クチコミ・評価

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
本来は清掃点検時に確認しておくべき事でございますが、今回十分にできておらず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら不備があったのにも関わらず、嬉しいお言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同安堵しております。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2024/4/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は丸亀駅より徒歩８分ほどの場所に位置しております。また当館は築40年と古く改修工事を重ねて参りましたが、まだまだ修繕しきれていない部分はございます。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2024/4/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に空きがございましたので、今回無料でアップグレードを致しました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。朝食に関しまして、貴重なご意見は朝食会場とも情報を共有して参ります。
また、今回フロントスタッフへのご指摘に関しまして、本来あってはならないことでございます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同業務の取り組み姿勢を改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2024/4/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　真船

返信日：2024/4/11

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして大変ご満足頂けたようで嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　三宅

返信日：2024/4/10

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、次回利用していただくというお声を頂戴し大変嬉しく感じております。
お客様のおっしゃる通り丸亀駅から徒歩7分程、丸亀城や飲食店も近くにございましてビジネスや観光どちらのお客様からもお喜び頂いております。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　山中

返信日：2024/4/9

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　真船

返信日：2024/3/23

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
丸亀城はとても小さいお城ではございますが、夜見ると更に自慢の石垣が美しく見えます。
次回も丸亀にお越しの際は是非当館のご利用をお待ち申し上げております。
フロント　岩崎

返信日：2024/3/23

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や駐車場のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせたにも関わらずお詫びする事も出来ず誠に申し訳ありませんでした。

返信日：2024/3/22

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊におおまか満足頂けたようで嬉しく存じます。しかしながら接客にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ間でヒアリングを行いこのような事がないように努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント三宅

返信日：2024/3/21

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
丸亀の街はいかがでしたでしょうか。
骨付鳥の有名店は行列ができるほどの人気店でございます。うどんの美味しいお店もたくさんございますので、次回も丸亀にお越しの際には是非ご利用下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　岩崎

返信日：2024/3/13

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2024/3/6

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多くあるホテルの中から当館をお選び頂いた事に感謝申し上げます。
お客様にご満足頂き、多くのお褒めのお言葉大変嬉しく、
今後の私共の励みとなり、更なるサービス向上に精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　真船

返信日：2024/3/5

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多くあるホテルの中から当館をお選び頂いた事に感謝申し上げます。
お客様にご満足頂き、多くのお褒めのお言葉大変嬉しく、
今後の私共の励みとなり、更なるサービス向上に精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　真船

返信日：2024/3/4

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多くあるホテルの中から当館をお選び頂いた事に感謝申し上げます。
お客様にご満足頂き、多くのお褒めのお言葉大変嬉しく、
今後の私共の励みとなり、更なるサービス向上に精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　真船

返信日：2024/3/4

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いつもご利用頂きまして感謝申し上げます。
しかしながら、お客様にはお部屋の不具合に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
確認致しましたところ原因がわかり、改善致しました。
お客様からの貴重なご指摘、大変感謝致しております。
今後もより良いホテルづくりを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回のご利用お待ち申し上げております。
フロント　岩崎

返信日：2024/3/1

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご宿泊頂きましたお部屋は新しく増築したお部屋でございまして、ゆっくりとお過ごし頂けて幸いでございます。しかしながら多くのご指摘申し訳ない限りでございます。
便座に関しましては管理者用とありますが私共も設定できなくなっております。
また空調や換気扇に関しましては業者に確認を致します。
お客様にまたご利用頂けますよう、改善できます点は早急に手配して参る所存です。
最後になりましたが、お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　岩崎

返信日：2024/2/9

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多くあるホテルの中から当館をお選び頂いた事に感謝申し上げます。
お客様にご満足頂き、多くのお褒めのお言葉大変嬉しく、
今後の私共の励みとなり、更なるサービス向上に精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　真船

返信日：2024/1/16

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはお寛ぎ頂けましたご様子誠に嬉しく思います。
お客様に頂きましたご意見をもとにこれからも日々満足度の得られるホテルサービスに
努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　高垣

返信日：2024/1/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通り周辺に色々なお店がありお泊りのお客様には大変お喜び頂いております。
館内一括管理の空調に関しましては毛布などの貸し出しもご用意してございますので
次回ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　高垣

返信日：2024/1/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多くあるホテルの中から当館をお選び頂いた事に感謝申し上げます。
お客様にご満足頂き、多くのお褒めのお言葉大変嬉しく、
今後の私共の励みとなり、更なるサービス向上に精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩崎

返信日：2024/1/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は昨年にリニューアル致しまして、以前に比べ気持ちよくお過ごし頂けるように
なったかと思います。朝食は一日の始まりでとても大切でございます。
美味しい朝食と気持ちのよい挨拶でお客様の大切な一日のスタートになってもらえたらと思います。
次回も丸亀にお越しの際には、是非お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　岩崎

返信日：2024/1/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場は大変好評を頂いております。改修工事を終えたばかりでございますので、
ゆっくりと疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　真船

返信日：2024/1/10

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいにも関わらずお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。部屋の鍵がかけられなかった。ツマミが回らなかったに関して只今スタッフが確認させて頂きます。当館の大浴場は夕方17:00から0:00迄のご利用時間と朝6：00から9：00までのご利用となっております。スタッフの説明不足で大変申し訳ございません。エレベーターの件ですがお客様の仰る通りエレベーターは1機しかない為、お客様の多い時はご迷惑をお掛けする事もあり申し訳ない限りでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント　真船

返信日：2023/12/9

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のお部屋の横のお部屋が改造工事中という現状になってしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
以後このようなミスの無きよう注意いたします。
お忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　高垣

返信日：2023/12/6

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は9階に大浴場がございまして、7月5日にリニューアル工事を終えたばかりでございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、朝食も毎日シェフが手作りをしており、今回ご満足いただけたことシェフも大変喜んでおります。
またお近くまでお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2023/12/6

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館のお部屋やベッド、アメニティに関してご満足頂けたとの事、大変嬉しく感じております。駐車場に関しましては提携駐車場がお客様のチェックイン時間に合わず追加料金が発生いたしました事、大変心苦しく感じております。頂いた意見をしっかり受け止め、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント　山中

返信日：2023/12/2

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きましてありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は７月末にリニューアル工事を終えたばかりでございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また当館９階にございます大浴場も７月５日にリニューアルを終えゆっくりとお寛ぎ頂けたようで
嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2023/11/21