クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

あまりに良すぎて秘密にしたい宿

◎２回目の宿泊で数年ぶり利用したがあまりに良すぎてリピート
ご飯朝晩良い　魚メインなので魚好きに！器もこだわりあり　カップル夫婦客多め　清潔で丁寧なお見送りに感動。帰りにコートを忘れて出発する寸前にスタッフさんが気付き部屋からコートを持って来てくれた　忘れ物がないかとすぐ部屋を確認してくれた対応に感謝と感動した　若いスタッフもきっちり対応説明に安心感。
終始気持ちよく過ごせた。座りやすいソファーに夕陽、海辺に映る月明かりを見ながら夜通し語り幸せの時間を過ごせた。
後輩との宿泊であったがまた必ず来たい生きていて宿泊して1番大好きな宿と大絶賛。　食事量も腹8分目でよい。　
△ ご飯お代わりの声掛けありがたいが、あまりに何度も言われありがた迷惑。担当テーブルを決めて頻度配慮を。かわるがわる色々なスタッフの声がけだった為続けて3度も断った。スタッフ間での連携をぜひ。　翌朝はしっかり適度な配慮に変わりすぐに改善されていたので流石！！又次回も必ず来ます^_^ 食事メニューがしっかり季節を感じるもので素晴らしい！！期待しています！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母との旅

母親が久しぶりに温泉に行くと言うので、希望を聞くといさごやがいいと選びました。母親も、歳なので食事は食べやすいものと注文したのですが。お魚は、骨を取ってくれたり。楽しませていただきました。また、行きたいです。リニューアルした客室は、ソファタイプのイスがあり足を上げてくつろぎました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

海の見える部屋最高

海が見たくて、８０代の両家の親４人を連れての家族旅行でした。。
両親にとって、旅館内の大きさは移動に丁度良い距離感じでした。
部屋から海が本当に気持ち良く見えるのには大満足でした。
食事の量は丁度良かったのですが、海沿いのわりには海鮮物には少し物足りなさを感じました。
また海が見たくなったら是非訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て最高でした

立地に感動、部屋からの水平線を堪能させていただきましたが、それを忘れるくらい夕食でさらにまた感動。お刺身も米沢牛もノドグロも芋煮食べ比べもヤバい美味しさでした。そしてご飯も水までも美味でした。いっぱいおかわりしてすみませんでした。
アワビの踊り食いは必ずリピートしに行きます。
朝食もお風呂も全て最高点。
ありがとうございます、感謝感謝です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしが良かった

到着してすぐ、お抹茶を出していただきました。一緒に出された葛菓子も美味しかった。
夕食の味付けが少し濃いように感じた。
朝食は少しずつ色々と並んでいて、バランスも良く美味しかった。
特に銀鱈焼きは最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿でした

比較するほど多くの宿泊経験はないワテですが、今まで泊まった同じぐらいのレートの宿の中でベストの宿でした。フロントのインテリアと明るさ、庭、調度品、二種類の大浴場、室内露天風呂、そして食事の中身と提供されるタイミング。どれも満足。最大限の時間をホテル内て過ごしました。また再訪しますね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

残念なことがありました。

月岡での朝食の際、まだ食べきっていないのに女性のスタッフさんが「こちらお下げ致します」と。慌ててまだ手をつけていなかった小皿を自分でテーブルの上によけました。
まだ途中でしたね、すみません、の一言もなく無言で下げられ正直信じられませんでした。
勘違いは誰にでもありますし、一言あればこちらの気分も害されませんでした。ですが明らかに手をつけていない料理が残っているにも関わらず平気で下げようとしたこと、客が慌ててテーブルによけたのに黙っていたこと、何をお考えだったのか、何故急かされなければいけなかったのか腑に落ちません。
朝食を８時からにしていましたが最後の一組になってしまい、さっさと早く出ていってほしいのだろうと私たちなりに理解しました。その後は急いで食べて逃げるように出ていきましたが、こちらが何か悪いことをしているようで悲しくてたまりませんでした。
デザートのブドウについて、他のお客様方は説明されていたのに、私たちのテーブルでは何故かしていただけませんでした。初めて見る品種もあったため、どれがどれだろうね、なんにも分かんないね…と一緒に泊まった家族が悲しそうに笑っていて胸が苦しかったです。
フロントの方や他のスタッフさんは素晴らしい方ばかりだったのに、朝食のスタッフさんの余裕のない態度がただただ残念でした。当日はお待たせしてしまったようで申し訳ありませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

目の前が海で気分晴れ晴れ

和室のお部屋もゆったりでき、夕食は個室で小さな子がいることも気にせずに美味しいお料理をゆっくり頂くことができました。親切な仲居さんの接客にも感謝。
短時間ですが海岸で打ち上げ花火も見られました。夏のよい思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶対リピートしたくなる宿

パートナーと1泊でお邪魔しました。
ウェルカムドリンクでお抹茶をいただき
若い女性の仲居さん？にお部屋まで案内して頂きました。
とても対応が素晴らしかったです。
お部屋は目の前が海なので景色最高で綺麗です。
月1でパートナーと旅行をするのですが、今まで行った旅館の中で接客と料理、ロケーションが1番！誰かにすすめたい！と思いました。
夕食と朝食をいただきましたが、
調理長に直接「美味しかったです！」とお伝えしたかったぐらい美味しかったです。(偉そうにすいません)
接客も素晴らしかったし、料理も最高。
ホントに素晴らしいお宿でした。
またお邪魔させていただきます。
ありがとうございました。
とても良い旅行になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しかった

地元の食材を使った料理に大満足でした。食事の提供のタイミングも絶妙で気持ちよく食事をすることが出来ました。部屋からの眺望も良く、ゆったり過ごすことが出来ます。分かってはいましたが西側に景色がよく見える大きな窓があるため、最近の酷暑では部屋が中々涼しくならなかった点だけ改善してもらえると良いと思います。もう一度宿泊したいと思えるお宿でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

海が目の前で景色が最高

海が目の前で、景色が良かったです。食事も部屋食で周りを気にせず良かったです。
部屋も清潔感があり、家族で楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

5

お部屋がすべてを許してくれるお宿！（スイートルーム）

テラススイートに宿泊しましたが、お部屋は文句なしで素晴らしい！！サービスの悪さを露呈していますが、すべてがお部屋に入れば吹っ飛んでしまいます。夕食時は、献立の一部を出し忘れたり、二重で持ってきたり、ルームサービスの有料のお夜食をお願いしても「お夜食とは？」と言われたり、氷水をお部屋に届けて下さいとお願いしても「お部屋にありますよ」と言われたり（実際には宿側がお部屋に準備を忘れていてなかった）、朝食はおかわりをお願いしても通じなかったり、極め付けはリピートありがとうございます！と当時お付き合いしていた方と違う方と行っているのにそんな事を言ってしまう（通常のお宿はリピートしているところには触れないところが多い）等、、、普通のお宿なら許せる範疇を超えているサービスの悪さですが、お部屋に入るとそんなことも吹き飛んでしまいます！！お部屋がとにかく素晴らしいのでサービスの悪さを許してしまえるような複雑な気持ちにさせてくれるお宿です。
私はお部屋の素晴らしさが勝ってしまうので、リピートすると思いますが、上記の「おや？」と思う点を改善して頂ければ、更に良いお宿になるかと思います！！しつこいですが、お部屋は本当に素晴らしいです！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

出羽三山めぐりとと山寺の旅

東北の旅行は3度目で、この度は月山がご縁年という事なので、出羽三山のお参りをさせてもらいました。
登山前日は山の近く、下山した後は海に近い温泉で美味しいお魚が食べたいなと思い、こちらの宿を利用させてもらいました。
夕食会場からは夕日がとても綺麗で、料理も大食漢の方はちょっと物足らないかもしれないけど、とても綺麗で美味しかったです。
短い時間ですが、旅館の前のビーチで打ち上げ花火もあり、楽しまさせてもらいました。
最後残念だったのは、ビーチ側の部屋に宿泊しましたが、その部屋の出窓に、砂がたくさん落ちていて、それが残念でした。
きっと、そこだけお掃除忘れてしまったのでしょうね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

新しいツインルームの眺望が良き☆

主人の母と娘を連れて三世代の家族旅行に訪れました。
リノベーションした階のツインルームということで、窓が大きく日本海の眺めも最高で、母も喜んでおりました♪
夕食会場からも海が見えるのかな〜と、楽しみにしていきましたが、
大宴会場を区切った端の部屋で、なんだかもの寂しくがっかりしました・・・。
まぁでも、いつもながら、お風呂からの日本海の眺めは良いし、
母も娘も満足していたので結果オーライです☆

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

目の前が海でのんびり過ごせます。

海が一望でき、ロケーションは最高です。露天風呂からの海の眺めも良いですね。料理は朝食、夕食とも非常に満足できる内容でした。接客もすばらしくまた行きたいと思える宿です。　ホテルも周りも散策しましたが、コロナの影響でしょうか閑散としており寂しい状況です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

全て良かったです！

ロビーで抹茶を頂きとても気持ちも良くなり、泊まった部屋から海が見えました。
夕陽が沈むタイミングで美味しい夕ご飯を頂き、美味しいのとロケーションが良すぎて幸せな気持ちでいっぱいになりました。
また、貸切風呂を利用しましたが、シャンパンが用意されており、星空を見ながら入るお風呂は最高でした。
また、絶対お邪魔したいです！