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湯田温泉 ユウベルホテル松政の口コミ・評判

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エリア:  山口県 >  山口・秋芳 >  山口・湯田・防府

宿番号:312555

2016年リニューアル♪超新鮮ふぐ&源泉かけ流し露天風呂あります♪

湯田温泉
JR湯田温泉駅より徒歩13分。湯田温泉バス停より徒歩0分。中国自動車道小郡ICより車で15分。 MAP

  • 湯田温泉 ユウベルホテル松政のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.5
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.4
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    4.6
  • 接客・サービス
    4.6
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1275件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

亀さんさん
男性 / 50代

特に問題ありませんが

チェックイン時事前に送ったスーツケースがわからず、結局その後連絡もなく、フロントまで取りに行き、自分で運びました。他がすべて満足なので、残念です。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
4

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【15000円ポッキリ♪ポイント2%】薩長同盟150周年記念♪山口名物ふぐの和会席&天然温泉を楽しむ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

亀さん様、
このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
従業員の対応につきまして、ご不便な思いとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
不手際がございましたこと、また、亀さん様にお手間をおかけしてしまいましたこと、
深く反省しております。
亀さん様、このたびはご宿泊、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
いただきましたご投稿を受け止め、従業員一同、精進してまいります。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

さおりさん
女性 / 30代

泉質と利便性に優れたお宿です!

お部屋はとても広く新しく感じ、三人で宿泊しましたがのんびりできました。露天風呂は源泉掛け流しで泉質がよかったです。
お食事も想像していたよりも美味しかったです。料理に興味があるので、お献立を詳しく聞きたいタイプなのですが、担当の仲居さんが丁寧に説明してくださり、より楽しめました。
湯田温泉散策にも便利な場所にあり、お腹いっぱいで行けなかったのですが、夜の居酒屋やラーメンを楽しむにもいい場所にあるお宿でした。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【14日前早期特割♪最上級和会席がお得♪】お二人で2,160円引き♪料理にこだわる方へ♪ポイント2% 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

さおり様
このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、温かいお言葉をいただき、お礼申し上げます。
さおり様にごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、私どもも喜んでおります。
温泉について、露天風呂をご利用いただき、ありがとうございます。
湯田温泉は、肌なじみの良い柔らかなお湯でございます。
源泉かけ流しのお湯をお気に入りいただけましたこと、嬉しく思います。
お食事につきまして、
「お食事も想像していたよりも美味しかったです。」
とのお声をいただけましたこと、料理長の坂本が大変喜んでおりました。
また、お食事の際の対応につきましても、嬉しいご感想をいただけましたこと、
本当に光栄でございます。
また是非、季節を違えて、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
再びさおり様とお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

じいちゃんさん
男性 / 60代

おもてなしの心が伝わった

若女将といい、若い従業員に至るまで客への思いやりとおもてなしの心が十分に伝わったいい旅館でした。機会があればまた利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1番人気和洋会席♪ポイント2%】ふぐのお刺身付♪見た目にも美しい和洋会席♪若女将1番のおすすめ♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

じいちゃん様
このたびは、ご夫婦でのご旅行にユウベルホテル松政をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
従業員の対応について、温かいお言葉をいただきお礼を申し上げます。
「思いやりとおもてなしの心が十分に伝わったいい旅館でした。」
とのお言葉は私どもの励みになります。
ぜひ奥様とのご旅行の際は、ユウベルホテル松政にお帰りくださいませ。
じいちゃん様に再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

krowdさん
男性 / 20代

清潔感のある和室

初めて利用しました.宿を選ぶときに,ホテルの外観写真から清潔化心配でしたが,泊まってみると外観も内装もとてもきれいなホテルでした.雰囲気もおちついていて良かったです.
利用方法については仲居さんが丁寧に説明してくれました.駐車場からホテルマンが対応してくれ,車を止めてくれますし,出発のときは玄関で仲居さんがお見送りしてくださったので,大変丁寧な接客でした.
 和室に泊まるのは久しぶりでしたが,広々とした清潔な部屋でこの料金で泊まるのが申し訳なく成るくらいでした.10分ほどでチェーン店の食堂や,すぐ近くにコンビニがあってとても便利でした.
WI-FIも飛んでますし,コーヒー牛乳の自販機と温泉はもちろんあります.
 少しだけ残念なのが朝食でした.好き嫌いが多いので,半分くらいしか食べなくてすみませんでした..
また山口旅行の機会があれば利用したいです.

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビジネス♪1泊朝食♪ポイント2%】シングル8,220円〜♪源泉かけ流し温泉露天風呂&朝ごはん♪ 和室 朝のみ

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

krowd様
このたびは、数あるホテルの中から、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
初めてkrowd様にお越しいただけましたこと、喜んでおりました。
朝食につきまして、残念な思いとなってしまい、申し訳ございませんでした。
お召し上がりになれない食材、アレルギーなど対応させていただきますので、
遠慮なくお申し付けくださいませ。
施設につきまして、温かいお言葉をいただき、お礼申し上げます。
雰囲気をお気に入りいただけましたこと、光栄でございます。
従業員の対応につきまして、丁寧とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご到着時やご出発時の対応を、このように覚えていただけましたこと、本当に喜んでおります。
お部屋に関しまして、krowd様より嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。
便利にご利用頂けましたご様子に、嬉しく拝読いたしました。
また是非、山口へお越しの際には、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
krowd様、再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

stream55さん
男性 / 60代

良かった!

リニューアルでよくなりましたね。従業員さんの誰もが感じよく満足しました。また、利用させていただきます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割♪1日3組限定♪ポイント2%】2食付でおひとり様11,800円〜♪お部屋おまかせだからお得です♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

stream55様
このたびは、ご夫婦でのご旅行にユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
施設につきまして、温かいお声をいただき、光栄でございます。
ご滞在中、快適にご利用頂けますことが、私どもの喜びでございます。
従業員の対応についてお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
stream55様にご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。
是非またご夫婦でのご旅行で、ユウベルホテル松政にお帰りくださいませ。
stream55様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

だいすけさん
男性 / 40代

文句なしです

初めての湯田温泉、じゃらん頼みだけで予約したのですが、利用して正解でした。
従業員の方々の接客、朝夕の食事、お部屋、温泉、全てよかったです。特に夕食が豊富だったため、デザートを食べることができず、従業員の方の心遣いもあって翌朝に出していただきました。ありがとうございました。
家族全員が満足しており、また利用したいと思っています。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【30日前早期特割♪最上級和会席がお得♪】お二人で4320円引き♪料理にこだわる方へ♪ポイント2% 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

だいすけ様
このたびは、ご家族でのご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
「朝夕の食事、お部屋、温泉、全てよかったです。」
とのお言葉をいただけましたことは、私どもの自信になっております。
また、お食事の際の対応につきましても、だいすけ様にお喜びいただけましたこと、
私どもも本当に嬉しく存じます。
ご家族皆様がご満足いただけ、従業員一同、光栄でございます。
またご家族でお近くにお越しの際は、是非ユウベルホテル松政にお帰りくださいませ。
再び、だいすけ様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

シルビアさん
女性 / 50代

源泉掛け流し100%露天風呂最高

今回友人3人で、角島大橋、元乃隅稲荷観光の旅で利用。
禁煙の部屋を、お願いしましたが、特別室だけとのこと、いまどき禁煙の部屋が少ないなんて珍しい。。。。と、思いながらも、できるだけの禁煙対策をお願いしました。部屋に入ると、全くタバコの匂いがしません。オゾン脱臭に、空気清浄機と、色々考えて頂いたみたいで、すごく嬉しく思いました。
温泉も、25時まで利用でき、遅い到着の私たちは、凄くよっかたです。
朝食も、和食、洋食を選べ、私たちは、洋食でしたが、美味しかったです。
機会があれば、また利用してみたいホテルです。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付ご宿泊♪ポイント2%】和洋選べる朝食が人気です♪源泉かけ流し露天風呂を満喫するなら♪ 和室 朝のみ

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

シルビア様
このたびは、大切な初夏のご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
角島大橋、元乃隅稲荷観光の旅は、良い思い出になりましたでしょうか。
お部屋につきまして、禁煙のお部屋のご用意がありませんこと、申し訳ございませんでした。
禁煙の対応を、シルビア様にお気に入りいただき、光栄でございます。
「オゾン脱臭に、空気清浄機と、色々考えて頂いたみたいで、すごく嬉しく思いました。」
とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
温泉に関しまして、温かいお声をいただき、お礼申し上げます。
大浴場は、朝は6時から9時半、午後は15時から25時までご利用頂けます。
朝食につきまして、美味しくお召し上がりいただき、料理長の坂本が大変喜んでおりました。
また是非、お連れ様方とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
シルビア様、再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

浜の黒豹さん
男性 / 40代

満足でした

初めての湯田温泉ですが、泉質もいいし、最上階の温泉付きの部屋だったので、大浴場と部屋風呂と両方楽しめました。食事なしのプランでしたがホテルの近くに飲食店が多く、また坂などなくて妻と一緒に散歩がてら歩いて夕食をとりました。街のムードもよく山口に行く時にはリピートしたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり♪ポイント2%】気軽に楽しむ♪源泉かけ流し露天風呂がおすすめです♪ 和洋室 食事なし

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

浜の黒豹様
このたびは、大切な奥様とのご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
初めて湯田温泉へお越しいただけましたこと、喜んでおりました。
温泉につきまして、浜の黒豹様に泉質をお気に入りいただき、嬉しく存じます。
湯田温泉は、肌なじみの良い柔らかな泉質が特徴でございます。
大浴場、十和田石使用のお部屋のお風呂をご利用いただき、お礼申し上げます。
ご夕食につきましても、奥様とお楽しみいただけましたご様子がうかがえ、
嬉しい気持ちで拝読いたしました。
「街のムードもよく山口に行く時にはリピートしたいと思います。」
とのご感想をいただき、喜んでおります。
また是非、奥様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
浜の黒豹様と再びお目にかかれますこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

ずんぐりむっくりさん
男性 / 30代

ツーリング

料理も美味しかったし接客もよかったです。
また、行きたいと思いました。
マヨネーズ美味しかったー。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割♪1日3組限定♪ポイント2%】2食付でおひとり様11,800円〜♪お部屋おまかせだからお得です♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

ずんぐりむっくり様
このたびは、数あるホテルの中から、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お食事につきまして、美味しくお召し上がりいただけましたこと、私どもも嬉しく存じます。
マヨネーズを特にお気に入りいただき、ありがとうございます。
従業員の対応につきましても、温かいお言葉をいただき、お礼申し上げます。
このようなご感想をいただけますことが、私どもの自信となっております。
また是非、お連れ様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
ずんぐりむっくり様、再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

えのちゃんさん
女性 / 50代

大満足素敵な宿です

1人、到着が、遅れることになり、食事の最終開始時間に、まにあわないので、フロントの方に、相談したところ、食事担当の方々のお気遣いで、4人そろって、食事することが、できました。こちらの都合なのに、とても丁寧な対応でした。
夕食、最高。美味しかった。目でも、楽しめ、量は、多いほどで、最高でした。
朝食の卵料理も、素敵でした。
食事が、楽しかったです。
温泉も、何度も、入りたくなるお風呂です。
お掃除も、いきとどいていて、気持ち良かったです。
良かった、また、来たい。家族全員の感想です。
お世話に、なりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春の1番人気和洋会席♪ポイント2%】牛ロース肉の網焼き♪タケノコ風味のカプチーノ♪美しい会席♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

えのちゃん様
このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お食事の際の対応につきまして、えのちゃん様より嬉しいお言葉をいただけましたこと、
本当に喜んでおります。
ご夕食につきまして、
「目でも、楽しめ、量は、多いほどで、最高でした。」
とのご感想をいただき、料理長が大変喜んでおりました。
ご朝食についても、お褒めいただきまして、お礼申し上げます。
お食事をえのちゃん様にお楽しみいただけましたこと、本当に嬉しく存じます。
温泉につきまして、お気に入りいただき、ありがとうございます。
源泉かけ流しのお湯にご入浴いただけましたこと、光栄でございます。
また是非、ご家族の皆様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
私ども従業員一同、えのちゃん様と再びお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

nakamuraさん
男性 / 60代

部屋が広くゆっくりさせていただきました。

急きょ、温泉に行こうと言うこになり、連休中の3日前の予約でしたが、たまたま空きがありましたので、家族6名・3部屋でお世話になりました。これまで2回ほど利用させていただきましたが、湯田温泉の中では大きな旅館で、お風呂は温泉掛け流しで好きな宿です。サービスも良く、夕食・朝食もおいしくいただけます。今回は部屋は本館和室12.5帖+3帖の部屋でした。部屋は広く家族6名で1部屋でもよかったようです。部屋が広く使えましたのでそれなりみんなゆっくりさせていただきました。おせわにまりました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1番人気和洋会席♪ポイント2%】ふぐのお刺身付♪見た目にも美しい和洋会席♪若女将1番のおすすめ♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政からの返信

nakamura様
このたびはユウベルホテル松政にお帰り頂き、
誠にありがとうございます。
ご家族で広くお部屋をご利用いただき、
ゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、温泉やお食事についてもお気に召していただけ、
従業員一同、喜んでおります。
また湯田温泉にお越しの際は、ぜひユウベルホテル松政にお帰りくださいませ。
再びnakamura様にお会いできますことを、
心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
ユウベルホテル松政 スタッフ一同

N.Oさん
女性 / 50代

料理、温泉共におすすめ

夕食の松政流フレンチのコースが素材を生かした優しい味でとても美味しかったので朝食にも洋食を選んだところこれもまた美味しく大変満足でした。
温泉も肌がツルツルとして素晴らしい湯質でおもてなしも施設の工夫も気配りが随所に感じられて心地良く過ごせました。新幹線の駅からのバス停も目の前で便利だし是非また訪れたいと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【フレンチ♪ゴールドコース♪ポイント2%】松政流フレンチと100%源泉かけ流し天然温泉をお楽しみ下さい♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

N.O 様
このたびはご家族とのご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
お食事についてお気に召していただけて、
従業員一同、大変嬉しく存じます。
厳選素材を使った最上級フレンチコースをご用意させて頂いております。
また、お風呂についてもお褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
露天風呂は源泉かけ流しとなり、体も温まり、お肌にも良いかと思います。
N.O様が心地良くお寛ぎいただけたこと、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際はユウベルホテル松政へ
お帰りいただければ幸いです。
N.O 様に再度お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ユウベルホテル松政 スタッフ一同

ドレゲンさん
男性 / 30代

湯田温泉良かった

湯田温泉のバス停の目の前で立地はわかりやすいです。
温泉は湯温が高く長湯には向きませんが、つるつるのいいお湯でした。
個人的にはサウナが入りやすい温度で管理されてて良かった。
部屋は綺麗で広さも申し分なし。
食事もふぐ刺しは期待はずれで、プランにあったアップグレートがどこらへんなのかよくわかりませんでしたが、総じてまずまず。
総合的には満足度の高い宿泊になりました。
一人客なので仕方ないがもう少し安くてもいいかな、とも思います。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定♪夕食を無料アップグレード】ふぐ刺身付の最上級和洋会席をご用意♪天然温泉♪ポイント2% 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

ドレゲン様、
この度は、多くの施設よりユウベルホテル松政をお選びいただき、ありがとうございます。
クチコミへの投稿とあわせ、心より御礼申し上げます。
「湯田温泉のバス停の目の前で立地はわかりやすいです」
とのお言葉、ありがとうございます。
「個人的にはサウナが入りやすい温度で管理されてて良かった」
とのお言葉、心より感謝申し上げます。
「部屋は綺麗で広さも申し分なし」
とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
「総合的には満足度の高い宿泊になりました」
とのお言葉に、安心いたしました。
是非、季節を違えてお帰りくださいませ。
ドレゲン様のお帰り、お待ちしております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

zenzenさん
女性 / 50代

また行きたいです

安いプランでしたが、良かったです。夕食も素材を生かした薄味で美味しくいただきました。欲を言えば瓦そばのつゆはもう少し濃いめが好みでした。
会場も雰囲気も良くスタッフの方も良かったです。
また利用させていただきます。
お世話になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割♪1日3組限定♪ポイント2%】2食付でおひとり様11,800円〜♪お部屋おまかせだからお得です♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

zenzen様、
この度は、ご家族の旅行にユウベルホテル松政をお選びいただき、ありがとうございます。
クチコミへのご投稿、心より御礼申し上げます。
「夕食も素材を生かした薄味で美味しくいただきました」
とのお言葉、早速料理長に伝えさせていただきました。
ありがとうございます。
「会場も雰囲気も良くスタッフの方も良かったです」
とのお言葉が、私どもの働く糧となります。
是非、zenzen様、ご家族の皆様のお帰りをお待ちしております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

かずさん
男性 / 50代

お得プラン

お料理は温かいものは温かく、冷たいものは冷たくて、おいしかったです。せっかく足湯めぐり用品を貸していただけるのに、歩き疲れてしまい行けなくてすごく残念。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割♪1日3組限定♪ポイント2%】2食付でおひとり様11,800円〜♪お部屋おまかせだからお得です♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

かず様
このたびは、大切な奥様とのご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
足湯巡りにつきまして、残念でございました。
お食事について、かず様に美味しくお召し上がりいただけましたこと、喜んでおります。
「お料理は温かいものは温かく、冷たいものは冷たくて、おいしかったです。」
とのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
このご感想を料理長に伝えましたところ、大変喜んでおります。
また是非、奥様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
再びかず様とお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

雨後の月さん
男性 / 50代

数回目の利用

何度か利用させて貰っています。
スタッフの方々は対応も丁寧で気持ちいいです。
ただ、朝食が以前に比べたら、内容がちょっと落ちたかな?と言う感じでした。
まぁこの金額なら仕方ないですね!

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビジネス♪1泊朝食♪ポイント2%】シングル8,220円〜♪源泉かけ流し温泉露天風呂&朝ごはん♪ 和室 朝のみ

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

雨後の月様
このたびは、ご出張での滞在先に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また雨後の月様にお越しいただけましたこと、喜んでおります。
朝食につきまして、ご期待に添うことができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
いただきましたご感想を受け止め、精進してまいります。
従業員の対応につきまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
丁寧とのお声を、雨後の月様よりいただけましたことは、私どもの自信となっております。
また是非、お近くにお越しの際には、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
雨後の月様とお目にかかれます日を、従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

隆さん
男性 / 60代

良い宿です

湯田では過去8ヶ所の宿に宿泊しました。大浴場や接客は湯田の中でも良いと思います。せっかく温泉地に宿泊するのなら温泉が良いほうがいいですからね。大浴場は広く、露天も雰囲気がありました。朝食が普通すぎたけど。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビジネス♪1泊朝食♪ポイント2%】シングル8,220円〜♪源泉かけ流し温泉露天風呂&朝ごはん♪ 和室 朝のみ

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

隆様
このたびは、お仕事での滞在先に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
温泉や従業員の対応につきまして、温かいお言葉をいただき、お礼申し上げます。
特に、大浴場と露天風呂を隆様にご利用いただけましたこと、大変喜んでおります。
お仕事でのお疲れを癒すことができましたら、幸いでございます。
また是非、お近くにお越しの際には、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
再び隆様とお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

蛍さん
女性 / 30代

おもてなし、気遣い良かったです

主人が誕生日だと伝えていたら、記念のプレゼントをいただきありがたかったです。一歳の子供を連れてでしたが、みなさん親切で、子供ものびのびしていました。ごはんは大満足です。子供にも、ご飯セットを用意していただき嬉しかったです。ご飯会場の個室を準備してくださったのもとても嬉しかったです。動き回るから、その辺が心配だったので…。おかげでゆっくり食べられました。残念だったのは、部屋の浴槽に髪の毛があったのと備え付けのボディーウォッシュがしばらく使われていないのか、出口がかたまって出にくかったことくらいです。そのくらいで、大満足でした。ありがとうございました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【14日前早期特割♪最上級和会席がお得♪】お二人で2,160円引き♪料理にこだわる方へ♪ポイント2% 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

蛍様
このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご主人様のお誕生日、おめでとうございます。
お部屋の設備につきまして、不手際がございましたこと、申し訳ございませんでした。
蛍様にご不快な思いとなってしまい、反省しております。
従業員の対応につきまして、温かいお声をいただき、お礼申し上げます。
お子様とのご旅行を、蛍様に快適にお過ごしいただけますことが、私どもの喜びでございます。
お食事につきまして、ご満足いただけましたこと、光栄でございます。
個室でごゆっくりとお食事をお召し上がりいただき、私どもも嬉しく思います。
また是非、ご家族の皆様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
蛍様にお会いできますこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

ハヤトさん
男性 / 50代

温泉が素晴らしい

湯田温泉は今回が4回目ですか、ホテル松政さんは初めて利用しました。温泉が源泉らしく、今まで泊まった湯田温泉の中で一番気持ちが良く感動しました。設備はリニューアルされているので、設備自体は古いですが掃除も行き届いていて良いと思いました。朝食も美味しくて、雰囲気も良かったです。次に湯田温泉を利用する時は間違いなくホテル松政さんを利用します。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビジネス♪1泊朝食♪ポイント2%】シングル8,220円〜♪源泉かけ流し温泉露天風呂&朝ごはん♪ 和室 朝のみ

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

ハヤト様
このたびは、大切な奥様とのご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ハヤト様に初めてお越しいただけましたこと、喜んでおりました。
温泉につきまして、
「温泉が源泉らしく、今まで泊まった湯田温泉の中で一番気持ちが良く感動しました。」
とのお言葉をいただけましたこと、お礼申し上げます。
源泉かけ流しのお湯に気持ち良くご入浴いただき、喜んでおります。
ご朝食につきましても、美味しくお召し上がりいただけましたこと、嬉しく思います。
いただきましたご感想を料理長の坂本に伝えましたところ、大変喜んでおりました。
また是非、奥様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
ハヤト様、お会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

ひとちんさん
女性 / 30代

母娘孫3世代旅行プラスじーちゃん

何度か利用してるのですが、回数を重ねるごとに満足感がなくなっていく感じです。今回の料理は創作性が全くなかったです。
お部屋や接客はよかっただけに残念です。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【15000円ポッキリ♪ポイント2%】薩長同盟150周年記念♪山口名物ふぐの和会席&天然温泉を楽しむ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

ひとちん様
このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきましたにも関わらず、
残念な思いとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ひとちん様のご期待に添うことができませんでしたこと、反省しております。
またお越しいただけます際には、きっとご満足いただけますよう、従業員一同、励んでまいります。
ひとちん様、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
また、重ね重ね、申し訳ございませんでした。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

AKOさん
女性 / 30代

初の湯田温泉。

初めてこの旅館を利用させていただきました。部屋や接客に対しては不満はなかったのですが空調が効かずせっかくの温泉なのに熟睡出来ませんでした。今の時期暑かったり寒かったりするのでせめて冷暖房は選べるようにしてほしいです。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付ご宿泊♪ポイント2%】和洋選べる朝食が人気です♪源泉かけ流し露天風呂を満喫するなら♪ 和室 朝のみ

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

AKO様
このたびは、初めて湯田温泉へのご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、配慮が足りませんでしたこと、反省しております。
AKO様にごゆっくりとお休みいただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
AKO様、いただきましたご感想を胸に受け止め、従業員一同、精進してまいります。
このたびのご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

はなさん
女性 / 40代

とても良かった。満足してます。

お料理もお風呂もとても贅沢で、とても快適にゆったりと過ごさせて頂きました。
汁物の貝の砂抜きが足らなかった様に思います。
その一つだけ残念でしたが、あとはとても満足してます。機会あればまた利用させて頂きます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【30日前早期特割♪最上級和会席がお得♪】お二人で4320円引き♪料理にこだわる方へ♪ポイント2% ツイン 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

はな様
このたびは、大切なご主人様とのご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お食事につきまして、残念な思いとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
そのような中、はな様より
「お料理もお風呂もとても贅沢で、とても快適にゆったりと過ごさせて頂きました。」
とのお言葉をいただけましたこと、本当に嬉しく思います。
滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけますことが、私どもの最上の喜びでございます。
また是非、ご主人様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
再びはな様とお会いできますこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

由ちゃんさん
女性 / 50代

癒されます

2度目の利用です。
錦帯橋の桜が見たくて訪れましたが、今年はまさかの遅咲きで天気もイマイチで残念な思いでした。
でも、こちらの温泉ですっかり癒されました。
湯上りは肌がすべすべ、つるつる。
料理も凝っていて美味しく満足でした。
なにより、感動したのが昨年もお世話になったスタッフの方が私達の事を覚えていてくれた事です。
地元の良さを丁寧に教えて頂きました。
会話も弾み楽しい時間を過ごしました。
ありがとうございました。
また、行きたくなる素敵な旅館です。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割♪1日3組限定♪ポイント2%】2食付でおひとり様11,800円〜♪お部屋おまかせだからお得です♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

由ちゃん様
このたびは、ユウベルホテル松政へお帰りいただきまして、誠にありがとうございます。
また由ちゃん様に再びお越しいただけましたこと、喜んでおります。
生憎のお天気で、残念でございました。
そのような中、温泉につきまして、日頃のお疲れを癒すことができましたこと、
私どもも嬉しく存じます。
湯田温泉はアルカリ性が高く、美肌の効能もございます。
お食事につきまして、ご満足いただけましたこと、光栄でございます。
いただきましたご感想を料理長に伝えましたところ、大変喜んでおりました。
また、従業員の対応につきましても、温かいお言葉をいただき、お礼申し上げます。
「会話も弾み楽しい時間を過ごしました。」
とのお声をいただき、本当に嬉しい気持ちでございます。
由ちゃん様、是非またご主人様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
お目にかかれます日を、従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

ちょこさん
女性 / 40代

第一印象は間違いなかった

今回2回目の宿泊です。1度目は娘の大学入学時に。今回はその娘の卒業時に宿泊させて頂きました。前回と同様今回も3組限定お部屋お任せプラン(朝・夕付)での宿泊でしたが部屋は3人で泊まるには申し分ない広さで清潔感もありました。宿泊数日前に急きょ娘が夕飯不要になりホテルの方へ連絡差し上げた時も丁寧な対応でしたし、娘の分のデザートを朝食に出していただくなどお気遣いいただき感激いたしました。また夕食時の仲居さんとのおしゃべりも楽しいものとなり、またこちらに伺いたいなと思いました。
娘の入学時にも好印象を持っていたので今回も予約したのですが、前回以上のおもてなしをして頂きほんとに感激しております。
次回はいつになるかしら...娘が山大在学中は宿泊できる機会はあったのですが就職で熊毛郡になってしまったので。ご縁がありましたらまたそちらに宿泊させていただきます。
主人は4月中旬ごろ石材関係の旅行でまたそちらに伺う予定です。今から楽しみにしているようです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割♪1日3組限定♪ポイント2%】2食付でおひとり様11,800円〜♪お部屋おまかせだからお得です♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

ちょこ様
このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お嬢様のご卒業、おめでとうございます。
お部屋につきまして、温かいお言葉をいただき、嬉しく思います。
ちょこ様に滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけますことが、私どもの喜びでございます。
従業員の対応に関しまして、嬉しいお声をいただきまして、お礼申し上げます。
ご連絡いただきました際や、お食事の際の対応をこのようにお喜びいただき、
大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
ちょこ様より、
「前回以上のおもてなしをして頂きほんとに感激しております。」
とのご感想をいただきましたことは、私どもの自信へと繋がっております。
ちょこ様、このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご主人様がお越しいただけるとのこと、私どもも大変楽しみにお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

ちはるさん
女性 / 30代

接客が良かった。

当日の予約で二食付きがあったので助かりました。しかも直前割でお得に泊まれてラッキーでした。
皆さんとても接客が丁寧で気持ち良かったです。夕食の時、デザートがくる前に部屋に戻ってしまったらわざわざ電話してくれて部屋まで持って来てくれました。温泉も広くて気持ち良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割♪1日3組限定♪ポイント2%】2食付でおひとり様11,800円〜♪お部屋おまかせだからお得です♪ 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

ちはる様
このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
旅行当日のご予約をいただき、喜んでおりました。
従業員の対応につきまして、丁寧とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
「夕食の時、デザートがくる前に部屋に戻ってしまったらわざわざ電話してくれて部屋まで持って来てくれました。」
とのお声をちはる様よりいただき、嬉しく拝読いたしました。
温泉につきましても、源泉かけ流しのお湯にご入浴いただき、私どもも喜んでおります。
気持ちよくご利用いただきまして、お礼申し上げます。
また是非、ご家族の皆様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
再びちはる様とお目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

Ivyさん
女性 / 40代

大滿足

nice reception greeting, very comfortable onsen, delicious food, very big & comfortable room

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【15000円ポッキリ♪ポイント2%】薩長同盟150周年記念♪山口名物ふぐの和会席&天然温泉を楽しむ 和室 朝・夕

Yudaonsen Ubl Hotel Matsumasaからの返信

Dear Ivy-san,
We appreciate your comment for staying our hotel.
We are very pleased your positive comments.
We are looking forward to seeing you again.
Sincerely,
Yudaonsen Ubl Hotel Matsumasa
General Manager

かっこわるいさん
男性 / 30代

おもてなしに満足

お客様案内係の方が、周辺の食事のお店や観光場所を一緒に考えてくださいました。
日曜日で定休日のお店もあったので、一生懸命考えてくれたのは嬉しかったです。
もともと予定していなかった観光場所にも翌日行き、満足しました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビジネス♪素泊まり♪ポイント2%】シングル7,190円〜♪源泉かけ流し温泉でお仕事のお疲れを癒します♪ 和室 食事なし

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

かっこわるい様
このたびは、大切な春のご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
従業員の対応につきまして、温かいお声をいただき、お礼申し上げます。
ご夕食は美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。
かっこわるい様のお役に立てますことが、私どもの最上の喜びでございます。
山口の観光をお楽しみいただけましたご様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
また是非、季節を違えて、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
再びかっこわるい様にお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

やっしーさん
女性 / 40代

温泉

母の古希祝に行きました。おもてなしが良かったです。初めて、洋室の部屋にしてみました。落ち着いた雰囲気でとても良かったですが、一つだけ問題がありました。仲居さんが留守中に部屋に入ったことが気に入らなかったです。金庫の中に貴重品を入れてたので問題はなかったのですが・・・。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【14日前早期特割♪最上級和会席がお得♪】お二人で2,160円引き♪料理にこだわる方へ♪ポイント2% ツイン 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

やっしー様
このたびは、大切なお母様の古希祝に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お出かけの際、やっしー様への配慮が足りませんでしたこと、反省しております。
不快な思いとなってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の対応につきまして、お褒めいただき、お礼申し上げます。
このようなご感想をいただけますことが、私どもの自信へと繋がっております。
また、お部屋につきましても、温かいお言葉をいただきまして、嬉しく思います。
初めて洋室をご利用になり、やっしー様にお気に入りいただけましたこと、喜んでおります。
また是非、お母様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
やっしー様、またお目にかかれます日を、従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政  スタッフ一同

石塔さん
男性 / 40代

また行きたくなるホテル!

全体的に満足でした。
心も体もゆっくりできた旅でした。
お食事・接客・お風呂といつも満喫させて頂いてましたので、
行きたい所の1つになりました。
また利用させていただきたいお宿です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビジネス♪1泊朝食♪ポイント2%】シングル8,220円〜♪源泉かけ流し温泉露天風呂&朝ごはん♪ 和室 朝のみ

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

石塔様
このたびは、数あるホテルの中から、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、石塔様にご満足いただけましたこと、本当に光栄でございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、私どもも嬉しく思います。
「お食事・接客・お風呂といつも満喫させて頂いてましたので、行きたい所の1つになりました。」
とのお言葉をいただけましたことは、私どもの自信へと繋がっております。
ありがとうございます。
また是非、お連れ様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
再び石塔様とお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

ムックサンさん
男性 / 70代

行き届いた心配りにほっこり

 部屋は広々としてのんびりゆっくりしました。
 夕食も美味しく頂きました。地酒の三種のお試しセットは、お勧めです。獺祭は普段あまり飲む機会がないので、ゆっくり味わいながら愉しみました。
 朝食は洋食を選択し美味しく頂きました。
 大浴場の露天風呂は、源泉かけ流しでとても気持ち良く三回入浴して肌がつるつるになりました。
 スリッパのクリップ・手提げかご・大浴場にタオルが備えられており・黒豆茶のサービスなどの心配りで、温泉のほっこり感が倍増しました。
 料金が手ごろで大満足でした。また、また利用させて頂こうと思っています。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【「世界遺産ポンペイの壁画展」3/26まで♪】お得な和会席&天然温泉をお楽しみ頂けます♪ポイント2% 和室 朝・夕

湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同からの返信

ムックサン様
このたびは、大切な奥様とのご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、私どもも喜んでおります。
夕食について、地酒のお試しセットをお召し上がりになり、
山口の酒「獺祭」をお愉しみいただけましたこと、私どもも嬉しく思います。
朝食についても、洋食を美味しくお召し上がりいただけましたこと、
料理長の坂本が大変喜んでおりました。
露天風呂をご利用いただき、ありがとうございます。
源泉かけ流しのお湯を、ムックサン様にこのようにお気に入りいただき、光栄でございます。
また、スリッパのクリップや手提げかご、お飲み物などをお喜びいただき、本当に嬉しく存じます。
このたびのご宿泊で、ムックサン様にご満足いただけましたことは、私どもの自信へと繋がっております。
また是非、奥様とご一緒に、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
再びムックサン様にお越しいただけます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同

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