クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅でものんびり

花桃目当てで伺いました。13時チェックインはすごく嬉しいくて、ホテルでのんびり出来ました！お湯もトロトロ、夕食のバイキングもカニやたくさんの種類のおかずがありどれもおいしかったです。チェックアウトも11時とたっぷりあって本当にゆっくりのんびり出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お花見旅行

ハナモモにはちょっと早かったんですが桜が一番いい時でした。夜には部屋からライトアップされた桜と美しい川の流れに見惚れてしまいました。チェックインとアウトの時間に余裕があり、とてもゆっくりできました。スタッフも親切で助かりました。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂と食事が良かったです

花桃を見るために友達と宿泊しました。近場なので日帰りが多かったのですが、今回はゆっくりしたかったので宿泊することに。
お目当ての花桃は散りかけでしたが、宿の食事とお風呂が予想以上に良かったので満足のいく滞在となりました。
昼神温泉は広い温泉地ではなく、朝市があったり、お土産屋さんをのぞいたり散歩も楽しめました。他の人のレビューにもあったバイキングの蟹は大きくて、蟹好きな方は嬉しいでしょう。
宿は、部屋や設備には古さは感じますが、きちんと清掃されているので気持ちよく過ごせました。大浴場をはじめ、露天風呂も浴槽の種類が多く、タオルが完備された足湯があったり、温泉好きな方にもお勧めしたいです。また、のんびりしたくなったら利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋に露天風呂ついてるので利用しました。

こちらはいつ泊まっても満足です。
食事もおいしいし、今回は友人の誕生日だったので利用しました。
部屋に露天ぶろついてる部屋だったので好きな時に温泉に入れました｡部屋も広くてとても良かったです。ありがとうございます｡感謝してます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景最高！

桜満開、花桃も咲き始め
川沿いのお部屋からの花見最高でした。
川の水もとても綺麗で景色最高
雨が降り始めたので早目のチェックインをしてお風呂へ入りました。
誰もいないお風呂を一人占めして、出たり入ったりを楽しみました。お湯もトロトロで私達夫婦には合っていました。
バイキングの食事も満足出来ました。係りの方が外国の方でしたが、対応良いと感じました。教育が行き届いていて気持ち良かったです。
急な思いつきの旅行でしたが大満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉は最高です。

今回で2度目の利用です。日頃の疲れを癒しにどこか行きたいねと友人と話し昼神温泉の伊那華さんに行くことにしました。
温泉も良くお食事も美味しく、何と言っても花桃と桜の時期に来れた事もあり、本当に癒され旅となりました。
また、利用したいです。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

カニ食べ放題が素晴らしい

今まで食べていたカニ食べ放題のカニの中で一番美味しいカニでした。また、夕食バイキング時にはイチゴの食べ放題もあり、イチゴ狩りに行かなくても大満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

おすすめです。

娘との家族旅行で宿泊しました。
部屋もお風呂も大変良かったです。
仕方がないですが、団体客が多かったため、夕食のバイキングはもう少し落ち着いて食事したかった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

北海道フェア最高！！

久々の家族旅行でした！夕飯のバイキングがとても良かったです！久しぶりにあんなに沢山のカニを頂きました！ハナモモの時期にはまた行きたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングとお風呂が良かった

きれいな川が眼下に見え、そして対岸の温泉街がより映えて
一夜の旅がより楽しいものとなった。夕食はカニ食べ放題。
普段はズワイ蟹で面倒なところもあったが、ここではタラ
バ蟹で腹いっぱいたべられた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂の入れ替え時間帯

星空と露天風呂を楽しみに宿泊しました。
部屋はきれいでしたが、ドアの閉まり方が異常に速く子供や高齢の方は注意が必要です。早々温泉に入り時間的に早かったので人が少なくゆっくり入れました。内風呂は一つ一つ仕切りがあり隣を気にしなくてすみます。露天風呂は湯の出る音がやかましいです。露天風呂は男性は一つ、女性は七つ。am2:00〜9:30だけ男女入れ替りますが、朝食が7:00〜で9：00には閉めるそうです。もう少し入れ替えの時間帯を考えて欲しいです。朝食時は席を探す人、料理をもって移動する人で混雑していました。時間帯を分けて分散した方が良いと思います。良い印象より気になったところが多かった感想です。星空を見ることが出来なかったのでまた昼神温泉に来たいのですが、改善されていれば宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

川のほとりの美人（男）の湯と料理が最高の宿

昼神温泉は「花桃の郷」に行ったことがありましたが、今回はサイトで素晴らしい露天風呂と気に入ったプランを見つけ早速申し込みました。案の定、こんこんと湧き出る温泉とそれを生かす色々な風呂の数々、また豊富な料理のバイキング料理は心と体の温まる素晴らしいものでした。カニの脚は何本食べた事でしょう。お腹一杯になり、至福の時間でした。友達誘ってまた行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

3回目

何年振りかの宿泊でした。全てにおいて良かったけど夕食だけは今回初めて残念でした。宿泊が多いので２部制になると案内。人が多すぎて料理を取るのに並んだ。ローストビーフはしばらく空、蟹もすぐなくなる。料理の追加が追い付かない感じでした。デザートのイチゴも旦那が行った時にはなく、終了と言われたそう。
クチコミで書かれてましたが蟹が楽しみだったのに塩っ辛く、食べれなかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごせました！

スキー場での雪遊びを兼ねて、5歳娘と三人で初めての宿泊。
初日は天候不順の為、雪遊びは急遽二日目に変更して、早目(13時から可能)にホテルでチェックインでき大変助かりました。15時からは有料ですが射的やスマートボールなど遊んで、広々とした足湯に浸かり館内も散策して夕飯まで楽しく過ごせました。
子供は懐石料理より、バイキングじゃないと食べれるものがあまりなくこちらのホテルにしました。
強いていうなら、カニやローストビーフなど大人には大変満足できる料理ばかりでしたが、子供向けの料理が夕食時あまりなく(洋食が少ない)少し残念でした。
あとは、お風呂もたくさん種類がありお値打ちな価格で泊まれて本当に良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

母娘の癒し旅

94才の母と主人の葬儀を終えて、慌ただしかった日々を癒やしたくて、宿泊しました。温泉も料理もごく普通な感じでした。スタッフに外国の方が数名いらしたが、とても親切で良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

北海道フェア　最高です

昨年も蟹目当てに何度も伺いました。タラバガニ美味しかったぁ。同行者が友達と来たいからと予約しようとしたら、３月の土日は全て満室でした。やはり大人気ですね。私は早めに予約してたので、３月もお邪魔します〜。ただ、夜お風呂に行く廊下がすごく暗くて、１人では通れませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい

スキー帰りに利用しました。
朝夕食付きで
夕食は、たらば蟹も食べ放題、品数も多くどれも美味しくて感動しました。
温泉も広く露天風呂も最高でした。
カラオケや卓球もあり家族で楽しめました。
お値段もお手頃で大満足です。
是非次回も利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族で満喫させてもらいました

昼神温泉は高速からも近く、便利なため、何度か訪れている。今回は午前中スキー場でそりを満喫し(一番近いところは休業中)た後、13時からチェックインできると知り、早々にチェックインした。
部屋は川側で眺めが良かった。Wi-Fiもすぐ接続できた。長い廊下だが、傾斜になっており、途中にエレベータが配置されているため、そこまで大変ではなかった。廊下には絵本もたくさんあり、子供が困ることはなかった。中日ドラゴンズの納会の定宿だったらしく、浴衣姿の集合写真やサイン、ロビーに監督の記念バットなどが展示されていた。
早速、貸切状態の風呂を満喫し、部屋でのんびり過ごせた。夕食バイキングは17時半から。お目当てはカニ、カニ、カニ。その他も和洋中揃っていた。自家農園があるらしく野菜がふんだんにもりこまれていた。後で気づいたが、やたら取りすぎて、そばと茶碗蒸しとデザートを取りそこねた。夕食後は家族風呂。洗い場もほぼ屋外のため寒く、露天風呂も熱いため温度調節が必要。脱衣場のミニヒーターも寒いせいか、すぐに止まってしまう。改善願いたい。あまりにも寒すぎたので、ライトアップや星空観察はパスした。やたらと隣部屋の声が聞こえるから注意したい。翌朝、早く目覚めて風呂に行く。いくつも露天風呂があり満喫した。朝食は7時よりバイキング。ふんだんに食べられて満足した。更に自家農園のいちご狩りにも参加。マイクロバスの送迎付き、貸し切り状態でいちごを満喫した。満足づくしだった。自家農園は季節の果物などの食べ放題ブランがあるのだそう。
総じて泊まってよかったが、やはりハイシーズン。値段の高さと人が多い分、どこか忙しさが残る。仕方ないか。従業員の方のホスピタリティと温かさに感謝したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

期待を大きく…

下呂温泉に向かう前泊に利用しました
前泊だったので正直なところそれほど期待はしてなかったのですが、ご飯もお風呂も予想をはるかに越えてとてもいい宿でした
人数が6人だったので部屋も広めの部屋に替えていただいてて、ご配慮には感謝するばかりです
部屋からの眺望もとても風情があってよかったです
残念ながら雪も降る悪天で星空は拝めませんでしたが、また行きたい宿だとみんな言ってました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

いい湯でした

家族5人で利用しました。母は年に複数回お世話になっています。
本当にこちらが大好きな母です。
自分も久しぶりにお世話になりました。
あいかわらずいい湯でした。特に朝風呂でお世話になった庭園風呂が
いいですね。食事も価格からしたらお値打ちで美味しく頂きました。
お土産コーナーも充実しています。卓球台もあります。
また近々お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

対応力が高いです。

1月26日.一泊させていただきました。飯田駅から知人が迎えに来てくれる予定が大雪で不可能ということで宿に相談したところ快く駅まで私１人のために迎えにきてくださいました。途中、リンゴ並木を見せてくださり地元の歴史や名所も説明していただきとても楽しいひとときでした。たった１人のために申し訳ないと思いながらそれもサービスのひとつですからと暖かい言葉をいただきました。館内のスタッフさんは、外国の方も皆さんキビキビと動いてわからないことがあると丁寧に返事をしてくださり温泉もお料理も、お部屋も私にはオール5のおもてなしだと思います。我が家から電車を乗り継いで8時間半かかりましたがまた訪れたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夕飯は普通だが、部屋は良かった

部屋は広く、景色良く、部屋の露天風呂が良かった。昔からの観光ホテルみたいだが、清潔感あった。夕飯のビュッフェは、品数多いが、特に印象に残るものはなかった。喫煙所の数が多く、愛煙家としてはありがたかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりと過ごせました

5歳と1歳の息子達を連れての家族旅行で利用しました。大浴場は広く清潔感があり、ゆったりと入れました。5歳の長男も喜んでいました。食事は大人から子供まで楽しめる内容でした。翌日はいちご狩りを楽しむことが出来て、子供達も嬉しそうでした。
朝市からも比較的近い立地で、眼下に阿智川を眺められいい景色でした。機会があればまた利用したいと思います。
1つだけ残念だったことは、1歳の二男を部屋の風呂に入れた際に、しばらく使われてなかったためか配管の汚れが湯船に溜まってしまった点です。大半の方が大浴場利用されるので、大勢に影響ないと思いますが、少し気にしていただけると幸いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

古き良き旅館

昔からある旅館でしたがとても手入れが行き届いており清潔感もありました。
お風呂も最高！　コスパが良かった分不安でしたが大満足でした！　朝食も夕食も期待以上でした。また景色も良かったです。妻の誕生日サプライズ旅館でしたが妻もとても喜んでおり良い思い出になりました。また行きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客や料理が良かった宿

数年前に何度か宿泊しましたが、部屋も改善されてチェックインや食事の対応がテキパキとされてとても良かったです。料理も品数も多くてどれを食べでも美味しかったです。値段も手頃で、また、泊まりに行きたいと思います。帰りの時も気持ちの良い挨拶をしていただき、名前は見ませんでしたがありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

3

リピーターでしたが…

こちらの温泉と食事が気に入っており、何度か利用しております。
4ヶ月前にも宿泊しましたが、今回は残念な思いをしました。
チェックイン時間の15時頃に着きました。
フロントには3名のスタッフさんがおり、先客2組を2名のスタッフさんが各々対応していたので、並んで待っていました。
1組の案内が終わり、カウンターに進みましたが、案内を終えたスタッフさんが、もう1人のスタッフさんとおしゃべりをし始め、接客中のスタッフさんも案内中だからなのか、気にする様子もなく…。
3分程経ち、私に気付いたスタッフさんは罰の悪そうな顔をして「お待たせしました」と言い、初めての宿泊者に対応するよう、丁寧に説明を始められたので、山道の運転で気分が悪くなり、早く部屋で休みたかった私には堪えました。
食事の会場では、案内係の女性に、「案内された座席が前回と同じで、ブッフェの行列の真横で落ち着いて食事ができないため、替えて欲しい」とお願いしたいのですが、「5人席はここしかないから、ここに座ってください」と言いながら逃げて行き、子ども椅子も用意してくださいませんでした。
とは言え、全国各地のグルメフェアをしたり、館内を少しずつ改装したり、外国人スタッフさんも礼儀正しく、頑張って動いていたり…と、良いところもたくさんあります。
それだけに、接客する日本人スタッフさん達が、それで良いのか、と思うのです。
年末に温泉で疲れを癒し、リフレッシュして新年を迎えよう！と思い、宿泊を楽しみにしていただけに、残念な結果になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ビュッフェ最高、温泉も良し、部屋も一部以外きれい

ビュッフェは夕朝とも質良く種類も地元産も多く、最高でした。
温泉は循環加温ですが、加水なくてつるつるになる成分多めで良しです。
廊下も暖かく部屋もきれいなのですが、唯一ウオッシュレットの上にこびりついていた気がしたので、☆１つ減にしました。
自動洗浄付いてない機種では掃除しにくいのだと思いますが、非常に気になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングの多彩さに会話も弾む

夫婦で一泊お世話になりました。
昔ながらの建物ですが、清掃もメンテナンスも丁寧にされており心地良く過ごす事が出来ました。
浴場も清潔で快適です。露天風呂は男女で広さが大きく違うので、入れ替え後に朝風呂での再入浴をお勧めします。チェックアウトが11時なので、朝市散策から朝食、朝風呂の順でのんびりさせていただきました。
特筆すべきはバイキングの料理の多彩さで、すべての料理を制覇することが出来ません！
丁寧に作られていて味も満足いくもので、夫婦ふたりでどの料理が美味しいかで会話も弾みました。
夕飯だけでなく朝食も負けないくらいの品数があるので食べ過ぎにはご注意ください。
気になったのは2点
ひとつは、テラスの足湯がどれも温度が低すぎて入っていられませんでした。夜景を観ながらゆっくり足湯が出来そうな素敵なスペースなのに活用出来ていないのが残念でなりません。
もうひとつは、前泊者の悪戯なのか部屋の目覚ましが朝の5時半に鳴って起こされてしまったこと。どこで鳴っているのかどう止めるのかで慌てて、すっかり目が覚めてしまいました。
清掃の際に目覚ましがオフになっているか確認していただけると嬉しいです。
上記以外のサービスはいずれも丁寧さが感じられ、とても心地良い時間を過ごさせていただきました。知人にもお勧めしたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、眺め、食事、どれも満足！

安い時期にリピしています。色々なお風呂、阿智川・温泉街・南アルプスの眺め、夕朝食バイキングが良くて、しかも13時チェックイン、11時アウトで、ゆっくり出来て最高です。唯一残念だったのは、足湯がぬるくて入れなかった事です。安い時期にまた行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

子連れにお勧め

バイキングの種類も多く味も良かった
温泉も沢山の湯船を堪能
この日はあいにくの急な降雪でした。
車から玄関まで(特に子連れ)傘での迎えがあるとよかったと思いました