フラノ寶亭留 口コミ・評判

やっぱりｽﾀｯﾌの皆様が素晴らしいし帰りたくなる程お部屋の居心地が本当に良かった〜(^-^)それにﾋﾞｯｸﾘ！前週泊まった定山渓翠山亭でﾁｪｯｸｱｳﾄの時に車まで荷物を運んで下さりお辞儀をずっとして下さってた方が富良野に〜しかも食事ｽﾀｯﾌさん(笑)お陰で気取らずお料理を頂く事が出来ました。たまにﾌﾚﾝﾁも良いですね。絶対また行きたいﾃﾞｽ！また何処かでお会い出来ますよーに。５以上の評価がないのが残念ﾃﾞｽ。お世話になりました。

【2012年04月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 28,001～29,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

1週間の北海道旅行の最終日に泊まりました。
あまりに居心地が良くて、延泊をしようと考えましたが、自分の都合がつかず泣く泣くあきらめました。
私はとにかく気に入りました。スタッフの方の応対、部屋からの眺め、ラウンジやロビーの雰囲気など、ケチをつけるポイントが見当たりません。
また富良野に行く際には必ず泊まりますので、いつまでも良いホテルであってほしいです。

【2012年02月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 28,001～29,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

夕食でフレンチの肉料理を頼んだんですけど、メインの肉といえば牛かなと誰もが思うけど、その時はウズラにご飯を詰めた料理でそれが癖があるにおいで非常に残念でした。こんかいは富良野でも落ち着いた高級なホテルだと思っていたんですけど、そのたった一つのメイン料理でイメージが崩れました。
ワインもせっかく富良野なので、ふらのシャトウをだしていただければよかったですね！
接客はよかったですよ！

【2012年02月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001～18,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【２・３月限定得値】　フレンチコース１泊二食付

夕食は期待以下、残念でした。

【2012年01月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 25,001～26,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

価格相応と言ってしまえばそれまでだが、良い施設とサービスに満足できました。
バーカウンターのバーテンダーと気持ちよく話しながら飲めて楽しかったです。

【2012年02月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 25,001～26,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

友人と利用しました。雰囲気は良くて、牛乳瓶を使った照明はｱｲﾃﾞｱを感じましたし料理も地元の食材を美味しくいただけました。しかし友人の希望で和室を予約したのですが、こちらの都合で部屋が変わりましたと言われﾍﾞｯﾄﾞﾙｰﾑでした。和室が空いてないと言われてしまいました。ﾌﾟﾗﾝ内容などの確認をしても多分など曖昧な対応。ｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟしていただいたのかなとも思いましたがそれにしても説明不足ですし選択をできるようにするべきですし何か変更がある場合事前に連絡するべき。ﾁｪｯｸｱｳﾄが12時なのに11時に一度精算に行かなければなならず、そしてﾁｪｯｸｱｳﾄする前にﾄﾞｱの建て付けを見たいと業者の方が入ってきました。ﾁｪｯｸｱｳﾄ時もﾌﾛﾝﾄの中から挨拶されました。色々泊まらせていただいてますがこのようなことは初めてでした。相手の立場にたった接客が感じられず意識の低さを感じました。

【2012年02月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 17,001～18,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【２・３月限定得値】　フレンチコース１泊二食付

クリスマスに宿泊しました。第一寶亭留さんのグループの施設は３箇所目の宿泊ですが、十分満足しました。特にフレンチの夕食は高評価です。朝食もグレードの高いもので、十二分に満足しました。１点だけ、お風呂ですが特に３階のお風呂は浴室も脱衣所も寒かったです。また１階の檜風呂はそろそろ手入れの時期かと思いました。富良野市内中心部では唯一といっていい天然温泉で泉質もよいので、その点だけお願いします。細かいことも少々ありましたが、いい気分で心地よい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

【2011年12月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001～18,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【１１・１２月限定得値】　フレンチコース１泊二食付

以前から一度伺いたいと思っていましたが、今回念願かない、出張の合間の休日に伺う事ができました。
ちょっと予算オーバーでしたが、夕食や朝食、宿のロケーション、雰囲気と、値段に見合う素敵なホテルでした。
特にスタッフの方々のさり気ない気遣いが、とても心休まるものでした。
ただ、１つだけ気になる事が…部屋の温度がかなり高く、エアコンを切っていても暑くて、テラスへのドアを開けて寝ました。冬の北海道でドアを開けて寝るなんて考えられませんが、それでちょうどぐらいでした。
ちなみに私は日頃寒がりで通っています。
気になったのはそれだけです。
後は、とても素敵な時間をプレゼントしていただいたような気がしています。
ありがとうございました。

【2011年11月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 25,001～26,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【１１・１２月限定得値】　フレンチコース１泊二食付

記念日に利用しました。
クチコミ通りお料理がとっても美味しかったです。
ロビーの一枚板のテーブルは圧巻だし、ホテルの雰囲気も全体的に落ち着いていて良かったです。
お風呂が少しぬるめだったのが残念でした。

【2011年10月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001～20,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】１日２室限定　【盛夏感謝プラン　お一人　２万円】

2か月前に富良野を訪れる際に予約が取れず、「宿泊したい」という思いが募り、忘れてしまうほど前に予約を入れ、実現させました。
一言で言えば、泊まって良かったです。
まず、外観、そして、エントランス、そこから見えるであろう素晴らしい景色（滞在時、雨で遠くの山々は見えず…）。部屋も良かったです。加えて、料理の質の高さが満足度を高めてくれました（自らﾌﾚﾝﾁを選んでおきながら、すっかり忘れ、部屋のｱﾝｹｰﾄ用紙には見当違いの事を記入してしまいました…）。
牛乳瓶を利用した照明がお気に入りで、何枚も写真を撮りました。
思った事は２点ありまして、
意外だったのが夜食です。選択制にする事も検討されては？と思います。
風呂について、私は部屋と大浴場を利用しました。多くの方に大浴場を利用して頂きたいところでしょうが、部屋の風呂でもゆっくり出来るように改装時、検討されては？と思います。

【2011年09月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】心のままに　一人旅プラン

　二度目の利用でしたが、食事はやっぱり最高でした!!
久しぶりに会った友人との会話もはずみ、バーでフリードリンクを何杯もおかわりしてしまいましたが、嫌な顔一つせず作って下さいました。結婚式場にもなる事を知り、写真を見せて頂いたり、詳しい話が聞けて、結婚を控えている友人は候補の一つになったようです。
　全体的には満足できたのですが…スタッフさんは新人さんが多かったのか、接客態度に不愉快を感じる場面が度々ありました。また、館内着が足りなかったり、良く見るとほつれていたり…
あと(他の方もコメントしてましたが)やっぱり岩盤浴の利用説明をして欲しかったです。(専用着の有無とか)
　和室での利用で、ジャグジーはなかったけど、気楽に過ごせました。

【2011年08月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 24,001～25,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

女性同士の旅行だったので、美味しいいお食事を優雅にいただけて、とても良かったです。フレンチのコースは一つ一つきれいで、北海道の食材を使っているようだったので、良かったと思います。ただ、富良野にきて一番飲みたい富良野ワインが高く感じました。他の飲み物がフリーなだけに、余計に感じてしまいました。一番リーズナブルなもので良いので、富良野ワインもフリーであったら、大満足でしたね。

【2011年08月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 26,001～27,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

出発前に確認のお電話をいただきましたが、その時に現地の気温について教えていただき、荷造りに役立てることができ、そのことで出発前から安心感を持つことができました。期待大で到着しましたが、部屋の広さやロケーションの良さには、同行者もとても感動しておりました。部屋の天井が高く、照明が明るいのがよかったです。３人で利用しましたが、広さは十分でした。大浴場が午前３時まで入れるのもよかったです。（しかし、部屋からジャグジーバスがガラス張りで丸見えだったのが落ち着かなかったので、仕切りのブラインド状のものが、おろせないように紐が結んでありましたが、ほどいておろしました。また、客室アメニティがロクシタンでなかったので、ちょっとがっかりしました。）夕食、朝食の味は満足です。バーのドリンクもフリーで、堪能させていただきました。ギャラリーもお庭もあり、ゆっくり滞在できるホテルでした。また利用したいです。

【2011年08月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 28,001～29,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

銀婚式記念の北海道旅行の二泊目で宿泊。到着時間の変更があったので、連絡しておいたら、ちゃんとエントランスで待っていて迎えてくれました。チェックイン手続きもカウンターに立ってするのではなく、大きな一枚板のテーブルで快適でした。
部屋もジェットバスがついたゆったりした間取り。ただ１階はすぐ前が庭になっていて、カーテンを開けたまま休むと散歩の人から見えてしまうので、そこだけは注意した方が良いかと。
小さなお子さんはお断りという事で、とても静かにゆったりした時間を過ごせたと思います。時期的にラベンダーは終わっていたのが残念ですが、広い庭園を電動カートで回れるのが快適でした。
食事も大変美味しく頂きましたが、夕食は嫁さんには少し多かったようです。朝は和食をお願いしましたが、材料も吟味されているようで満足。
朝もちゃんとクルマが回してありましたが、お見送りは少々あっさりでした。

【2011年08月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】超希少【ふらの牛シャトーブリアン】塩釜焼ディナー

新婚旅行で宿泊しました。ホテルは自然の静寂の中にあり、ラベンダー畑がホテル前の庭園に広がり、雰囲気も良かったです。料金はそれなりにしますが、料理はとても美味しくて、部屋の清潔感やサービスも良く、満足しました。宿泊して良かったです。

【2011年07月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

自然をゆっくりと楽しみたいと予約したホテルでしたが、窓の中央には景色をさえぎるように窓よりも大きいテレビが鎮座していました。ホテルの庭園は、カートで楽しむようになっており、ゆったりと散策する雰囲気ではありません。
サービスに関しては残念に感じることがありました。朝食は料理の説明よりもお水やコーヒーをサーブしてほしいと思いましたし、バー、フロントでも不快にさせられる場面がありました。ビジネスホテルでも最近はサービスがよく、めったに不快な対応に合うことはないのですが。

【2011年08月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

とても綺麗なホテルでラベンダー畑もちょうど咲いておりお食事や温泉やすべて楽しませて頂きました☆ベランダから真ん前に広がるラベンダー畑は本当に素敵な景観で感動しました！！フランス料理も美味しく頂きました。ありがとうございました。

【2011年07月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

７月初旬、お庭のラベンダーは咲き始めくらいでしたが、夜ベランダに出てみると夜風にラベンダーの香りがフワッと流れてきて、なんだかすごく贅沢な感じがしました。
お食事もとっても美味しかったし、スタッフの方々もフレンドリーで気持ちいい。夜のバーもフリードリンクですし、温泉もプライベートガーデンも付いてこのお値段。ラベンダーシーズンは全然予約がとれないのも納得です。
秋の紅葉時期などにも訪れてみたくなりました。

【2011年07月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】心のままに　一人旅プラン

新婚旅行で北海道を旅行した際に利用しました。
料理も美味しく、お風呂も良かったですが、なんといっても夜いった飲み放題のバーがいい想い出になりました。
とても気さくで楽しいバーテンダーが作ってくれるカクテルはとても美味しかったです。
妻が妊娠中だったのですが、ノンアルコールでも本格的なカクテルを作ってくれて大満足でした。

【2011年06月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 24,001～25,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】１日２室限定　【５周年感謝プラン　二人で５万円】

富良野で有名なホテルですので一度泊まりたいと思っていました。とても富良野らしいきめ細かな感覚のホテルですので、シニアよりもアラフォーの女性グループで泊まるのに適していると思います。

【2011年06月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

今回は父の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
生憎の天気でしたが父はのんびりできたと喜んでいました。
スタッフの対応は感じはよかったのですが、ただ少し説明不足の点もあったように思います。例えば、岩盤浴について利用方法。男女どちらかのお風呂に岩盤浴がないことや岩盤浴の時に専用のガウンなど着るところが多いのですがここのホテルでは案内がなくどうしていいのかわかりませんでした。又、朝食の洋食ではパンが配られますが、トーストが食べたかったと思っていた家族は食後のコーヒーをフリードリンクのところに取りに行ったらトーストもあると明記してあったとガッカリ、配膳時に一言案内して頂けたらと思いました。
部屋の和室は設備正直残念。ＴＶはかなり映りが悪く2番組やっとみられる程度。そして、トイレは一度使った後から照明がきれ、夜は使用できませんでした。スイートに泊まったのにこれはとても残念でした。

【2011年06月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ふらのフレンチ＆ステイ　【夕食１０，０００円】

以前利用した、同じグループのデータ（食べ物の好き嫌い等）がグループ全体で管理、把握されており素晴らしいと感じました。ある従業員の方の「自分達のお給料は会社からではなく、お客様から頂いていると思っております」「お客様の目線に立っての接客、サービスを心がけています」との言葉にも感動しました。その言葉通り、お陰さまでゆっくりと贅沢な時間を過ごす事ができました。今度はラベンダーが満開の時期に是非また行きたいなぁ〜と思います。欲を言えば、場所柄、雰囲気的に「洋食フルコース」というコンゼプトはわかるのですが・・・白いゴハンが食べたい私には、朝食同様、夕食にも和食と洋食が選べれば良いなぁ〜と(^_^;)

【2011年06月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 24,001～25,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春　カジュアルフレンチプラン　【夕食５，０００円】

料理に関しては文句なし。大変美味しいです。
ただ服装によっても気分が異なりますし、やはり少しは正装して食事したいものです。部屋着（ホテルの）方が周りに何組かいたので、ふんいきぶち壊しでした。それだけが残念。
正装して綺麗な服装な方も半数以上いただけに。
難しいとは思いますが、席は分けて欲しかったですね。
大浴場については期待はずれ。
露天風呂も小さくて・・・・。
接客
到着時は文句なし。チェックアウトのときは残念。
自分たちで荷物を車に積み込みました。
フロントにも1人しかいませんでしたし、奥の事務所に男性の従業員がいましたが、目があっても挨拶もなし。二度と行かないと思います。ここは。
追記
部屋の窓を開けると、工事の音が聞こえます。
朝早くから夕方まで。
テラスでゆっくりしてても、その工事の音で気分ぶち壊し。

【2011年06月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】エステ６０分 ＆ フラノフレンチ

以前、ラベンダーの時期に宿泊し、とても良かったのでリピートさせていただきました。
同行者は初めてだったのですが、特に夕食が良かったとのこと。フォアグラとジャガイモが気に入っていました。私は苺のデザートが特に気に入りました。
夕食も朝食もボリュームがありとても美味しいです。
部屋のお風呂は何故か水圧が弱すぎて、バスタブにお湯をはれず、ジェットバスには入れずじまいでしたが、大浴場があるのでそちらを使わせていただきました。
大浴場も以前よりすいてる時期だからか、綺麗に思えました。
お部屋なども全て清潔で、全てパーフェクトだと思います。
今回、フラノ寶亭留に来たくて、北海道旅行にしました。
また来たいと思います。お世話になりました。

【2011年06月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 24,001～25,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】１日２室限定　【５周年感謝プラン　二人で５万円】

悪かった点・・�@3階の浴場ですが。岩盤浴場と大浴場が繋がっているのですが、入口がそれぞれにあるにもかかわらず、岩盤浴場の脱衣場に鍵の付いた貴重品入れが無く、また風呂場のアメニティに化粧落としが脱衣場にしか設置されておらず、浴場で化粧を落とせないのは不便で、鍵の事といいとてもあいまいで勝手が悪かったです。また、岩盤浴場の管理が悪く、加湿器の水がからっぽだったのはがっかりでした。�A客室内の洗面・風呂がスタイル重視でとても使いづらかった。
�Bロビー窓際下部の空調吹き出しの網目が粗すぎて、ヒールが剥けてしまった。
良かった点・・�@お料理が美味しかった。カジュアルなフレンチです。
�Aスタッフの方がとてもフレンドリーで心温まりました。
総じて・・スタッフの対応はまずまずですが、細部への心配りはもう少し、利用するユーザの身になって・・そうすれば、もっと素敵なホテルになりそうです。

【2011年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 27,001～28,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春　フレンチフルコースプラン　【夕食８，０００円】