クチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

女性のお風呂に改善の余地あり

一人旅で宿泊しました。男性アイドルグループのライブがドームであったようで、15時のチェックイン時に「女性のお客様が多く、女性のお風呂は洗い場が２つしかないため混雑します。できたら部屋のお風呂をご利用ください」と案内がありました。観光から戻るとフロントはライブ後の女性客で溢れていました。
部屋のテレビでお風呂の混雑状況が確認できるのはよかったです。
お風呂への電子錠の解除がうまくいかずスタッフの方に対応して無事解錠。脱衣室にお風呂上がりの方が３名。浴室には洗い場に１名いました。
湯船にはバブルバスでもないのに何故か泡が…。
洗い場と湯船が近すぎておそらく石鹸やシャンプーがシャワーで流した時に湯船に入ってしまったようでした。私も湯船に近い洗い場を使用しなくてはいけなかったので、細心の注意を払って洗いました。
シャワーフックにシャワーを掛けると湯船の方向に勢いよくお湯がでるのも要因ではないかと思いました。シャワーフックを反対側に付け替えたり洗い場と湯船の境に広めの目隠しなどをして、湯船に石鹸などが入らないような工夫が必要だと感じました。
部屋の鍵はカードキーではなく、普通の回すタイプの鍵でオートロックでもないので、外出時はカギを回して施錠する必要があります。オートロックに慣れていたので、少し戸惑いがありました。
また、外出時には部屋のカギはフロントに預ける感じでした。持ち出してもいいかなぁ？と思って玄関に向かうと年配の男性スタッフから「鍵お預かりしますねー」と感じよく言われたため預けましたが、帰ってきたときにチェックインの長蛇の列に並ばないといけないのかなぁ？と思いましたが、運よく近くにスタッフが来たので声を掛けると鍵だけ渡してくれました。スタッフの人員にもよると思うのですが、フリーで対応してくれるスタッフが声掛けしてくれたら、すぐにカギを渡してもらうことができるのかなぁと思いました。
朝食は時間指定がされており、並ぶことなくスムーズに席に座ることができました。私はパン１枚とオレンジジュースのみを食べたので、他の料理の味は分かりません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

古めだが良く手入れされている

ホテル自体は古めの建物で、オートロックになっていない事に注意が必要。その他特に不満なし。
駅から若干遠いが、分かりやすい所にあり、コンビニも近いので不便さは感じない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

立地がよい

地下鉄駅から近く、その地下鉄は混雑が少なめなのが良い。栄で呑んだ後、地下鉄を使ってもよいし、酔いざましにと歩いても良い。栄からは観光がてら歩ける距離。ホテルの居酒屋は名古屋のらしい品があるから、外にいかなくても良い。名古屋に出張のときはまたお世話になりたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

朝ごはんにもう少しだけ気を使ってほしい

特別に料金をプラスした朝食では無いので
高望みかもしれませんが
もう少しだけ白米に気を遣ってもらえると
嬉しいと思います。
また、この日のお粥を見たら炊いた白米を
お湯に沈めてあるだけの感覚を受けてしまいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

繁華街から少し離れた落ち着いた宿

駅から、そんなに遠くないのに、落ち着いた静かな場所でゆっくりできました。駐車場が、ホテルの横ではなく、離れた場所に、なってしまいましたが、場所を丁寧に教えて下さったスタッフの方、ありがとうございました。
大風呂があるので、この宿に決めました。おもったより小さかったのですが、満足のいく程度でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

レイトチェックインが楽

レイトチェックインが手頃料金だったので利用しました。朝食付きなので自分達で用意する必要なく便利でした。大浴場の混雑状況が部屋のテレビから確認できましたが、女性浴場は洗い場が２つしかなく、脱衣所で空くまで待機する形となりました。時間帯を選ばないとゆっくり出来ないので気をつけた方が良いのかなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

駅近、コンビニ近

駅近だし、コンビニも近いしとても便利です。
中区はライブハウスが多いですが、どこのライブハウスからもいい塩梅の距離でした。遠征の際にまたお世話になろうと思っております。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

大浴場良い

大浴場が気持ち良い。
女性の脱衣所はカゴが隣同士のため着替えが被るとやや狭い感じはします。
お風呂はゆったりと浸かれて気持ち良いです。
朝食バイキングも美味しいです。
部屋のTVから混雑具合を確認できるので、空いているタイミングを見計らって行けるのも良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食ビュッフェ美味しい

予約してから宿泊人数の変更や等に、優しく対応していただき感謝しています。
部屋も清潔感があり気持ちよく宿泊できました。
朝食のビュッフェもとても美味しく、大変満足しています。
また名古屋に行く時は利用させてください。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

清潔感のあるホテル　スタッフさんの温かい接客

お部屋や大浴場、朝食会場など何処もお掃除が行届いて気持ちよく過ごせました。トイレはヒーターのない便座でしたが、使い捨ての便座シートがあり快適に利用できました。
大浴場や朝食会場は広くないのですがお部屋から混雑状況を確認できます。
駐車場を予約できるので時間を気にせずチェックインできます。（予約を入れた日にホテルから車種などの確認のお電話があり親切に対応していただきました）朝、立体駐車場から車の出庫を待っていると（調理担当の方だとおもうのですが)立ち止まってご挨拶をして頂き、スタッフ皆様から始終気持ちよい対応をしていただけるホテルです。
安定の接客とコーヒー・朝刊サービス、朝食、大浴場がうれしくて、どこに行ってもルートインホテルを探して利用するのですが、今回コーヒーマシンの内部清掃しているのを拝見しました。さすがですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

２食付き

２食付きで予約して夕食たべましたが、朝食のみで別に夕食食べた方が安上がり？だったかな？
何度も食べたし外で食事でも

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

5連泊での評価

スタッフ様方々には何も問題有りません。
只、他の方々でも言われていた建物に対して補修等はされていますが、
多分改修は出来ないと思いますがお部屋のトイレの便座冷たいです。
洗浄機能有りますが読まないと使えません。たまたまチェックインしたお部屋が、窓は避難経路としても使われていると思われますが、窓の防水パッキンの不具合で風の強い日には隙間風が入ってきます。クレーム入れると空き部屋にチェンジして頂けました(パッキンの不良で外の景色が見えていました)立体駐車場ですが、予約していたのに4ナンバーのハイエースはサイズ的にはOKのはずが利用出来ない事が有ります(純正エアロ装着した場合)近くにコインパーキングは有りますが、駐車場の係りの方はダメな場合そこに有るやろとの対応です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

スタッフさんの配慮に感動

同じ日、学生団体さんが宿泊していました。フロントスタッフさんが朝食時間やお風呂が混み合う事を事前に説明下さいました。
また、お風呂に入る際、入口センサーが作動せずなかなか解錠できずにいたら、音でその様子を察してスタッフさんが駆けつけてくれました。
部屋もパブリックスペースも綺麗に掃除が行き届き、朝食は種類豊富で美味しかったです。ロビーにはコーヒーサービスもありました。
お陰でとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ありがとうございます。

立地がよく、便利でした
お部屋は清潔感があり、快適でした。
また利用しようと思います。
ありがとうございます。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

風呂が狭い

老夫婦２人で２泊。喫煙ツインルームだったがタバコの匂いなどほとんど気にはならなかった。立地条件はまずまず。コンビニが近い、環境も静かで良い。
トイレのウオシュレットが旧式で便座が暖房式でなく冬場の利用時は冷たくて辛かった。
浴場は女性用が体を洗う場所が２つしかなく、浴槽も狭く３人で満杯に近く人数が多い時はとても窮屈だと思う。脱衣場も狭く同様に窮屈だった。男性用はまずまずであった。部屋の鍵が一つしかないのは入浴時には不便。
女性浴室用の暗証番号札がちゃんとしたカードだったので連泊には使いやすくチェックアウト時に返却できて良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

居心地のいいホテルでした

名古屋に自転車を所持しているので、当日は、自転車でホテルへ。どこに停めればいいかなと思っていたら、駐車場係の人がすぐ出てきて案内してくれました。この係の方は、外出時や外出から戻った時も、扉を開け、声をかけてくれ、シティホテルのドアマンのような丁寧な対応で良かったです。
夕食付にしたのですが、フロア担当の方もとても丁寧な接客でしたし、名古屋めしセットの定食も、品数が多いのに、どれも熱々で出してもらえ美味しかったです。朝食の担当の方々も接客は良く、お料理の不足もなく美味しく食べました。
全体的に接客がとてもいいホテルでしたが、駐車場の朝の係の人はただ座っているだけで、チェックアウト時も知らん顔で、ちょっと寂しかったです。
お部屋は、多少古い感じがして、廊下も含め全体的に暗いのですが、上階だったので、名古屋駅のビル群などが見えて、気持ちのいいお部屋でした。
大浴場は、それほど広くないものの、男湯の場合、洗い場が８つ、浴槽は５人くらいは入れる感じ。温度管理もされていて、夜中までと、チェックアウトぎりぎりまで入浴できるのはありがたいサービス。
華やかな感じはないですが、ビジネスホテルとしては十分で、新聞や、コーヒーなどのサービスもあり、少しでも、お客さんに喜んでもらおうという姿勢を感じるホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ビジネスホテルなのにお風呂がある

・埼玉から名古屋への家族で帰省の際に宿泊しました。
・大晦日だったのでホテルの夕食がなくて残念。　近くの和食屋さんでたべました。歩いて行ける距離だったので良かったです。
・狭いですがお風呂（温泉）がありよかったです。
・ホテルの駐車場が車が大きくて利用できませんでしたが、近くにコインパーキングもあり値段も手ごろでした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

風呂が汚い大浴場

今でも随分長期で利用していますが朝食は他のルートインより低いルートインと言えば大風呂ですが汚い風呂桶の縁が垢だらけでフロントで伝えると一月後の訪問で綺麗になっていましたが今回2週間滞在していますが湯船の水交換から2日もすると一面泡が浮いています。　気分悪い良いところは現場に近いことだけ。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

大須商店街、近くて便利！

大須商店街が近くて買い物やら晩飯やら飲みやらは便利でした。
出張での利用では満足でした。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

対応良し

バイク２台でのツーリングの際に利用しました。
やはりルートインの大浴場は足腰伸ばせてとても良いですね
朝食のバイキングも美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

結構ポジションも良いです｡

初めて利用しました｡近くに食べ物のお店は余り在りませんが、金山や大須も近くにあり食べるとこには全く困りません。定番の朝食もバイキングで種類も多く味もGOOD。私は名古屋生まれの名古屋育ち。縁あって今は違う土地に住んでいますが久しぶりの名古屋でした。ゆっくり所用を済ませたかったのでこの立地は良いですね。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

いつも通り

いつも通りいいホテルです。
コンビニ近いですし。
大浴場もあって快適です。
また了解しようと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

年季が入っているが清潔で過ごしやすかった

セントレアのライブに参加するため金山からほど近いこちらのホテルに宿泊。利用は数年ぶりでしたが前回と変わらず手入れが行き届いていてとても過ごしやすかったです。朝食については他所のルートインと似たラインナップで名物的な物はありませんがどれも美味しかったです。また名古屋に来る機会があれば利用したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

初めてきました

駅からも近いし、コンビニもあって良かったです。朝食も美味しかったので、また愛知に来たときは来たいと思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

チェックインが。。。

出張で利用しました。15時チェックインのはずが15時過ぎてもインできずロビーで待たされました。朝食バイキングは種類も豊富で美味しくいただけました。白米がちょっと固かったかな。。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

ベッド？イス？の毛…

ベッドかイスに黒布生地トートバッグを置いたら、茶色毛がすごくついて取れなくて困ってます…あれはなんでしょうか…？他のルートインではこんなことがなかったのでびっくりしました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

お風呂が良かった

部屋はビジネスホテル仕様で、狭め。お風呂は大浴場があり、部屋のTVで、混雑具合が確認出来るので大変便利でした。朝食は、バイキングで普通です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

温泉があるのがオススメ

狭いですが、温泉があって疲れた身体を癒せます。
ただ女風呂はシャワーが２つしかないので、空いてるときにいかないと困ってしまいます。
TVで混雑状況を確認することができます。
朝はバイキングで、子どもたちも食べたいものを選んで食べることができました。
種類はそこまで多くはありません。
夕飯もホテルで食べました。予約とかいりません。
普通のレストランで食べるよりは安かったのではないかなと思います。
駅からの距離は少しありますが、分かりやすいです。
すぐ近くにコンビニがあるので、なにか欲しいときもすぐに買い出しに行けます。
部屋は狭めです。でも、こんなものかなと思います。
子ども用の歯ブラシもアメニティとしてもらえました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

いつも通り

いつも通りいいホテルです。
団体客がいる場合は事前に言ってもらえるので気がきいてます。
朝御飯も美味しいです

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

飛騨旅行の前泊としてビジネスホテルを利用しました

ビジネスホテルとして利用しました。大浴場は小さめでした。特に女性用は洗い場が2か所しか無く、湯船も2、3人用でした。