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鎌倉プリンスホテルの口コミ・評判

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エリア:  神奈川県 >  湘南・鎌倉 >  鎌倉

宿番号:311988

七里ガ浜の高台に佇み、すべてのお部屋から一望できる湘南の海。

ハイクラス

バンケットホール七里ヶ浜から斜行エレベーターがご利用いただけます ※利用可能時間 7:00A.M.〜10:00P.M. MAP

  • 鎌倉プリンスホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.3
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    3.4
  • 料理(朝食)
    4.3
  • 料理(夕食)
    4.1
  • 接客・サービス
    4.2
  • 清潔感
    4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ2456件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

さわさわさん
女性 / 50代

50代夫婦で早い夏休み

当日に思い立って、プールのあるホテルを検索し、宿泊しました。私は海が好きなので、部屋から江ノ島が正面に見え、プールにもはいれて、大満足でした。国道沿いまでエレベーターがあるので、夜は、あら珠という和食やさんで、海鮮バーベキューを食べました。このお店も大満足でした。七里ヶ浜駅まではシャトルバスも出てます。静かで、綺麗で、スタッフのたかもフレンドリーで、リゾート気分を満喫出来ました。来年も是非行きたいです。朝は国道沿いのパシフィックドライブインで、海を見ながらアメリカンな朝食。こちらも最高です。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【直前予約にもオススメ!】お気軽に鎌倉へ♪事前決済プラン(素泊まり) ツイン 食事なし

おさむさん
男性 / 50代

ちょっと早い夏季休暇

夏が待ちきれず鎌倉、湘南、江之島に行ってきました。憧れの鎌倉プリンスホテルは、低層ながら、高台にあるため相模湾、江之島、富士山が見える場所にあり、眼下には青いプールが見えるリゾート感があるホテルでしたが、何点か残念な点があり評価は普通です。残念な点は、部屋に入った瞬間カビ臭く、一面の窓ガラスも前泊者の指紋、手のひらの跡がべったり付いていたり、別館で夕食で50分も待たされたことです。また、プールを無料で利用できることも、チェックインの時に説明もなく残念でした。鎌倉プリンスホテルのプールは、子供だけでなく、大人も利用したくなる綺麗なプールでした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【直前予約にもオススメ!】お気軽に鎌倉へ♪事前決済プラン(素泊まり) ツイン 食事なし

nyansyuさん
男性 / 30代

朝食がいまひとつ

箸やドリンクが補充されない、オムレツのコーナーがあるのにシェフが常駐していないなど回っていないようでした。歩いて行ける範囲には有名なカレー屋や魚介のおいしい居酒屋があって散策には良かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早期割引28】お得にステイ!(朝食付き) ツイン 朝のみ

いりーさん
男性 / 40代

眺めだけで価値あり

部屋はそれほど広くなく、バスルールはビジネスホテルのそれだが、レイアウトと眺望がよく、年に2回は泊まる定宿の一つ。

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【直前予約にもオススメ!】お気軽に鎌倉へ♪事前決済プラン(朝食付き) ツイン 朝のみ

ヤスさん
男性 / 30代

ゆっくりするにはいいところ

無料送迎バスやオーシャンビューの部屋、観光で疲れた体もゆっくり休める静かなホテルでした。
また近くにも美味しいお店もあり、泊まってよかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早割り14】お得な早期割プラン(朝食付き) ツイン 朝のみ

ゆみさん
女性 / 40代

大満足

お部屋、ベッドはゆったりしていて
窓からは海が見えるとても素敵でした。
清掃も行き届いていて清潔感があり
コスメも洗浄料も使わせていただきましたが、
プリンスホテルらしい良質で上品なものでした。
夕飯は別邸で和食を美味しくいただきました。
和牛ステーキがメインで鎌倉野菜をたくさん使った
お料理を堪能できました。
海の見えるテーブル席にしていただき、嬉しかったです。
朝食バイキングは、メニュー豊富で景色も最高でした。
また行きたいとおもいました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早割り28】お得な早期割プラン(夕朝食付き)和食 ツイン 朝・夕

りっちゃんさん
女性 / 40代

予想外でした。

夕食が、コース料理だったんですが出てくるのが遅くデザートは忘れていた感じ。
こちらから言ってでてきました。後から来た人が、先に食べて帰ってしまうのはどぉなの?
お店の方にも、いいましたがすこしそこが不満でした。
もう行かないかなぁ…

総合
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017鎌倉ベーシックスタンダードプラン(夕朝食付き)和食 ツイン 朝・夕

さなさん
女性 / 30代

紫陽花旅行

紫陽花を見に2年ぶりの鎌倉旅行でした。朝早く出発して小町通り、銭洗弁天、長谷寺と色々周りクタクタに。15時チェックインだったのでそのくらいの時間にホテルに向かいました。七里ヶ浜ということもありリゾート感漂う佇まい。フロントに向かいチェックインを行なっている時に「今晩の夕食はどちらかお決まりですか?」と言われたので「まだです」と答えると丁寧に周辺地図が書かれた紙を頂きました。お部屋は完璧なオーシャンビュー…というわけではありませんでしたが江ノ島はキレイに見えましたし3階でしたので背伸びをすれば海が見える位置でした。少し休み夕食は珊瑚礁さんに行きました。坂の下までつながっているエレベーターに乗りとってもスムーズ!また珊瑚礁さんはすごく賑わっていて雰囲気も最高でした。主人がまたこっちに来るときは鎌倉プリンスホテルさんにお世話になろうと気に入ってました。またよろしくお願いします!

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早割り14】お得な早期割プラン(朝食付き) ツイン 朝のみ

あまさん
男性 / 40代

お部屋からの景色が最高

近隣の観光地で遊んでかなり疲れた感じでホテルに入りました。部屋に入って窓一面に海が一望出来る景色にテンション上がり疲れた体が一瞬で窓から見える景色に癒されました。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【直前予約にもオススメ!】お気軽に鎌倉へ♪事前決済プラン(夕朝食付き)洋食  ツイン 朝・夕

Ryoheyyさん
男性 / 30代

初めての子連れ旅行

紫陽花の季節。少し早すぎて宿泊した際は3分咲きくらいでしたが江ノ島と鎌倉の間くらいの立地で観光しやすいと思い予約しました。
子供を連れて初めての遠出で慣れないことも多々ありましたが、スタッフのみなさん優しく対応して頂いたので気持ちよく過ごせました。
離乳食の持ち込みもレンジで温めて頂けたり、チェックアウト後の観光帰りでも子供のオムツ替える場所を尋ねたらインで忙しいのにも関わらず部屋を提供して頂けたりと本当に助かりました。
その他でもわがまま言いましたが、丁寧な受け答えと迅速な対応。
さすが一流は違うなぁと感じました。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【事前決済】【駐車場無料】鎌倉フリー散策プラン♪(素泊まり) ツイン 食事なし

うちださん
男性 / 40代

高級でもなく騒がしくもない良いホテル

5月末に妻の誕生日祝いと鎌倉観光に利用しました。
紫陽花にはまだ早く、周辺はほとんど咲いていませんでした。
オフシーズンということもありますが、子供も居ないし静かで居心地の良いホテルでした。欲を言えば大浴場とか温泉が有ると最高です。
夜は外に食べに行く前提でしたので夕食無しのプランを選びました。
ホテルのフロントで周辺の飲食店マップも頂けました。
景色は学校の校庭越しからの江の島&富士山ビューですが、当日の天候がイマイチで残念でした。
接客はフロントと朝食のみでしたが、可もなく不可もなくといったところでしょうか。ホテルは部屋をはじめ全体的に綺麗です。
唯一の不満点は、部屋のアメニティーで置かれていた簡易スリッパが小さくて足が入りませんでした。
落ち着いてゆっくりしたい方にはおすすめのホテルだと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【直前予約にもオススメ!】お気軽に鎌倉へ♪事前決済プラン(朝食付き) ツイン 朝のみ

わこさん
女性 / 50代

お部屋から見える海が最高

夕食のレストランが外に出なくてはならないのが
ちょっと不便かな?
その日少しだけ肌寒かったので。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早割り14】お得な早期割プラン(夕朝食付き)和食 ツイン 朝・夕

みんちゃんさん
女性 / 50代

初鎌倉の友人と

私は何回か熟年ママ友達と泊まらせて頂いていて、いつも楽しく過ごさせているので初鎌倉の友人を誘って泊まらせて頂きました。チェックアウト12時はゆっくり出来て嬉しいです。部屋はオーシャンビューで素晴らしい眺めです。モーニングビュッフェも和洋ありとても美味しかったです。また泊まりたいホテルです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早期割引28】お得にステイ!(朝食付き) ツイン 朝のみ

てつろさん
男性 / 20代

さすがに高級ホテル

家族で利用しました。
遅い到着にもかかわらず、玄関前から荷物を運んでいただき、あたたかく出迎えてもらいました。
スタッフの動きや接客は洗練されており、さすがはプリンスの伝統を感じさせます。
到着遅かったので朝の海はひときわ美しく見えました。複数部屋をとりましたので、どの部屋からも海が見えるのはこのホテルのポイントですね。
朝食は種類も豊富で、会場の雰囲気も大変よかったです。カレー美味しかった!
料金は安くはありませんが、たまの贅沢なバカンスには最高かと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】ウエルカムドリンク付き♪ぷらっと鎌倉散策(朝食付き) ツイン 朝のみ

やえちゃんさん
女性 / 60代

眺めの良いホテル

旅の途中で立ち寄ったホテルです。窓から江の島が見えて良かったです。
入る道がわからなくて苦労しましたが、客室が広くて清潔でとても良かったです。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早割り14】お得な早期割プラン(素泊まり) ツイン 食事なし

るりさん
女性 / 40代

憧れの鎌倉♪

憧れの鎌倉散策♪全部屋から海が見えると知ってすぐ予約♪江ノ電七里ヶ浜から無料送迎バスもありバスの予約なしでも乗る事が出来て楽チンでした。歩いて駅までもあっと言う間で荷物を預けて思う存分鎌倉観光出来ました♪部屋から見える江ノ島も良く、リゾート気分も味わえて満足です。また、ぜひ利用したいです♪

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017お気軽に鎌倉へ♪事前決済プラン(素泊まり) ツイン 食事なし

ヒーコさん
女性 / 30代

初鎌倉

2泊連泊で利用しました。
帰る際、江ノ電が止まっている情報をフロントの方が教えて下さり、別な行き方を親切に案内して頂きました。
おかげで、無事に時間通り帰宅出来ました。
宿泊中も広いベッドでゆっくり休む事が出来ました。
また利用したいです。ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【連泊割引】のんびりステイ(素泊まり) ダブル 食事なし

ピコリンさん
男性 / 50代

近隣住民でも一度は泊まってみたい。

鎌倉のお隣、横浜の住人ですが週末に一度は泊まってみたいと思っていたホテル。
念願かなってGW前をねらって宿泊しました。
部屋からは江ノ島が目の前。
大満足です。
カフェのサイフォン式コーヒーもおいしかった。
近くだからこそたまには利用したいホテルです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【事前決済】【駐車場無料】鎌倉フリー散策プラン♪(素泊まり) ツイン 食事なし

まーみーさん
男性 / 20代

夜景が綺麗!

部屋から見る夜景、夕食時のレストランからの夜景、ライトアップが綺麗でした!
夜は部屋の冷房が使えなく、不便でしたが、
総合的によかったです!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早割り14】お得な早期割プラン(夕朝食付き)洋食 ダブル 朝・夕

まゆまゆさん
女性 / 30代

鎌倉旅行

初めて利用しました。
七里ヶ浜の駅から 歩いて10分くらいですが そんなに遠くは感じませんでした。
鎌倉駅まで江ノ電で 3〜4駅くらいなので 近いです。
部屋は 清潔感があり  従業員の方もとても親切で良かったです。
また 利用したいと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【連泊割引】のんびりステイ(素泊まり) ツイン 食事なし

みかリンさん
女性 / 40代

江の島、富士山のツーショット

江の島と富士山のツーショットが見たくてこちらのホテルにしました。前日風が強く諦めかけてましたが翌朝雲が少しかかってましたが江の島、富士山見えました!
晴れ渡った日だともっと鮮明に見えるのだと思います。
部屋は普通です。温泉があればなお良しです。

総合
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早割り14】お得な早期割プラン(朝食付き) ツイン 朝のみ

まさくんさん
男性 / 40代

おもてなし最高

鎌倉観光のため、夫婦で2泊しました。こちらのホテルは接客が素晴らしいです。一流の対応でした。ホテルからの眺めは最高で、江ノ島を見ながら癒されました。天気が良いと富士山が見えるらしが、あいにく曇りで見えなかった。また是非泊まりたいホテルです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割り28】お得な早期割プラン(朝食付き) ダブル 朝のみ

souさん
男性 / 30代

是非晴れた日に宿泊したいです。

この度は、くつろぎと安らぎの時間を作っていただき、ありがとうございました。鎌倉へ安産の願掛けへ行くために宿泊させていただきました。宿泊時はあいにくの曇り、そして次の日は雨と天気に恵まれなかったのですが、江ノ島と富士山の山頂付近を夕方拝むことができました。晴れていたら最高だったんだろうなと思います。スタッフの方も親切かつ丁寧でとても満足のいくものでした。朝食のバイキングもお腹いっぱいいただきました。
今後の改善であえて残念だったところは、お風呂の栓の周りがピンクのカビで触りたくなかったことと、BGMのスピーカーが音割れしててもったいなかったなって思います。それにしても評価は5で間違いないと思いますので、再度宿泊させていただきたいと思っております。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2017【早割り28】お得な早期割プラン(朝食付き) ダブル 朝のみ

ハセさん
男性 / 30代

気持ち良く過ごせました

急遽三人で宿泊となりましたが、エキストラベッドも寝心地悪くなく、あまり狭さも感じませんでした。何度か宿泊してますが、三人では初めてですが、相変わらず江ノ島を見ながらゆっくりできる良い空間でした。シャワーで済ます事が多いので、シャワールームが有難い!車でしたが、七里ヶ浜の珊瑚礁本店付近の飲食店も近いので、散歩がてらに良い立地です。また利用させて頂きます。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【事前決済】【駐車場無料】鎌倉フリー散策プラン♪(素泊まり) ツイン 食事なし

はなさん
男性 / 60代

春の鎌倉

夫婦で宿泊するのは3回め。今回は4Fの部屋で江の島が正面に見える部屋。晴れていれば富士山が見えるのになぁ。残念ながら雨で願いはかなわず。でも、海を一望できるロケーションは最高ですね。鎌倉で夕ご飯まで遊んで宿泊。翌朝はいつも楽しみにしている朝食です。今回からオムレットに入れるチーズ、しらす、ホウレンソウなど自分で選んでお願いすることになっていました。手際よく作ってくれて、高級感を満喫できる海の見える大きな窓際で、好物の鎌倉ハムも一緒に朝ごはん。もう、楽しくって。外が雨なので、ゆっくりチェックアウト。バスで七里ヶ浜駅まで送ってもらいました。
値段も普段は高くて、考えちゃいますが、安い時期に泊まるなら、絶対おすすめ。また、安い時期に泊まりに行きます。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割り28】お得な早期割プラン(朝食付き) ツイン 朝のみ

かねちゃんさん
男性 / 40代

贅沢な2階建ホテル

今回、家族3人で利用させていただきました。ホテル自体も部屋も大変綺麗で良かったです。1階の部屋でしたが、プールが目の前で、手入れされた庭や、海と、江ノ島、富士山も見え、眺めがとても綺麗でした。鎌倉に行くときはまた利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割り28】お得な早期割プラン(素泊まり) ツイン 食事なし

レオンさん
女性 / 50代

これからに期待して辛口で失礼します

親子で初めの鎌倉旅行で利用しました。
ホテルのフロントの方は丁寧で 次の日の相談に乗っていただき
荷物の件など対応がとても良かったです。
夕食は和食だったので日本酒を期待していましたが
2種類だけで日本酒好きとしては感動もなく
もっと日本酒の種類、一押しなどあったらいいのではと感じました。
食事中はスタッフのバタバタ感もあり
辛口ですが 居心地感はあまり感じることはできませんでした。
改善点を考えていただければ
もっといいホテルになると思います。
ついこちらとしては仕事を休んで束の間の時間を優雅に過ごそうと思っています。
高いお酒、高い料理を望んではいないのですが
改善すると利用者も満足すると思います。
これからの期待をこめてコメントさせていただきました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆鎌倉ステイ(夕朝食付き)サファイア・和食 ツイン 朝・夕

もえかさん
女性 / 10代

ベッドが大きい

友人との旅行に利用させていただきました。
ベッドが大きく、清潔感もあり過ごしやすかったです!
ただひとつ、近くに温泉があるもののやはり大浴場がないのが残念でした。

総合
4
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割り28】お得な早期割プラン(素泊まり) ダブル 食事なし

てっちゃんさん
男性 / 60代

御袋への親孝行が出来ましたら

鶴ヶ丘八幡宮で26日開催の献詠歌集式典に出席の為、新潟から90歳の母親が上京して来て宿泊しました。ホテル側のもてなしの気持ちが私たちにも心良く伝わり、お陰で記念となる日を過ごすことが出来ました。御袋も、ホテル側に感謝してました。

総合
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆鎌倉ステイ(夕朝食付き)サファイア・和食 ツイン 朝・夕

zonさん
女性 / 30代

部屋からの景色が気に入っています

ツインルームAに2度目の宿泊です。
全体的に満足でした。特に朝食は美味しくて昼ごはん抜いたほど食べ過ぎてしまいました。今度は連泊したいです。
よかったところ
・海しか見えない景色がいい
・窓辺にソファがあり居心地がいい
・アメニティが充実している(クレンジングや化粧水等)
・無料のペットボトルの水が常温2本、冷蔵庫2本ありありがたい
・朝食のバイキングが美味しい(オムレツを好きな具で作ってもらえる)
・接客等とても安心感がある
残念だったところ
・バスルーム。壁の色のせいか薄暗く、古く感じる
・ドライヤーが古く風が弱い
駅からだと正面玄関まで行かなくても坂の途中の右側、パンケットホールのエレベーターを使うと直でホテルロビーに着くのでゆっくり歩いても10分程度で行けます。
正面まで歩くと結構疲れると思うので参考までに。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割り28】お得な早期割プラン(朝食付き) ツイン 朝のみ

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