クチコミ・評価

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたペントハウスは、フロアに1室のみのお部屋でございますので、
ゆったりとお寛ぎいただけるお部屋となっております。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も現状に甘んじることなく、日々のメンテナンスや清掃等、
スタッフ一丸となって精進してまいります。
次回神戸へお越しの際は、スイートルームもご利用くださいませ。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿もありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテルフロント

返信日：2024/3/19

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
近隣のお部屋からのアラーム音、わんちゃんの鳴き声等、
大変ご迷惑をおかけいたいしました。
新しい建物ではございませんので、改善が困難でございますが、
日々清掃やお部屋のメンテナンス等、スタッフ一同今後も精進してまいります。
スタッフへのお褒めのお言葉や、朝食時のコーヒーが美味しかったと
仰っていただき、大変うれしく思います。
また神戸へお越しの際、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2024/3/2

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフや、お部屋についてお褒めのお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思い、今後も現状に甘んじることなく、精進してまいります。
お部屋の設備につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
改善が難しい現状でございます。
駐車場の場所につきましても、ホテル隣接にご準備ができない状態でございます。
ホテル周辺、一方通行の道も多い場所でございますが、
十分だと思います。と仰っていただき、厚く感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、口コミのご投稿もありがとうございます。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2024/1/25

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度、神戸北の坂ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテル周辺のわんちゃんとご同伴可能の飲食店が、
年末年始になりますと休業になります。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も日々の清掃、お部屋のメンテナンスも精進してまいります。
また神戸へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、口コミのご投稿もありがとうございます。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2024/1/17

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大通りから1本道を入ったところに、当ホテルございまして
ご不便をおかけいたしました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
大変うれしく思います。
またお仕事や、観光にて神戸へお越しの際は、
当ホテルに足を運んで頂けましたら幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2024/1/10

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただきまして、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、精進してまいります。
朝食のパンでございますが、
地元のパン屋さんの一の宮ベーカリーさんのパンでございます。
軽くトーストしていただきましたら、さらに美味しくお召し上がりいただけます。
また神戸でライブ等ございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/12/20

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
しかしながら、テレビのリモコンの不備、壁掛け時計の件、
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のチェックを強化し、今後この様な亊が起きませぬよう
精進してまいります。
また神戸へお越しの際は、当ホテルにご来館いただけましたら、
幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/12/18

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
コンセントの件で、お客様にご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
改善が難しい現状でございます。
神戸へお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら
幸いでございます。
お客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/12/13

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
朝食も美味しくお召し上がりいただき、
また利用したいとのお言葉も大変嬉しく思います。
新しいホテルではございませんが、お部屋の清掃・設備のメンテナンス等
現状に甘んじることなく、今後も精進してまいります。
また神戸へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/12/12

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また利用したいとのお声をいただきまして、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ペットをお連れのお客様、お連れでないお客様にも
ご満足いただけますよう、今後も精進してまいります。
また神戸へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/12/12

神戸　北の坂ホテルからの返信

神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には、北野異人館などございますので
お散歩にも最適でございます。
また神戸へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/12/12

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度、神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
大変嬉しく思います。
当ホテル周辺の地図、わんちゃんとご一緒にご利用いただけます
飲食店数軒の情報でございますが、
ご希望のお客様にはパンフレットと併せてご送付させていただいております。
お電話や、メールにてお問い合わせも承っております。
（飲食店ご利用の際は、お席に限りがございますので、
お客様にてお店に直接ご予約が必要となります。）
朝食会場のレストランスペースでございますが、ペットのご同伴が出来かねますので、
お部屋にお持ちあがりいただけます。
館内（ホテル玄関・ロビー・エレベーター等）リードをお付けいただいておりましたら、
わんちゃんも歩いていただけます。
お部屋内のわんちゃんのご準備といたしまして、
フードボウル・おしっこトレイ・おしっこシート、床面にリードフックがございます。
その他、ご必要なものがございましたら、お手数をおかけいたしますが
お持ち下さいませ。
また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/12/3

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、またご利用いただける。とのお言葉
スタッフ一同大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
朝食は軽食でございますが、パン・ミニサラダ・ゆで卵・お飲み物を
サービスにてご準備しております。
ホテル周辺には、コンビニエンスストア、お食事処もございまして、
三宮駅まで徒歩7分、新神戸駅まで徒歩15分と便利な立地にございます。
お仕事・観光等で神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/11/18

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃や、レストランスペース、スタッフの対応等、
お褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も現状に甘んじることなく、日々精進してまいります。
当ホテルペットちゃんとご同室にてご宿泊いただけますお部屋や、
ペットちゃんが入れないお部屋もございます。
朝食といたしまして1階レストランスペースにて、
パン・ミニサラダ・ゆで卵・お飲み物をご準備しております。
朝食会場がカフェのような造りとなっておりますので、
ゆったりとお寛ぎください。
また三ノ宮に来られます際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/11/15

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
お怪我はございませんでしょうか？
建物の構造上、天井部分に張りがございまして、頭をぶつけられたとのことで
大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの接続に関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。
現状といたしまして改善が難しいところでございます。
しかしながら、ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉
ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/11/5

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
大変うれしく思います。
当ホテル近隣には異人館街など、観光スポットがあり、
お食事処は徒歩圏内に多数ございます。
わんちゃんご同伴可能なお店も数軒ございますので、
フロントにお申しつけいただきましたら、ご案内させていただきます。
（各店舗お席に限りがございますので、直接お店にお問い合わせが必要となります。）
またわんちゃんとご一緒に神戸へお越しの際は、
是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできますことを、楽しみにしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/11/4

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
新しいホテルではございませんので、
お客様の仰っる通り、ルームキーは鍵穴に差しこんで回していただきますタイプでございます。
そのため、大変お手数をお掛けいたしますが、
外出時フロントへ鍵のお預けをしていただいております。
ご協力ありがとうございます。
近隣のお部屋の物音や、枕が合わなかった等
大変ご迷惑をおかけいたしました。
お部屋内の設備等、改善が難しいところでございますが、
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
朝食につきまして軽食でございますが、サービスにてご準備しております。
菓子ミニパンは2個制限させていただいておりますが、
食パンは枚数制限設けておりません。トーストしていただきましたら
さらに美味しくセミハード食パンとなっております。
お客様のご指摘いただきました旨、担当のスタッフにご確認させていただきます。
総合的に価格相応と仰っていただきまして、安堵しております。
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/10/20

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
お部屋の清掃、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
新しいホテルではございませんが、日々の清掃・メンテナンス等、
今後も甘んじることなく精進してまいります。
当ホテル、三宮駅より徒歩７分、新神戸駅から徒歩15分と
駅から少々離れております閑静な住宅地となっております。
ゆっくりとお休みいただけたとのことで、安堵しております。
当ホテルの朝食は軽食でございますが、神戸のパンをご準備しております。
美味しくお召し上がりいただけまして、嬉しく思います。
また機会がございましたら、
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/10/13

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルを、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋について、スタッフの対応等
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
現状に甘んじることなく、これからもスタッフ一同
精進してまいります。
神戸へお越しの際に、また利用したいと仰っていただけて
大変光栄でございます。
心から感謝いたしております。
お客様にお会いできますこと、楽しみにしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿もありがとうございます。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/10/4

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
楽しめました。とお言葉頂戴いたしまして、大変うれしく思います。
ご宿泊いただきましたペントハウスルームには、屋外ジャグジーバスがございます。
お部屋の広さ、39平米でございますので、ゆったりとお寛ぎいただけます。
わんちゃんリードをつけていただいておりましたら、ホテル館内歩いていただけます。
ホテルから徒歩圏内に異人館街などございますので、わんちゃんとお散歩にも最適でございます。
フロントにて異人館街や観光地の地図もございますので、ご利用下さいませ。
また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/9/27

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
御礼申し上げます。
当ホテル、三宮駅より徒歩７分、周辺には異人館街など
お出かけしやすい立地にございます。
当ホテルの駐車場、ご予約制となり先着6台でございます。
近隣には多数コインパーキングがございますが。
提携駐車場がございません。
お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ペットお連れのお客様、ペットお連れでないお客様にも、
快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/9/23

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
スタッフや、お部屋につきまして、お褒めのお言葉も、ありがとうございます。
現状に甘んずることなくスタッフ一同、日々精進してまいります。
当ホテルわんちゃんでございますが、リードをご利用いただいておりましたら、
ロビー、エレベーター、廊下等歩いていただけます。
お部屋内のわんちゃんのご準備といたしまして
フードボウル・おしっこトレイ・おしっこシートがございます。
その他、何かご必要な物がございましたら、お持ちくださいませ。
最後となりましたが、お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/9/23

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルから三宮まで徒歩７分と便利な立地にございますが、
大通りから1本道を入っていきます、不動坂に面しておりますゆえ、
少々分かりにくい場所にございます。大変申し訳ございませんでした。
ペットとご同室にてお泊まりいただけますお部屋と、
ペットが入室できないお部屋がございます。
ペットとご同伴でないお客様にも、快適にお過ごしいただけますよう
今後も精進してまいります。
朝食もおいしくお召し上がりいただき、お勧めできます。と仰っていただけて
スタッフ一同感謝しております。
ありがとうございます。
また神戸へお越しの際は、お客様のお帰りを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/9/17

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉頂戴いたしまして
ありがとうございます。大変嬉しく存じます。
チェックイン前・チェックイン後も手荷物のお預かり可能でございます。
フロントへお申し付けくださいませ。
また、ホテル近隣には、観光施設・異人館街などございます。
地図もご準備しておりますので、お気軽にお尋ねください。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/9/2

神戸　北の坂ホテルからの返信

いつも神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿も頂戴いたしまして、大変嬉しくおもいます。
当ホテルやスタッフに暖かいお心配りも賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
愛犬のわんちゃんにスタッフの顔も覚えていただけて、嬉しい限りでございます。
私共もいつも癒されております。
これからもお身体無理なさらぬよう、ご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/8/30

神戸　北の坂ホテルからの返信

いつも神戸北の坂ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
変わらず笑顔で癒されると今後もお客様におっしゃっていただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
また冬にお客様のお帰りを、楽しみにお待ちしております。
まだまだ残暑が厳しい毎日でございますが、
お体ご自愛下さいませ。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/8/30

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
この度は駐車場の件で、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことが起きませぬよう、改善してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/8/29

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
体調が優れない時や、何かお困りの事などございましたら
フロントへお申し付けくださいませ。
ペットご同伴のお客様、ご同伴でないお客様にも
ご満足いただけますよう、今後も精進してまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/8/23

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉も、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
新しいホテルではございませんが、お部屋の清掃、メンテナンスなど
今後も精進してまいります。
当ホテル三宮駅から徒歩7分、繁華街からも徒歩圏内でございますので
便利な立地となっており、お食事処等も多数ございます。
また泊まりたいと仰っていただいて、大変光栄でございます。
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/8/2

神戸　北の坂ホテルからの返信

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿もいただきありがとうございます。
三宮駅から徒歩7分と徒歩圏内に当ホテルございまして
繁華街から少し外れた閑静な場所となっております。
ゆったりとお寛ぎいただけたとのことで、嬉しいかぎりでございます。
朝食は、ﾊﾟﾝ・サラダ・ゆで卵・お飲み物数種類の軽食となり、
ｻｰﾋﾞｽにてご提供させていただいております。
改善が難しい現状となっております。
ご了承下さいませ。
コンビニエンスストアは当ホテルから徒歩3分のところにございます。
ホテル内には、ソフトドリンクの自動販売機のみとなっております。
大変ご不便をおかけいたしました。
また神戸へ来られます際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル　フロント

返信日：2023/7/22