宿番号：317845
◆天然温泉六ツ門の湯◆酸素ルーム完備◆
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
きれいなお部屋でした。マッサージ機をたのしみ、お風呂の横で高酸素部屋を借りました。ただ使えるのは500円払いで両替が大変でした。あまり外泊しないので見るもの全てが珍しかったです。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】 VOD（500タイトル）見放題★バイキング朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ウォーキング大会参加の為、泊まりました。
立地と設備と従業員は、申し分なかったです。
大浴場は凄く綺麗で最高でした。
良いホテルは、設備と従業員だけでなく、泊まる客のかもしだす雰囲気も大切です。
このホテルで良い体験をさせてもらいました。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆１月◆バイキング朝食付き じゃらん限定 直前予約OK
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
温泉付きで口コミも良かったので、宿泊させて頂きました。
口コミ通り温泉の大浴場は、高温、低温とあり洗い場も広く、サウナも高い温度で大満足の大浴場でした。
翌日までお肌ツルツルでしたよ。
お部屋の方は、ダブルのお部屋でしたが２人で充分でした。
残念なのは、部屋着が、ガウンみたいなのと浴衣だったのですが、お部屋にはなく、とりにいかないといけなかったです。館内ガウンと浴衣でオッケーだったのですが、スタイリッシュ過ぎてガウンと浴衣ではウロウロ出来なかったですね。もう少し館内も歩けるような館内着にしていただけたら、ゆったりできるのではないかと思います。
それとお部屋にミネラルウォーターがありませんでした。
コーヒーを飲めるようになっているのなら、一本でもいいからあるといいかなと思います。朝食は、バイキング方式で品数もそれなりにあり満足でした。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】バイキング朝食付き じゃらん限定
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅徒歩15分 コンビニやや遠し で利便性は普通
部屋広し 清潔感ある フロント対応もよし
部屋に水のサービスがなかったうえ 朝食会場から飲み物を部屋に持ち帰れなかったので 薬の服用に不便しました （水道水で飲め！と言われればそれまでですが、、、）
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】バイキング朝食付き じゃらん限定
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
早い到着でしたがロビーで待たせて頂き、事前にチェックイン時の説明を受けたためスムーズでした。部屋の内装は素敵でしたが、洗面台の排水溝周りに黄色いスジがあり残念だったです。
温泉は良かったですが床がヌメっており、主人が滑って転び足を打撲してしまい手持ちの湿布を貼る羽目に。水回りは念入りに清掃された方がと思います。夜は車の往来も少なく防音性も有りそうですね。インバウンドの方にも人気みたいです。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
まさちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
洗面台の清掃に不備があり大変ご迷惑をお掛けしました。ご指摘ありがとうございます。
部屋のチェックをもっと心がけるよう日々努めて参ります。
温泉へ高評価ありがとうございます。温泉の清掃が行き届いておらず、危ない目に合わせて申し訳ございません。お怪我などは大丈夫でしょか。たくさんの海外のお客様からも宿泊していただいています。
色んな点で大変ご迷惑お掛けしました。
まさちゃん様がまたご宿泊される場合はスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米 青木
返信日：2024/4/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ じゃらん限定 直前予約OK
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族旅行で利用させて頂きました。
部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです。
大浴場の床が結露が酷く不快でした。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
まこちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
家族旅行でご利用とのことでお部屋の方ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場の床の件に関しまして不愉快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ございません。まこちゃん様のご意見を基に清掃の徹底と改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿と貴重なご意見ありがとうございます。
まこちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/4/17
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋のマッサージ器が高級感があり、全く痛みのない優れものでした。自宅に欲しいと思いメーカー名などを探しましたがわかりませんでした。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
とくちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のマッサージチェアでご出張のお疲れをお取りいただけましたでしょうか。
マッサージチェアはフジ医療器様の商品を取り扱っております。
また当ホテルをご利用の際はぜひマッサージチェア付きのお部屋をご利用下さいませ。
とくちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/4/23
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
サークルの団体旅行で利用させていただきました。
お部屋は水周りを含めてどこも清潔で、大浴場も広く、大満足のお宿でした。「この値段で温泉、サウナまで付いているなんて、、、」と、サークルの会員一同驚愕しておりました。
間違いなくコスパ最強のお宿だと思います！
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
ユウト様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉もご利用いただきお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
全ての項目高評価をいただき大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
ユウト様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/4/17
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大学の団体旅行で利用させていただきました。
2Fの大浴場は泉質がよく、お風呂もとても広かったので、団体旅行の私達には最適でした。タオル・バスタオル・寝巻き等のアメニティも充実しており、文句なしでした。
お部屋は、ベッドはふかふかで、部屋付きのお風呂や洗面台はとても綺麗で、日当たりも良く、本当に最高でした。
また久留米を訪れた際には、また利用したいです。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
ユウト様
この度はグリーンリッチホテル久留米のご利用誠にありがとうございます。
大学のご旅行は楽しめましたでしょうか。
当ホテルはサウナ付きの大浴場を完備しており、15時から25時までご利用いただけるためとても好評をいただいております。
また、大浴場の隣には酸素カプセルもありますのでまたの機会にご利用してみてはいかがでしょうか。
総合評価5点の口コミ投稿ありがとうございました。
ユウト様のまたのご利用お待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ じゃらん限定 直前予約OK
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2回目の宿泊でした。
大浴場があり、ゆっくり入れたので最高でした。サウナもあって良かったです。
久留米の繁華街からも近く移動は楽でした。
また久留米に行く際は宿泊させていただこうと思ってます。
お世話になりました。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
のりちゃん様
2回目のグリーンリッチホテル久留米のご利用誠にありがとうございます。
サウナ付きの大浴場は皆様からも好評をいただいており、日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
大浴場も15時から25時までご利用可能でございますので、お食事後にもおすすめしております。
また久留米にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
のりちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】バイキング朝食付き じゃらん限定
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
次男の卒業式の前日に宿泊しました、
ホテルの近くの居酒屋のドリンク無料のクーポンがあったので、夕飯はそちらで食べましたが、リーズナブルで味も美味しかったです。
久留米の朝は、渋滞が激しいと聞いていたので、フロントのスタッフの方に交通事情を伺うと親切に大学までの行き方を教えて頂き、当日は余裕を持って到着できました。
無事、卒業式を終える事ができました。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
4人のかーちゃん様
まず初めに、息子様のご卒業誠におめでとうございます。スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。
また、息子様の大事な門出の日に当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスをご提供できましたこと大変嬉しい限りでございます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉もスタッフの励みになります。
次回久留米に来られた際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ じゃらん限定 直前予約OK
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
子供達と団体宿泊しましたが、部屋も広く清潔感がありとてもゆっくりできました。フロントも広く良かった。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
みやちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございます。
当館につきましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
お子様方と団体のご宿泊だったということでして、当ホテルはフォースルームというプレミアムツインとツインの2つのお部屋が内ドアで繋がっており、最大9名までご宿泊が可能ですのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【グリーンリッチホテル徳山駅前2024年2月1日開業記念】VOD見放題■素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉大浴場はとても広いです。温泉水がとても気持ち良いです。
駅からも近く便利な立地のホテルです。GOOD
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
Vincent様この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は天然温泉となっており、旅行のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
近くには繁華街や飲食店などあり、立地のいいホテルとなっております。
また久留米に来る機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】バイキング朝食付き じゃらん限定
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
いつも利用させてもらってます。
総合的に満足できるホテルです。
１点だけ、1階フロント・2階の廊下ですが生乾きの雑巾の様な匂いがしており毎回宿泊するたびに残念に感じます。
改善できたらさらに素晴らしいホテルになると思いましたのでコメントさせていただきます。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
コウさま
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コウさまの素晴らしい評価はスタッフ一同の励みとなります。
ご指摘の匂いの件では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
社内で共有し、迅速に対応させていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ じゃらん限定 直前予約OK
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2度目の宿泊です。久留米はおいしい飲み屋さんがたくさんあるのでつい飲み過ぎてしまいますが、朝方に大浴場でゆっくりお酒をさますことが出来るのでありがたいです。フロントスタッフさんも丁寧に対応してくださり心地が良いです。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
ひーちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．ご投稿の通り当館は久留米随一の繁華街【文化街】の目の前に立地しています．JR久留米駅と西鉄久留米駅からは少しだけ遠くなりますが（どちらからも徒歩１５分くらい）お酒を召し上がってすぐベッドといった便利な場所です．大浴場（サウナ付き）も深夜１時までと翌朝６時から１０時までのご利用が可能ですので汗と一緒にアルコールを流してリフレッシュして頂く事が出来るかと思います．ひーちゃん様の３度目のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます．貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました．
グリーンリッチホテル久留米 フロント 小西
返信日：2024/3/12
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆１月◆バイキング朝食付き じゃらん限定 直前予約OK
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大浴場が多くて利用してませんが、お部屋のお風呂に入りましたが、
気持ちよかったです！
お部屋も綺麗でした。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
なつき様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．ご利用いただけなかった大浴場は,久留米でも数少ない天然温泉（加温はしていますが）で,男性・女性ともにサウナも併設しています．深夜一時まではご利用可能ですので,次回お越し頂く事がございましたら是非ご利用ください．
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました．
グリーンリッチホテル久留米 フロント 小西
返信日：2024/3/12
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【ファミリープラン 12時チェックアウト】 素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
高級感あるフロント、従業員の方の対応も良かったです。
特長あるのは大浴場、広々していて疲れも取れ癒されます。
ホテルの立体駐車場に入る車が渋滞していたので、もう少し上手く誘導してもらえればより良いと思います。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
ナミヘイさん 様
この度は,グリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．駐車場のご案内に関しましてはちょうど混み合う時間帯だったのかとは思いますが,ご不便をおかけして申し訳ございませんでした．改めてお詫び申し上げます．お褒めを頂きました大浴場は久留米でも数少ない天然温泉で男性,女性ともにサウナを併設致しております．ご利用時間も深夜一時まで,翌朝も六時から十時までご利用いただけますので,お仕事の疲れをゆっくり癒してください．
ナミヘイさん様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます．
グリーンリッチホテル久留米
フロント 小西
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆１月◆バイキング朝食付き じゃらん限定 直前予約OK
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの皆さんの対応が親切で、いつもありがとうございます
近くのコンビニがなくなっていて、少し不便に思いました。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
WEST様
いつもグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
コンビニエンスストアの件に関しましてはご不便おかけして申し訳ございません。
近くの店舗でも徒歩5分と距離がございますのでご理解頂けましたら幸いでございます。
これからもWEST様にご満足いただけるよう努めてまいりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/3/1
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】 VOD（500タイトル）見放題★バイキング朝食付き
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久々に宿泊しましたが、
相変わらず部屋も綺麗
大浴場完備はありがたい
朝食も美味しい
また宿泊させてもらいます。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
よし様
いつもグリーンリッチホテル久留米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではお寛ぎ頂けた様子が伺えまして、安心致しました。
今後も慢心せずに、施設・接客ともによりよいサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
久留米にお越しになる際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、よし様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中での心温まるご投稿誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米 フロント 中原
返信日：2024/2/25
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ じゃらん限定 直前予約OK
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
凄く綺麗なホテルでした。
エレベーター横にアメニティが準備してありましたが、
珈琲などの種類が豊富で良かったです。
スタッフさんの対応もスマートでした。
1つ難点なのが駐車場です。
繁華街にあったので週末はすぐ駐車場が埋まります。
先着順の専用駐車場はもちろん、提携先も満車、近隣駐車場も全て満車で、大きな立体駐車場もなく、空を見つけるのにとても苦労しました。週末に宿泊する時は近隣駐車場をいくつかチェックしておく事をオススメします！
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
あさみん様
この度は,グリーンリッチホテルをご利用頂き誠にありがとうございました．駐車場以外はご満足頂いたようでご投稿は嬉しく拝見いたしました．
ご指摘の駐車場ですが,客室数に比して駐車可能な台数が少なくご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます．ホテル駐車場及び提携駐車場へのご案内は先着順となり,特に週末などは早い時間に満車となります．近隣コインパークにもなかなか空きが無く駐車場難民になられたご様子大変申し訳ございませんでした．フロントスタッフより近隣コインパークのご案内は差し上げていますのでお困りの際はお気軽にお声がけください．
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました．あさみん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます．
グリーンリッチホテル久留米 フロント 小西
返信日：2024/2/25
てつさん
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ じゃらん限定 直前予約OK
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋もベットも広く、ゆっくりくつろげます。文化街にも近いのに温泉に入れるのはいいですね。また利用します
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
てつ様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
てつ様が仰る通り繁華街（文化街）は目の前にあり立地が良いとご好評いただいております。
天然温泉もご利用いただきお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
全ての項目高評価をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
てつ様のご来館スタッフ一同お待ちいたしております。
グリーンリッチホテル久留米
新垣
返信日：2024/2/23
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
冠婚葬祭に参列のため家族で利用させていただきました。
全体的には清潔感もあり接客も良かったのですが、3人での利用でベッドはエキストラベッドを含めての3つのベッドを期待していたのですがベッドが2つだったので妹と姪っ子は同じベッドで寝ることになりました。大人3人だったのでベッドは別々にしていただきたかったです。
もう一つ残念だったのは、ユニットバスでなかったのは良かったのですが私は足が不自由なのでお風呂に椅子があれば良かったと感じました。
セルフでルームウェアを取るようになっていましたが、サイズがわかりにくかったのも残念な点でした。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
EMILY様
この度グリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
EMILY様がご宿泊いただきましたお部屋タイプはダブルベット2台のツインのお部屋でございまして
3名様〜4名様利用の場合ワンベットで2名様ご利用となっております。
エキストラベット・ソファーベットを入れる事が出来かねます。
大変申し訳ございません。
ソファーベットが入っておりますお部屋はプレミアムツインでございますので、ベット3台ご希望の場合はプレミアムツインをご予約いただきたく存じます。
浴衣・ガウンのサイズにつきましてはチェックインの際にご説明が出来ておらず大変申し訳ございません。
すべてフリーサイズとなっております。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
また接客ではお褒めのお言葉ありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、久留米にお越しの際はグリーンリッチホテル久留米を選択していただければ幸いでございます。
EMILY様のご来館心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米
副支配人 新垣
返信日：2024/2/23
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
以前久留米に住んでいました。
まさか、久留米に出張する日が来るとは思いませんでした。
なので、ホテルも
悩んで、こちらにしました。
正解でした。
駅からは少し遠いですが、
とても綺麗でした。
部屋も新しく、朝食も
美味しかったです。
次回も、久留米に来る時は利用させていただきます。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
りまる様
この度は数ある宿泊施設の中からグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し距離がございまして公共交通機関をご利用のお客様にはご不便おかけしたことお詫び申し上げます。
お部屋や当館の設備に関しましてお客様にご満足頂けましたこと大変嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米 フロント栗原
返信日：2024/2/21
投稿日：2024/2/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
私の為にあるホテルなの？コチラに泊まる目的でまた久留米に行きたい！
友人に会いに久留米に一人旅。
温泉・サウナ大好きの私にとって最高のホテルでした！
しっかり下調べしていたので、チェックインしてすぐにランニングしてサウナに行こうと計画していたのですがサービスのドリップコーヒーを戴きながらのマッサージチェアーが気持ち良すぎてお昼寝してしまうという幸せな誤算^^;
その後フィットネスルームで筋トレとランニングを行いお風呂へ。
汗をかくのでフィットネスと自販機・製氷機と大浴場が同じフロアにあるのは良いですね！
温泉は少しとろみのある柔らかい泉質で気持ち良い！
サウナは遠赤外線の割りには高く約90℃ありしっかり発汗できました。
12分計あり。TVは無いですが集中出来て良いです。
小さめですが水風呂もありクールダウン出来ます。
他のサウナ付きホテルでは給水機が無かったので水筒を持参していたのですが、こちらは脱衣所に美味しいお水も設置されていて充分な水分補給をさせて頂きました。
私が行った時はガチのサウナーさんがいらっしゃらなかったのでプライベートサウナ状態で何セットしたか分かりません(^^;
干からびてご迷惑お掛けしなくて良かった…笑
備え付けのシャンプー類もキシキシ系ではなかったので私の髪には合っていました。(一応持参していましたが)
夜食のスープを食べるのにカトラリー類を忘れてしまったのですがフロントの方が快く対応してくださり割り箸を頂戴しました。
フロントに寄ったついでに梅昆布茶も戴いてサウナで大量の発汗した身体には美味しい塩分補給となりました。
お借りした低反発枕がジャストフィットで朝風呂に入るつもりが寝心地良過ぎて寝坊したので朝風呂は断念…。でも朝の弱い私にとって11時チェックアウトは有難いです。
強いて言えばフィットネスルームにアルコール消毒とペーパータオルがあったらマシン類のグリップやランニングマシンに飛び散った汗を拭けて後の方も気持ち良く使えるかな〜と思います！
走ってめっちゃ汗が飛んだのでトイレットペーパーを拝借して拭きました。
もう一つ、脱衣所のダスキンに髪の毛や埃が沢山ついていたのが気になりました。いっそクイックワイパーだと汚れたらお客さんでも交換できるからより清潔が保てるかと…
シングルと同じ値段でプレミアムに泊まれたし控えめに言って最高でした！
また行きます！
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
ひさ様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
久留米でのご友人様との素敵な再会、一人旅だったこととお喜び申し上げます。
お部屋のマッサージチェア・大浴場温泉、サウナ並びにフィットネスルームをご堪能頂けたらご様子、並びに当ホテルを過分にお褒め頂きスタッフ一同今後の励みと活力になります。ご投稿心より感謝申し上げます。
また、ひさ様からの「フィットネスルームにアルコール消毒とペーパータオルがあったらマシン類のグリップやランニングマシンに飛び散った汗を拭けて後の方も気持ち良く使えるかな〜と思います！」の貴重なご意見に対しましては、衛生面の観点から頷けるところでございます。
大浴場脱衣場の環境改善も視野に入れより良い心地よさを提供できるよう維持してまいりますのでどうか暖かく見守ってください。
利用の際は是非ご連泊のほうもご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 永田
返信日：2024/2/8
福ちゃんさん
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】■１月■バイキング朝食付き じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回より半月しかたってないのにまた泊まらせていただきました．今回も大満足でした。また機会があれば泊まりたいと思います。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
福ちゃん様
いつもグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
前回宿泊時から半月でのご宿泊をして頂きました事、心より嬉しく感じております。
また、いつもご意見をご投稿の際は当ホテルへのお褒めのお言葉ばかり頂戴し、大変恐縮でございます。
福ちゃん様からのお言葉一つ一つがスタッフ一同の励みとなっております。
またお会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。
フロント 村下
返信日：2024/2/6
福ちゃんさん
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】■１２月■バイキング朝食付き じゃらん限定 直前予約OK
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久留米に泊まる時はいつも泊まらせて頂いてます。大浴場やサウナもあるのでゆっくりできるので。また機会があれば泊まりたいと思います。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
福ちゃん様
いつもグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、日頃からご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでお寛ぎ頂けた様子が伺えまして、安心致しました。
また福ちゃん様にお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 村下
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】バイキング朝食付き じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
山口湯田に続いて久留米は初めての宿泊でした
天然温泉施設もありビジネスよりも高級感ありで嬉しい
ですがチェックインでカードキー不具合
ドアロック開かず廊下で10分待たされ挙句部屋変え
まだ清掃中の階にチェックインでグレードアップは無し
今月オープンの徳山駅前の宿泊を検討しています
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
かいてん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテル天然温泉は肩こり・腰痛・神経痛などに効果が期待できる天然温泉として、地元の方からも愛されている温泉です。
チェックインの際こちらの不手際でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
対応が遅く、お部屋を変更して頂くというご面倒までお掛け致しました事、
グレードアップ等などの対応も含めまして、こちらの配慮が行き届いておらず、重ね重ねご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無い様、スタッフ一同改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、徳山駅前もご利用頂けますと幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロント 村下
返信日：2024/2/6
投稿日：2024/2/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
大浴場付きが決め手で宿泊しました。
23時過ぎに行きましたが客のマナーが悪く使用済みのボディタオルや使い捨てシャンプー等の残骸等散らかってました。残念でした。
駐車場代が１泊1000円でしたが、徒歩3分圏内に24時間500円の駐車場があります。
朝食が1400円でバイキング。
種類もそう多くなく味も普通でした。
フロントの人で仕事できる人とできない人の差が目立ちました。
全体的には立地も良くキレイで満足です。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
ちょろ様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた理由に大浴場が決め手となっているにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場への巡回は定期的に行ってはおりますが、今後は頻度を増やすなどし、この様な事が無い様に努めて参ります。
朝食につきましては今回ちょろ様から頂いたご意見を朝食スタッフにも共有させて頂き、改善出来る所は検討させて頂きます。
ちょろ様からのご意見を真摯に受け止め接客の向上へスタッフ一同日々精進致して参ります。
フロント 村下
返信日：2024/2/6
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】バイキング朝食付き じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ダブルのお部屋で広くて過ごしやすかった。
しかし冷蔵庫に前泊者の食べ物が入っており、お部屋の清掃、チェックは行き届いてないと思いました。
その忘れ物をスタッフに届けましたが丁寧にしっかりと詫びの言葉をいただき、またチェックアウト時には別のスタッフだったが、この方からも詫びのお声掛けをもらい対応はすごくいいものだった。
お部屋のサニタリーボックスの中も前泊者のが入っておりましたので、やはりお部屋は気持ちよく過ごせたらなぁと思いました。
また立体駐車場なので出し入れに時間がかかるので余裕をもって行った方がいいと思います。
今回は久留米観光のために宿泊しましたが場所もお風呂もコストもスタッフの方々の対応もよかったので、機会があればまた宿泊したいとは思います。
グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信
マミィ様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
冷蔵庫の件・サニタリーBOXの件では不愉快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないようお部屋の清掃・チェック等再度見直しさせて頂き、お客様が快適にお過ごし出来る空間をご提供出来ますように改善に努めて参ります。
そんな中当ホテルスタッフの対応が良いと仰って下さりました事、只々恐縮に感じております。
駐車場におきましてはお手数をお掛け致しました。
ご理解あるご協力頂き、有難うございます。
多数のご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご宿泊したいとのお声は心より嬉しい限りでございます。
次回お越しの際はマミィ様に素敵な時間をお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々精進致して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント 村下
返信日：2024/2/6
