クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

誕生日旅行

彼の誕生日で予約しました
お部屋もご飯も大満足でした！
サプライズでご飯時にプレートもでてきて驚きました
とっても喜んでもらえて、私も嬉しかったです！
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

気持ち良い接客

初めて宿泊させていただきました。
リニューアルされたそうで、客室もとてもキレイでした。
お湯もとても気持ちよかったです。
夜間、Wi-Fiが繋がらなくなった点が残念でした。
食事の時に担当していただいた男性スタッフの方の接客が
とても心地よく，素敵な方でした。
次回は檜風呂がある部屋に宿泊してみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

お料理も最高。ここにして、良かった

　家族5人で、有田や波佐見焼の陶器店を回りたいと春旅を企画しました。1人、足が悪く杖をついてゆっくりとしか歩けないメンバーがいたので、宿には前もって連絡を入れておきました。
　当日、宿についたら、1番歩かなくて済む所の駐車場を確保して下さっており、また、部屋もエレベーターに近いところを準備してもらっていて、有難かったです。
お風呂のお湯は、トロトロで、気持ちよく入れました。
そして、何より料理の素晴らしさに感動しました。味ももちろんながら、器も盛り付けもさすがでした。
全体的にリニューアルされていたので部屋もきれいでした。すこし、ドアの開閉の時、スリッパの置きどころに困惑しましたがー。
それから、売店は、大きくはないけれど、外の明るさや景色を取り入れてあり、とても爽やかな印象をうけました。
お部屋のお茶も美味しく、さすがお茶処の宿でした。
有田に行くときにはぜひまた、宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

おもてなし、居心地最高のお宿

送迎の方フロントの方、食事処の全てのスタッフの皆様の暖かいおもてなし、心配り、気遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
お料理、お風呂の良さをより一層引き立てられてるかと思います。
90歳になる高齢の母と娘の2人旅でしたが、次回は友人を誘って行きたいと思います。
ありがとうございました。感謝を込めまして

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

居心地の良い宿

リニューアルオープンで新しさもあり快適。食事は手抜きがなく心のこもった料理で､私達シニアにも丁度よい量で大満足。スタッフの皆さんの心遣いで、チェックインからチェックアウトまで気持ち良いおもてなし。居心地がよくまた利用したい宿。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

嬉野観光に最適なお宿

嬉野温泉は初めてだったため、街全体を満喫すべく素泊まりでお世話になりました。宿から1番近い足湯は座り心地もよく清潔に保たれており、すぐ側にある居酒屋旬さんも大変美味しくお店の方の対応が柔らかく居心地が良かったまです。観光名所をまわっても元湯さんの建物は目立つので迷うこともなかったです。客室はリノベーションされたばかりで清潔綺麗で収納も多く快適でした。泉質もすばらしく歩き疲れて辛かった腰や足が入浴後には軽くなっており驚きました。ただ、希望をするなら客室料を多少上げる事になっても洗顔フォームや身体を洗うボディタオルを設置して頂けると買いに行く手間がはぶけるので有難いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

友達５人旅

最初からサービスが行き届いていると感じました。部屋もきれいで食事もとても美味しかった。泉質も最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料理に感激

高齢の夫婦旅行、事前のネットでの案内で知ってはいましたが、予想をはるかに超える大満足のお宿でした。
一番はお料理。まず見た目が美しく、数々の料理をおいしく頂けるように工夫があり舌鼓。大満足の夕食でした。飛行機の到着が遅めで、最終の夕食開始でしたが、せかされる気配もなくお酒を楽しみながらゆっくりいただけました。また、翌朝のお料理も大変美味しく、名物の湯豆腐、茶粥、、とヘルシーでよく考えられていると感心しました。
二番目はお部屋。リニューアルオープンして間がないのもあって、高齢者にも安心。ベッドもゆったり。和スーペリアツインでしたが、思った以上に広くてゆったり過ごせました。隅々まで掃除が行き届いていてとても清潔でした。
三番目はお風呂。つるつるの温泉で全身潤った感じがしました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

部屋はリニューアルされて良かった

部屋は落ち着いた感じでよかったです
お茶もおいしかった
食事のタイミングが悪くてかなり待った
それなりの価格だったのに食事時の対応悪すぎです
料理のお皿はこだわりがあったのに湯呑みにはがっかりしました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉はとても気持ち良かった

温泉は肌がスベスベになってとても気持ち良かった。
大浴場のお湯の温度も適温で良かった。
部屋の風呂も温泉の湯だったのでとても満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お料理と器が美しくて最高に美味しい

お部屋のテーブルにはお華も飾ってあり、心配りが伝わってきました。お部屋もリニューアルされてあって明るく綺麗でとても清潔なお部屋でした。
期待以上にお部屋が明るく綺麗でした。気持ちよかったです。(枕が私と妹には硬かったです。到着してすぐに柔らかい枕のリクエストをすればよかったです。)
ポットにもあらかじめお水を入れてあり、到着してすぐにお部屋に置いてありました嬉野茶をいただく事が出来、ロビーでのwelcomeドリンクのおもてなしに重ねてお部屋に入ってからもゆっくりくつろげました。
お茶が香りも良くて美味しかったです。うれしかったです。ありがとうございました。
何より、1番感動しましたのがお料理です。全て丁寧な美しい繊細なお料理でした。一つ一つ料理長の思いが伝わってきてお味も出汁が生きた手が込んだ本当に繊細で
見事な味でした。器も楽しませていただきました。
こちらの嬉野温泉元湯は料金もリーズナブルで良心的で感動しました。
温泉も清潔で気持ちよかったです。
絶対にリピします！！高齢の父も本当に良かった！！と感謝してました。
帰りの車の中で、今回の旅は最高に良かったね、、って
感謝の気持ちでいっぱいになりました。
夜ご飯の時の担当の方が明るくて優しくて丁寧にきちんと一つ一つお料理を説明してくださり、より増して贅沢な時間を過ごす事が出来ました。
またこの方がいいなぁと思って、お名前を教えていただきました。
本当にありがとうございました。
素敵なとっても良い旅になりました。また絶対に行きたいと思っております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

泉質最高！料理も美味しい^_^

泉質がとても良く、肌がツルツルに！個人的にはシャワーまで温泉だったのが嬉しいポイントでした。
また、料理もめちゃめちゃ美味しくて大満足。お食事を担当してくださった方の接客も完璧で素晴らしかったです。
また行きたいと思うお宿でした◎

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

亡き親友とのお別れ旅

一人旅だったのか、特に食事の時にお声かけいただき、ありがたかったです。チェクアウト後、玄関までお見送りしていただき
「記念に写真をお撮りしましょうか？」。本当に思いがけず嬉しかったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

くつろぐことができました。

サービスも良くて、お風呂も気持ち良かったです。リピーターです。いつも満足で、今回も楽しい友達旅行ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

食事が大満足でした！

母と2人で利用させていただきました。
こじんまりしたお宿なのかなと思っていましたが、スタッフの方の対応も良く、清潔感もあり、とても良い印象でした。温泉もゆっくり浸かる事ができ、リラックスできました。
特に食事は朝食、夕食ともに色々工夫されており、お腹いっぱいで美味しかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ご飯がとても美味しい

子連れだったので、部屋で温泉に入れるのは、とても良かったです。ご飯もとても美味しく頂きました。帰り際に写真を撮って下さるなどお気遣い頂き、楽しい旅行になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくりできるお宿

今回主人の還暦･退職記念で行きました。
ホテルの方々の丁寧な対応に感謝です。
又、お料理もゆっくりと美味しく頂かせて頂きました。
朝の茶粥は、とても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

スタッフさんの対応は、素晴らしい。

チェックイン、チェックアウトの時は大雨で、傘までさして頂き、食事もとても美味しかったです。温泉の方も、ツルツルになりとても良かったです。
またお世話になりたいと思ってます。有り難うございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

のんびり目的の1人旅

ごはんがとにかく美味しかったです。
半個室だったので、のんびり食事できました。
冷酒の飲み比べがあったのが、よかったです。
部屋は普通でしたが、掃除が行き届いているように思いました。
また。利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理がめちゃくちゃおいしい

昨年９月に続いて２回目の宿泊。佐賀市から１時間強の場所なので、金曜日の仕事が終わってからでも問題ない。６月末に全国旅行支援が終わってしまうので、それ前に利用。料理がなかなか美味しく、ボリュームもそれなりにある。米びつから自由によそうタイプは、コメの量が多すぎて食べきれないこともあるが、ココはそういう大味なことはされておらず、ちゃんと適量をよそって持ってきてくれる。おかわりは自由。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

料理が最高

シルバープランで宿泊しましたが、料理の材料が良質で、メニューも凝った料理が提供されました。
また、佐賀牛の鉄板焼きは、シルバー世代には量が多すぎるように思えましたが、あまりの美味しさに全量食べてしまいました。
食後は胃もたれすることもなく、大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

大好きな宿

今回は主人の退職記念で　高齢の両親を連れての宿泊でした。
お部屋は2部屋とり、エレベーター近くでとのリクエスト　またお料理に提供されるお肉は小さくカットしてとの希望にもきちんと対応して頂き感謝です。
リピーターということもありチェックインはスムーズ、勝手知ったる…な感じで安心感もありましたね。
お風呂も料理もスタッフさんの対応も私は大好きで家族も気に入ってるため　また利用させて頂きます!
今回もお世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

年配者向けのお宿

部屋は二間あり広いのですが、縦長で使いづらく。
テレビは小さく、下に直置きの為、かなり見辛い。
食事は、年配者に好まれる感じだと思います。
釜炊きご飯の量の少なさに驚きながら、ちびちびと
食べていましたが…後でおかわりOKという事を聞き…
最初に知りたい情報でした（苦笑）お肉の量は満足。
お湯は本当に素晴らしい！
部屋のお風呂まで温泉なので、何度も堪能しました。
また部屋に温泉化粧水のスプレーボトルが置いてあり、
乾燥する部屋の中で、とても重宝しました。
女性には嬉しいサービスです。