クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お食事が最高！

初めて利用させていただきました。
フロントの方の対応も良く、すんなりとチェックイン。
夕飯までに温泉に…
内湯、露天の風呂釜はそれほど大きくありませんが湯温は最高！
思わず長風呂になってしまいました汗
お楽しみの食事はバランスも良く美味しくいただけました。
特に蕗味噌、レモン鍋？、〆のビーフシチューはお肉もほろほろで、おかわりしたいほど！
朝ごはんもボリューム満点！
焼き鮭とお米が美味しくいただけました。
機会があれば、また利用したいと思います！
あっ！　お部屋の冷蔵庫がもう少し冷えたらなぁと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

対応が丁寧

今回2度目の利用です
2回とも葬儀により急遽予約をしましたが人数、喫煙、禁煙等変更が何度も発生したにもかかわらず丁寧に対応してくださりまた、宿から提案していただいたりで助かりました
疲労、腰痛を抱えていましたが温泉にゆっくり浸かったせいか改善されました　個人の感想です

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

神社経営ならではの、厳かな雰囲気を味わえました

日光東照宮が経営している事と、入手が困難な御朱印を頂けるプランが有るとの事で、とても興味があり今回宿泊しました。
かつては東照宮の宮司や巫女の研修施設だった事もあってか、館内は全体的に派手さは無く、客室の廊下の照明も暗いなど、厳かな雰囲気を感じました。
そんな為か、立地場所も東武日光駅と下今市駅の中間あたりに有る、辺り一面が森林に囲まれた所にあります。
その為スマホの電波が非常に悪く、客室の居間で何とか繋がる程度。
洗面所、浴室付近だと全く繋がらない状態です。
なので、客室でもスマホでネットや動画を楽しみたい方は、要注意だと思います。
また旅館の周辺にもコンビニは一切無く、売店でもスナック菓子などの軽食は売っていないので、注意して下さい。
ただ、旅館の和室に有りがちな、部屋の窓にカーテンが無い、という事は無いので、朝起きるのが遅めの方でも部屋に日光が入らずに安心です。
あと部屋の照明のスイッチがリモコンで全て出来るので、寝起きの障害が無く楽です。
ただ、冷蔵庫が温度設定が出来ないタイプなので、冷蔵庫内の冷えが悪く注意が必要です。
客室同様レストラン会場も内装の造りがシンプルですが、夕食はなかなか豪華。
基本は和食懐石料理ですが、すき焼きやローストビーフも入っていて、バラエティーに富んでいます。
またお品書きが有るのも、料理の豪華さを一層引き立たせています。
ちょっと残念だったのは、売店で日光東照宮関連の商品があまり無かった事でした。
ただ、東照宮献上のお菓子とお茶が売店で売られているので、興味のある方はいかがでしょうか？
私の様に東照宮の宿に興味のある方や、厳かな雰囲気、自然を満喫したい、という方以外は正直厳しいかもしれません。
でも、興味のある方には充分満足出来る内容だと思いますね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

近場の良い宿

金曜仕事をささーっと終え高速に乗りホテルにお邪魔しました。
到着時駐車場に車がなく、お客様もまばらでした。（ホテルのフロントの方が私の名前をすぐ呼ばれたので私たちしか宿泊客いないの？とちょっと心配にはなりましたが、夕食時他にも数家族いたのでほっとしました。）
飲み比べの冷酒を頼み、美味しい料理でおなかがパンパンでした。お風呂も夜行っても朝行っても他の方に逢わず、内湯や露天のお風呂を満喫して温泉を贅沢に独占して来ました。
こんな素敵なところがあったなんて、、、すごくラッキーでした。
日光というと雪深い所なんじゃないかと冬は選択肢から外していたのですが、今回は車で問題なく来られてよかったです。
近場のお気に入りの温泉宿リストに入れましたので、また暖かくなったらお邪魔しますね。あと、余談ですがお部屋のお茶うけにあったお菓子をお土産で箱で買って帰りましたが美味しかったです。
良い旅になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

良い宿です

東照宮の見学後に利用させていただきました。電車での旅で他の観光スポットを回る予定もたてていなかったので、14時チェックインはありがたかったです。日光駅から宿まで丁度良い出発時間の路線バスもありました。
部屋は広めでしたが、廊下から部屋に入って右にユニットバス入り口でちょっとした玄関ホールになってましたが、そこと寝室の間にもう一つドアや引き戸があるとなお良かったとおもいました。
到着後は食事、入浴時共に混み合うこともなくゆったりと楽しむことができました。次は和室も利用してみたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくり過ごすなら

びっくりするようなサービスはありませんでしたが、静かで、落ち着ける施設です。
(お風呂)
内湯、露天風呂(壺風呂もあり)ともに、泉質は良かったと思いますが、浴室内が寒かったです。
また、21時頃入浴した際、内風呂が熱すぎて長く入れなく残念でした。
(食事)
夕食は、和食のコース料理。美味しかったですが、お酒を飲まない人には、料理が出てくるタイミングが少し遅く感じると思います。
朝食は美味しくいただきました。
ご飯が足りなかったです。(笑)
(部屋)
年期は感じますか、清潔感があり良かったです。
また、部屋に延長コードがあり、スマホの充電に使わせていただきました。気配りができた良いサービスだと思います。
全体的に落ち着いた、清潔感のある施設だと思います。少人数でゆっくりしたい人向けだと感じました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

静かなお宿

日光駅から車で10分程行った所に有る宿でしたが、事前予約で送迎して頂いたのでアクセスは問題無いです。
部屋は広間して、清潔感ある和室に泊まらせて頂き気持ちよく過ごさせて頂きました。
夕飯はもう少しボリューム感と、メインになるものが有れば良かったと思いました。
朝食はご飯のおかずになるものが少しずつあって良かったです。
朝食後にロビーで無料のコーヒーが飲め、出発前にゆっくり過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

静かでゆっくりしたい方におすすめ

初めまして利用させて頂きました。
お部屋数が少ないせいか、静かで落ちついたらホテルでした。
お食事は和食で、手が込んでいて美味しかったです^_^
朝のおせちが可愛くきれいで、思わず写真を撮ってしまいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

閑静な佇まいで歴史を感じる落ち着いたホテルです

街中から少し入っただけで喧騒を忘れる静かな森に囲まれ、聞こえるのは鳥の声だけの素敵な宿です。建物は古いので水回りも古さはありますが、客室はキレイにリフォームされています。洗面台にはペーパータオルが設置されていることも有難かったです。宿泊客が少なかったのでお風呂は貸し切り状態。大浴場の小さな蜘蛛の巣は多少気になりましたが露天風呂も大変快適で、こちらも常に清掃が行き届いていました。食事は、他の方の口コミにあったようにボリューム感があり、見た目に美しく味も品よくコスパの良さに感動しました。日光での定宿にさせて頂きたいと感じました。欲を言えば、ロビーのコーヒーを部屋に持って行けると良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

絶対読んでください！大学生カップルの目線で評価致します。

皆さんWiFiや通信環境についての口コミが多く不安だったのですが、いざ泊まってみたら全く困りませんでした。iPhoneのアンテナは1本しかたっていませんでしたがWiFiは最高の繋がりで、SNSはもちろん、ネトフリやアマプラも画質も落ちずに問題なくサクサク使うことが出来ました！私たちはdocomoとSoftBankでしたが全く問題なかったので参考までに！温泉は広々しており、お昼頃に早めにチェックインを済ませると男湯は貸切状態で、露天風呂も全て1人で楽しめました！女湯の方も2時頃は貸切だったそうです！
夕食は前菜からデザートに至るまで程よい量でタイミングも最高でした。魚介から肉類、野菜や汁物、デザートの甘さなど全てちょうど良く、とても満足出来ました！お酒(サワー系)もあまりアルコールが強くなく、飲みやすいと思います。朝食は白米にお漬物、湯豆腐に温泉卵などボリューム満点でした！私が個人的に朝食はあまり取らない人間なのでお腹がパンパンになり過ぎました笑  しかし味は素材の味が活かされており、とても健康的に感じました！
ホテルマンの方々の対応もとても丁寧で、お部屋も清潔感がありました！お布団もふかふかで和室を満喫でき、御手洗も綺麗でした！
ただ気になる点はエレベーターが無い事ですかね？私たちは全く困らなかったのですが、人によっては少し大変かも…。あとは日光駅や日光東照宮、近くのコンビニからは少し距離があるので車で来ることをおすすめ致します。駐車場は数も広さも十分に感じました！3ナンバーのスポーツカーが悠々停められて隣との間隔も十分にあるのでなんの車でも困ることは無いと思います！
総合的に泊まって後悔はなく、とても充実したクリスマスを過ごすことが出来ました。あくまで20代になったばかりの大学生の意見ですが、参考になれば嬉しく思います！
最高な思い出をありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行にお薦めです。

フロントの方のいつも丁寧な対応に大変気持ち良く過ごせました。
特筆は温泉です。雰囲気がとても良く、夜は生憎の雨でしたが、部屋数が少なかったせいも有るのか、いつも貸し切り状態でのんびりと出来ました。食事も美味しく、紅葉の飾り付け等が素敵で、後で押し花にさせて頂いた程です。高齢の母の為に、階段近くのお部屋をご用意頂き感謝致しております。欲を言わせて頂くと、エレベーターがあると完璧なのですが…。とは言え、又訪れたいです。有り難うございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

旅行

東照宮から近いし温泉のお湯も良かったです！
靴下が欲しくて受付の方に聞いたら無料でたまたまあった靴下を頂きました。
夕食前に素敵なプレゼントありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

広い部屋で良かったです

6人の宿泊で17.5畳の部屋を予約していましたが、当日広い部屋（27.5畳？）へ変更していただき広々使えて一同のんびり過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とても素敵な宿

従業員の方々の接客が素晴らしいです。建物は年数が経過していると思いますが清潔感は問題なしです。お部屋ではとてもくつろげました。
お風呂も混雑する事なく利用出来ました。特に内湯の湯加減や泉質が良かったです。
何より食事が美味しくて楽しめました。正直この宿泊費で大丈夫なんだろうか、と思うほどの内容で大満足です。朝食も言うことなしでした。
色々と疲れ切っていた時でしたので、本当に癒されました。また伺いたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

温泉と食事が良かったです。

かみさんと娘と３人で泊まりました。
立地はホテルの周りに何も無くて歩いてどこかに行くことはちと難しいけど
静かで良かったです。
お風呂は温泉で露天風呂もあってとても良かったです。
夕食、朝食はバイキング形式じゃないですが量も満足いくものでとても美味しくいただきました。
バイキングはともすれば先客が食べ物を散らかしたり、品切れだったり、慌ただしかったりで落ち着かないので個別の和食膳はとても良かったです。
お米も高根沢産コシヒカリとても美味しかった。
フロント前のお土産屋さんはもう少し品数が有れば良いと思いました。
また、機会が有ればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

静かで居心地が良いホテル

77歳の母、大学生の娘、自分の親子三代旅。とても静かな場所にあり本当にのんびりできました。赤い紅葉を飾った夕食は彩り良く見た目でも楽しめて、味、量ともに満足でした。朝食も美味しくいただきました。
大浴場はちょうどいいタイミングで貸し切り状態で入ることができ、内風呂、露天共に贅沢に満喫する事ができました。広くて気持ちの良いお風呂でした。
チェックアウト後は東照宮までバスで送っていただき、途中駅に寄り荷物を預けることが出来たのでとても助かりました、ありがとうございました。
館内は長い廊下で階段のみということで、足腰の弱い母は少しきつそうでしたが、それ以外は大変満足の行く宿泊ができました。雪景色や新緑の頃も綺麗なのでしょうね、また行きたいと思うホテルでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

落ち着いた雰囲気

非常に落ち着いた雰囲気で、静かで良かった。食事も適量で良い　ただ完全に和食のみであったのが残念、朝だけでも　洋食がリクエストできると良いと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

食事が美味しいです。

お部屋は古いですが、清潔感はありました〜気になったのはエアコンの吹き出し口が汚れていました。
温泉の内湯の温度が低い時があり、露天風呂に入りました。
食事は量、味満足でしたが夕食のローストビーフが固かったです。
従業員の方は人数が少ないのか大変な様でしたが、みなさんとても感じが良かったです。
お世話になりました。
少し市街から離れていますが静かなのんびりできる宿です。
お庭に紅葉の木があったら、最高ですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

８０歳の母と一緒に東照宮へ

おもてなしの心があたたかいお宿でした。
たくさん歩いたので、二階の部屋から階段でお風呂や食事に降りるのが母には厳しかったようです。その点は予約時の私のミスでした。食事も美味しく、温泉のお湯もやわらかく、よかったです。
古くても清潔感がありましたが、部屋の匂いが少し気になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

あり得ない接客態度を受けました

前回ひとりで初めて泊まりに行きました
夕飯の食事会場にて
しばらくレストラン入口に立って待っていても
見て見ぬふりで席に案内されない、
やっと案内されたと思ったら
ひとりなのに入口辺りの厨房の壁に向かっての大人数用テーブルに通され、
出された料理はほぼお肉料理まで冷めてるもの、
挙げ句には出される料理にも一言の案内も説明もなく、
鍋物の火も、やっと付けにくる…
来日し25年間で、初めてあまりにもひどい塩対応．冷遇をされたので
悪い意味で一生忘れられない旅として
記憶に残っています
とても残念な思いです。
一瞬ここは日本ではないんじゃないかと思うほど。
二度と宿の名前も思い出したくない
くらいの悲しい気持ちでした。
さようなら

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

今度は孫連れで来たくなりました^_^

足尾銅山から奥日光、そして東照宮の観光でこちらを利用。最初はなんだかかなり日光駅から離れるのでドキドキしましたが、広大な敷地の中に整備された綺麗な庭園を発見！どこに建物があるのかな？と思ったら贅沢な造りのホテル発見！温泉良し、食事良し、そしてサービス良しとコスパも抜群！
今度は孫も連れてのんびり過ごしたいです。お世話になりました。また来ます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

清潔感ばっちし

日光東照宮に行くために前泊しました。施設は年季が入っていますが、他の方も書かれているように、きれいに手入れがされており、とても清潔感があります。
また、スタッフの方の対応も良く、しっかり教育されておられるのが分かりました。また、泊まりに行きたいと思います。
料理も美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

落ち着いたお宿

日光市街から少し離れた環境にあり、落ち着いたお宿でした。スタッフの方の対応がとても丁寧かつ親切で気持ちよく過ごせました。お部屋の広さは少し狭めでさっぱりしていますが、清潔感がありました。お食事は口コミ通りヘルシーな感じです。もう少しメインにボリュームがあるとよいかなと思いました。朝食もご飯のお供が多く物足りない感じがありました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

夕食はお勧めできないです。

夕食の味やメニューが料金と見合っていません。
料理長が不在なのかな？と思うくらいの味とメニューでかなりガッカリしました。料理以外のサービスや部屋の清潔さは良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

使いやすさとスタッフの方々の親切が心にしみた。

フロント横にクレンジングオイル、ローション、ミルクなどを選んで持っていける様になっている。すごく便利だった。露天風呂が最高だった。ロビーのコーヒーも無料で飲めてよかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

広々としたたたづまい

広々とた敷地に、優雅に洗練された器で夕食が感動した
残念なのは、部屋がタバコの匂いがしたのは辛かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

選んでよかった

　今回初めての宿泊でした。客室は新しくきれいで、部屋から見渡せる庭園の眺めが良かったです。
　お風呂は内湯と普通の露天風呂のほかに五右衛門風呂のような露天風呂が二つありました。午前０時まで入浴できるとのことでしたので、混雑しそうな時間を避けゆったりとお湯につかることができました。
　電車利用でしたので送迎を願いして、帰りは東照宮を見学してから帰りたいと話したところ、荷物は駅のロッカーに預けた方がいいですよと言って、いったん駅まで車で行き東照宮の近くで降ろしていただきました。
　東照宮からの帰り道はお店を色々見ながら駅まで歩くのも楽しいですよと教えて下さり、散策しながら駅まで歩きました。
　駅前のお土産屋には売っていないお土産が宿の売店に置いてあったりもしたのでとりあえず覗いてみるのもいいかも知れません。
　また日光を訪れる際には伺いたいと思います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

フロントの対応が素晴らしい

夫婦の記念旅行に伺いました。フロント対応、施設説明、最寄りの観光スポットなど、親切に教えて頂きました。
一度体調を崩し予約をキャンセルしましたが、二週間後に再予約致しました。帰りには見送りと施設の具体的な説明をされ、心良く帰宅の途につきました。又、是非伺いたい旅館です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

接客サービスがとてもよかった！

フロントの方をはじめスタッフの方の接客がとてもよかったです。
施設の隅々まで掃除が行き届いていればもっとよかったと思いました。