クチコミ・評価

ホテルJALシティ仙台からの返信

いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は外の音等でお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
しかしながら、スタッフや清掃、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず
お客様にご迷惑とご不便をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃担当にも報告いたしまして、お客様からご指摘いただいた箇所やそちら以外の部分も含めて入念に清掃するよう厳重注意して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、お手続きまでにお待たせしてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様からお部屋に関してのお褒めのお言葉やゆっくりお過ごしいただけたというお言葉を頂戴できましたこと、大変感激しております。
今後はお客様からいただいたご意見を基にチェックインを少しでもスムーズに行えるよう検討して参る所存でございます。
また、仙台にお越しの機会がございましたらご朝食も含めてぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の仰られますよう、当ホテルは仙台駅から徒歩最短で3分程となり、国分町までは徒歩20分程で行ける立地にございます。
お客様に少しでも快適にお休み頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力を怠らずに精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/30

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便なく快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/30

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から貴重なお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、設備面の定期的な点検や、サービス面に関しましても日頃の努力を怠らず精進して参る所存でございます。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/14

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、折角ご利用いただいたにも関わらずご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。
ストランスタッフにもお客様からの貴重なご意見を共有いたしましてメニュー、品数の改善に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/10

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
今後も努力を怠らずお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/5

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
お客様の仰る通り当ホテルは駅から5分圏内繁華街までは2〜3分の便利な立地にございます。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/28

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食には海鮮丼や季節によってメニューも変更を行っております。
次回ご宿泊の際はぜひご利用いただければと存じます。
今後もお客様のご満足いただけますよう、精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/28

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
今後も現状に満足することなく、更にお客様の為のホテルを目指し、精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/28

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
朝食バイキングの内容も月や季節によって変更がありますので、次回機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日：2024/2/28

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
今後も努力を怠らずお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/20

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルＪＡＬをご利用いただきありがとうございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋などご満足いただけたようで安心いたしました。
また、当ホテルから2分もかからない場所にコンビニがございますので、次回当館をご利用いただいた際にご案内させていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/3

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましてようで安心致しました。
立地やスタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/3

ホテルJALシティ仙台からの返信

いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に少しでも快適にお休み頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力を怠らずに精進して参ります。
何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/3

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様に少しでも快適にお休み頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。
お客様から頂いたご意見やお褒めの言葉を糧に、今後も心よりお休み頂けるホテル創りを目指し、全力で取り組んで参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/3

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは仙台駅より徒歩5分圏内と大変便利な立地でございます。
雨が降った際は頭上にペデストリアンデッキがかかる経路をご案内させて頂いております。
この度はご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/21

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台駅からのアクセス面をお褒めいただき、大変嬉しく感じております。
仙台駅にも繁華街にもすぐの距離にございますので、あまりご不便をおかけすることなくお越しいただけることも、当館の強みの一つとなっております。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/17

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、清掃やサービスの向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/17

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やご朝食に関しまして、お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力を怠らず日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/17

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食の海鮮丼は7月から始めた新メニューとなり、当ホテルオススメの品となっております。
今後も現状に満足することなく、更にお客様の為のホテルを目指し、精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/16

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/11

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/8

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたお言葉を肝に銘じ、再度業務の見直しを行って参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/27

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、快適な滞在を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、社内にて検討させていただきます。
今後もお客様のお声を大切にし、さらに快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、施設やサービスの向上に励んでまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/19

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテル最短ルート(アエル裏側)は階段がございまして、アエル正面側を通ってでいただきますと、エレベーターがございますのでキャリーケースをお持ちの場合はそちらのルートからお越しいただければ幸いでございます。
お部屋とご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、精進して参ります。
また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

返信日：2023/12/16

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
駐車場や朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変感激しております。
お客様の仰る通り当ホテルの駐車場は、
すぐ裏手にございましてホテルまでの距離が短く大変便利でございます。
また麻婆豆腐は今期より提供している、新メニューでございまして、
中華麺と合わせると仙台名物の麻婆焼きそばになる大変オススメのメニューでございます。
今後も現状に満足することなく、更にお客様の為のホテルを目指し、精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/10

ホテルJALシティ仙台からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変感激しております。
喫煙所に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
喫煙されるお客様方から、館内に喫煙所が欲しいとのお声を多数いただいておりましたので、先月末より新たに館内に喫煙所を設ける運びとなりました。
もしまた仙台にお越しの機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるかと存じますので、ぜい当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/7