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大塚タウンホテルの口コミ・評判

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エリア:  東京都 >  池袋・目白・板橋・赤羽 >  池袋

宿番号:317877

★客室リニューアル★夏限定!アイス無料サービス実施中!★

JR山手線 大塚駅 北口より徒歩5分 MAP

  • 大塚タウンホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.6
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.6
  • 風呂
    3.5
  • 料理(朝食)
    - 
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.5
  • 清潔感
    3.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1203件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

sunnyさん
女性 / 40代

改装直後でキレイ

バス、トイレが別となっており、改装直後でキレイでした。スタッフの皆さん親切で、快適な滞在となりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】連泊限定ビジネスプラン(14:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室やフロント係員の対応に関しての温かいお言葉、大変感謝いたします。
お客様から頂いたお言葉は私どもの何よりもの励みになり、今後のより良い
ホテル造りのための活力にもなります。
次回お客様がご利用いただいた際も、満足していただけるサービスが提供できる様、
初心を忘れず日々精進してまいります。
またの大塚駅周辺でホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご利用下さいませ。
清潔なお部屋とアットホームな笑顔でお客様をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ASさん
女性 / 20代

部屋は良い

ライブの遠征で一泊しました。
プラン時間より早めにチェックインさせて貰ったとのレビューがあったので一応フロントの方に聞いてみたところ、すごく素っ気ない態度で「無理です」と言われました。レビューを事前に見ていなければそんなことは聞かなかったと思いますので、そのような受け答えをされるのであれば、プラン時間よりも早くチェックインさせるサービスは全面的に止めた方が良いと思います。再度チェックインに来た時の接客も面倒くさそうな態度でちょっと残念でした。
部屋はトイレがキレイで、ベッドは掛け布団とシーツの手触りが最高でとても寝心地が良かったです。Wifiも良好でした。壁掛けのテレビが大きくてびっくりしました。
チェックアウトの際はフロントが違う方になっていて、その方はとても丁寧に応対してくださったので、最後は気持ちよく出発出来ました。総合的には良かったです。また宿泊させて頂きます。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2017年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】ゆっくりチェックアウトアウトセミダブルプラン(22:00〜14:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際のフロント対応で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。せっかくの楽しい一日を台無しに
してしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
担当したフロント係員には再度接客の指導をし、今後このような事が無い様、
ホテル従業員全員で細心の注意を払ってまいります。
また、至らなかった点があったにもかかわらず、客室や設備に関してお褒めの
お言葉、ありがとうございます。より良いホテルになるよう、お客様から頂いた
ご意見を参考に精進してまいります。またの機会がございましたら、
是非とも大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

motoさん
男性 / 40代

ほろ酔いのあと、ゆっくり休めました

渋谷で飲んでから大塚に戻って〆のラーメンを食べたあと、千鳥足でホテルに戻りました。安心して朝寝坊できるホテルで、価格的にも大満足でした。また利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】ゆっくりチェックアウトビジネスプラン(22:00〜14:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけた様子が伺えて、安心いたしました。
次回お客様がいらっしゃった際も、安心・快適に過ごしていただける様、
徹底したクリーンネスとサービスの向上に努めてまいります。
また大塚駅周辺でホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

いつかの海賊さん
男性 / 40代

コスパ最高

飲み会の終電対策に宿泊しました。
駅近、低価格、清潔感に魅力を感じリピしています。経営努力に頭が下がります。
今後も良質な宿泊サービスの提供に期待しています!頑張ってください!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】ミッドナイトセミダブルプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

いつも大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉と、とても心強いエールを頂戴し、大変感謝いたします。
少しでも多くの方に満足していただけるホテルになるよう、お客様から頂いた
温かいお言葉を糧に、日々精進してまいります。
また大塚周辺でホテルをお探しの際は是非、大塚タウンホテルをご利用くださいませ。
清潔なお部屋と、温かい笑顔でお客様をお待ち致しております。
大変嬉しいご投稿、ありがとうございました。

あみさん
女性 / 20代

安い!

部屋をはいってすぐベットがあり、寝るだけなら丁度よかった。値段が安い。駅から近い。トイレが綺麗だった。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】ゆっくりチェックアウトアウトセミダブルプラン(22:00〜14:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のあたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適に過ごしていただける様、清掃面も含めサービスの向上に
努めて参ります。また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

花ちゃんさん
女性 / 30代

駅からも近く

フロントの接客がとても好印象で、安心する。
部屋は広々としていて清潔感がありました。
駅からも近く、コンビニや飲食店が多いのも良い。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】マル得セミダブルプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
フロント係員の対応など、沢山のあたたかいお言葉をいただき、
心より感謝申し上げます。次回お客様がいらした際も、安心・快適に
ご滞在いただける様、今後も更なる向上を目指し、従業員一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、是非、大塚タウンホテルを宜しくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

花ちゃんさん
女性 / 30代

大塚駅からもとても近く

部屋が清潔です。値段も安いですし、大塚駅からもとても近く、飲食店もあるし、コンビニやスーパーもあるので便利です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】マル得セミダブルプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室の清掃等、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたあたたかいお言葉を糧に、今後も徹底した清掃とサービスの向上に
努めてまいります。また大塚周辺でホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルを
ご検討下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ロシナンテさん
男性 / 50代

禁煙ルームはないのでしょうか?

承知の上の予約でしたが喫煙ルームしかとれず、においがかなりきつかった。消臭スプレーも効果なし。改善をお願いします。

総合
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】マル得ビジネスプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙ルームの臭いがかなりきつかったとのことで、お客様にご不快な
思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙ルームの清掃に関しましては特に気を付けていたのですが、今回換気が
不十分だったのかもしれません。今後はこの様なことがないよう、
脱臭機の設置や、クロス・カーペットの洗浄、空気清浄器の貸し出しなど、
順次改善できる個所は早急に対応をとるように致します。
またの機会がございましたら、大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

伝承者さん
男性 / 40代

お世話になりました。

初めて利用しました。ベッドもでかくてゆっくり休めました。
フロントの方が親切丁寧で優しくガチで癒されました。久々の大塚で、駅ビルもきれいになってびっくりっす!
ホープ軒も健在でした!
お世話になりました。あざーす。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

【2017年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】マル得ビジネスプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から大塚タウンホテルをお選びいただき、
誠にありがとうございます。フロント対応など、沢山のお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変喜んでおります。お客様から頂いた温かいお言葉は、私どもの何よりの
励みになり、活力になります。
また池袋や大塚周辺でホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご利用下さいませ。
綺麗なお部屋とあたたかい笑顔でお客様をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

あんちゃんさん
女性 / 30代

駅から近く便利

トイレとお風呂が別々なのが良いです。ただ、コンセントがなぜか高い位置にしかなくて、充電するのに不便でした。トイレの蓋に髪の毛が落ちていたのも残念でした。立地は良いので池袋に用がある際はまた、利用したいです。

総合
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】マル得セミダブルプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のトイレに髪の毛が落ちていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、更に清掃の強化を
徹底し、清掃後も入念なチェックを怠らないよう、再指導致します。
コンセントの位置に関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
延長コードの貸し出し等で早急に対応をとるように致します。
また、私どもに至らなかった点があったのにもかかわらず、立地やバストイレ別の
造りに関しまして、温かいお言葉をいただき大変有難く存じます。
また池袋周辺で宿をお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

boowyさん
女性 / 40代

遅い時間帯のチェックインに便利

部屋は広くは無いが、いつも清潔で良い。
特に、毎回フロントの接客がとても好印象で、安心する。
駅からも近く、コンビニや飲食店が多いのも良い。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】5000円QUOカード付★ミッドナイトビジネスプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

いつも大塚タウンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様から頂いた温かいお言葉は、私どもの何よりもの活力になります。
次回お客様がいらっしゃった際も、安心・快適に過ごしていただけるよう、徹底したクリーンネスとサービスの向上に日々努めてまいります。
また大塚周辺でホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

コマネチさん
男性 / 30代

駅から近くてキレイ

出張で利用させて頂きました。
値段の割に思ったよりもキレイで静かな部屋でした。
また機会がありましたら利用させてもらいたいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】5000円QUOカード付★マル得ビジネスプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から、大塚タウンホテルをお選びいただき、
誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルは駅前の繁華街にありますが、賑やかな場所を少し抜けたところにございますので
比較的夜は静かにお休みになられたかと思います。
次回お客様がお越しになった際も、快適に過ごしていただける様、徹底したクリーンネスと
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越し、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

みっちゃんさん
女性 / 50代

立地が良い

池袋駅から徒歩圏内で大変便利です。
お世話になった時期が四月上旬ともあって
近くには桜並木があり夜にはライトアップされ
とても綺麗でした。
一歩外へ出れば食事場所があるので困らなかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】マル得セミダブルプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
近くの桜並木、本当に綺麗ですよね!規模は小さいながらも、大塚の春の
人気スポットです。
またお近くでホテルをお探しの際は是非大塚タウンホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ペケペケペーさん
男性 / 30代

終電なくなり…

24時チェックインプランだったので
遅くまで新宿にいたら、
池袋から先の終電が終わり、池袋から歩いて到着…。
ですが、近辺に空いてるお店もあり、
コンビニも近く助かりました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】5000円QUOカード付★ミッドナイトビジネスプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
深夜に池袋からホテルまで歩いてこられたの事で、お疲れの中足をお運び
いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルの周辺は深夜でもやっているお店が多く、買い物やお食事には
困らないかと思います。
また池袋や大塚周辺でホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルを
ご検討くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

mirineloさん
女性 / 30代

安くすませられてよかったです

テレビが大きく備え付けで見やすかったです。
東京でこの値段で泊まれたことは良かったと思います。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】ミッドナイトセミダブルプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、料金プランや客室設備に関してご評価いただきありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、徹底したクリンネスと
サービスの向上に努めてまいります。
また周辺でホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ときさん
男性 / 40代

遅めの夜からのんびり

遅めの夜からならオススメです。14時までのんびり出来ました。近くにはランチ・ディナーと楽しめるトコがたくさんありました。またお世話になりたいです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】ゆっくりチェックアウトアウトセミダブルプラン(22:00〜14:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、従業員一同とても嬉しく思っております。
また、ゆっくりお休みいただけたようで、なによりでございます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、徹底したクリンネスとサービスの向上に努めてまいります。
また周辺でホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

みったんさん
男性 / 30代

一人旅にオススメ

部屋は広々としていて清潔感がありました。
電気ポットは部屋にありませんでしたがフロントに電話すれば貸してもらえます。
全体的には満足ですがバスタブにシャワーカーテンがなくお湯がハネないように気を使わなければならなかったのが残念です。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんした。
ビニール製カーテンの衛生面もありますが、お客様にゆっくりとお風呂に
浸かっていただけるよう、当ホテルではあえて設置は致しておりません。
ただ、浴室をご使用になると、洗面台のある洗い場まで濡れてしまうので、
お客様によってはご不快な思いをさせてしまっているようです。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後改良するなどし、次のホテル造りに
生かしてまいりたいともいます。
貴重なご意見を頂戴し、大変感謝いたします。
またの機会がございましたら、是非大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

まつもとさん
女性 / 30代

概ね満足です

バストイレ別のお部屋でゆっくりとすごせました。
チェックインの際にパジャマ、フェイスタオル等のアメニティを受け取りました。
周辺には食事する所も多く夜中までやっているので困りませんでした。
駅から徒歩ですと男性向けのお店の客引きがかなりいるので、1本逸れた道を来た方がいいかと思います。
気にされない方はそのまま大きな通りを来るのが一番近道です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】のんびり滞在セミダブルプラン(14:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけた様子が伺えて、安心いたしました。
コンパクトながらも、バス・トイレ別の造りに関しましては沢山のお客様からも
ご好評の声をいただいております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、徹底したクリーンネスとサービスの
向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ゆうくんさん
男性 / 20代

急な対応でも親切でした

急な対応にも親切にしてくださり感謝です。
しいて言うなら禁煙部屋が希望でした。
部屋は清潔感がありました。

総合
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】ゆっくりチェックアウトアウトセミダブルプラン(22:00〜14:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、フロント係員や客室に関してのあたたかいお言葉、大変感謝致します。
お客様からいただいたお言葉は、私どもの励みになり、今後のより良いホテル造りの為の
活力にもなります。
またの機会がございましたら、是非大塚タウンホテルをご利用くださいませ。
お客様が安心して過ごせるサービスと、綺麗なお部屋をご用意してお待ち致しております。
その際は是非、禁煙ルームをご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

だいふるさん
男性 / 30代

とにかく安い!

池袋の近くで探したところ、1番安かったのでここにしました。
一駅の距離なのにこの値段はなんかあるんじゃないかと正直思いましたが、部屋も狭いけど、しっかり手入れされており、リニューアルしたばかりというのもあって相当綺麗でした。
山手線なので地方から東京観光来る方にはベストかと思います。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】マル得セミダブルプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様から頂いたあたたかいお言葉を励みに、日々精進してまいります。
またお近くでホテルをお探しの際は、是非ご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

りえさん
男性 / 30代

駅近、部屋狭し寝るだけなら十分

ビジネスホテルという感じではありませんが
寝るだけなら十分です。
バス、トイレが独立していて
お風呂が広く使えます。
長時間滞在は寛げる感じではないのでおすすめしませんが
普通に宿泊できるので寝るだけならおすすめできます。
近くにコンビニや居酒屋、飲食店が多数あります。

総合
2
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】ミッドナイトセミダブルプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室や立地等、ご評価いただきありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせるよう、日々精進してまいります。
またお近くでホテルをお探しの際は、是非ご検討くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

GBFさん
男性 / 40代

清潔な部屋

部屋は本当に寝るだけの広さですが、部屋が清潔なので気持ちよく過ごせました。
駅からも近く池袋から1駅だしその気になれば歩ける距離なので便利でした。
またぜひ利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2017年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】ゆっくりチェックアウトビジネスプラン(22:00〜14:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室が清潔だったと、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もよりお客様に快適に過ごしていただけるよう、細部まで気を配り、
徹底したクリンネスを心がけていきます。
またお近くでホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

やまださん
女性 / 20代

気遣いがいい!

プラン利用時間よりも早めに手続きだけしに行ったところ、早めにチェックインさせていただけました。その際はありがとうございました!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくろお休みいただけましたでしょうか。
お客様に満足していただけるよう、徹底したクリンネスとサービスの向上に
努めてまいります。またお近くでホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルを
ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

me93さん
女性 / 20代

お風呂とトイレが別でよい

とても過ごしやすく満足でした。
お湯を沸かし湯槽に疲れとても良かったです。
また使いたいと思いました。
テレビも大きく快適でした。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えて、安心致しました。
お陰様で、風呂トイレ別の造りは多くのお客様からもご好評の声をいただいて
おります。今後もお客様に安心、快適に過ごしていただける様、徹底した
クリンネスとサービスの向上に努めてまいります。
また機会があれば、是非とも大塚タウンホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心より待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

えまさん
女性 / 40代

思いのほか、好印象

駅からも近く、飲食店もあるし、コンビニやスーパーもあるので、便利でした。
お部屋は必要最低限のものしかありません。
グラスもありませんでしたので、フロントに行ってお借りしました。
折りたためるテーブルでも設置してあれば便利かなと思います。
全体的にきれいに掃除されていましたが、トイレの芳香剤がアンモニア臭と混じって、少し鼻につんとくる香りとなってしまっていたので、もう少し、香りを考えた方がいいかもしれませんね。
自分が部屋にいる時は気付きませんでしたが、帰りにエレベーターを待っていると、隣の部屋から声が外まではっきりと聞こえてきたのでビックリしました。
14時までというプランがあるのはとても貴重ですので、また機会がありましたら利用させていただきます。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】ゆっくりチェックアウトアウトセミダブルプラン(22:00〜14:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの芳香剤の臭いが気になったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認をし、芳香剤の交換やアンモニア臭の
対策をとるように致します。
また、客室に至らない点があったのにもかかわらず、立地や宿泊プラン等、評価していただき
ありがとうございます。より良いホテルになるよう、お客様から頂いたご意見を参考に精進してまいります。
またの機会がございましたら、是非とも大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

しょこさん
女性 / 20代

食べ物には困らない

近くにラーメン屋、居酒屋、カラオケ、コンビニなどあり食べ物には困りませんでした。
部屋も値段相応かなと思いますが、やはりお風呂は狭いです。
コストを考えるとまた利用するかもしれません。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】マル得セミダブルプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、周辺施設も充実しておりますので、利便性は
大変ご好評いただいております。
また、浴室が狭かったとのことで、お客様にはご不便をおかけ致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
またご利用いただけましたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

fuyahiさん
男性 / 40代

寝るだけなら充分です

駅チカなのはいいと思います。
夜食が欲しかった私としては、スーパーが近くにあるのは助かりました。
風呂の段差が大きく、注意が必要です。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2016年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

このたびは大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の段差が大きかったとのことで、ご不便をおかけしまして、
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は今後のホテル造りの参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、大変感謝致します。
またお近くでホテルをお探しの際は、是非大塚タウンホテルをご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

koutakさん
男性 / 60代

都内のリーズナブルで清潔で使いやすいホテル

ベッドが広くしっかりしていて、変なにおいがなく清潔。できれば羽毛掛布団にもシーツがあれば満点だった。室内のトイレと風呂が独立していて、シャワーの湯が床を濡らすことを気にせず使用でき、とても快適。駅からホテルまでの間に飲食店も多く食事の心配もない。これからの常宿になりそう。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

いつも大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様から頂いたあたたかいお言葉は私たちにとって何よりの励みになります。今
後もお客様に満足していただけるサービスが提供できるよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

shidaxさん
男性 / 40代

ちょっと残念でした。

何度も利用させていただいているホテルですし,勝手知ったるなのですが,今回も宿泊するにあたり,特に不便なことなどもなく,安く宿泊できたと思っています。
従来は,有線LAN用にルーターを持参していましたが,無線LANもしっかりしたものとなっていましたし接続も問題なく,助かりました。
しかしながら,今回はベッド脇に置いている椅子の掃除が行き届いていなかったため,ホコリがひどくて残念でした。黒い椅子だったたけに目立っていました。掃除していないのか,拭き残しとして残ってしまったホコリなのかは分かりませんが,そこが少し残念でした。
トイレや風呂が狭いなど,設備的なこともありますが,そこは割り切って利用すれば問題ないと思います。ユニットバスではありますが,風呂とトイレが別なのは便利です。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン(24:00〜12:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフだけでなく、全スタッフがお客様目線で業務に
取り組む様、再度徹底致します。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
更なるサービス向上と徹底したクリンネスに努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非大塚タウンホテルをご検討くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

ごりさん
男性 / 40代

まあまあです

部屋はやや狭いものの、静かで落ち着くことはできました。風呂、トイレは別ですが、ともに小さいです。予想以上に駅からは近いです。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【禁煙】2000円QUOカード付★マル得ビジネスプラン(17:00〜10:00) セミダブル 食事なし

大塚タウンホテルからの返信

この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
客室及び浴室が狭かったとの事で、お客様にはご不便をおかけしまして、
大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、より一層のサービスの向上と
徹底したクリンネスに努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご検討下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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