クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

子連れで立地がとっても良い感じ

目の前がゲレンデだから、子供連れでもすぐホテルに戻れるのが良いです。
夜ご飯はコース料理なので、子供は食べられない物があったりします。朝食はバイキングなので有難いです。
外国人のサービスの方が多いのですが、日本人顔負けだなと思う程、接客がとても良いです。
来年も行こうと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

露天風呂が丁度良い感じ

思ってた以上に山を登って行きました。雪景色も見れ露天風呂からは良い景色も見れました。
ただ、館内が寒い。部屋はエアコン設定できますが、廊下は寒いし、朝食会場はエアコンさえ入ってなくて、鼻水が出るくらい。料理も温かいはずが、席に着いたら冷めているくらい冷えてました。星空観測用のベンチコートを着て朝食を食べている方もいました。
結構、年配者が多かったのに配慮がありませんでした。
接客は外国人の方ばかりで、体感温度が違うのか全然寒そうではありませんでした。
寒いと伝えると直ぐにエアコンを入れてくれましたが、朝のやるべき仕事の、チェックリストに印が無かったのでと言ってたので管理者の問題だと思います。
帰りにフロントでその事を伝えましたが、反応はありませんでした。彼らが出勤してきた頃のロビーは充分に温まってました。
宿泊客がどうかという配慮がありませんでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

良くもなく悪くもなく

部屋は広くて良かったですが、ベット横のスタンドに使いさしのコンタクトレンズが有りました。
もう少し清掃時に隅々まで確認する必要があるのでは？
あと、朝食のおかずの種類が少なかったのとお風呂のお湯が少しぬるかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

自然に囲まれお宿

入口の向こうには広々とした空間のロビーがあり、窓の外は雄大な景色で、すぐ、癒されました。お風呂も自然に浸りながら、ゆったりと、露天にも入れました。夕食はフルコースで、牛フィレ、サーモン、野菜など、美味しく、ビール。ワインを飲みながら、味わって、いただき、美味しかったです。ネパールのレストラン従業員の方も丁寧、親切でした。朝食はビッフェで種類も多く、美味しくいただきました。本当に満足しました。満点の星は見れなかったですが、機会があれば、また来て、星降る夜を楽しみたいと思いました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

2023夏休み旅行

8月11、12、13日と家族で滞在しました。
姫路セントラルパーク後の夕方に到着し、美味しい夕食を頂きました。２日目はサイクリング、水上アスレチック、森林散策（ノルウェーの森撮影場所）、夜には星空観察、温泉など家族で満喫しました。３日目は広場で、鬼ごっこ、水鉄砲遊びなどチックアウト後も遊べて、家族でまた来ようと言うことで、子供連れにはオススメの場所でした。季節が変わる頃にはまた行きたい場所になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

部屋の変更してもらえず残念

予約時に空きのなかった部屋が利用する前日に空きがあったので部屋変更を要望してみましたが無理との事。到着後も空きがあったので再度お願いしてみても無理との事。他のホテルなら快く対応してくれるのにとても残念でした。
あと、お風呂の脱衣所の湿度が高くて風呂上がりに蒸し蒸ししていてこちらも残念でした。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

綺麗な星空に心癒されました

台風7号の影響が残る中、妻に綺麗な星空を見せてあげられるのか心配しつつチェックインしました。
部屋が綺麗で広くて、妻はテンション上がりっぱなしでその姿を見ているだけで大満足でした。
大浴場は露天風呂もあるということで楽しみにしていましたが、いざ露天風呂に入ってみると水風呂で、よく見ると湯が出るところが止まっており、掛け流しになっていませんでした。
衛生的にも不安を感じたので、諦めて中の風呂だけにしました。
とても残念でした。
夕食はBBQではなくレストランでの食事でしたが、雲行きがあやしい状態での食事でしたので、これは正解だったな、と思いました。
スタッフは皆さん外国の女性の方でしたが、流暢な日本語で丁寧な接客をされる方、たどたどしくも一生懸命に可愛らしく説明される方、口コミは読んで少し不安に感じていましたが、私たちには頑張られている姿がとても好印象でした。
食事の内容については可もなく不可もなく、しかし普通に美味しかったと思います。
台風が過ぎ去った後でコロコロと変わる空模様でしたが、私たちが外に出て持参した観測用の椅子を置く場所を探している間に晴れ渡り、妻と二人椅子を並べて新月で月明かりの影響が全く無い空を見上げました。
星くずと言われるだけはある、と感じる一面の星に、妻も私もしばし言葉を失って感動しました。
その後見覚えのある星座を探し、天の川を見つけ、願いを祈る時間をくれない流れ星、ゆっくり動く人工衛星、知ってはいるけどそれを実際に自分の目で見ることができたことで感無量でした。
朝食はバイキング形式で、少しずつ色々食べたい派の私ですが、たくさん種類があったので、全制覇できず残念でした。
分量も種類も申し分なく朝からしっかりといただきました。
もう少し天気が良かったらなぁと思いましたが、こればかりは仕方なく、また改めて伺いたいと思いました。
とてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗で素敵なホテル

五人家族で和室に泊まりました！部屋も綺麗で、部屋にお風呂もあり、何よりも冷蔵庫が中に物が入れられるように空になっていたのが助かりました。飲み物や保冷グッズを入れることが出来てありがたかったです。お布団はセルフサービスですが、子供たちと楽しくお布団準備できました。ホテルのかたの接客もよく本当にまた行きたいと思える場所でした。ちなみにコンビニはインターを降りたところくらいにしかないです。天気が良かったのもあり天体観測は子供が歓声をあげるくらい良かったです。アクティビティでサイクリングと水上アスレチックを利用しました。サイクリングははじめてのマウンテンバイクに子ども(小学校２年、４年、６年)はコツをつかむのに苦労していましたがあっという間に登り坂もスイスイ上がっていました。ヘルメットもあり良かったです。水上アスレチックはなかなかハードで、子どもらと悪戦苦闘しながらしました。私たち家族も含め、その時の利用したかた皆、水に落ちていましたが楽しそうでした。係の人が２ヶ所で見守ってくれていました。ホテル利用して予約までしてたのですが、ホテル利用者の割引がされていなくて残念でした。気がついたのが帰宅してからでしたので勉強代と思っています。あとホテル側の問題ではありませんが、女湯に明らかにそこそこ大きい小学生の男の子が利用されていて、子どもらが驚いていました。男性の保護者が居なかったのかとは思いますが。ご飯はBBQでお肉も野菜も全て美味しくかなり量もしっかりあり大満足でした。デザートのプリンも美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夜空の星を期待して

星空を、また暑い季節のひと時の避暑を期待して、お世話になりました。
残念ながら星のほうは、あいにくの天候で楽しめませんでしたが、それは仕方がないものとして、滞在自体は気持ちよく過ごさせて頂きました。外国人スタッフが多いようでしたが、日本語も流暢、食事でもフロントでも手厚いおもてなしとして伝わってきて満足でしたし、逆に楽しませて頂きました。早朝の「リラクシアの森」の散歩にて、鹿の親子（家族？）を見ることができたり、涼しくて気持ちの良いものでした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

イベントが沢山ありました。

夏休みイベントがかなりありました。
アクティビティなイベントはHPから確認できます。
贅沢をいうならホテル内もしくは中庭にて縁日的なイベントもあればより最高に良かったかと存じます笑
○○すくい、的あて、輪投げ、くじ引き等
実習生の方達もいっぱいいてますし日本語の上達にも繋がりますしいいんじゃないでしょうか(^_^;)
最後に森の中でのスタンプラリーですが地図に�@~�Eの番号を記載してくれてたらありがたかったですね(--;)
楽しかったけど目印が少なすぎて4時間かかりましたわ笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

建物がキレイ

今回初めての利用で適当に探して見つけたのですが
写真で見るよりもすごく綺麗でしっかりと手入れもされているように感じました。
朝の肌寒い時に入る温泉は格別で朝食もバイキングで美味しかったので満足です。
夜の21時にチェックインでしたがすごくゆっくりと過ごすことができました。
また利用したいと思います。