ホテルオークラ神戸 口コミ・評判

平日限定格安プランにもかかわらず、ホテルオークラさんのサービスと高層階の夜景を楽しめました！
前回は昨年9月に利用致して満足しましたので、今回もホテルオークラさんと決めていました(^^)
朝食のコックさんが作るオムレツさいこー!!

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

以前、ポートタワーからホテルオークラ神戸を眺めたとき、あそこでポートタワーを眺めてゆっくりしたいなーと思っていました。そこで、平日、上層階で朝付のゆったりプラン６０００円Ｘ２で思ったとおりすばらしい夜景が待っていました。ポートタワーがいろいろイルミネーションが変わり最高の景色です。さらに、ルームサービスがワインとケーキとバラの花を持ってきてくれました。最初は何かの間違いだろうと思って押し返そうとしたら、子供たちの名前と結婚記念日おめでとうと書いてあり、ああそうゆうことかと理解できました。ちょうど２日後の２５日が３５年目の記念日でした。あとで、このサプライズの設定をした娘に聞くと、普通では応じてくれない電話での対応で事情をよく説明してホテル側の計らいで対応してくれたとのことです。さすが、一流のホテルは、すべてに一流なんだと感心し、すばらしい結婚記念日になり非常に感謝感激です。ありがとう！

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

一人旅で、少し不安も有りましたが、部屋は広くて明るく清潔で、窓からは海が見えて、ゆったりと寛げました。

【2012年05月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムリミットは3週間前】早得21(朝食付)

GWの家族旅行で宿泊させていただきました。車で出かけたのですが道が混み、登頂した時には予約していた部屋が完売してしまいアップグレードした部屋に入れていただけました。素晴らしい眺望で大満足！部屋も広く清潔感がありアメニティも充実でいう事なし！
体調を崩し水枕をお願いしたら、快く対応してくださり翌日にはスッキリ。
フロントの方の対応がすばらしく、柔軟に対処される姿に感動しました。
唯一の残念な点はルームサービス。味にバラツキがあり運んできた方の対応も今一つでした。ルームサービスはプチ贅沢なのでもう少し改善していただけると最高だと思います。
全体的にはいう事なしなので機会があれば、また宿泊したいと思います。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（朝食付）

２２階に宿泊しました。窓からはポートタワーやモザイクの観覧車のイルミネーションが時間で色が変わり最高の夜景でした。朝は早く起きて　メリケンパークを散歩・・海風が気持ちよかった。部屋は清潔で隅々まで心遣いが気遣いがあふれていました。朝刊も入れて下さいました。豪華なロビーからは日本庭園が見え、心が落ち着きました。朝食は和洋と種類も豊富・・・種類豊富なﾊﾟﾝも本当においしく目の前で焼いて下さるオムレツに大感激・・・ジュースも牛乳もおいしくて２時間近くレストランにいたような・・・久々にのんびり　ゆったりした朝食の時間でした。三宮駅からは無料送迎バスが出ていて便利です。バスのドライバーさんもとっても親切でアナウンスも心がこもっていました。すべてが　さすがホテルオークラ・・・って感じでした。
味もサービスも施設もロケーションもすべてはなまる・・・又　宿泊したいです。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

朝食は期待通りでした。一品一品が丁寧で素材も味もよかったです。オムレツは最高でした。安心してくつろげるホテルです。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

神戸観光で、素泊まりで利用しました。観光地へは徒歩で行けるくらい場所がよく、景色もよくて、部屋も広々。清潔でアメニティも素敵でした。是非また利用したいです。接客にも大変満足です！

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【14:00レイトアウト付】のんびりSTAY（食事なし）

友人と二人で利用しました。　大阪で買い物して食事して夜１０時前に
チェックイン。　遅かったのに丁寧に接客して頂き◎
部屋はデラックスツインだったので　凄くゆったり出来ました。
朝食はブッフェにしました。　何もかも美味しくて満足。
そばめし＆明石焼きも美味しく頂きました。
パンの種類も豊富で全部クリア出来なかった。
次回は　もっとゆっくりホテルを楽しみたいと思います。

【2012年05月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（朝食付）

各地のオークラホテルに泊まりましたが、神戸のホスピタリティが一番と感じました。
受付からコンシエルジュ・レストラン、清掃のスタッフどの方からも「おもてなし」の心が感じられ、たまに目につく一流ホテルの高慢さが無く我が家にいるような寛ぎ感があり、たった2泊でしたが心に残る楽しい滞在でした。
カメリアでの朝食バイキングはどの料理も手抜きが無く、料理が少なくなるとすぐ補充されケチ臭いところが全くなかったのには感心。卵料理はその場で調理してくれ、特にオムレツの味・調理手腕には大満足。神戸の前に宿泊した某大阪のホテルとは、味・質・量とも雲泥の差でした。
また駐車料は何回出し入れしても無料と云った鷹揚さもオークラならではですね。
良い事づくめでしたがあえて難点を探すとすると…、お土産ショップの品揃えが平凡だったと云う位でしょうか。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001～17,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】オークラ伝統の味・フレンチトースト朝食付プラン

今回初めてお世話になりました。利便性が良く部屋からの眺望も良くて満足でした。駐車料金が無料で出し入れ自由なのは大変嬉しく思います。

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【14:00レイトアウト付】のんびりSTAY（朝食付）

さすが一流のホテルだけあって部屋の広さや夜景の見える部屋、アメニティ全てにおいて感動しました！

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（食事なし）

他にも神戸のホテルにか泊まった事がありますが、今まで泊まった中で、一番サービスがよくて、泊まりやすかったです。誕生日で利用したんですが、チェックインの時にバラの花を一輪プレゼントしてくれました。
部屋も清潔で空気清浄機もあり、バスも広かったです。朝食はビュッフェか和食を選べ、私たちはビュッフェにしました。特にパンと淡路牛乳、その場で作ってくれるオムレツが美味しかったです。
（いちいちとりに行くのが面倒な方や、ユックリされたい方は和食の方がいいと思います。こちらも豪華な和食でした。）
また、ビュッフェでは、兵庫のご当地メニューで、そば飯や明石焼きなどもありました。
神戸で一番格式が高いと聞いていましたが、とても満足でき、思い出に残る誕生日を迎える事ができました。
ハーバーランドも歩いて10分くらいの所にあり、三ノ宮のミント神戸近くからシャトルバスもでています。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17時以降IN特典】グレードアップステイ（朝食付）

住まいは近くなので、家族とくつろぐ為に宿泊しました。今回で2回目です。前回は同じ料金で大変良い部屋で、さすがと感激したので家族を誘ってこちらにきめました。しかし、今回は前回と違ってごく普通のどこにでもある部屋でガッカリしました。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

１４、５年前に泊まりましたが、神戸でゆっくりしたいと思い利用しました。やはりビジネスホテルとは違い部屋、朝食、接客、全く問題なし。
駐車場も宿泊当日なら朝から駐車しても無料ですから、神戸観光には助かりました。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（朝食付）

当日予約で利用させていただきました☆何から何まで満足で最高の旅のｼﾒになりました(≧∇≦)特に部屋から見える夜景と朝ごはんには二人で感激していました♪全部美味しかったんですが個人的にオムレツがむちゃくちゃ美味しかったです♪♪お部屋のアメニティも凄く良かったです(^O^)さすがと言う印象です♪また是非利用させて頂きたいですo(^-^)o

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（朝食付）

定期的に神戸を訪れていて、最近は神戸オークラをもっぱら利用しています。その理由は�@朝食がおいしい�A元町通りが近く便利、です。
今回は滞在時間の都合でショートステイプランを利用しましたが、リーズナブルな料金で快適に過ごせ満足しています。前回なぜかついてなかった連泊プランのランドリーチケットをチェックイン時にいただきました。アンケートに記入したのではないかと思いますが、きちんと宿泊者へのフォローができていると感心しました。次回もぜひ利用したいと思います。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17時IN/9時OUT】お日にち限定ショ-トステイ(朝食付)

ロビーなどの雰囲気が良くリラックスして滞在することができました。部屋からの眺めも良かったです。ありがとうございました。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムリミットは3週間前】早得21(食事なし)

神戸で初めての宿泊、いろんなホテルがあり迷いましたが、ホテルオークラさんに決めました。
夕食は外で済ませましたが、朝食はバイキングをいただきました。
種類が豊富であれもこれもと言ってる内に朝からお腹いっぱい
食べてしまいました。
その中でも私はシェフがその場で作ってくれたオムレツ、
あと、焼きプリンがとても美味しかったです。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（朝食付）

便利なのでまた利用します。
駐車場が無料なので助かります。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

半年に一回ぐらいのペースで九州から神戸に行っています。
いつもは、決まってあるホテルを利用しているのですが、
ホテルオークラと言えば、超一流のイメージがあり、普通自分が泊まることなんて無いと思ってたんですが、今回は、たまたまじゃらんで他ホテルと同じ価格のプランを見つけ、利用してみることに。
同じ価格とは思えないぐらい素晴らしかったです！
1人で宿泊だったんですが、空いているからということで、広いダブルのお部屋を用意していただきました。
お部屋もキレイだったし、対応も一流ホテルって感じでステキでした！
また利用させていただきたいです！

【2012年05月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【当日限定】特別割引！高層階ステイ

部屋からの見晴らしも最高で、感動しました。それに加えレストランカメリアのランチバイキングもリーズナブルで、美味しかった。是非又利用したい。

【2012年05月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

前回は女子会(笑)今回、間を置かず二度目の宿泊でした。景色は今回も目の前にポートタワーと観覧車。感動でした！ポートタワーのライトアップが消える瞬間!そして観覧車の数々のファンタジーな影絵!!ぜひオススメします！そして朝食バイキングも！スタッフの方々のスマートで爽やかなサービスと品数の多さと美味しさ！やみつきです(笑)今月末には、母と宿泊します。

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

さすがと思うホテルです。夜景最高です。部屋が広く綺麗でした。朝食も良かった。接客も大変良かったです。

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムリミットは3週間前】早得21(朝食付)

2度目の利用です。前回の宿泊で惚れ込み、今回の宿泊となりました。
部屋も希望通りの眺めでしたし、朝食もおいしかったので満足です。
次の神戸滞在時にも利用させていただくと思います。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【海側確約】Sea Side St@y OKURA(朝食付)

彼と神戸に二人で初お出掛けで、どうせやったら一泊しようと「高層階で喫煙可でチェックアウト11時」の宿を探していました。
予定より早いチェックインも事前電話で対応してもらい、フロントがいっぱいでしたが素早く会計の場所でしてもらいました。当日空きが出たスイートの部屋を提案いただき、より高層階で広いお部屋でしたので快諾し追加料金をお支払い。対応がスムースで、さすがオークラ!!と二人でニコニコしてました。
バスルームは、我儘を言うなら…出来ればシャワールームと分かれていたら更に快適だと思いましたが、バスルームの他にセパレートのトイレもあり良かったです。
お部屋は山側で高速や街並み、山が見えて最高〜!!海側より良いかもしれないですね。
朝ご飯も美味しく目の前で作ってもらうオムレツも最高に幸せの味。
朝がゆっくりと出来てせかされず楽しい旅になりました。ありがとうございました！

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17:00IN/11:00OUT】SHORT ST@Y OKURA (朝食付)

今回もﾘｸｴｽﾄ通りの部屋さらにｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟして頂き有難うございました。前回は朝食会場で嫌な思いをしましたが今回はそう言った事も無く,だし巻きみたいな物が欲しくなりｵﾑﾚﾂ担当の方に聞くと｢申し訳御座いませんお時間を頂ければお作り致しますけど｣て言って頂きその言葉だけで満足しました。ただ和食の品数がもう少しあれば…と思いました。またお世話になります。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

今回は姫路での仕事でしたが、せっかくなので
神戸で宿泊してちょっと神戸観光へ。
そんな感じでホテルオークラ神戸を選びました。
選んだ理由は前回宿泊したときの印象が良かったから。
また歩いて中華街や元町へいけることです。
今回も部屋はちょっと狭いですが
清潔感があり、静かでのんびり過ごすことができました。
作りの悪いホテルだと
隣の部屋の音がとても苦になりますが
さすがにオークラ、快適でした。

【2012年05月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（食事なし）

今回は、東京から数日間、温泉旅行を兼た久々の神戸を楽しむ為、家族で利用しました。今回は、至ってオーソドックスなプランにも関わらず、お部屋も広めなデラックスルームを用意して頂き景観も六甲の山々を見渡せるいいお部屋でした。朝食は 評判通り人気のシェフが作るオムレツが美味しかったです。フロントをはじめ全てのスタッフの方のサービス対応もさせがオークラさんとだなぁと思いました。 神戸に来た際はまた利用させて頂きます。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17：00-14：00/高層階】のんびりステイ（朝食付）

神戸に旅行で利用しました。とても素敵なお部屋で、神戸の夜景が、奇麗に見えました。接客もすべての方が、気持ちよく、またぜひ泊りたいホテルになりました。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（朝食付）

会員ということもあり「いつも利用していただきありがとうございます」との言葉だけは頂くが、マニュアル通りにしか事を運べないフロントマンにガックリ来てしまい、最近はヘルスクラブを利用するだけで宿泊は最寄りの新しいホテルを利用するようになりました。宿泊に関しては、格式よりも客室の良さと対応の良さじゃないでしょうか。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【18時IN/10時OUT】ショートタイムステイ（食事なし）