新潟東急イン よくあるお問い合わせ

通常チェックインは１４：００から、チェックアウトは１１：００となっております。 プランによっては、アーリーチェクイン・レイトチェックアウトもございます。 続きを読む

全客室にて有線ＬＡＮ対応、インターネット接続無料です。 客室デスク引出しの中にＬＡＮケーブルがございますのでご利用くださいませ。 パソコンは備え付けておりませんのでご持参ください。 続きを読む

<客室> インターネット接続用LANポート設置　最大50Mbps 全室（無料） ※LANケーブル全室設置（デスクの引き出し内にございます。） <宴会場> インターネット接続用LANポート設置　最大10Mbps <フロントロビー... 続きを読む

ご用意しておりますが、数に限りがございます。 宿泊当日先着にてフロントで貸出させて頂いております。 （１泊１，０００円　税金・サービス料込） 貸出の際には、フロントにて記入して頂く書類がございますので... 続きを読む

お茶セット（日本茶）、コーヒーセット、スリッパ、バスタオル、フェイスタオル、ボディーソープ、フェイシャル＆ハンドソープ、シャンプー、リンス、歯磨きセット、ひげそり、シャワーキャップ、ヘアブラシ、ボディ... 続きを読む

テレビ（一般チャンネル、有料チャンネル）、電話、湯沸しポット、冷蔵庫、ドライヤー、ズボンプレッサー、トイレ（温水洗浄便座設備あり）、ＬＡＮケーブルをご用意しております。 続きを読む

全室に空冷蔵庫がございます。飲料、食料のお持ち込みも可能です。 レストランや宴会場へのお持ち込みはご遠慮いただいておりますのでご了承ください。 続きを読む

フロントのセーフティボックスでお預かりしております。 （客室内に金庫はございません） 続きを読む

バストイレ別のお部屋のご用意はございません。 全室バス・トイレ付ですがユニットバスタイプとなっております。 続きを読む

大変申し訳ございません。すべて洋室となっております。 続きを読む

客室の50％が禁煙ルームとなっております。 （喫煙・禁煙はフロアで分かれております） 空室状況によってはご用意できない場合もございますので、予めご了承ください。 続きを読む

館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要となります。 続きを読む

ご朝食⇒　６：４０〜１０：００ ご夕食⇒１７：００〜２１：００ 続きを読む

誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。 ただ、出来る限り対応させていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談くださいませ。 続きを読む

５階と１１階の自動販売機コーナーに製氷機がございます。 無料でご利用いただけます。 お部屋の戸棚の中にアイスペールがありますので、お手数ですがご用意のうえご利用下さい。 続きを読む

フロントにて承っております。 午前１０：００まで受付、当日１８：００仕上がりです。 日曜・祝日はお休みです。（年末年始は受付が異なります） 客室に備え付けのランドリー伝票にご記入のうえ、ランドリー... 続きを読む

５階自動販売機コーナーに、コイン式洗濯機を２台設置しております。 ●洗濯機　１回 ３００円（洗剤自動投入） ●乾燥機　３０分２００円 １００円玉の両替はフロントにて承ります。 続きを読む

フロント脇にて民芸品・米菓などを販売しております。 （他、ラーメン・へぎそばなど約１５種類の品物を取り揃えております） 新潟のお土産にどうぞ。 また、客室にもカタログ販売がございます。 続きを読む

ＪＲ新潟駅『万代口』を出ると、駅を背にして左側にバスターミナルがございます。 その向かい側が当館です。 続きを読む

有料の提携駐車場がございます。 ●弁天プラザ駐車場（敷地内１階） 立体駐車場２８台（幅１．８５Ｍ×長さ４．９Ｍ×高さ１．６９Ｍ以内） 営業時間⇒７：００〜２３：００ 宿泊の場合、１６：００〜翌１１：... 続きを読む

お部屋でのマッサージを承っております。 受付時間⇒２０：００〜０１：００　　４５分￥４，０００ ＊年末年始はお休みさせていただきます 続きを読む

同じビルの１階にセブンイレブンがございます。 また徒歩５分圏内にローソン・サークルＫサンクス・ファミリーマートがございます。 いずれも２４時間営業です。 続きを読む

至る所にございます。フロントにてご案内しておりますので、お声掛け下さいませ。 地図のご用意もございます。 続きを読む

ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ＵＣ・ＤＣ・ダイナース・ＵＦＪ・セゾン・ＴＯＰ・ＶＩＥＷなど各種クレジットカードのご利用が可能です。 ※オンラインカード決済でご利用可能なクレジットカードとは異... 続きを読む

館内にはございません。 同じビルの１階のセブンイレブン（ＡＴＭ）や徒歩５分圏内の銀行・郵便局（第四銀行・北越銀行・大光銀行・ゆうちょ銀行にいがた店<旧新潟中央郵便局>）をご案内しております。 続きを読む

できません。 またトラベラーズチェックもご利用いただけません。 続きを読む

はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でも無料でお荷物はお預かりいたします。 続きを読む

お荷物をお送りいただく場合は下記の住所宛にお願いします。 〒９５０−０９０１ 新潟市中央区弁天１−２−４ 新潟東急イン　宛 備考欄など空いているスペースに、チェックインのお日にちと、ご宿泊される方... 続きを読む

クロネコヤマト宅急便がご利用可能です。 ダンボールや袋など梱包資材も一部取り扱っております。 続きを読む

ご希望の場合は、フロントへお申し付けください。 毛布、加湿器、爪切り、ソーイングセット、体温計、電気スタンド、アイロン、ドライヤー、空気清浄機 続きを読む