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ホテル湯元のエリア: 新潟県 > 柏崎・寺泊・長岡・魚沼(湯之谷) > 魚沼(湯之谷・奥只見)

[旅館]宿番号:312288

ホテル湯元

大湯温泉
関越道小出ICより車で15分 最寄駅からバスの送迎あり(要予約) MAP

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  • 施設概要
 

自然に囲まれた新潟随一の大岩石風呂と露天風呂が魅力の温泉宿!!

源泉かけ流しの大岩石風呂は、他にはない圧倒的ななスケールです。また、露天風呂もあり魚沼の四季を満喫いただけます。全室87部屋の広い館内と、夕食時アルコール、ソフトドリンク飲み放題も魅力の宿です♪

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ホテル湯元の写真


【大岩石風呂】当館自慢の源泉掛け流しの大岩石風呂です。

 

【玉ゆら】ゆったりと季節を感じながらお入りいただける露天風呂でございます。

清潔感のある和室です。トイレにウォシュレット、内風呂も完備の和室の一例です。

 

ご夕食では生ビール、日本酒(冷酒・熱燗)、焼酎(各種割)、ウィスキーなども飲み放題♪




笹だんごさん
女性 / 30代

昭和初期に建てられたかのような古い棟の部屋でした。廊下はガタガタで部屋のベランダはカビやコケで黒く汚く、テレビはアナログ電波しか入らず映りが悪い、トイレも古くとても感じが悪かった。部屋に入った瞬間、宿泊予約をしたのを後悔しました。
これならあと数千円出して綺麗な旅館にしておけば良かった。バイキングは特別なものはこれといってなく、接客係の料理の補充がなくイライラしました。客に言われなくても配慮するのが当然だと思いますが、こちらから何度も催促しなければ対応しないとは何ともお粗末。唯一の救いは源泉掛け流しの温泉だけです。私と家族共々、たぶんもう二度と行きません。

総合
1
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
1

【2014年03月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【ファミリー・三世代】ご家族みんなでゆったり温泉旅

ホテル湯元からの返信

笹だんご様
この度はホテル湯元をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
バイキングや接客等に関しては改善できることは改善し、今後は不備のない様努力していく所存です。
何卒、宜しくお願い致します。

masaさん
男性 / 40代

夕食、朝食バイキングに惹かれて、泊まりましたが、どの料理も新潟らしさを
感じられず、家族全員満足できませんでした。宿泊料金から文句は言えませんが、今後は同価格帯の民宿にしようかと考えています。

総合
1
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
1

【2014年03月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】飲み放題付きがうれしい!一泊二食バイキングプラン

ホテル湯元からの返信

masa様
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後は、新潟らしさを提供していけるように努めてまいります。
貴重なご意見有難うございます。
また、お近くにお越しの際にはホテル湯元にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

もとちゃんさん
男性 / 40代

土曜日で混雑していました。お風呂は夕方の時間帯はとても人が多く、ゆっくり入れませんでしたが、翌朝はすいていて快適でした。食事会場は2部制だったので、あまり混んでおらずゆっくりと食事ができました。お寿司の種類がたくさんあってうれしかったです。部屋は広かったのですが、ふすまが破れていたり、トイレがウォッシュレットでなかったりで残念でした。卓球を家族みんなで楽しめたのはよかったです。

総合
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年03月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】飲み放題付きがうれしい!一泊二食バイキングプラン

ホテル湯元からの返信

もとちゃん様
この度はホテル湯元をご利用頂き誠に有難うございます。
週末はどうしても混んでしまう為お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の設備に関しましては改善できる箇所のチェックが至らず申し訳ございません。今後、この様なことのない様気をつけて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。

ホテル湯元のクチコミをもっと見る

住所   新潟県魚沼市大湯温泉300MAP
アクセス  
関越道小出ICより車で15分 最寄駅からバスの送迎あり(要予約)
ゲレンデまで徒歩5分以内
東京:
車以外/上越新幹線で浦佐駅で下車 駅からの送迎あり(要予約)
送迎   送迎あり(条件あり)

※場所や人数に応じて検討させていただきます。お電話にてお問い合わせください。
パーキング   有り(無料)
洋室 和室 和洋室 その他 総部屋数
0室 83室 2室 0室 85室
標準的な部屋設備   全室冷暖房・テレビ・衛星放送・冷蔵庫(有料飲料あり)・ミニバー
温泉   大湯温泉(加水) 温泉掛け流し ※人工温泉含まず
露天風呂   あり(男女ともあり(時間交代含む)・貸切不可)
露天 内湯 サウナ
混浴 混浴 混浴
1 1 1 1 1 1 0 0 0
その他の風呂施設   ジャグジー(条件有り)
ハンドタオル ボディソープ × ドライヤー × 温水洗浄トイレ
歯ブラシ・歯磨き粉 × 石けん 羽毛布団 × くし・ブラシ
バスタオル 浴衣 × 髭剃り    
シャンプー
(リンスインシャンプー含む)
× パジャマ × シャワーキャップ    
× リンス × バスローブ × 綿棒    
施設内容   卓球・宴会場・ゲームコーナー(有料)・カラオケ施設(有料)・ラウンジ
サービス&レジャー
(手配含む)
  マッサージ(有料)・将棋・囲碁・マージャン・デイユース(有料)
現地で利用可能なクレジットカード   JCB・VISA・マスター・AMEX
標準的な
チェックイン時間
  12:00~  ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
標準的な
チェックアウト時間
  ~12:00  ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
補足   アメニティは大浴場に男女各種ともにご用意があります。施設、サービスについてはお電話にてお問い合わせください。
ホテル湯元 
クチコミ総合  3.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ57クチコミ投稿を読む
部屋   3.5  
料理(朝食)   3.4  
接客・サービス   3.5  
風呂   4.2  
料理(夕食)   3.2  
清潔感   3.2  
ページ更新日:2014年4月17日  
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