宿番号:318487

ハイクラス

中禅寺温泉
国道120号線でいろは坂を上り、中禅寺湖の赤い鳥居の手前にございます。

日光中禅寺湖温泉 ホテル 花庵のクチコミ・評価

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男性/50代 恋人旅行

枯れ木さん

時期
2015年1月宿泊
プラン
冬得プラン★平日も休前日もおひとり様3000円割引!旬野菜・栃木牛・日光生ゆば等地元素材使用の創作和食♪
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)

のんびり旅行

到着してすぐウェルカムティーのサービスを受けたが、二人とも苦手なミルクティーだった。ミルクが苦手な人もいるので、聞いて欲しい。
また、部屋に入ってすぐ目についたのはテレビの上の壁とウィスキーや焼酎が入っている引き出しのホコリ。随分、前から掃除をしてないような溜まり方。目に付く場所なので不思議でした。以上がマイナス点。
食事は夕食、朝食ともメニュー、味、量とも最高で夕食は日本酒も美味しく飲めたので、最高ポイントです。

日光中禅寺湖温泉 ホテル 花庵からの返信

枯れ木様
この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
私共ではお客様ご到着時、専属ティープロデューサー厳選の紅茶を季節に合わせて
ご提供させて頂いており、今の季節ご用意させて頂いているミルクティーや、また
ご指摘のお部屋の管理につきましても、行き届かぬ点誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
ただ、お料理ではご満足頂けたとのこと大変嬉しく何よりでございました。
これからも少しでも多くのお客様からお喜び頂けるよう努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル花庵

返信日:2015/1/14

日光中禅寺湖温泉 ホテル 花庵

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