ホテル日航八重山

くろまめ様
この度はホテル日航八重山へご宿泊頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
チェックイン時のご案内に不備があり、MyJALHotelsゴールド会員特典であるお部屋のグレードアップを速やかにご案内する事が出来ず、ご迷惑をお掛けいたしました。
また、アロマボディケアに関しても予約時間の変更等、ご不快の念をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
この度頂きましたコメントは社内共有をさせて頂き、今後のサービス向上への一環として反映させて頂きます。
この度はご宿泊、ならびにクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
くろまめ様のまたのご来島を心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ〜。（ありがとうございました）

hnlhawaii様
この度はホテル日航八重山へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室のネット環境には一部のフロアーのみ対応している状況でございます。
タブレット型PCやスマートフォン等の普及により、より身近にインターネットが存在する今の現状を把握し、前向きに改善していければと考えております。
この度のコメントも貴重なご意見とし、参考にさせて頂きます。
この度はクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
hnlhawaii様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

あっちゃん様
この度は、ホテル日航八重山にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルは今年で開業２９年になり、建物もだいぶん古くなってきております。
古さをカバーできるように日ごろの清掃や整頓には気を付けておりましたが、清潔感に欠けると感じさせてしまったのは、お恥ずかしい限りです。
「古いけれども清潔だね」と言っていただけるようなホテルであるために、今回頂きましたご意見をスタッフで共有し、再度清掃徹底に努めてまいりたいと思います。
クチコミへご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。