クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

最高の料理とおもてなし

昨年、同じグループのフォンテーヌブロー熱海に宿泊し、料理・部屋・温泉露天風呂がとても良かったので、箱根仙石原にも宿泊したいと思い、今回、利用させて頂きました。
本格フレンチのフルコースは、どの料理もたいへん美味しく、丁寧に仕上げられていました。特にメインの肉料理が印象的で、肉とソースがよくマッチして美味しかったです。
スタッフの皆さんの接客もスマートで心配りが感じられ、とても満足でした。部屋の半露天風呂の泉質もよく、何度も入ってのんびりゆったり出来ました。機会があればまた利用したいと思います。
最高の料理とおもてなしに大満足。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧なサービスと美味しいお食事、部屋付き露天風呂も最高

夫婦二人の旅行で使用しました。
オーベルジュへの宿泊は初めてだったのですが、とても良い経験となりました！
スタッフは皆様お若いのにとても丁寧にサービスしてくださいました。
チェックイン時の館内説明も分かりやすくスムーズ。
お食事やワインの説明も丁寧にしていただき、とても楽しく過ごすことができました。
夕食のあとにバーも利用しましたが、知識豊富なバーテンダーの方に親切に対応いただきました。嬉しかったです。
とても親身にサービスしてくれる一方で、お風呂は大浴場がなく部屋付き露天風呂のみ、というバランスも個人的にとても気に入りました。
(食事にも時間をかけたいし、大浴場と部屋付き露天風呂、両方あるならどっちも入りたい！お風呂上がりにバーにも行きたい！と欲張りすぎて慌ただしくなってしまい、せっかくの旅行なのにゆっくりできず後悔することが多いので…。)
部屋の中では夫婦二人だけでゆったりとお風呂に入ったり、持参したボードゲームに興じたりして過ごし、
部屋の外ではスタッフの皆様との関わりも楽しみつつゆっくり時間をかけて食事を楽しみ、
ほんとうに心身ともに癒される良い旅行となりました！季節ごとにお食事の内容も変わると伺ったので、またぜひ訪れたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

滞在感想と204煌の情報

2泊お世話になりました。細かい心配事や困り事に直ぐ対応して下さるサービスの良さが最高です。どなたかがイケメンばかりと書いていらっしゃいましたが心もイケメンな方ばかりです。様々なわがままを言ってごめんなさい。とても助かりました。ご飯は夕食、朝食共にとても美味しいです。連泊の方は朝にトリュフソースオムレツが食べられるため、こちらもオススメです。勿論、エッグベネディクトも美味しいです。
夕食後のラウンジではたくさんお話して頂きありがとうございました。1人分のおつまみ等も用意して頂けたり「こういうお酒が飲みたい」に対応して頂けるので、とてもありがたいです。お酒が美味しいので、最後の精算で思った以上に飲んでしまったことに気付き、ちょっとお財布が泣きました。(笑)
204のお部屋ですが、ミニマムなギャラリーとあるように小さなお部屋です。2人なら問題は無いです。清潔感もあり素敵なお部屋です。ただ、ベッドの頭側が大きな窓に接しているため、カーテンを下ろしても下の隙間から冷気が入って来ます。私はとても寒がりのため、バスローブのヒモを隙間に詰めて冷気を防ぎました。変な使い方してごめんなさい。気にならない人は大丈夫なのでしょうが、寒がりさんはひたすら温泉に入るか上記のような対策をするかになると思います。
お風呂は40〜41ぐらいの温度になっていると思われます。直ぐに入れます。ただ、洗い場が外のため、私は「バスローブを羽織り→シャワー室のシャワーを出し→バスローブを脱いで外の引っ掛ける場所に引っ掛け→取り敢えず汗と汚れ流して温泉に浸かり→温まってから身体を洗う」で乗り越えました。温泉で温まる前に身体を洗おうとすると、かなり冷えます。シャワー止められません。ただ、その寒さもあり、温泉自体は最高です。ほんのり温泉の香りもします。お風呂側の電気を消すと星が綺麗に見えます。タオル干しが部屋の大きさの都合上設置されていないので、交換を遠慮なく頼んで欲しいとのことでした。
洗面台が小さくちょっと水が跳ねるのと、いきなり思いっきり水を出すと空気の関係で出る時に爆発(？)するので、そこだけは気を付けて下さい。
1点気になるのがWiFiです。セキュリティ無しで繋がりますが、ちょっと不安です。パスワードをかける予定はないのでしょうか？
色々書きましたが、素敵なお宿でした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

特別な日に

サービスがとにかく手厚くて良かったです。恋人の誕生日祝いで利用したのですが、持ってきたケーキがお部屋の冷蔵庫に入らず…フロントに相談したところ、預かっていただけました。受け取りに伺ったところ、取り皿やカトラリーまで貸していただけて、本当に嬉しかったです。お手数おかけしました。
お部屋の露天風呂がとても気持ちよかったです。シャワー室が少々狭かったので☆4をつけましたが、お風呂は大きく、お湯も心地よかったです。お部屋を出てすぐお風呂に入れるのが何よりも幸せで、1泊の滞在でしたが、チェックアウトの直前まで、8回くらい湯に浸かりました。
オーベルジュということで、夕食や朝食にも期待していたのですが、期待通りのクオリティでした。特に、鱒のマリネが好みでした。口の中でオリーブオイルのパウダーが溶けていくのが冬らしくておすすめです。
おすすめして下さったワインもメインのお肉にとても合うものでした。スタッフの方とお話できたのもとても楽しかったです。
メニューは季節ごと？に変わるようなので、また春や夏に伺いたいです。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた空間。料理や対応すべて良。

一泊の宿泊でした。
到着してからチェックインまでは、椅子に座って落ち着いた中で説明してもらいました。聴き取りやすく、丁寧にゆっくり話してくださりとっても良かったです。部屋まで案内後、室内には入ってくる事なくプライベートの空間を守っている事を感じました。
部屋は広く清潔且お洒落なのに落ち着ける雰囲気です。部屋からの眺めは冬ではありましたが、自然が綺麗で別の時期にも行ってみたいと思いました。
蘭の客室風呂は広く窓が全開になることもあり、開放的で気持ちよく何度も入ってしまいました。晴れていた事もあり、夜は星がめちゃくちゃ綺麗でした。客室風呂しかなくとも、お風呂は大満足です。
夕飯も落ち着いた中で食事が出来る事や、スタッフの方々の対応も丁寧な事、説明も分かりやすく噛み砕いて説明してくれます。パンも美味しいです。お酒も種類が豊富でどれを呑もうか悩んでいると、声を掛けてくださり説明してくれました。
就寝時も、とても静かでぐっすりと眠ることが出来、朝風呂も気持ちよかったです。
朝食も美味しく、最後まで大満足でした。
近くのバス停まで（箱根カントリー前まで）送迎もしてくれるので行き帰りも不便ありません。
忘れ物もしてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつまでも入っていたいお風呂

湯温がとても快適に設定されていて、気持ちよさが持続します。
窓が大きいので、部屋から満天の星が見えました。
部屋設置のスピーカーはBluetooth対応になっているとベターですね。
お料理はとても工夫されていました。牛蒡のカプチーノ仕立てのスープはいままで頂いたスープの中でも最高の部類に入るものでした。ホウボウのフリットはブイヤベース風で出汁が抜群のおいしさでした。
朝食も適量で満足のいくものでしたが、ジャムの量が少なすぎたこととバターがないことはちょっと残念でした。もっともエッグベネディクトがすばらしかったので、それとセットにしていただければそれで十分かもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

想像以上でした

主人が胆のう摘出手術後ということで、食事制限がありの宿泊となりました。事前にダメな食材やお料理を伝えたところ、細かいところまで配慮下さり、とても美味しく食べれました。レストランやフロントの皆さんもとても心あるおもてなしをして下さる皆様で、想像以上にリラックスして滞在できました。お部屋がシンプルな感じで、わたし達のように子ども（中学生）と一緒の家族には合わないかな？っとも思います。（子どもが楽しめないかも）が大人は楽しめます。カップルにはお勧めです。お部屋のお風呂は湯質が最高で、日頃頑張っている体を芯から癒すことが出来ました。ベットのマットレスもとても良くてよく寝れました。
日頃、忙しく過ごしている人が、疲れを癒すには最高の温泉宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

感動する美味しさ

久しぶりに利用させていただきました。
共同風呂が無くなっていて、部屋の風呂だけだった事と泉質も変わってしまった(以前は白濁でした)のが少し残念でしたが、料理はどれを食べても感動する美味しさで、同行の皆んなに喜んで貰えました。
機会があれば是非また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

過去最高のお宿

誕生日旅行で宿泊させていただきました。
ゆっくり宿や宿のサービス、風景、客室露天風呂を楽しむには最適なお宿でした♪
入館して直ぐ、素敵なスタッフの皆様にお出迎えして頂きました。個人的には素敵なお声の方が多くてびっくりしました。
落ち着いた色合いを基調とした、和と洋をバランスよく配分したお宿です。
106の絹に宿泊しました。それぞれのお部屋にテーマがあるようで、絹は落ち着いた雰囲気と瞑想をし静寂を愉しむ洞窟をベースとしている様です。
結論、とても良かったです。露天風呂の湯加減、お部屋のキレイさ、ベッドは雲に乗っているかの様なふかふかさでした。
17時前後にチェックインしたのですが、もっと早く来てのんびりしたらよかったと思うほどに名残惜しいホテルでした。
お食事も程よい量間で、スタッフさんの所作がキレイで素晴らしかったです。
窓辺で景色を眺め食べる夕、朝食は過去一番でした。
もし、秋に宿泊される方がいらっしゃるのであればいちじくのジャムはお土産必須です。甘さが程よく美味しいです。
送迎も近くのバス停まで行っており、スムーズな時間配分でスケジュール管理をできました。
また、行きたいです♪♪
20.30代の旅行者は見かけませんでしたが、それだけ大人の空間が楽しめると言う事です。
静かでホスピタリティの素晴らしい環境で時を過ごしたい方にぴったりです♪
季節ごとですべて楽しめそうなので、また季節の変わる頃別のお部屋に宿泊したいと思います^ ^

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい料理と居心地の良いお部屋

お食事の量もお味もちょうど良く美味しく頂きました。
露天風呂も何回も入りたくなるようなお湯で、もっとゆっくり過ごしたいなと思いました。次は違うタイプのお部屋で、違う季節のお料理を楽しみに伺いたいなと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂

着いたら先ず大浴場に行くつもりで居たので、大浴場がなくいきなりガッカリしました。でも内風呂は気持ち良くそれなりでした。魚料理の目鯛はがっかり。でも肉は美味しいく頂きました。