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男性/40代
一人旅
heat789さん
- 時期
- 2013年10月宿泊
- プラン
- ◆◇◆和・洋バイキング朝食付プラン◆◇◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/10/19
heat789さんのツーリストイン高知のクチコミ
高知駅から近く大浴場があるので利用させていただきました。フロントで観光地のことを聞いたらバスの時刻など書いてある紙をいただき親切に説明してもらいました。食事処やコンビニを探すのに苦労したので案内パンフレットもあれば良いと思いました。風呂は温泉ではないものの露天もあり良いと思います。部屋の洗面台の蛇口から水が漏ってました。
ツーリストイン高知からの返信
先日は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。又お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、大浴場、観光地の案内等、ご満足いただけたご様子で従業員一同嬉しく思います。お客様よりいただきました食事処やコンビニのインフォメーションにつきましては、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。こちらの件につきましては、前向きにご検討させていただきたいと思います。又お部屋の洗面台につきましても、お客様にご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。すぐに修理調整を行い完了致しました。これからもお客様にご利用していただけます様、従業員一同努力して参ります。また高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。次回のご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日：2013/10/31
