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ホテル キャッスルイン 伊勢の口コミ・評判

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エリア:  三重県 >  伊勢・二見 >  伊勢・二見

宿番号:311771

モットーは「ビジネスホテルの料金でリゾートホテルを満喫する」

近鉄・JR「伊勢市駅」からタクシーで約10分。伊勢工業高校近く MAP

  • ホテル キャッスルイン 伊勢のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.6
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.4
  • 風呂
    3.8
  • 料理(朝食)
    3.5
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.5
  • 清潔感
    3.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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クチコミ103件
[並び順]
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評価の高い順 (

みつさん
男性 / 30代

広々

部屋は広々していてソファも快適でした。空調がやや古いのは、個人的には気になりませんでした。朝食は一階の和食店で。バランスよく美味しく食べました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】=ひとクラス上のシングルプラン=朝食付 ダブル 朝のみ

タカさん
男性 / 60代

伊勢神宮参拝

素泊まりの利用でしたが、満足しています。
フロントのたいおうも良かったし、部屋もシングルの割に広かったです。
ただ、朝食がバイキングでなかったのが少し残念でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

ブッチ・ギリオさん
男性 / 50代

伊勢参りによく利用します

伊勢神宮へのお詣りでよく利用させて頂いています・・・
露天風呂もあり同行者には好評でした。。。
また是非、利用したいホテルです。。。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2017年04月宿泊  団体旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

グリーンさん
男性 / 40代

伊勢志摩ツーリング

伊勢志摩ツーリング&伊勢神宮参拝のため宿泊。
コンセプトはわからないが、いたって普通のビジネスホテルで、可もなく不可もなくといった感じで、お風呂に入って寝れればよしの価格相応レベル。
だから部屋にいても隣のドタバタ音は避けられないし、翌朝は早朝ホテル下の前の道を通った救急車のサイレンでアラーム前に目が覚めてしまう不可抗力はこの価格なら受け入れざるを得ないものと納得。
また当日チェックイン、アウト時、外出時の際にフロントに従業員の姿を見ることは一度もなく、常に呼び出し対応であったことも価格相応かと。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

ぽむさん
男性 / 40代

価格並み

部屋のつくりは、普通だが、エアコンの埃が見えるほどのレベルで、いつ掃除したのか?って感じで、ホテルのつくりが、こだわった所があるわりに、全体的に、清潔感が無いことで、台無しにしてる。メンテナンスをしっかりすれば、いいホテルになるのになって感じでした。一方食事は、このタイプのホテルでは、美味しいレベルなのに、勿体無い!

総合
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

【2017年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大人気!!ツインルームプラン☆朝食付 ツイン 朝のみ

たけちゃんさん
女性 / 40代

ねねの湯がよかった。

伊勢参りの1人旅でした。
交通機関利用者さんには不便かもしれませんが、車利用者には駐車場は広く
伊勢神宮内宮にも近く便利です。
お風呂は広くないですが、24時間入り放題で癒されました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

じゅんちゃんさん
男性 / 20代

お風呂でくつろぎ、朝食満足、疲れが取れる

出張利用でした。
男性のお風呂は浴槽が2箇所で中々の広さ+露天風呂で、平日ということもあってか、足を伸ばしてゆったりと出来ました。
また朝食付きのプランで、ホテルの1階の定食兼居酒屋の様な店で食べました。海苔、魚、漬物、卵、納豆でご飯がとてもすすむ。栄養バランス、味、量共に満足でした。
また利用したいです。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

ヒロクンさん
男性 / 40代

お伊勢参りへ

友人たちとお伊勢参りの際利用させて頂きました。
なんといっても、大浴場がある事がお勧めです。
フロントの方の対応も良く、駐車場も広く、コンビニも目の前にあり
コスパも良かったです。
また伊勢に行く際は利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

ごまさん
女性 / 40代

伊勢巡り

姉と伊勢を巡るのに利用させて頂きました。
ちょっと気になったのは、お風呂の脱衣所の上を見ると埃が凄かった事、また内湯の温度が熱すぎた事です。
普段熱いお湯が好きな私でも、入れない程の熱さでした。
その代わり、露天風呂は気持ちよくのんびりと入ることが出来ましたし、お湯が良かったようで、沢山歩いて足がパンパンになっていましたが、足のむくみも取れすっかり疲れが取れました。
あとは余計なお節介とは思いますが、洗い場の蛇口をきちんと止まる部分にせずにお湯がずっと出っ放しのまま、湯船に浸かっていたり、出て行ってしまう人が多く見受けられました。
お湯が勿体ないと思ったので、私が入っている間だけでも3、4回は閉めに行きました。
ちょっと止まる部分が分かりにくい所もあったので、その影響もあるとは思いますので、もう少し蛇口の止まる部分が分かりやすくなっていると、水道代の節約にもなるのではないかと思いました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

pmerryさん
男性 / 30代

接客が素晴らしくお部屋の防音がしっかりしてました

フロントの接客がとても気持ちよく、安心感を感じるほどでした。また、お部屋は防音がしっかりしていて静かに過ごせました。駐車場も余裕のある広さなのもプラスポイントです。コンビニは道路挟んだ向かい側にファミマが在り便利です。程よい近さにセルフのガソリンスタンドがあります。伊勢神宮参拝もアクセスがよく、観光だけではなく三重県の方々は皆優しく温かみを感じる人たちばかりで、また是非訪れたいと思いました。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

のーぷさん
男性 / 30代

お伊勢参りにオススメ

お伊勢参りの拠点として利用しました。
外宮、内宮ともにアクセスがよいのでお勧めします。
1Fの飲食店に連絡すると、すぐに部屋まで配達してくれるのも良かったです。
お伊勢参りの際は、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

kazuboさん
男性 / 50代

初伊勢

初めて伊勢で宿泊しました。
大風呂良し、朝食良し、部屋良し
申し分のないホテルでした。
敷地内に居酒屋があり
初めて伊勢うどんを食べました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

ヨシオさん
男性 / 70代

伊勢神宮参拝に最適

茨城県から男女4人で伊勢神宮と鳥羽へ一泊二日で参拝に行き、シングルルームの4室に宿泊しました。狭いビジネスホテルの部屋を予想していましたら、広い部屋のセミダブルベッドで、快適でした。屋上の広いお風呂では、とても寛げました。夕食・朝食には1階にレストランがあり、少し高いように思いましたが、おいしく頂けました。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

てる♪さん
女性 / 60代

毎年利用

帰省の時には、必ず利用しています。
常連になってしまい、我が家に帰ったようでゆっくりとのんびりと過ごします。
朝食が、美味しくて気に入っています。
それにお風呂もゆっくりと浸かって、旅の疲れをしっかりととっています。
伊勢神宮にも近く便利です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

ママちゃんさん
女性 / 40代

まわりゃんせ旅行

急に休みが取れたのでまわりゃんせで旅行をする事に、なるべく安く泊まりたかったのでこちらにしましたが、ほぼ、男性用といった宿でした。脱衣所の鏡の前に椅子や時計が無く、清潔感もなかったです。

総合
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

kailuakonaさん
男性 / 50代

大駐車場が便利です。

伊勢参りの前泊で利用しました。車を利用せずホテル外の飲食店を利用する場合はかなり不便です。また、大浴場はありますが広くないので室内バスの方がゆっくり出来るかもしれません。気になったのはシーツが汗臭かった事。朝食のコスパはよく無いので、ホテル前のコンビニ調達をお薦めします。
ただ、駐車場が広いのでチェックインが遅くなっても敷地内に停められるのは便利でした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大人気!!ツインルームプラン☆朝食付 ツイン 朝のみ

チカさん
女性 / 50代

初伊勢参り

大きいお風呂は満足でしたが、排水が悪いのか、洗い場が洪水状態でした。
お風呂場から、フロントに連絡しようとしましたが、繋がりませんでした。

総合
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大人気!!ツインルームプラン☆朝食付 ツイン 朝のみ

りつさん
女性 / 50代

また泊まりたいです。

お値打ちで泊まれるし、最上階のお風呂も、すごくよかったです。
ホテル内に飲食店もあり、おいしかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大人気!!ツインルームプラン ツイン 食事なし

ミハさん
男性 / 40代

御来光

熊野三山とお伊勢巡りの弾丸旅行でした。
当日の15時過ぎに熊野から予約。
決め手は外宮に近いより最上階の大浴場。
露天もあり、しかもクローズ無しなので出発前の朝風呂は良かったです。
しかも今年の初日の出を伊勢の地で迎えられました。
御来光付きの露天風呂最高でした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆大浴場でゆったり☆ シングル 素泊り プラン シングル 食事なし

たかさん
男性 / 40代

大浴場がカビだらけで部屋も薄暗い

部屋はもう電気ないの?と思うくらい薄暗くて1番嫌な気分になりました。また大浴場も24時間風呂って言うのはいいけど、そのぶんいつ洗ってるんだと思うくらい、あちこちがヌルヌルしてました。
もう2度と利用することはないでしょう。

総合
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

まいちょんさん
女性 / 20代

良かったです。

夫婦での伊勢旅行に利用させて
頂きました。
外装はちょっと古そうな感じだったので
心配していましたが、良かったです。
外出して遅く部屋に帰っても
スタッフの方の対応が良かったです。
駐車場も広く道を渡れば
コンビニもあり周辺アクセスにも
ちょうどいい場所でした。
敷地内にある居酒屋さんも利用しましたが
とっても美味しく満足でした。
朝食も美味しかったです。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆広々お部屋にゆったりベッドのダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

けいちゃんさん
女性 / 50代

屋上のお風呂が良かったです

お伊勢参りのために主人と一泊。
平日の利用だったので、お風呂は女湯が露天無しで残念でしたが主人は喜んでました。
土日は逆になるそうです。
ただ、季節がら露天は湯船までがとても寒かった!と。
女湯は、人も居なくてゆったり出来て良かったです。
伊勢神宮付近のマップが欲しくてフロントに聞いたところ、お客様に渡す用は無いとの事で残念でした。
ホテルに貼り出してはいますが、コピーでもいいので頂けると嬉しいかなっと…
近くにお食事する所が無いのが残念です。
1階のお食事処も20時までの営業でした。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

たつやさん
男性 / 50代

夫婦岩

お風呂が12階にあるので気持ち良かった。コンビニも目の前だし食堂と居酒屋もあって一人旅には便利でした。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

ニャンチュウさん
女性 / 30代

隣の居酒屋さん激ウマ!

伊勢神宮での初詣のために大晦日に行きましたが、フロントの方の対応も丁寧でとてもよく素晴らしかったです。
駅からホテルに着くまでに三重の名物が食べたいけどお店がどこも閉まってて…
でも、隣の居酒屋さんがまだ空いてたので閉店ギリギリに行きましたが、お店の人も丁寧な対応で美味しい餃子や三重名物をたらふくいただきました。
それから、温泉もとても良かったです。
露天風呂では、除夜の鐘を聞きながら1人でゆっくりと堪能させていただきました。
また機会があれば、利用させていただきたいです。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

いそのさん
男性 / 30代

伊勢の思い出も従業員の対応がすべてを不満にする

伊勢神宮参拝の拠点にと家族で宿泊しました。
施設の老朽などハード面は仕方がないかもしれない。
しかし、シャワーを保持するところに黒いカビが生えている。
禁煙室なのにベッドカバーにたばこの焦げみたいな穴が開いている。
などは意識するだけでコストもかからず改善できるところだと思います。
そして一番印象を悪くしたのはフロントの対応です。
確かに添い寝のこどもを連れて行きました。
お風呂のタオルに追加料金が発生するなんて受付の際に説明をうけていません。
なのに知ってて当然のごとき対応。
その他筆舌に絶えない対応。

総合
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

【2017年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

さとしむさん
男性 / 40代

お伊勢参りには

いつも、お伊勢さんに行くときはつかわしていただいえます。
コストパフォーマンス、立地は申し分ないです。

総合
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

ひでさん
男性 / 40代

ぶなんです

リゾートきぶんがするとても良いトコだと思いました。駐車場も広くて良かったです。お風呂も広くて気持ちの良い宿でした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆広々お部屋にゆったりベッドのダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

ハチミツちゃんさん
女性 / 40代

温泉

部屋はすごく癒して、寝心地がよかったし、スタッフさんも親切に行きたいところを調べてもらったり、笑顔もよかった。温泉も本当に疲れが取れましたし、お湯の温度も体に合ってた。日没と日の出は温泉から見られて、感動しました。思わず、泣いちゃった。感動しすぎたから(笑)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 大浴場でゆったり☆ベッド幅123pシングル☆朝食付 シングル 朝のみ

るなさん
女性 / 20代

素泊まりであれば問題なし。

恋人と初詣を兼ねた旅行へ行った時に泊まりました。
食事は外で済ませ、お風呂に入って寝られればよかったので、正月にしては良心的な価格で満足しています。
今時オートロックでない扉には少々驚きましたが(笑)
1つ不満をあげるとすれば、部屋のバスタブの排水口が詰まっており、流しっぱなしにしている時は常に水溜り状態になっていて気持ち悪かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ベッド幅140pエコノミーダブルプラン☆ ダブル 食事なし

ミキティさん
女性 / 40代

露天風呂良かったです。

元旦から宿泊しました。
朝食のご飯が美味しかったです。
ただ空調がイマイチで、入れれば暑い、消せば寒いと言う感じでした。
微、中、強と調節あったのですが、どれにしても同じだったのが残念です。

総合
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コト旅in伊勢】 ☆広々お部屋にゆったりベッドのダブルプラン☆朝食付 ダブル 朝のみ

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