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HOTEL ARU KSP 【川崎溝口】のよくあるお問合せ一覧

宿番号:319784

ReFaルーム新設!朝食をおいしくたのしいブッフェへリニューアル♪

新横浜から高速バスで30分。渋谷から東急田園都市線経由で15分。溝の口駅から無料シャトルバスで5分。

HOTEL ARU KSP 【川崎溝口】のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらんのお得な10日間】4/20~4/29で使える10,000円クーポン
    【クーポン額】10,000円分
    【配布期間】2024年4月15日(月)10:00〜2024年4月29日(月)23:59
    【予約期間】2024年4月20日(土)10:00〜2024年4月29日(月)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • アプリチェックインについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/11/21 11:45

    当ホテルでは、お客様をお待たせしないスピーディーなチェックインが提供できることと、感染拡大防止の観点から、アプリによるチェックインを推進しております。お客様には「tapAppli」をインストール頂くか、Web...

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  • 最寄の駅はどこですか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2022/1/20 16:33

    JR南武線の武蔵溝の口駅、東急田園都市線の溝の口駅が最寄です。 駅ロータリーの9番乗り場から無料のシャトルバスが運行しています。 (所要時間 約5分) 駅からの最終バス 平日22:25 土日祝日22:...

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  • シャトルバスは有料ですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/1/6 8:28

    料金はかかりませんが、平日朝10時までは会員専用バスとなるため乗車券が必要となります。 【乗車券について】 ホテルフロントでお渡しをいたします。 ※駅からの朝10時前のバスにはご乗車いただけません。 ...

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/5/5 18:18

    ホテル専用屋外駐車場が、1泊(13:00〜13:00)¥1,000でご利用頂けます。 ★オンラインカード決済で駐車料金無料★ 【注意事項】 ・同敷地内に地下駐車場がありますが、そちらはホテルの駐車場ではございませ...

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  • 駐車場の予約は必要ですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/11/17 12:32

    駐車場の予約は必要ありません。ホテル駐車場が満車となってしまった場合でも、同じ敷地内で駐車できるように手配いたしますので、来てみて車が停められないなどということはございませんので、安心してお越し下さい...

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  • チェックイン前、チェックアウト後の駐車場のご利用

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/1/20 16:37

    当ホテルの駐車場のご利用時間は基本、チェックイン日の13時からチェックアウト日の13時までとさせて頂いております。それ以上の時間、たとえば、チェックイン日の朝から、チェックアウト日の夕方までなどのご要望に...

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  • 大型車(バス、トラック)はとめられますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/1/20 16:38

    敷地内に駐車スペースがございますが、管理会社への申請が必要となるため、ホテルへの直接予約(インターネット経由予約は不可)のお客様のみ、ご相談に乗らさせて頂いております。

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  • 地下駐車場はホテルの駐車場ではありません!

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/1/20 16:39

    最近、同じ施設内にある地下駐車場にお車を駐車されてしまう方が多く見受けられます。ところどころに記載をいたしておりますが、地下駐車場はホテルの駐車場ではございません。お車の駐車は、地上屋外にあるホテル専...

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  • チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/8/30 15:35

    チェックインが14:00、チェックアウトが11:00でございます。

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  • チェックアウトの延長はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/20 16:40

    可能ではございますが、予約状況によりお断りする事もございます。 【延長室料のご案内】 基本室料に対して17時までは1時間ごとに10%を頂戴いたします。 17時以降は一泊分頂戴しております。

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  • チェックイン前やチェックアウト後に荷物の預かり。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/3/30 22:28

    チェックイン前、チェックアウトの後でもお荷物はフロントでお預かりいたします。

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  • 荷物を先に送る事は出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2009/3/30 22:30

    事前にご連絡をお願いいたします、チェックインまでお預かりいたします。 (但し、貴重品、食品等はお預かりできません。) 宛先は〒213-012 神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 044-819-2211 ホテルケイエスピ...

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  • 宅配便の手配は可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/1/20 16:41

    クロネコヤマトさんのみの取り扱いとなり、着払い、元払いどちらでもお受けできます。

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  • お支払い方法について。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/3/30 22:01

    チェックインの時に前払いでお願い致します。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/3/30 22:02

    VISA、DC、JCBなど各種クレジットカードはご利用いただけます。

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  • 子供料金を教えて下さい。

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2010/6/14 15:11

    お子様の料金設定はございません、幼児のお子様で添い寝でかまわなければ料金は掛かりません。 ベッドが必要な時は小学生・幼児の規定料金となります。

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  • レストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/1/20 16:42

    ホテル1階に「ガーディナ」という洋食レストランと、「多摩川」という和食レストランがございます。営業時間は下記の通りとなります。※情勢による休業となる場合がございます。 【ガーディナ】 ランチ 11:30...

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  • コンビニは近くにありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/11/21 10:46

    KSP館内にファミリーマートが2店舗ございます。 1店舗は7時半から22時まで、1店舗は平日の7時半から15時までとなります。 また、ホテルから徒歩7分のところにもファミリーマート(24時間営業)がございます。 ...

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  • 客室の備品について教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/11/21 10:47

    ◇バスタオル、フェイスタオル、ボディタオル◇パジャマ ◇シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープ◇歯ブラシ ◇パジャマ◇テレビ◇エアコン◇冷蔵庫(中は空です)◇湯沸しポット ※歯ブラシ以外のア...

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  • パソコンの貸し出しはありませんか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/3/30 21:59

    パソコンの貸し出しはございません。

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  • 携帯電話の充電器はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/4/19 8:09

    数種ご用意しておりますので、まずはフロントまでお問合せ下さい。

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  • ランドリーサービスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2012/2/27 10:49

    当日の朝10時までに出していただければ、夕方の18時には仕上がります。 (休業日あり)

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  • 貸し出し備品を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/3/30 17:56

    ◆ズボンプレッサー◆アイロン、アイロン台◆体温計◆ソーイングセット ◆爪きり◆毛布◆車椅子◆氷まくら◆ワインオープナー

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  • 子供用の部屋着はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/1/20 16:43

    お子様用浴衣を無料で貸し出しいたしております。 お気軽にお問い合わせくださいませ。 ※数に限りがあります。 また、ファミリープランでお申込み頂きますと、 歯ブラシなどが入ったキッズセットをプレゼント...

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  • 窓は開きますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/28 11:08

    落下の危険性がない程度で開きます。

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  • 1室に何人まで泊まれますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/20 16:45

    スーペリアツインはソファベッドまで使用して4名様まで。 スタンダードツインはソファベッドを利用して3名様まで。 その他のお部屋は2名様までとなります。 ※小学生以下のお子様は添い寝無料です。

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  • DVDはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/28 10:50

    申し訳ございません。ご用意がございません。 お持込頂いたものをつなぐことはできます。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2016/12/28 10:36

    申し訳ございません。ご用意ございません。

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