クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊東園クオリティー

今回は訳ありツインルームを利用させて頂きましたが、外の景色が見えない以外は室内も綺麗で宿泊には十分でした。
夕朝共に、品数が減ってしまったのが残念です。でも、低価格で温泉三昧を提供して頂けるのですから十分です。
又、利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂よかった。

総合評価大変満足にしました。
土曜の午後と、日曜日が休みになったので、急に出かけることにしましたが、行きたいと思う海沿いはなかなか料金が高く、その中で、一人約一万円のホテルを見つけました。ですから、さほどの期待値はありませんでした。食事は牛肉フェアを含むバイキングでしたが、その牛のほほ肉のシチューは人気があるのか、すぐなくなってしまいました。そのほかの料理や飲み物も人気のあるものはすぐなくなってしまったようです。それ以上に私たちにとってはビールの飲み放題があることが神のように感じ、その他にもレモンサワーやハイボールを満喫できました。
お風呂は清潔感があり、3種類の内湯に露天風呂、サウナに水風呂とありとてもゆっくりできました。
その他、無料のカラオケや卓球もありましたが、いっぱいでできませんでした。そこは不満に感じるかもしれませんが、でも予約を取れた人たちはとても満足できたかと思います。
私たちはこの値段で、満足できる飲み放題とお風呂で十分すぎるくらい大満足でした。このグループのホテルがたくさんあるようなので、他にも行ってみたいと思っています。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

コスパは最高！

子連れ旅行で利用させていただきました。
部屋の古さ、料理の内容は料金を考慮すれば仕方無いと思います。
しかし、フロントの方の対応が酷すぎました。
残念です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

夕飯は微妙なのは前からですねー

子供と子供の友達とスノボーの帰りに利用しました。
コスト重視と前泊も兼ねていたのですが・・やはり私の口には夕食のクオリティーは許せないです。品数が多ければいいってものでもないしお腹が満たされればそれでいいってのも私には合いません。
だから、夕食をつけない方がよっぽどコスパがいいかもしれません。
それでも安くておいしいという方もいらっしゃるのであくまでも私的な池田ということを念頭に置いておいてください。
しかし、お風呂は露天風呂の湯温と雰囲気は最高です。
だから〜夕食は目をつぶれるのかもしれませんね（笑）

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉は最高なんだけど・・・

子供と子供の友達のスノボーの前泊で利用しました。
以前にも利用していて温泉は最高です。
それ以外は普通ですね。
コスパもまあまあ
可もなく不可もなく安定した温泉宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

楽しめるホテル

お世話になりました。
古い建物で、周りのお店も閉店していたりと寂しいイメージが最初ありましたが、ホテルに入ったら、綺麗でサービスも充実しておりお値段以上にとても満足いくものでした。食事内容も良く、飲み放題も楽しめました。温泉も良い温度で3回入りました。チェックアウト１１時で朝もゆっくりでき良かったです。伊藤園ホテルは磐梯熱海でも使用しましたがサービスや、値段はとても安心できるホテルです。また利用させて頂きます

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂がよい

チェックイン時には少し、混雑していた。ウェルカムドリンクのコーヒーはありがたいです。
お風呂が気持ちよかった。
チェックアウトが11時だった為ゆっくりできた。
食事は豪華ではない。お酒を飲む人にとっては良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイクツーリング旅行で利用しました。

週末ツーリング行こうと、宿探しをしていた際、伊東園ホテル塩原で空部屋が出たようで、すぐに予約しました。
食べ放題、飲み放題、温泉付、格安のため人気でなかなか予約できないと思っていたのですが、早い時期から予約だけして、キャンセル料金が発生する直前でキャンセルする人が、かなりいるみたいですね。まぁ、半年先の予定や体調なんてわかりませんものね。
我々にはとても助かります。
食事、温泉、部屋、すべて文句なし。安心して利用できました。
ただ、伊東園ホテルさんは、以前の料金が7800円や8800円で利用できましたが、時代の波のせいで、除々に値上りしているように感じます。また利用したいので、少しでも抗って頑張って欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

アルコール飲み放題付きは、なかなかない！

ハンターマウンテンに行く為に、前泊しました。
で、伊東園系列がいいのは、アルコール飲み放題付きなところ！
部屋は普通、部屋がどうの、建物がどうの言う方は回れ右。
行けばわかる、泊まればわかる、それが伊東園。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

春の夫婦旅行

旅行9日目、初めての塩原でとても良い温泉でした。夜にみぞれが降ってましたが、朝になってびっくり雪が積もってました、北海道からなので珍しくないと思ってましたが、景色のきれいさにみりょうされました。露天風呂がとても気に入って又機会があればよりたいとおもいます。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が綺麗だった

部屋はすごく綺麗で使いやすかったが少し手抜きみたいなところもあったので残念でした。しかしまた利用したいとは思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

良い宿です。

外観はかなり老朽化していましたが、館内は普通で
部屋はリフォームされていて良い感じで過ごせました。
風呂も問題なく温泉を堪能する事が出来ます。
ただ、食事会場の導線が悪く、
メニュも伊東園ホテルズですので…それなりです。
全体的には問題の無い宿ですので、また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂の種類があり楽しかったです

お風呂、お部屋、食事　普通によかったです
ロビーでのコーヒーサービスが美味くて
うれしかったです
また利用したいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

主人のお気に入りのお風呂！

今回で３度目の宿泊になりました。我が家から比較的に近くゆっくり入れるお風呂がいいと主人が大絶賛！また、バイキングも１度目は、エビフェア！２度目がカニフェア！３度目がブリだと思って行ったらカニもあって嬉しい誤算。主人も私もテンション揚がってお腹いっぱい頂きました
。バイキングメニューも楽しみの一つになりました。また、宿泊の予約をしたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

2

訳あり部屋でしたが

訳あり部屋でお安く泊まれました、さすがの伊藤園グループ食事やお風呂は満足なのですが、気になる点が少々あったので記載します。
１）チェックイン時に時間どおりに到着したのですが、清掃が終わっていないとのことで、20分ほどロビーで待ちました。
２）朝9時ごろ最後にお風呂に入ろうと浴衣で廊下に出たら、清掃員と思われる方同士が『今からは風呂に入るのか？』の様な事を話されたので、大変不快になりました。
人手不足は理解しますが、そもそも客のチェックアウト時間から次の客のチェックインまでに清掃の仕事が終われないんだとしたら、それは運営に問題があるのでは？　まあこのホテルにもう来ないと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高です(^-^)

一品料理付きを選びました。
牛しゃぶ美味しかったです。
フロントで夜勤をしている男性の人はとても親切でした。
コンビニの場所を親切に教えてもらい、帰りもお帰りなさいと挨拶してもらいました。
サービス精神が素晴らしいです。
又利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋がリフォーム済み

部屋がリフォームされ綺麗です。
混雑時の食事は到着順で時間指定されます。
朝食時間は選べます。
食事は以前より美味しくなったと思います。
お風呂は種類が多く露天風呂も広いです。冬の露天風呂は最高ですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

伊東園グループはカラオケ目当てです。

伊東園はカラオケが出来て温泉が入れて、疲れたら眠れる所が魅力です。
こちらの伊東園は、建物から駐車場が少し離れていたような覚えがあります。
車椅子等を使用の方は、入口前に車をつけることが出来るみたいなので、そちらで降りたほうが良いかと思います。
駐車場から建物までは歩道のため、ちょっとデコボコしています。
なんせ値段が安いですからそれなりの接客態度、食事、清潔度です。
この値段で夕食時飲み放題がついてるのはポイントが高いと思います。
ただ高級感がないかわりに、こちら側も適当に過ごせる所が魅力的です。
温泉につかり、熱くなったら涼みの繰り返しをするのが温泉旅行の醍醐味だと思うので、それが出来る露天風呂があることも良かったです。
母はサウナが好きなため、サウナが混んでないのも良い所です。
カラオケは狭い部屋ではありますが、最新のDAMが入っているのも良いです。
よし！温泉旅行を存分に満喫するぞ！と期待して行く所という感じではありませんが、気軽に身軽に旅行できるそんな場所です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦連れ

カラオケが無料でできて、嬉しい。
食事も満足でした。
職員の方も親切で、楽しく旅ができました。
また伺います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ良くて、家族連れに最適

外観は古くて静かな場所でしたが、内部はリフォームされていて、子連れには十分な作りでした。食事が少し心配でしたが、ビールや日本酒も自由に飲めましたし、ちょうどブリフェアをやっていたこともあり、宿泊料の割には十分満足できました。欲を言うと、デザート類の種類がもっと多いと子どもは更に喜んでいたと思います。
加湿器もフロントで借りることができ、卓球もでき、お風呂も種類が多くて温度の選択（熱めのお湯とぬるめのお湯）ができ、この宿泊料なら文句ありません。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行

飲み放題と、カニがとてもよかったです。
カラオケもできて楽しい旅行になりました。
また行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

人数が多い時お得

部屋に前な人のものを残った、ちゃんと掃除してください、そうするとお客様またまた増えます、初めて行ったけど、お金が余裕ない時おすすめ、カニは旨かったです

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉良かった

飲み放題とカラオケが好きなので、伊東園ホテルさんを利用させて頂いてます。お値段が安いのと口コミを見てこんな感じかなと思っていましたが、少し清潔感が欠けてる感じがしました。部屋に入るとカビの臭いかな？エアコンからの臭いが少しきつかったです。
お風呂はとても良かったです。熱めの温泉が苦手なのでちょうど良い熱さでゆっくり入れました。ただ脱衣所のあらゆる所に埃があり、気になってしまいました。
食事も良かったし、カラオケや卓球など十分楽しめるので、紅葉の季節にまたお邪魔したいと思ってます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

帰省中

2回目の宿泊だが、今回３ベットで大変満足している。
宿泊客が多いのは分かるが、夕食時間が決められないのが残念。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行での利用

伊東園ホテルさんは何回か利用させて頂いています
今回もお正月のシーズン期間での利用でしたが
料金も安く、朝夕食もバイキング形式で色々な種類の食べ物もあり、とても満足させてもらいました
ただ、部屋、館内共に空調が効きすぎている感じがし
少し暑過ぎのように思えました
※チェックインした際に、部屋暖房は入っており
　暑いと感じてオフにしましたが、窓も開かない部屋だった為
　なかなか最適温度にならず、風呂上がり時は汗が止まらない
　感じでした・・・

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子どもとスキー旅行

バイキングにお風呂にお部屋に子供たちが大喜びでした。温泉がチェックアウトギリギリまで入れるのが良かったです！バイキングもこのお値段でこんなに美味しく食べれるのかと興奮。朝も夜も満足です。お部屋もスッキリして綺麗で、お茶とお茶菓子のおもてなしもありがたかったです。なんと言ってもこれだけの満足度で子ども料金がワンコインなのがすごい！絶対また利用したいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

快適な旅

スキー旅行で利用しました。コスパ最高です！部屋は綺麗でとても広く、子供たちは大変喜んでいました。
夕食バイキングはブリのキャンペーンをやっていましたが、とても美味しかったです。朝食も美味しくいただきましたが、パンの種類がもう少しあればなお良かったかなと思います。和は充実していました。
最後に部屋のスリッパですが、一つ別になっているものがあって履きましたが、壊れていました。多分交換しようとしたのだと思います。
最後に、とても良い旅になりました。また利用させてもらいたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

先月より綺麗になってました。

先月は、バイキング食事がエビフェアー（山の中なのに）で今月はカニフェアー！どちらもとっても美味しく品数多く沢山頂くことが出来ました。
また、お風呂もたくさんあって、熱いのから温いお風呂、ジャグジーやらサウナ、露天風呂とお風呂好きにはたまりません。
先月は、階段の壁紙が剥がれてたりして哀しくなりましたが、今月は、きちんと張り替えられててホッとしました（笑）
値段も年金族には手頃です。また、のんびりしたい時に、予約したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

リフレッシュ休暇で来ました!

アルコール飲み放題は助かります。お財布にもやさしいですね。ちょっとした息抜きに最適だと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂が大好きです。

食事の部屋とか広からず狭からず何か他のお客様どの間も良い感じ。更にお店風呂は気にいって居ます。塩原の紅葉シーズンには必ず伊藤園塩原温泉予約して居ます＼(^o^)／