姉妹の若女将が奮闘中…　旅館　細川

JUN様
この度は、細川旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
山鹿温泉は、ぬるめのお湯の為、冬の気温が下がる時期は加温して温度を調整致しております。
今の時期は、朝・昼・夜と日ごとに気温差がある為、温泉の温度(加温)調整をほぼ毎日している状態です。したがって、温泉の温度は若干変わってまいります。
また、ご夕食時での係りのお料理の召し上がり方の説明不足など…重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は、全スタッフにお料理の説明・召し上がり方など再度指導をし、ご満足いただけるおもてなしを心掛けて行きたいと思います。
ご機会ございましたら、お越し下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。。。。。

しーちゃん様
この度は、旅館細川をご利用いただきましてありがとうございます。
細川自慢のご夕食にご満足いただけたようで、板長はじめスタッフも喜んでおります。
ただ、別メニューに関しましては、予約確認の際にでもフロント側より説明をしていれば防げたのかと反省致しております。申し訳ございませんでした。。。
どうしても、ご予約分の注文の他にストックとして確保はしておりますが、そのストック分まで注文が出た場合が品切れとなってしまいます。今後は、板長の方と検討していきたいと考えております。
温泉も大浴場・露天風呂・貸切風呂と堪能していただいたようで嬉しいかぎりです(*^_^*)
温泉もこれからの季節が気候的に良い時期になりますからね☆
また、ご機会ございましたらお泊りにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました♪♪♪

シンチヤン様
この度は、旅館細川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
細川のお風呂は、広さには好評をえており、シンチヤン様にもご満足いただけたようで…
当館といたしましても嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は、ジャグジーなどの設備を備えておりますのでどうしましても一部循環式となっております。温泉は、２４時間出つづけておりますが、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
山鹿にお出での際は、またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。