宿番号:315753
熊本ワシントンホテルプラザのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/3/14
2年前に岡山の同系列ホテルを利用したことがあり、今回熊本を利用。
部屋、食事、清潔感、お風呂は普通のため、2から3評価。
良くもなく悪くもないといったところ。
部屋の退出5分前に脱いだ長袖のTシャツを掛け布団の上に置いたまま退出してしまい、ホテルに夕方頃連絡したところ忘れ物はないとの回答。
リネン回収の確認も取っているが4時間以上経つも確認取れず。
かなり大きめのサイズの長袖Tシャツに気付かず回収ってあり得るのでしょうか。
Tシャツ自体は忘れたこちらにも責任はあるので、ホテルに確認を取った時点で新しい物を注文したので問題はないですが、置き忘れた物がなくなるということが非常に残念でした。
大きい安価な洋服すら見つからないので、
小さなアクセサリーなどを身に着けている方は気をつけて下さい。
見えるところは綺麗で当たり前、見えないところで差は出ると思いますし、私は今後利用しません。
投稿日:2024/3/4
会社の慰安旅行で利用しました。当日一名が体調不良で不参加になりましたが、キャンセル料もかかることなく快く対応していただきました。部屋も清潔で何も不満なく過ごせました。朝食は1350円でしたが、品数も多くコスパが最高でした。また利用したいと思います。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
クチコミへ高評価いただき恐縮でございます。
スタッフ一同励みになります。
20240年7月末まで順次リニューアル工事中でございます。
一部販売開始しておりますのでまたの機会も
どうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/3/2
リニューアル後だったので、部屋が綺麗で清潔!
ベッドにエアーウィーブを採用しており、寝心地最高!
朝まで熟睡出来ました。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日は熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
客室に関して高評価いただきうれしい限りでございます。
2024年7月末まで順次改装中でございます。
大浴場も新設いたします。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
ホテル支配人 山田晃由
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/26
1人の出張でも周りに沢山お店が合って食事も楽しめます。駐車場も街中の割には安いし、立体駐車場が利用出来て満車にならないので泊まりやすい宿ではないでしょうか。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは市街地中心部にございますので、好評いただいております。
ただいま2024年7月末まで順次リニューアル工事中でございます。
一部販売開始しておりますので是非お試しいただければと存じます。
お忙しい中、クチコミへのご感想もいただきありがとうございます。
いっちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
熊本ワシントンホテルプラザ
フロント 井福
返信日:2024/2/29
熊本ワシントンホテルプラザ
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/25
夢ホールのライブ後宿泊しました。アーケードも近くて、立体駐車場も目の前で申し分ありません。ホテル内はやや古め。コンセントが少なく女性にはとても不便に感じます。鏡近くのコンセントがユニットバスにしかありません。パートナーがトイレやお風呂使っていたらドライヤー使えませんでした。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへのご感想もありがとうございます。
当ホテルは、市街地中心部にございますので好評いただいております。
ただいま2024年7月末まで順次リニューアル工事中でございます。
設備等も新しくなっており、一部販売開始しております。
是非お試しいただければと存じます。
熊本ワシントンホテルプラザ
フロント 井福
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/20
新年会での宿泊に利用させていただきました。
いつもは、三十三間堂で宴会をさせていただいてましたが現在利用出来ないのが残念でしたが、飲んでも安心して帰れる立地は良いですね。
また利用させて頂きます。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご感想お寄せいただきありがとうございます。
リニューアル工事に伴い休止店舗がございますが
再開いたしましたらよろしくお願い致します。
またの機会もどうぞよろしくお願い致します。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/20
新年会での宿泊で利用させて頂きました。
立地も良く女性の方も安心できたそうです。
また利用させて頂きたいと思います。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご感想お寄せいただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/19
ツインルームを予約していました。案内されたお部屋はリフォーム後だったようで木のデザインで統一された温かさを感じるとても素敵なお部屋でした。水回りも新しくされており汚れひとつ見当たらず清潔感のあるお部屋でした。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リニューアル後のお部屋のご感想お寄せいただき
ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でうれしく存じます。
またの機会もどうぞよろしくお願い致します。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/11
息子と試験前日に宿泊しました。朝から車のアクシデントで急遽タクシーで移動することになるも、朝の混む時間でなかなかタクシーが見つからず、再度相談した所、スタッフさんも色々と動いてくださり無事試験を受けることができました。慣れない土地で途方に暮れていた所、スタッフさんの迅速丁寧温かい対応に心から感謝します。本当にありがとうございました。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご家族様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへ大変ありがたいご感想いただき
スタッフ一同励みとなります。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/2/15
熊本ワシントンホテルプラザ
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/2
出張で利用しました、以前から利用してましたが今回はリニューアル後ということで楽しみにしてました。
室内は綺麗で快適、水回りも綺麗になっていて大満足です。
熊本出張の際はリピート確定です。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
いつも熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
リニューアル後のお部屋のご感想お寄せいただき
大変うれしく感じております。
2024年7月末まで順次改装しております。
1階に大浴場も新設いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/22
また行きたいホテルです!ぜひ皆さんもご利用して下さい。ちなみに行かないと分からないですけど、最高ですよ。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご家族様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへ大変ありがたいご感想いただき
スタッフ一同励みとなります。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/15
繁華街に近いですが静かで
良かったです。
建物は古そうでしたが
清潔感があり快適に過ごせました。
近いに美味しいお店もあり
また利用したいと思います。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミへのご感想もありがとうございます。
市街地中心部にございますので好評いただいております。
ただいま2024年7月末まで順次リニューアル工事中でございます。
一部販売開始しておりますので是非お試しいただければと存じます。
※喫煙はまだございませんが
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/1/19
投稿日:2024/1/10
出張にて利用。
こちらのホテルはロケーションが最高。
繁華街や夜遊びスポットに近く、便が良い。
提携駐車場もすぐ近くにあり、レンタカーにての出張にも困ることはない。
施設も新しくはないので最新施設を求める方には向いてないかな。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご利用誠にありがとうございます。
クチコミへご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。
市街地繁華街にほど近くご好評いただいております。
提携駐車場も4〜5ヶ所あり市街地ホテルの中でも便利なほうだと思います。
参考)1泊1200円前後、休前日は混み合います。
2024年7月末まで順次リニューアル工事中でございます。
一部完成したお部屋を当サイト他で販売開始しております。
ぜひお試しくださいませ。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/1
商店街に近いので食事や散歩など楽しめました。チェックイン後に外出してとても遅くなってしまいましたが、丁寧に対応いただき感謝しています。
施設は古めですが特に困ることはありませんでした。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日は熊本ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、クチコミへ大変ありがたいご感想をお寄せいただき
ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
2024年7月末まで順次リニューアル工事中でございます。
またの機会にぜひお試しください。
ホテル支配人 山田晃由
返信日:2024/1/7
熊本ワシントンホテルプラザ
詳細情報・予約へ投稿日:2023/12/30
受付の対応も良くて部屋も綺麗でした!
アメニティグッツも揃っており着替えもあったので助かりました。
暖房も効いててよかった!
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日は熊本ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、クチコミへ大変ありがたいご感想をお寄せいただき
ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
2024年7月末まで順次リニューアル工事中でございます。
またの機会にぜひお試しください。
ホテル支配人 山田晃由
返信日:2024/1/7
投稿日:2023/12/26
家族旅行で泊まりました。 スタッフさんが親切な方ばかりでレストランスタッフの方も親切で、朝食も美味しくて、もっとゆっくりしたかったです!熊本空港に早く向かわなければならず時間が無かったのですが、こちらで朝食をゆっくり頂きたかった!というくらいにレストラン最高です!
ありがとうございます^^
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日は熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、クチコミへお褒めのご感想いただきありがとうございます。
スタッフ一同大変励みとなります。
2024年7月末まで順次リニューアル工事中でございます。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
ホテル支配人 山田晃由
返信日:2023/12/28
投稿日:2023/12/6
大変良かったと思います。特に窓口の方の対応も良く、愛想良く対応して頂きました。ひとつだけ要望としてはもう少し価格が安ければ更に良いと思います。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミへお褒めのご感想いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変励みとなります。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/11/22
コロナ後、ワシントンホテルプラザには久々宿泊しました。すぐ側にはアーケードがあり、カラオケや居酒屋と何でもあり非常に便利です。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
以前にもご宿泊いただいておりましたとのこと
感謝申し上げます。
現在、2024年7月まで順次全館改装中でございます。
またの機会にぜひお試しくださいますようお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/17
初めてワシントンホテルを利用させて頂いたんですけど、街に近く飲みに行くのにはとっても便利でした。部屋数も多くびっくりしました。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
市街地中心部にございますので大変至便と好評いただいております。
客室数も350室と市街地ホテルのなかでも2番目の数となります。
現在改装工事中でございます。※2024年7月中旬まで
改装後はツインを新設いたしますので320室となります。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/11/19
熊本ワシントンホテルプラザ
詳細情報・予約へ投稿日:2023/11/14
ツインのお部屋利用させて頂きました。コスパ的によかったです。部屋が暑かったり寒かったりしました。朝食は、よかったです。下通に近くて便利でした。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご感想ありがとうございます。
またの機会もぜひよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/11/14
部屋で仕事をしようとしたのですが、角部屋だったからかDOCOMOWi-Fiが繋がらなく、ロビーに移動して仕事をしました。部屋によるかもしれませんが、仕事で使用するかたは苦労するかもしれません。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご感想ありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ありません
Wi-Fiの更新も随時行ってまいります。
またの機会もよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/11/13
2回目の熊本出張に利用させていただきました。
繁華街に近く、飲食店も多く、満足しました。
部屋清掃や接客・サービスも良かったと思います。
次回熊本に来る機会があれば、また利用させていただきます。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへお褒めのご感想ありがとうございます。
またの機会もぜひよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/10/22
ホテルの部屋もフロントマンの接客対応も非常に良かった。又、朝食時の対応とバイキング料理も及第点以上で楽しい二日間でした。友達の来熊時にはまた利用したいと思います。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへご感想お寄せいただき感謝申し上げます。
特にスタッフへのお褒めのお言葉は励みになります。
2023年10月より翌7月まで営業しながらリニューアル工事を行っております。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田 晃由
返信日:2023/10/26
投稿日:2023/10/9
祝前日なのに安価な料金、清潔な部屋、充分なシャワーの水圧に、豊富なアメニティ。立地もいいし、どこをとっても満足でした。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへお褒めのご感想お寄せいただきありがとうございます。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田 晃由
返信日:2023/10/13
熊本ワシントンホテルプラザ
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/7
初めて利用しました。
すごく綺麗でした。
徒歩でご飯と飲みがいけるのは最高でした
また利用したいです
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへご感想お寄せいただきありがとうございます。
繁華街にほど近い立地でご好評いただいております。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/10/2
このたび2泊3日の出張で利用させてもらいました。
場所は繁華街にある商店街を抜けた先で、他のビジネスホテルや飲食店が数多く並ぶエリアになります。今回行ってはいませんが、すぐ隣にラーメン屋さんがあり、2日間とも賑わっていました。
また、行きも帰りも空港まではバスを利用しましたが、ホテルから最寄りの桜町バスターミナルへも十分徒歩圏内でアクセスには困りませんでした。
ホテルの建物や造りは若干古いようでしたが、実際に部屋に泊まってみると気になりません。1点だけ指摘をすると、部屋の中にあるヘアドライヤーに前の人が使ったと思われるハンドクリームか何か(?)がベットリ付いていて、自分が使う前に大量のティッシュペーパーでそれを拭いてから使った、という出来事がありました。
掃除の際になかなか目に触れることは無い箇所ではありますが、得体の知れないもので手がベトベトになるのはちょっと気持ち悪かったです。
しかし、今回総合的には気持ちよく利用させてもらいましたので、隣のラーメン屋さんも含めて是非また泊まりに行きたいと思います。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへご感想お寄せいただきありがとうございました。
ドライヤーの件では不快な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。
お声をスタッフ一同共有し、改善につなげて参ります。
市街地中心部にございますのでご好評いただいております。
また、お隣のラーメン店も人気店の一つです。このお店限定メニューもございます。
おすすめいたします。
当館は 2023年10月より翌7月まで営業しながら順次大規模リニューアルを行います。
またの機会もぜひよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/9/11
チェックインの時間も早く、対応も凄く良かったです。
目の前にコンビニ、徒歩で繁華街にもいけてご飯にも便利。車がなくても自由に動けます!
部屋も清潔で広さも妥当です。
部屋の明かりが暗く感じましたが、支障はないですね。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへご感想お寄せいただきありがとうございます。
繁華街にほど近い立地でご好評いただいております。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/9/9
昔からあるのは知っていたが泊まるのは初めてでした。
古いのは認識してましたが、予想外にキレイで部屋も広くて快適に過ごせます。
フロントの接客も丁寧で良かったです。
下通も直ぐ横で便利。コンビニも目の前に有ります。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同励みとさせていただきます。
本年(2023年)10月より営業しながら順次大規模リニューアルを
開始いたします。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/9/6
トイレの水がちょろちょろずっと流れていて、なかなかうるさかったです。古いホテルなのでしょうがないかもですが、エアコンも吹き出し口にホコリがたまっていたり、部屋に髪の毛普通に落ちてたり、ちょっと掃除など行き届いてないかなあと思いました。
従業員の方々の笑顔やはきはきとしたサービスや朝食は良かったです。
熊本ワシントンホテルプラザからの返信
先日はご宿泊ありがとうございました。
お部屋のメンテナンスの不備でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
ご提供前に気づくべきところでございます。
お声を周知し改善に努めて参ります。
スタッフの接客面では励みになります。
ありがとうございました。
設備面では今秋(2023年)より熊本店において大規模リニューアルを
営業しながら順次行ってまいります。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人 山田晃由
返信日:2023/9/10
熊本ワシントンホテルプラザ
詳細情報・予約へ