八王子プラザホテル

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただきまして感激しております。
また、接客の評価を最高にしていただきましてありがとうございます。
担当させていただきましたスタッフは自信がつきました。お客様の心の温かさが伝わりました。
今後はホテルスタッフ全員の心配りに差が出ないように指導させていただきます。
ホテルでは機械ではなく人がサービスしているのは目配り、気配り、心配りが必要だからです。
お客様に感動を味わっていただくにはマニュアル通りのおもてなしでは不可能です。
またお戻りいただけるとのお言葉を頂戴いたしまして責任者として感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度も八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室の不具合、朝食会場の壁、ライトの汚れでは大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの維持管理を強化させていただきます。
今後はお客様からのアドバイスを活かして八王子プラザホテルにご滞在いただいた後にお得感を感じられますように研究させていただきます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
私自身、少しずつではありますが清掃後にホテルの商品である客室の鮮度が落ちていないかをチェックしております。ハード面での改良が難しい部分はございますが安全性、衛生面に十分に注意して清掃をしている心が客室を通してお客様に伝わるように指導させていただきます。
お客様からのお言葉をいただけてホテル全体にモチベーションが上がりました。
責任者として感謝しております。ありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和