仕方がないかもしれない。
しかし、シャワーを保持するところに黒いカビが生えている。
禁煙室なのにベッドカバーにたばこの焦げみたいな穴が開いている。
などは意識するだけでコストもかからず改善できるところだと思います。
そして一番印象を悪くしたのはフロントの対応です。
確かに添い寝のこどもを連れて行きました。
お風呂のタオルに追加料金が発生するなんて受付の際に説明をうけていません。
なのに知ってて当然のごとき対応。
その他筆舌に絶えない対応。

総合
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

【2017年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

さとしむさん
男性 / 40代

お伊勢参りには

いつも、お伊勢さんに行くときはつかわしていただいえます。
コストパフォーマンス、立地は申し分ないです。

総合
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

ひでさん
男性 / 40代

ぶなんです

リゾートきぶんがするとても良いトコだと思いました。駐車場も広くて良かったです。お風呂も広くて気持ちの良い宿でした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆広々お部屋にゆったりベッドのダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

ハチミツちゃんさん
女性 / 40代

温泉

部屋はすごく癒して、寝心地がよかったし、スタッフさんも親切に行きたいところを調べてもらったり、笑顔もよかった。温泉も本当に疲れが取れましたし、お湯の温度も体に合ってた。日没と日の出は温泉から見られて、感動しました。思わず、泣いちゃった。感動しすぎたから(笑)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

るなさん
女性 / 20代

素泊まりであれば問題なし。

恋人と初詣を兼ねた旅行へ行った時に泊まりました。
食事は外で済ませ、お風呂に入って寝られればよかったので、正月にしては良心的な価格で満足しています。
今時オートロックでない扉には少々驚きましたが(笑)
1つ不満をあげるとすれば、部屋のバスタブの排水口が詰まっており、流しっぱなしにしている時は常に水溜り状態になっていて気持ち悪かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

ミキティさん
女性 / 40代

露天風呂良かったです。

元旦から宿泊しました。
朝食のご飯が美味しかったです。
ただ空調がイマイチで、入れれば暑い、消せば寒いと言う感じでした。
微、中、強と調節あったのですが、どれにしても同じだったのが残念です。

総合
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆広々お部屋にゆったりベッドのダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

ねこちゃんさん
女性 / 30代

場所はバッチリ

初詣のため、予約しました。位置がバッチリです。飲食店がないから、ちょっと残念でした。
露天風呂が最高、特に夜の星空を見ながら、入浴して気持ちよかった。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

まさっちさん
男性 / 40代

お風呂の広さと露天風呂からの夜景は綺麗!

駅からは、少し遠いためレンタカーかタクシーが必要ですが、周りに高い建物がないため、ホテルは見つけやすい。
更に、露天風呂にはいると夜景が綺羅なので、街から外れてるのが、正解かも…。
ホテルの向かいにはコンビニもありちょっとしたものも買えますし、車で15分圏内に地元のスーパーで酒類やおつまみも調達(安く)できるので、とてもいいですよ。
ただ、シャンプーとリンスが一緒なので、希望者には別々のものもありますよ。というサービスもあると嬉しいです。
全体的にみてビジネスホテルとは違う華やかさがあるホテルでした。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

コマさん
男性 / 50代

最上階の露天風呂

最上階の露天風呂が最高に気持ちよかった。(女性用は不明ですが・・・)
近隣に食事をする所が少ないのがつらいです。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

だいきさん
男性 / 20代

普通のビジネスホテル

普通の年季の入ったビジネスホテルでした。
ただフロントの男性がフラフラしているのが気になりました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2016年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

ヒトシさん
男性 / 50代

久しぶりに、泊まりました。

前回来た時よりも、部屋が、綺麗でした。
展望風呂も、良かったです。
朝ごはんも、まあまあでした。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2016年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

めぐっちょさん
女性 / 40代

伊勢神宮へ

伊勢神宮に行く前日に宿泊しました。
当日は出発時間が遅くなる為に22時着で予約をさせて頂きました。
あいにくの土砂降りの中での到着となりました。
チェックインしている時にホテルの方に明日は晴れるんですかねぇっと言うと、直ぐに天気予報を確認して頂き、明日は天気ですよと言って頂きました。
遅いチェックインだったので晩御飯も食べて無かったのですが、隣接している居酒屋さんからルームサービスの対応もして頂けて良かったです。
24時間入浴可能の大浴場もゆっくりと入る事が出来て本当に気持ち良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

ひろさん
女性 / 40代

お伊勢参りに最適

毎年、夫婦でお伊勢参りに行ってますが、大浴場があるのは本当嬉しいです。歩き疲れても癒されました。お部屋のお掃除も満足でした。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大人気!!ツインルームプラン ツイン 食事なし

なすびさん
女性 / 40代

伊勢参り

お伊勢さん参りの旅行で使わせていただきました。近くにはコンビニや車を走らせれば食事処も多々あり立地は全く問題無し。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

kuronekoさん
女性 / 30代

お風呂が最高でした!

今回、お伊勢参りで利用しました。
お部屋は普通のビジネスホテルです。
フロントのスタッフさんは丁寧に接客してくださいました。
12階に24時間使える大浴場があるのですが、露天風呂からの眺めが最高に良かったです。
夜、朝と何度もお風呂入りにいっちゃいました。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

ワカさん
男性 / 40代

いつもどおり満足

今回で3回目くらい利用してます。毎回、大浴場及び露天風呂は満足です。
初めて朝食付きのプランでしたが、個人的に納豆がNGなので変更できるようなシステムだとありがたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

リエさん
女性 / 40代

伊勢旅行

伊勢旅行に初めて利用させていただきました。
建物が大きくナビですぐにわかりました
コンビニもホテルの前にあります。
チェックインしてエアコンのスイッチをON!
すぐに暖まる思いきやなかなか暖まらず・・・
使い慣れてないメーカーのエアコン、リモコンで寒い思いをしました。
他は問題なく過ごせました。

総合
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

ちいちゃんママさん
女性 / 60代

驚き!!

夫婦伊勢旅行で使いましたが、駅〜のアクセスがタクシーだけなのが不便でした。近場にコンビニは一軒ありましたがホテル内の食事をする場所のお値段がとても高くて、宿泊費以上になるのでびっくりでした。ホテルのランクにあったレストランにして欲しいですね。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

ほぐさん
男性 / 30代

露天風呂が良かった

出張で利用しました。
疲れた体に露天風呂が最高でした。2泊でしたが、2日とも夜と朝、2回入浴しました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

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