ホテルグランヴィア京都 口コミ・評判

朝食付きの安いプランで利用しました。何度か利用しており、大好きなホテルです。安さに飛びつきましたが、エレベーターからお部屋までめちゃめちゃ遠かったです・・・観光で疲れ切った足にはきつかった・・・。やはり安い理由があるんだな〜と思いました。
京都グランビアは接客やお部屋、立地などは完璧なんですが、建物が横長なのでエレベーターから遠い部屋はかなり遠いです。
でも清掃の方の挨拶なんかも徹底されてて好感が持てました。また次も必ず利用します。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】お得！朝食付き スペシャルSTAY　

いつも来ても安定した接客態度、部屋の清潔感
素晴らしいです。
ロケーションも抜群。
希望
シャンプー、リンス等の容器の文字をもっと大きく〜（老眼なので）
はみがきをもっと開けやすくして〜（結構開けにくい）
クレームではありません。

【2012年05月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅 ｘ お得！連泊プラン

両親の部屋と2部屋での宿泊でしたが、何もお伝えしていなかったにもかかわらず、部屋も隣り同士にしていただいていて、滞在中の行動がとりやすかったです。
宿泊時間外に荷物を預かっていただけるのは、とても助かりました。
両親も接客が素晴らしいと絶賛、次回もここに宿泊したいというほど、気に入った様子...良かったです。
PS　ホテル内の浮橋にて夕食をしましたが、こちらも予約の対応から清算まで、気持ちのいい対応をしていただき、とてもいい時間を過ごさせてもらいました。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

他のホテルより高いだけあって、サービスも価格に見合うものだと思います。
朝食もデラックスでした。
場所もよく、出張・観光ともに便利です。

【2012年05月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】お得！朝食付き スペシャルSTAY　

チェックインの時間より、30分ほど早く着いたのですが、すぐ部屋へ案内していただきました。部屋も広々として綺麗でした。京都駅にあるので、何処へ行くにもとても便利で、チェックアウトしても、荷物預けられ助かりました。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【Granvia Day】 スーペリアツイン 最大60％

当日の日付が変わってしまうギリギリに予約し、日付が変わってからのチェックインにも快く対応していただき、さらにはお部屋を無料でグレードアップしていただき短い滞在時間でしたがとても有意義に過ごすことができました！！＾＾何回かグランヴィアに泊ったことはありましたが、今回がＢＥＳTでした★是非また利用したいと思います♪

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【当日限定】　ダブルルーム　スペシャルプラン

駅構内にあるホテルという事で荷物も快く預かって頂き、観光するのにとても便利でした。部屋も清潔でスタッフの方の対応も気持ち良く快適に過ごせました。今回感じたのは、前回利用時に比べてエコ活動に熱心に取り組んでるなという事です。シーツ交換の希望時のみ札をベッドに置いておく、交換して欲しいタオルだけバスタブに入れておく、等のシステムはなるほどな〜と感心しました（ここのシャンプー類はほんとに香りが良いのでアメニティグッズがなくなっていたのは少し残念でしたが…）でも事前にエコの為、ときちんと説明して頂けたので全般的になるほどと納得できました。
洗い場付きの風呂が第一希望だったので、今回ここに決めたのですが、食事なしのプランとしてはやや高めかなと思いました（京都は洗い場付きが少ないらしいので仕方ないかもしれませんが…）でもそれを除けばほんとに満足でした。ありがとうございました。

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 15,001～16,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅 ｘ お得！連泊プラン

今回は親子２人での京都旅行に利用させていただきました。京都駅の駅ビルの中にあるため、午前中の新幹線で京都に着き、ホテルに荷物を預け、観光をすることが簡単にでき、便利でした。また、駅ビル内にあるため、飲食店等が周辺にたくさんあり、とても便利で、楽しい時間を過ごすことができました。ホテルはもちろん、スタッフの方々は親切で、部屋も快適で、優雅な時間を過ごすことができ、満足でした。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早得】ワンランク上のスタンダードツインへUp-G確約

御社で行われる昼の祝賀会に出席の為、足の悪い母を含め3人で宿泊。
事前に電話連絡し、当日午前中からの車椅子貸出、風呂用の高椅子やマット、駐車場や他の細かい事を問合せたところ快く対応していただきました。
風呂は、浴槽と洗い場があり湯船も高くなく母も介助なしで1人でゆっくり入れた事に満足していました。
また当日のエレベーターに近い景観の良い部屋にアップグレードして頂き、助かりました。お陰様で移動も楽で、朝は新幹線と景色を堪能できました。
到着時、ホテル専用降車場所を行き過ぎてしまい地下駐車場まで車椅子で迎えにきて頂き、帰りも駐車場までお手伝いくださりありがとうございます。
駐車場も広く道もわかりやすい。車椅子での駅ビル移動も便利。
何よりホテルスタッフの方々の、細やかな心遣いと対応に感謝します。
お陰様で、大切で貴重な日を無事穏やかに過ごす事ができました。ありがとうございます。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】月末限定！自分へのご褒美〜無料朝食（和洋ブフェ）〜

駅直結のアクセス抜群のホテルでした。従業員方も、笑顔で声をかけていただき
スムーズに手続きができとても良かったです。今回満室で連泊できず残念でしたが京都観光の際はまた利用したいホテルでした。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早得】ワンランク上のスタンダードツインへUp-G確約

４回目の利用になります。前回から１年程経っての利用でしたが
以前にお願いしていた要望をきちんと守って下さり、京都タワーが見える部屋になってました。が、震災の日だったので（？）ライトアップがされてなく残念でしたが、「いつもご利用ありがとうございます」の言葉も嬉しく
いつも通り快適に過ごすことができました。
また利用しますので宜しくお願い致します。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早得】人気の洗い場付きスーペリアツインにUp-G確約

素敵なホテルでした。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早得】人気の洗い場付きスーペリアツインにUp-G確約

初めての利用で三泊いたしました。係の方の接客態度はやわらかで笑顔を絶やされず、心地好いものでした。お部屋はそこそこ広くてベッドも寝心地よくゆっくり休めました。バスルームも清潔で、ユニットではありますが広く感じましたし、浴槽もゆったり入れました。一日だけ清掃時間指定のお願いをいたしましたが、快く受けてくださり、翌日朝、お部屋の外で清掃の係の方に偶然お会いした時もにこやかな朝のご挨拶と｢清掃はお昼からでございますね、行ってらっしゃいませ｣とお声掛けいただきました。心地好い接客ｻｰﾋﾞｽの徹底がなされていることを実感いたしました。三日目には自宅に帰るような気分でおりました。また、利用したいお宿のひとつです。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ

フロントから、「風呂のお湯が茶色く濁っており、原因が分かり次第、連絡します」とのことでしたが、結局連絡はありませんでした。
また、朝食会場の受付案内をしている女性スタッフの素気なさには、あまりいい気持ちがしませんでした。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】お得！朝食付き スペシャルSTAY　

子供二人と三人での利用でした。安い部屋を予約していましたが、ランクアップと子供が新幹線が好きなので、部屋から新幹線が見える部屋を用意していただきました。子供はずっと窓から新幹線を眺めていまいました。ありがとうございました。
部屋もとてもキレイで、朝食もとっても美味しかったです。コンシェルジュもあり、とても丁寧な対応でした。従業員の皆さんも子供達に声をかけて下さり、喜んでいまいました。自由帳のプレゼント嬉しかったです。
ホテルが電車のホームに沿ってあるので、廊下がとても長いです。禁煙のお部屋だったので、喫煙室まで行くのがちょっと大変でした。できれば、各階にあるとありがたいです。
また、京都へ行くときは利用したいホテルでした。従業員の皆様にはとてもお世話になりました。ありがとうございました。

【2012年05月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】お得！朝食付き スペシャルSTAY　

一番解りやすい場所です。が１人貧乏旅行者には高嶺の花…でしたが今回少しだけ安価だったので清水の舞台から跳躍気分で予約しました。駅中は見渡せて、どこも綺麗…広くて部屋に辿り着くのがちょっと難（迷いました）ですが、部屋は広くて（１人でしたが２人部屋になりました。でも２人でもかなり広いです）広い窓いっぱいに京都タワーに感動したり、ホームバーに騒いだり…当日観光中に腕を痛めて正直つらかったですが、気分は最高でした。コンシェルジュのお陰で手間取った身支度も手伝って頂いて…本当に感謝しています。只…シャワーが、出なかった…お湯は出ましたがシャワー切替が出来なくて。それだけは困りました。

【2012年05月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 19,001～20,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

とても素敵なホテルでした。部屋も清潔で、とても使いやすかったです。朝食バイキングも種類がたくさんあってとても美味しかったです。
京都駅直結で便利ですし、チェックアウト後も荷物を預かって頂けるのでその後の移動が大変楽でした。
従業員の方も皆さん親切に対応して下さいました。
次回も必ず利用したいと思います。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】月末限定！自分へのご褒美〜無料朝食（和洋ブフェ）〜

母と初めての二人旅で利用させて頂きました。
とても清潔で快適でした。お風呂とトイレがセパレート、広くてオシャレで｢すごーい！｣の連続でした♪素敵なお部屋だったので、寝つきの悪い母もグッスリ眠れました。
夕食もホテルのバイキングを頂いたのですが、とっても豪華で、美味しすぎて食べ過ぎてしまいました！スイーツも絶品！イチゴのショートケーキ、また食べたい・・。
交通のアクセスが良く、ホテルから出るとすぐバスとタクシー乗り場があり、本当に便利でした。
もちろん、ホテルの方も一流でとても親切でした。荷物も気持ちよく預かってくれました。
素敵なホテルだったので、｢今度また京都旅行に来たいね。そして、このホテルに泊まろうね！｣と母と約束をしました。
ホテルが快適だったので、最高の京都旅行になりました。おススメです！

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001～16,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

ホテルには午前中に到着して自家用車と荷物を預けました。当初の予定では観
光を楽しむことになっていましたが、私の体調が全くよくなく、体を動かすの
が困難な状態だったためﾛﾋﾞｰのｿﾌｧｰでﾁｪｯｸｲﾝ開始の15時まで待っていました。しかし、昼過ぎ位に限界が来たことと主人をひとりででも観光に行かせてあげ
たかったこともあり、ｺﾝｼｪﾙｼﾞｭに事情を話して早めのﾁｪｯｸｲﾝをお願いして見た
ところ、最善の対応をして頂きました。なるべく歩く距離の少ない部屋を選んで下さった事、翌朝のﾁｪｯｸｱｳﾄ時にも心配のお声を主人にかけて下さった事、
感謝しています。殆ど観光のできない残念な京都滞在でしたが、ﾎﾃﾙの方々の
ご対応により救われた感じがします。本当にありがとうございました。京都旅
行に行く際には是非、また利用させて頂きます。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001～17,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

ＧＷに、奈良・京都旅行の拠点として宿泊。
食事は外でする予定でしたので、あえて素泊まりプランを選択。
新幹線を降りて、重い荷物を持ちながらホテルに向かう大変さが全くなく、
駅構内から外に出ることなく、ホテルに行ける立地条件が便利。
チェックイン前に荷物をホテルに預け、初日から身軽な状態で観光できたのも
とても便利でしたし、ホテルの方々がみな明るく親切で気持ちよかったです。
それにコンシェルジュサービスが充実しており、観光プランの相談から、
宿泊中のすべてのことに対し親切に対応していただき、本当に充実した
２泊３日の旅行が楽しめました。
浴室に洗い場があったのも、私達にはとてもありがたかったです。
駅に隣接している立地条件の良さだけでなく、徹底したサービスで、
次回も京都に行く際には、こちらホテルを絶対に利用したいと思いました。
ありがとうございました。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅 ｘ お得！連泊プラン

今回は、母を偲び母もお気に入りだったグランヴィアホテルに、父と宿泊しました。何度訪れても心身安らげるホテルです。ホテルのスタッフの方々の応対も素晴らしく、館内も清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。たくさん父とも語らう事が出来ました。また、宿泊したいと思います。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【当日限定】 18時以降のチェックインでさらにお得！

法事の帰りに京都で一泊しました。時々カフェレストラン「ルタン」は利用して
おいしいことはわかっていたので、宿泊朝食付きを予約しました。
部屋もゆったり、落ち着いた部屋で、ベッドも広くゆっくり疲れをとることができました。
また是非利用したいです。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】お得！朝食付き スペシャルSTAY　

今回は３度目の宿泊で娘と利用しました。前回の時と違ってフロントの女性も部屋迄の案内の女性もすごく感じが良く部屋も静かで心穏やかに朝を迎えることができ、朝のバイキングもおいしく、きっとリピーターになりそうです。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

4年振りにグランヴィアホテル京都へ連泊しました。部屋は12階で南向きで、
京都タワ−ホテルが目の前で、素晴らしい眺望と夜景を楽しむ事が出来ました。嵐山・嵯峨野、東寺、知恩院等時間があるだけ見学しました。有難うございました。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

母と姉と私三人で利用しました。昨年宿泊してすごく気に入ったので今回も絶対このホテルにという気持ちでした。
駅直結で利便性高くお部屋も広く静かで、最高！
朝食のバイキングはメニュー豊富で美味しくつい欲張って、食べ過ぎちゃうほどです。高齢の母にあわせて二ヶ所程、観光しましたが、充実した旅でした。ホテルの従業員の方々も親切、挨拶も感じよく、次回もこのホテルを利用したいです。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】月末限定！自分へのご褒美〜無料朝食（和洋ブフェ）〜

値段の割には、部屋が狭かった。
接客サービスは、最高です。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅 ｘ お得！連泊プラン

会議の為に京都入りした祖母に合わせて、京都で学生生活をおくる孫娘と
静岡にて暮らすもう一人の孫娘が合流して一夜を過ごした宿です！
　当初、スーペリアルツインを予約していましたが（エキストラベット利用予定で）、HPにてトリプルルームなるものがあるのを知り、空室である事を確かめて変更をお願いしました。
祖母が洗い場付きの浴室を希望していたので、トリプルルームでも可能なのか心配でしたが、TELで伺った所「トリプルルームにおいても洗い場付きの浴室が可能」と言う事で、迷うこと無く変更して頂きました！
　ツインルームよりも広めのお部屋に、ゆったりとベット３台並べられ、清潔でふかふかのお布団がセッティングせれていて、思わず「きゃ〜素敵」と声が漏れた程です！
長時間に及ぶ会議の疲れをとるには、ユニットバスでは無く、洗い場付きの浴室が本当に有り難かったです。立地条件にも優る快適なお部屋でした。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

言うことなしの大満足です。ツインでエキストラベッドの部屋を予約していたのですが、たまたま、宿泊日に空きがあったのかファミリールームのあるゆったりとした4人部屋へ変更してくださいました。（料金据え置き！！）TVも洗面台も2つあり、全てがリッチな気分にさせてくれるものでした。朝の朝食もとても美味しく、シェフが目の前で作ってくれるオムレツは最高です！スタッフの方、一人一人の行き届いた教育に感心し、さわやかな笑顔に癒されました。京都へ行かれる方にはお勧めです。京都駅構内にありますので、雨にぬれることもなく便利も大変いい、全てにおいてグレードの高いホテルだと思います。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】お得！朝食付き スペシャルSTAY　

２回目の京都旅行で利用させて頂きました。
こちらに手違いがあり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、親切丁寧な対応をして頂きありがとう御座いました。
ホテルの立地もとても良く最後の最後まで京都を堪能する事が出来とても満足でした。是非また利用したいと思いました。
ただ１点残念なのが、即座に対応して頂けましたが部屋のライトの電球が切れていた事が残念でした。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】地下鉄＆市バス乗り放題♪「京都観光一日乗車券」付き

京都の桜を観るために利用させていただきました。なんと言っても、立地の良さは抜群で、どこに行くにも目の前のバスターミナルから移動できます。最近はお手軽なホテルも多くありますが、こちらはお部屋も広めで、自分達へのご褒美として、とても寛ぐことが出来ました。
スタッフの方々も皆さん親切です。是非また利用させていただきたいと思います。

【2012年04月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅 ｘ お得！連泊プラン