クチコミ・評価

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ディズニーへのご旅行でご宿泊をいただき、妙典まで足を運んでいただき嬉しい限りでございます。
妙典という聞きなれない地名ではございますが、東京からも東西線で30分かからない距離となっており、ディズニーにも乗り換えはございますが30分程でアクセスできる便利な立地となっております。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
しかしながら、設備の面で快適にお過ごしいただけなかったご様子で申し訳ございません。
コンセントの口を増やすことは難しいですが、フロントにて延長コードの貸出もおこなっておりますので、またお越しの機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ゆりちん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル市川・妙典駅前　フロント野口

返信日：2024/4/20

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

ホッさん様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
妙典店には初めてお越しいただきましたが、滞在中の楽しみでもある温泉風呂がご用意無く大変申し訳ございません。
スーパーホテルといえば温泉と思っていただけるほど、大浴場などの設備が増えてきているのですが、妙典店には以前より設置が無く、お部屋のユニットバスのみのご案内となっております。
全国各地のスーパーホテルでお泊りいただいているお客様には心苦しい限りでございます。
また、なるべく快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフも力を入れて清掃に取り組んではおりますが、カバーできず申し訳ございません。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル市川・妙典駅前のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
春は何かと体調を崩しやすい時期になりますので、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル市川・妙典駅前　フロント石井

返信日：2024/4/15

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

kaokao様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、駐車場に関してチェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私共のご案内が行き届かなったために何度もお問い合わせをいただくこととなり、大変お手間をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
そんな中、お部屋や接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
当館はショッピングモールやコンビニが近くに点在しており、不便なくお過ごしいただけるのも魅力の1つでございます。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたら、kaokao様にお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
春はなにかと体調を崩しやすい季節でございます。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル市川妙典駅前　フロント石井

返信日：2024/4/3

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

isasa様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ディズニーリゾートへのおでかけということで、楽しい思い出作りのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
isasa様の仰る通り、当館は駅から徒歩2分程の立地というのも、魅力の一つでございます。
しかしながら、お部屋は窮屈に感じさせてしまい、申し訳ございません。
洗面所やお風呂の広さは変わりませんが、トリプルルームという一回り広いお部屋もご用意をしておりますので、またお越しの機会がございましたら、こちらもご検討いただけると幸いでございます。
朝食に関しましても、リニューアル工事中とのことで当館自慢の健康朝食をご提供することができず、申し訳ございませんでした。
現在は工事も終了し、バイキングご利用可能ですので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
春はなにかと体調を崩しやすい季節でございます。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル市川妙典駅前　フロント石井

返信日：2024/4/1

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

みい様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル市川妙典駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
また、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いです。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
春はなにかと体調を崩しやすい季節でございます。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル市川妙典駅前　フロント石井

返信日：2024/3/31

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はディズニーへのご旅行ということで、ホテルから花火もご覧いただき、楽しい思い出作りのお手伝いができたこと大変嬉しく感じております。
スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料でアメニティの提供を行っております。 実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。
こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。 お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。
また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
当ホテルの客室や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
もあ様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
春はなにかと体調を崩しやすい季節でございます。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル市川妙典駅前　フロント石井

返信日：2024/3/31

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ディズニーへのおでかけでいらっしゃいましたでしょうか。
素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
ひー様の仰る通り、当館は駅から徒歩2分程で、ディズニーリゾートへも乗換一回で到着いたしますので、大変便利な立地となっております。
周辺にはショッピングモールやコンビニ、飲食店も多く点在しておりますので、ご不便なく利用していただけるのも魅力の一つでございます。
しかしながら、朝食会場がリニューアル工事中だった為、当館自慢の健康朝食を提供することができず申し訳ございませんでした。
現在は工事も終了致しましたので、また当館ご利用いただく機会がございましたら是非召し上がっていただければと思います。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　石井

返信日：2024/3/28

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

Mari様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
女性の方限定のパック、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料でアメニティの提供を行っております。 実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。
こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。 お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。
しかしながら、お部屋の狭さに関してご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
洗面所やお風呂の広さは変わりませんが、トリプルルームという一回り広いお部屋もご用意をしておりますので、またお越しの機会がございましたら、こちらもご検討いただけると幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　石井

返信日：2024/2/16

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

みかん様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はディズニーランドに行かれる際にご利用していただいたとのことですが、ディズニーランドはお楽しみいただけたでしょうか。
素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、大変嬉しい限りでございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
また、みかん様が仰る通り、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東西線市川・妙典駅前
フロント石井

返信日：2024/2/15

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

ほそ様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル市川・妙典駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当館は駅から近く、周辺には飲食店やショッピングモールもございますので、不便なくご利用いただけるかと思います。
当館の魅力が、お越しくださったほそ様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
ほそ様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東西線市川・妙典駅前
フロント　石井

返信日：2024/2/15

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

やまちゃん様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はディズニーに行かれる際ご利用いただいたということですが、ディズニーはお楽しみいただけましたでしょうか。やまちゃん様の仰る通り、当館は駅から2分程の立地で、周辺には飲食店やコンビニも多く点在している為、不便なくお過ごしいただけるのも魅力の1つでございます。
しかしながら、お部屋の狭さやシャワーに関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。洗面所やお風呂の広さは変わりませんが、トリプルルームという一回り広いお部屋もご用意をしておりますので、またお越しの機会がございましたら、こちらもご検討いただけると幸いでございます。
また、スーパーホテルではエコの観点から節水型のシャワーヘッドを使用しておりまして、水量が通常のシャワーヘッドより少なめな分、圧力も弱く感じられてしまったかもしれません。
すぐの改善は難しいかもしれませんが、やまちゃん様よりいただいたご意見を活かし、今一度設備の確認と改善に努めて参ります。
そしてもしまたお越しいただける際は、是非当館自慢の無料朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東西線市川・妙典駅前
フロント　石井

返信日：2024/2/15

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

ナッカン様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回は彼女さんとのご旅行というで、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
ナッカン様の仰る通り、当館はディズニーから近く、比較的リーズナブルな価格でご滞在いただけます。ホテルに入った瞬間からリラックスいただけるように、ロビーには空気清浄や湿度調節、消臭や吸音効果がある天然のコケをインテリアに採用し、客室は珪藻土やLED照明、個別式エアコンやリサイクルカーペットなど環境を考慮した設計に徹底してこだわっています。
当館の魅力がナッカン様に伝わっていただけていれば幸いでございます。
また、ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューいわしの銚子煮や保存料・着色料不使用の焼き立てパンをご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
ナッカン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東西線市川・妙典駅前
フロント　石井

返信日：2024/2/5

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

いわちゃん様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ディズニーランドは楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
ご家族とのご旅行ということですが、大切な思い出作りのお手伝いができ、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
いわちゃん様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。仰る通り、提携先の地下駐車場から当館6階までは直通のエレベーターがない為、1階までのエレベーター、もしくは階段で上がっていただき乗り換えが必要となります。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただけると幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東西線市川・妙典駅前　
フロント　石井

返信日：2024/1/31

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

りりり様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「景色がいい」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
東京側のお部屋は、朝は富士山、夜はスカイツリーや東京タワーなどの夜景、ディズニーの花火もご覧いただけます。ご予約の際に東京側のお部屋希望などご要望がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、りりり様の仰る通り、駅から近いというのも当館の魅力の一つでございます。
妙典駅から徒歩2分程の立地かつ、コンビニや飲食店も多く点在しておりますので、不便なくご滞在いただけます。
また近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。
フロント　石井

返信日：2024/1/29

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

くるみ。様
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル市川・妙典駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料でアメニティの提供を行っております。 実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。
こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。 お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。
私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。
くるみ。様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル東西線市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/25

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

理恵様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
しかしながら、スタッフの接客につきましては身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。
スーパーホテル東西線市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/25

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

舞様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルでは、水にもこだわり、全館でお飲み頂ける健康イオン水を導入しております。
浸透力や抗酸化力に優れており、女性のお客様からも髪がサラサラになるなど、大変ご好評をいただいております。
また、スーパーホテルの客室天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため空気の浄化や室内の湿度を調節しています。殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただく空間を目指しております。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命でございます。
この度は舞様にご不便お掛け致しました事、心苦しく思っております。
従業員一同再発防止に努めて参ります。
至らない点もあった中、「ご飯は良かった」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
また千葉にお越しの機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/19

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

☆仁さん☆様
この度はスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館からはディズニーの花火を見る事ができ、お客様に好評をいただいております！
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
スーパーホテルの「レディースルーム」はご存知でしょうか？
美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
ぜひ次回、日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/18

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

りぃ様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回はディズニーへのご旅行で、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地のピーナッツ味噌などを日々メニューを変えてご提供しております。
りぃ様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。
スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/18

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

アケミ様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、アケミ様の仰る通り、駅から近く、飲食店も多く点在しているというのも当館の魅力の1つでございます。
しかしながら、今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
お客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　石井

返信日：2024/1/15

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

ハル様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル市川・妙典をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら嬉しいです。
また、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館ではロント前にて、選べる枕や入浴剤のご準備をしております
ぐっすり研究所と開発した高さや柔らかさが異なる「選べる枕」を８種類ご用意しております。
お客様に合った枕で、少しでもディズニー旅行のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
関東でも初雪を観測し、一層寒さが厳しくなりますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/13

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

ポッポ様
この度は大切なご旅行の機会に、スーパーホテル市川妙典駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館からディズニーへは電車でもお車でも30分程度でご到着いただけ、ディズニー旅行のホテルとして大変ご好評をいただいております。
近くには大型スーパーや飲食店も点在しており、ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
また、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
ディズニーでのお疲れを快適な睡眠で回復いただけるよう、スタッフ一同、客室清掃と心を込めたおもてなしに日々取り組んでまいりますので、ポッポ様のまたのお帰りをお待ちしております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/13

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

芋っち様
いつもスーパーホテル市川妙典にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回はライブの為のご宿泊で、スタッフの対応とご朝食にご満足いただけたご様子で安堵しております。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
しかしながら、空気清浄機の異音により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご就寝の際にごゆっくりお休みいただけず、お客様の大切なお時間を奪ってしまいましたこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このような事態を招いてしまいましたこと、スタッフ一同大変重く受け止めております。この度頂戴しましたご意見を元に早急に点検させていただきます。
この度は私共の不手際により多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また利用します」という寛大なお言葉をいただき、感謝申し上げます。
頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また千葉へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただきましたら幸いでございます。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/11

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

汎うさ様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル市川妙典駅をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回はお正月旅行で当ホテルをご利用いただいたとのことで、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
スタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
汎うさ様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、保存料・着色料不使用の焼き立てパンをご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。早速ドレッシングをお取り寄せいただいたとのことで、大変嬉しい限りでございます。
仰る通り、アメニティもオリジナルのものでございまして、客室のボトルアメニティや、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。
これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。
地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。
また、景色が良いのも当館オススメポイントでございますので、お正月旅行の素敵な思い出を作るお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
また近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
フロント　石井

返信日：2024/1/10

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

なべちゃん様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はディズニー帰りにご利用いただいたとのことで、楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルはディズニーへも電車で30分程で到着いたしますので、大変便利な立地となっております。
ディズニーへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
また、スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料でアメニティの提供を行っております。 実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。
こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。 お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
フロント　石井

返信日：2024/1/10

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

こつぶ様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はディズニー旅行でご利用いただきましたでしょうか？お客様の仰る通り、当館はディズニーまで車で20分程の近さであることに加え、飲食店や大型スーパーが隣接しており、大変便利な立地であることもオススメポイントでございます。当館での滞在にご満足いただけたご様子で安堵しております。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
こつぶ様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/4

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前からの返信

豆太様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル市川・妙典駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、飲食店が点在しており、ディズニー旅行のホテルとしてとても便利な立地となっております。
客室の清掃とバスタオルに関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
ウェルカムバーに関しまして、18時から21時までお1人様1杯のサービスを提供しております。普段は焼酎のほかにも日本酒やリキュール、ワイン等、8種類のお酒をご用意しておりますが、「焼酎しかなかった」とのことで、がっかりしたお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
ピーチやホワイトラムのカクテルをご用意しておりますので次回ご宿泊の際も当館をご検討頂けますと幸いです。
どうぞおすこやかに新年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。
スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　大沢

返信日：2024/1/4