エリア: 新潟県 > 上越・糸魚川・妙高 > 上越・妙高・鵜の浜

[ホテル]宿番号:312850

赤倉観光ホテル 口コミ・評判

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赤倉温泉
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  • 赤倉観光ホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

赤倉観光ホテル
クチコミ総合
4.3
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ21
  • 部屋
    4.3
  • 風呂
    4.7
  • 料理(朝食)
    4.0
  • 料理(夕食)
    4.2
  • 接客・サービス
    4.0
  • 清潔感
    4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    ミッキーさん
    男性 / 40代

    私にとってはお高い値段設定ですが、贅沢な時間を過ごしたくてこのホテルを利用しました。
    スタッフの心遣いもすばらしく、ゆったりリラックスできて大満足でした。
    無線LANとスキーチューンアップスペースがあれば良いなと思いました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 27,001~28,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】季節を頬張る!美食家たちの休日プラン

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    大変良い評価を頂き大変うれしく思っております。
    無線LANとチューンナップスペースの件、もっと快適にお過ごし頂ける様に取り組んで
    参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    gonさん
    男性 / 60代

    お風呂は泉質が良く、部屋の露天風呂も温泉なので何回も入りました。但し、スキー客から見えないかしらとか、早朝は除雪車が行ってしまってからとか、少しは気にしなければいけませんでしたが、何しろ開放的で満足です。部屋の色合いもセンス良く、落ち着きました。部屋の入り口までは靴ですが、旅館のように外履きと室内の区別がきちんとついていて、ホテルでありながら室内はスリッパもいらず(もちろん袋入りのスリッパをはいてもいいのですが)素足ですごせるところが和風旅館のようなリラックス感もあって良かったです。料理は値段も良いのでまぁおいしくて当たり前でしょう。問題はサービス。チェックアウトの時のフロントの男性は、目の前の客より、近くにお得意さまでもいらしたのか、回りをキョロキョロ、チラチラ。外へ出るときは「ありがとうございました」の言葉もありませんでした。離れた駐車場の車は雪降る中歩いて行き自分で雪をおろしました。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    2
    清潔感
    4

    【2013年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】新館【温泉露天付きテラスルーム】ステイ【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    サービスの件、大変申し訳ございませんでした。
    再度教育を見直して、感謝の気持ちが伝わるような態度・動作の確認と
    しっかりとお声掛けが出来るようにして参ります。
    お部屋の露天風呂の件でございますが、ウインターシーズンは正面がゲレンデ
    でございますので、人通りがございます。それでも開放的と評価して頂き
    ありがとうございます。
    サービスマインド溢れるホテルを目指し、改善して参ります。
    大変申し訳ございませんでした。

    トレノさん
    男性 / 40代

    妻の誕生日を祝う為にこのホテルを選びました。。ここを選んだ決め手は温泉露天風呂つきの部屋です。実際泊まってみて、白い湯の花が多い、とても温まる良いお湯で、上がってからもポカポカと湯冷めせず、妻も肌がツルツルスベスベになって喜んでいました。食事については美味しく頂きました。ワインを赤と白それぞれグラスでもらったのですが、あまり美味しいとは感じませんでした。無理にワインを出すより地元の純米吟醸をグラスで出してもらった方が良かったかもしれません。駐車場はホテル入口から坂を10メートルくらい上がったところですが、私達がチェックイン、チェックアウトするのに車を置いてきてくれたり持ってきてくれたりはしません。一人4万以上の宿泊費でしたが、たまたまガスがすごい日で景色が全く楽しめなかったこともあり、このホテルの良さがあまり感じられなかった気がします。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年12月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】季節を頬張る!美食家たちの休日プラン

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お返事が大変遅くなり、心よりお詫び申し上げます。
    露天風呂の件、奥様がお喜びで大変嬉しく思っております。
    レストランでのお飲物については、レストランスタッフと
    協議して参ります。
    当日のお天気が悪くて景色が楽しめず大変残念でございます。
    是非天候の良い時に、一度景色を見て頂きたく存じます。
    またのご来館をお待ち申し上げます。

    kanaさん
    女性 / 20代

    結婚前の友人と、ちょっと贅沢な女子旅に利用させていただきました。
    到着してからは格式の高さに少し「私たちにはまだ早かったかな?」と思いましたが、スタッフさんたちにあたたかく迎えていただき、楽しい一泊二日を過ごすことができました。
    ご飯は接客・味を含めて文句なし!
    お風呂は少し部屋から遠く、向かうまでの廊下が寒かったですが、湯の花の浮く温泉でゆっくり温まったら、帰りは気持ちいいくらいです。
    バーに行ってみるとお洒落なカウンター。なかなか決まらない私たちに丁寧にバーテンダーのお兄さんがつきあってくださって、うれしかったです。
    結婚して特別な日に行ったら、きっとすごくいい思い出になる・・・そんな素敵なホテルだと思いました。
    また友人とも行きたいです♪
    ありがとうございました!

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年11月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】創業75周年記念第1弾 期間限定!お得な謝恩プラン

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お返事が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
    kana様にとって楽しい1泊2日になりスタッフ一同大変うれしく
    思っております。
    大浴場に向かう連絡通路の件、寒くて大変申し訳ございません。
    快適にお過ごし頂ける様、日々改善して参ります。
    またのご来館をお待ちしております。

    ノアさん
    女性 / 20代

    一人旅で利用いたしました。駅から遠そうだったのでタクシーを利用しましたが、道が暗く、夜の九時を過ぎていたので少し怖かったです。
    フロントの方は親切で、部屋の交換もすぐにしてくださってありがたかったです。部屋は多少年季を感じましたが、それも味となっていて、ベッドの寝心地もよくアメニティも良かったです。
    温泉もシャンプー類が薄められたものではなく、使い心地もしっとりしました。化粧水や乳液も松山油脂で感激しました。
    朝食も優雅な空気が流れていて、正直場違いかな、とも思いましたが朝食会場からの景色もよく、雰囲気が良かったです。
    日程の都合あまり観光はできずただ泊まったという感じでしたが、老舗ならではの格調の高さや接客も程良い距離で過ごしやすかったです。
    ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年10月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】一人旅プラン【朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    滞在中はご満足頂けたご様子にスタッフ一同うれしく存じます。
    またシモンズ製のベッドはお気に召されたご様子でうれしく存じます。
    国定公園内にあるため街灯も設置出来ずご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。
    日によって湯の華が多い日もございますが
    源泉掛け流しの温泉はいかがでしたでしょうか?
    時には雲海もご覧頂けますしホテルの周りには散策道もご用意しておりますので
    次回はゆっくりとご来館下さいませ。
    またのご来館お待ちしております。

    せっちゃんさん
    女性 / 40代

    8名で宿泊させていただきました。当日電話で駅まで迎えをお願いしたところ快く承諾していただき感謝しています。
    部屋はとても清潔感のあるお部屋でゆったりとしていました。雄大な景色をみながらとても落ち着いた気分になれました。朝食は洋食をいただいたのですがとても美味しく満足のいくものでした。次回は雪のある時にも訪れてみたいです。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年11月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】プラン

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今回のご滞在、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、また、お食事・お部屋に付きましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう、また、喜んでいただけるよう日々努力してまいりたいと思います。
    先日よりホテル周辺に雪が降り始め、いよいよ冬のシーズンとなります。
    赤倉は、秋の紅葉、冬のスキー、春の新緑と四季を通じて様々な景色をお楽しみいただけます。
    従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ukiさん
    女性 / 50代

    「紅葉めぐり」4泊5日の旅の3泊目に選びました。夕食のついていないプランにしたのは、山形から新潟市内を通過し妙高まで移動するコースで計画したので途中、夕食を調達しホテルへ向かいました。到着後、スパでのんびり、超ー気持ちよかった!!満天の星空とまではいきませんでしたが露天から空を眺め、翌日の晴天を祈りました・・が、残念ながら翌朝は一面霧におおわれてまるで雲の中のようでした。朝食は洋食をチョイス、ゆっくりおいしくいただきました。中でもベーコンが絶品!おすすめです。せっかくの紅葉は、所々霧の切れ間から見えるぐらい・・・絶景が見える頃に是非リベンジしたいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年11月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】プラン

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    スパと温泉にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
    また洋食のご朝食もご満足いただけたご様子に、料理スタッフも大変喜んでおります。
    次回ご来館の際にも、ごゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    はなさん
    女性 / 50代

    母と二人で利用させていただきました。
    案内して頂いた方に暖房についての説明を受けましたが、
    まきストーブ(ガス)は、リモコンをストーブに向けてと説明されましたがつけられず、エアコンはMでも寒く、1時間以上寒いのを我慢し、フロントに電話し来て頂きながおししないと点かない事を教えてもらいました。食事など他の説明全てが理解しにくく、聞く人の身になっていません。
    お風呂の場所も分かりにくく、途中の廊下は寒すぎました。翌日ロープウェイについてお聞きしたら昨日までだったと・・・昨日3時前にチェックインしたのですから一言「お乗りになりましたか?」と声をかけてくださっても良いのでは?・・・新潟全般に言えますが、もう少し気持ちよく帰れるようスタッフの教育に力を入れて頂きたいものです。そこそこ美味しい料理でしたが、リピートする気になれません。

    総合
    1
    部屋
    3
    風呂
    2
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    1
    清潔感
    2

    【2012年11月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
    【宿泊プラン】客室グレードアップ【夕朝付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご来館の際、館内の説明・ご案内不足並びにスカイケーブルのご案内不足
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後はお客様に分かり易いご案内が出来るよう進めて参りたいと存じます。
    四季折々の景色がお楽しみ頂けますのでまたのご利用お待ちしております。

    すぎさんさん
    男性 / 70代

    今回の旅は私たち夫婦の77歳喜寿を記念して2人の娘(既婚者)と4人の旅でした。娘が結婚して以来の久方ぶりの旅にふさわしい素晴らしい旅でした。晴天に恵まれ真っ盛りの紅葉の妙高山山麓は素晴らしく、またお世話になりました赤倉観光ホテルからの景観には、すっかり二人の娘も気に入り、「また来る又来る」の連発でした。ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年10月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 24,001~25,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】グループ旅行 4名以上【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご満足頂いた様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足頂くようにスタッフ一同努力して参ります。
    四季折々の景色がお楽しみ頂けますのでまたのご来館お待ちしております。

    したやんさん
    女性 / 50代

    ぜひ、ホテルの方に
    台車?????
    客室の通路に
    台車があるの????

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    1
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年10月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
    【宿泊プラン】客室グレードアップ【夕朝付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は、赤倉観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊の際、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    台車については、すぐに回収する様指導して参ります。
    今後もお客様にご満足頂ける様努力して参りたいと存じます。
    またのご来館お待ちしております。

    赤倉観光ホテルの宿泊プラン      
    スタンダードプラン【夕朝食付】 ツイン朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)
    客室グレードアップ【夕朝付】 和室朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)
    初夏・雲海に出会う温泉旅へ【5〜7月限定】 ツイン朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)

    赤倉観光ホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (91件)


    つーちゃんさん
    男性 / 60代

    温泉目的に旅行しています。ホテル自家源泉の湯量豊富な温泉と、お湯の良さ
    眺望の良さにハマって以来、6回目の宿泊です。客室露天からの眺望や開放感を備える宿等、が少ない中、私達の求める部分がここにはありました。
    新館は、洗面ルームが広めで、隣接にクローゼットがあり荷物も置けて使い易く快適に過ごせました。
    リピートで感じたのは、洋食のソースやドレッシングの味はいつも同様にしか思えず、変えているのであれば伝わってきませんでした。和と洋のデザート内容も・・・。食事のランクアップをしない限り、同じコースだけなので、もっと改善して欲しい部分ですよね。それに、新館ルームにコーヒーサービスが無いのは驚きでした。温泉、眺望、開放感と沢山の素晴らしさがあるホテルです。私も含めリピートしたい方は沢山おられるのではないでしょうか。
    今後の依り良い改善に期待したいです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    5

    【2012年09月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】新館【温泉露天付きテラスルーム】ステイ【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    いつも赤倉観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    温泉にはご満足頂いているご様子で嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足頂ける様努力して参りたいと存じます。
    またのご来館お待ち申し上げております。

    なちさん
    女性 / 20代

    急遽予約したホテルで、カップルでこのような老舗ホテルに泊まるには年齢的に早いかなーと思いましたが、どのスタッフの気配りも絶妙で素晴らしく、楽しい時間を過ごすことができました。
    アクアバーから見える景色はキレイだったし、バーテンダーの方がおすすめしてくれたカクテルはとてもおいしかったです。
    夜は満天の星を部屋の窓から眺めたり、次の日はホテル周辺を散策しました。
    周辺の環境のよさと、ホテルのよさがすごく合っていて、大満足でした。
    スノボをやるので、冬になったらこの場所が銀世界にかわるんだーと思うと、また来たくなりました。素晴らしい時間を提供してくださってありがとぅございました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年09月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】プラン

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は、赤倉観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    またご満足頂けます様に努力して参ります。
    是非、冬もご来館下さい。
    お待ち申し上げております。

    eddyさん
    男性 / 50代

    露天風呂付きの部屋に宿泊しました。源泉かけ流しの露天風呂から野尻湖や斑尾山が見渡せ、大変気持ちの良い一日を過ごさせていただきました。
    反面、部屋は2名での宿泊がベスト。3人では手狭な感じです。夕食は和食にしましたが、最初に9000円という値段を見てしまうと、もっと良い食材がいただきたい感じでした。朝食にはノドグロの干物が出て、満足は高めでした。確かに今回宿泊した新館と休館のイメージのギャップは感じました。
    価格が一人当たりあと1万安ければ再訪したいところです。ロケーションは最高のところです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年08月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】新館【温泉露天付きテラスルーム】ステイ【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    新館の露天風呂付き客室のお部屋からの眺望にご満足いただけて何よりでございます。
    新館客室は59uございますが、3名様のご利用の場合エキストラベッドを入れる為、
    ゆったりご滞在いただくには2名様のご利用がお薦めでございます。
    和食のご夕食の件でございますが、ご指摘いただきました貴重なご意見を参考に、
    今後、メニューや食材の見直しをし、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
    従業員一同、改めてのご利用をお待ち申し上げております。
    この度はご感想と貴重なご意見誠にありがとうございました。

    ひでじいさん
    男性 / 50代

    結婚25周年の記念旅行で利用しました。
    高原での変化に富んだ素晴らしい景色を堪能させてもらいました。
    美食プランで夜景を見ながらの食事も美味しく頂きましたが、スタッフとの会話で翌日の観光プランを相談したら、行き方の地図をカラーコピーして持ってきて下さいました。
    教育が素晴らしく行き届いてると感じました。
    ちょっと残年だったのは、翌日朝食を和食にしたのですが、
    そこのスタッフはテーブルの片付けや気配りに配慮が足りない感じがしました。
    全体的には人に紹介したい素敵なホテルだと思います。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年08月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】季節を頬張る!美食家たちの休日プラン

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は、結婚25周年の記念旅行に赤倉観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    今回のご滞在、ホテルからの景色をお楽しみいただき、ご夕食やスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
    しかしながら、和食レストランでのご朝食におきまして、スタッフの配慮や気配りが足りず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう更にスタッフの教育を徹底していきたいと思います。
    貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    是非、また機会がございましたら、ご来館いただければと思います。

    えりぃさん
    男性 / 40代

    露天風呂付の部屋の宿泊でしたが、とてもくつろげて大変いいお部屋でした。部屋のテラスから見える斑尾山の夕景、朝日。とても素晴らしかったです。テラスも気持ち良くて、まったりとくつろぐことができました。
    露天のお風呂もとても気持ち良くて、何度も入りました。開閉式の露天風呂だったのですが、一度だけ人がすぐ目の前を横切ったり、遠くではありましたが誰かが散歩している姿が見えたので、開閉式で本当に良かった、と思いました。
    ただ、夕食時間が到着順に選択という事を知らなかった為、夕食が19時半になり、せっかく窓際の席を案内して頂いたのに外は真っ暗で景色を楽しむ事が出来なくて残念でした。
    朝食は和食を頂いたのですが、量と食事の内容が、年配の方向けかな?という感じで、私たち夫婦は少々物足りなかったです。海苔などもあると良かったです。
    全体的にとても気持ち良くて、また是非訪れたい宿の一つになりました。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    2
    清潔感
    3

    【2012年08月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】新館【温泉露天付きテラスルーム】ステイ【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は、ご夫婦のご旅行に、赤倉観光ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    露天風呂付客室やお部屋からの景色など大変ご満足いただけた、ご様子が伺え大変嬉しく存じます。
    ただ、ご夕食のお時間のご案内不足や、和朝食の内容などで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご案内の改善や食事内容の見直しを図り、お客様の満足度を高められるよう、努力して参りたいと思います。
    是非またご来館いただける日を心待ちにしております。

    はにぴーさん
    男性 / 50代

    素晴らしいホテルでした。ロビーや大浴場から斑尾山や野尻湖が見渡せ、庭も芝生で広々していて、とても気持ちがよかったです。食事は結局、当日メニューを見たら、スペシャルコースのほうが美味しそうだったので、奮発してしまいましたが、大正解でした。朝食は洋食にしたのですが、パンも、パンケーキも、お野菜もすべてが美味しかった。部屋は3人だとちょっと手狭ですが、ベッドは気持ちよく、ぐっすり眠れました。温泉は、清潔感・開放感ともに満点。水盤のラウンジもいつまでも座っていたいと思うくらい素敵でした。満室とのことでしたが、どこに行っても混んでいる印象が無く、本当にゆったり過ごせました。スタッフも適度にフレンドリーでよかったです。絶対また、お世話になりたい。ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年08月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 26,001~27,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】スタンダードプラン【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また、また嬉しいお褒めの言葉と高評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    ご夕食のスペシャルディナー、洋食のご朝食もご満足いただけたご様子に、料理スタッフも大変喜んでおります。
    今回のご宿泊プランはお部屋をご指定できないプランでございましたが、3名様のご宿泊でございましたら、トリプルルームや、フォースルームのお部屋でございましたら、お部屋も広く、野尻湖もご覧いただけ、ごゆっくりご滞在いただけます。
    次回ご来館時は、是非こちらのお部屋にお泊り下さいませ。
    温泉に浸かり、雄大な景色を眺め、何もしない贅沢な時間を過ごしに、是非また赤倉観光ホテルにいらしてください。
    次回ご来館の際にも、ごゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    りょうさん
    女性 / 40代

    毎年恒例の夏旅行で夫婦で利用致しました。
    まずホテルからの景色はとても綺麗でした。家族風呂も無料でしたし、お部屋もシングルユーズでしたが、ちょうどいい広さで、暑い日でしたが、室温設定も良く快適に過ごせました。フレンチの夕食は、美味しく頂きましたが、その日は満室で、レストランもホテルに到着した順で予約を受ける方式で、私達は17時に到着して混み合っていると言われ、19時半からしか空いてなかった為、時間まで長く感じ、お腹もペコペコで食事も21時までだった為、せわしく食べなければいけないかと、気を遣う結果となりました。 ワインももう少しリーズナブルな物も揃えて欲しかったです。朝食は和食で、景色の良い所で頂けて美味しかったです。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    3
    清潔感
    5

    【2012年08月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 20,001~21,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】特価 シングルルーム2名利用プラン【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度はご夫婦でのご旅行に赤倉観光ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    ご夕食のレストランにて、ご希望のお時間のお席をご用意できず、ご迷惑をおかけしてしまい
    大変申し訳ございませんでした。今後は、ご予約時のアナウンス等改善させていただきたいと
    思います。
    このようなことがあったにも拘らず、館内設備やロケーションにご満足頂き大変嬉しく存じます。
    また機会がございましたら、ご来館いただければと思います。

    watanaksさん
    男性 / 70代

    環境抜群です。ならの大きな樹、渓谷のある、見晴らしのいいハーブ園、花畑滝までの渓流沿いの小道はすばらしい。部屋は狭く天井が低く圧迫感がある。露天風呂、天上水上テラスも素晴らしい。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 25,001~26,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】スタンダードプラン【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、ご帰宅後、早速の『クチコミ投稿』重ねてお礼申し上げます。
    ホテル周辺は数年前より整備しており、ハーブガーデン・わさびガーデン・香澄の滝などご散策をお楽しみいただけるようになっております。季節ごとにいろいろな草花をお楽しみいただけます。
    またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

    あわちゃんさん
    女性 / 70代

    結婚20周年を記念して、一年延ばしの旅行でした。夫婦で旅行するのは久しぶりなので良かったと思っています。お風呂も何回も入ったし、料理も良かったし、持って帰って家にいる家族にも食べさせてやりたいと思いました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】新館【温泉露天付きテラスルーム】ステイ【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、大切な記念の旅行に赤倉観光ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お食事に付きましてもお褒めの言葉を頂き大変ありがたく感じております。
    お風呂にも何度もご入浴していただき、ご滞在をゆっくりと満喫いただきましたご様子が伺え、
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからも幾度となく訪れる記念日には、赤倉観光ホテルでお過ごし頂ければ光栄でございます。
    次回ご来館は、ご家族皆様でご来館下さいませ。
    スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    楽隠居さん
    男性 / 60代

    さすがに1937年からのしにせのホテルだと思った。
    サービスも施設もハきめ細かくハイレベルに行き届いている。
    特に、アクアプールからの景観は素晴らしい。
    梅雨の晴れ間に恵まれ、八海山から志賀高原までの
    パノラマヴューを堪能できた。
    妻も大満足、是非もう一度行ってみたい。
    次回は、ゴルフも楽しみたいと思う。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 22,001~23,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】タイムセール特価◆6月、7月は、雲海に出会う温泉旅へ

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただきまして、また、2度目のご来館誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉いただき、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
    ホテルは標高1,000mに位置し、遠くの山々や、野尻湖をご覧いただけ、6、7月は雲海が発生しやす時期でもございますし、また、高原に流れる風や雲で、刻々と表情を変えていく姿をご覧いただけます。
    赤倉ゴルフコースは、名匠、井上誠一設計、上信越国立公園の一画にあり、自然を生かした広々としたフェアーウェイに白樺やミズナラなど高原らしい豊かな木々と池があり、各ホールからは妙高山を眺望できます。
    次回ご来館時は是非、赤倉ゴルフコースをご利用下さいませ。
    従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    今後とも、赤倉観光ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    赤倉観光ホテルの宿泊プラン      
    スタンダードプラン【夕朝食付】 ツイン朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)
    客室グレードアップ【夕朝付】 和室朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)
    初夏・雲海に出会う温泉旅へ【5〜7月限定】 ツイン朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)

    赤倉観光ホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (91件)


    さいちゃんさん
    男性 / 60代

    四十年前に宿泊。若気の至りで、場違いの所に泊まったという記憶が鮮明で、リベンジしたくなりました。立地が素晴らしいリゾートホテル。スキーなら立地の素晴らしさはもっと分る筈です。チェックアウトが12時でゆっくり出来ました。お風呂は落ち着きのあるモダンな素晴らしい温泉です。ただ旧館からはやや遠いです。夕食は変に凝らない美味しい食事で、ステーキの焼き具合には感心しました。ただワインが高いです。これで格調の高さが分りました。東京からなら近いのですが、関西からはやっぱり遠かった。けれどまた宿泊したいと思えるホテルです。新館は最高なんだろうな〜。

    総合
    5
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 26,001~27,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】季節を頬張る!美食家たちの休日プラン

    赤倉観光ホテルからの返信

    この度は四十年前にご利用頂いたということもあり赤倉観光ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
    数々のお褒めの言葉いただき、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
    また、ご指摘頂きました点も改善していけるよう努めていきたいと思います。
    関西からですとご来館大変かとは思いますが、再訪いただける日を楽しみにしております。
    是非とも次回は新館のお部屋の、標高1000mのプライベート温泉で日頃の疲れを癒していただけたらと思います。

    赤倉観光ホテルの宿泊プラン      
    スタンダードプラン【夕朝食付】 ツイン朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)
    客室グレードアップ【夕朝付】 和室朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)
    初夏・雲海に出会う温泉旅へ【5〜7月限定】 ツイン朝・夕 ¥25,500~/人 (大人2名利用時)

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