クチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感はあります。

館内は綺麗でしたが、壁がうすく、隣の声が良く聞こえました。お部屋にお風呂がないのは温泉地なので、気になりませんでしたが、トイレもベニア板で作られたような薄いドア…で開閉のドアの音が隣のへやから聞こえてきました。お部屋は綺麗ですが、評価は下げさせて頂きました。
   お風呂、朝食はとても良かったです。温泉大好きな子供が大満足と言っていました。
   スタッフ（フロント）が基本的に外国の方しか居ませんでした。上手に対応されていましたが、難しい事をお客様から聞かれ、対応しきれていませんでした。日本と外国のスタッフ二人での対応なら良いと思いますが、外国の方一人だと…少しかわいそうでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

この宿を選んで良かったです

休みが取れたため、直前に予約しました。こじんまりとしていて騒がしくなく、お風呂も混雑がなかったです。良かったのは料理ですね。ちょうど良い量の夕食で大変美味しくいただきました。温泉も良い湯加減でした。
直前だったので、たまたま空きがあったので選びましたが、本当にこの宿を選んで良かったです。値段・サービス考えれば安いくらいだと思います。大変お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

レトロを楽しめる宿

玄関を入ると心地よい香りに包まれて、そのままタイムスリップ。日常を離れてレトロな雰囲気の中で、ゆったりとした時間を過ごせました。半露天の五右衛門風呂窯はぬるめでしたが熱めの湯のかけ流しなので、風呂桶で数杯汲み出すと調節できて、のぼせやすい私でも長湯しちゃえました。外が氷点下の夜でしたが、廊下の至る所に暖房器具を置かれ、おもてなしの気持ちを感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんの接客に感謝

初の湯原温泉に米屋さんを選びました。理由はそずり鍋が気になったからです。料理、部屋の清潔さ、お風呂など満足しましたが、なんといってもスタッフさんの丁寧な接客態度に、訪れて良かったと感じました。またお世話になります！

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の壁が薄い、料理は美味しい

部屋の壁が薄く隣の声が良く聞こえるし、ドアを閉める音がうるさい。
露天風呂は多数入れないし温度が低い
料理は良かったが値段の割には品数が少ない。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました。

湯原温泉はよく行くのですが、ここは初めて泊まりました。
建物自体は結構古く長く続く廊下やロビーは寒かったのですが、静かで雰囲気もあり、これはこれでよかったです。
KAEDE2の客室に泊まりましたが、木材を使ったお洒落な室内、露天風呂の浴槽も広く静かでゆっくりできました。
ご飯もおいしく、スタッフも外国の方が多かったのですが、いつも笑顔で対応してくれて良かったです。
低価格でこのクオリティは超おすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

旅館雰囲気は良かった

旅館自体に赴きがあり、雰囲気は良かった。
清潔感もあり、食事も美味しかったです。
普段あまり食べない娘もお代わりすれほど。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

記念旅行

個人的な 記念旅行で 車でドライブに出かけ、一泊朝食付で 宿泊しました。前から 湯原温泉が気になっていたので、タイミングで お願いしましたが、予想以上に 良かったです。温泉の質が、個人的に良かったです。朝食も 美味しかった。機会が あれば、いつか また お願いしようと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった

接客も丁寧で、部屋もきれいに掃除されており快適に過ごせた。温泉は内湯でよく温まってから露天風呂でぬるめのお湯に長く浸かれて満喫できた。ただ、脱衣所にスリッパ置き場がないのには困った。チェックアウト遅めでゆっくりできたのでまた泊まりたい。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

寒い

外国人のスタッフは一生懸命お世話をしてくれ、感謝。廊下を歩くと部屋までキシミ音が聞こえてくるし、廊下にストーブ置いてるが、寒い。喫煙所は広くBGM流れて最高？と思いきや、暖房がなく、天窓開けっぱなし。お風呂はぬるく、なかなか湯船からあがれませんでした。夏に行けば、いい宿ですが、冬は二度と行きたくない。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高の宿です

じゃらんのキャンペーン対象の宿でしたので、１泊２食付で1人１万円程度の格安料金で宿泊できました。
たまたま新米が出る時期ということもあったのかも分かりませんが、宿の名前どおりといった感じで、食事の米が大変美味しかったです。
館内湯も大変レベルが高い、いいお湯でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

泉質が良かった

ヌメリの有るお湯で、とても気持ち良かったです。
接客もていねいでした。食事もアルコール好きには、良い量でした。また行きたい所です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

忘れ物にも丁寧に対応していただきました

忘れ物にも丁寧に対応していただきました。
部屋、お風呂など含めてコストパフォーマンスの良いお宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂にひかれて

西の横綱　湯原温泉
リーズナブルでレトロな露天風呂にひかれて米屋さんを予約しました。
体が包み込まれるような感覚、お湯の性質なのでしょうか
浸かってみないと分からない感覚です、さすが西の横綱湯原温泉　米屋さんなんだと感激しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感あふれる宿

全体的に清潔感のある宿でした。スタッフの対応も良く、食事も美味しかったです。気になったのは、道路沿いのため車の音がよく聞こえたことと若干隣の方の声が聞こえるのが気になりました。温泉の質は非常に良かったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

犬連れで当日予約ができありがたかった

長距離ドライブだったので、道路状況を見ながら当日予約。ペット同室で予約し、夜の門限ギリギリに到着しましたがチェックイン時にケージやお掃除セットが設置されていませんでした。セーフティーボックスも修理が必要な状態で、きめ細やかとは言えないけれど人情味がある宿。忘れ物対応も丁寧にしてもらえました。朝食後コーヒーを注文したらルームサービスだけとのことでしたがこれは良かった。温泉が横綱級かどうかは疑問符。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食とても美味しい

始めて利用させて致しました。
お部屋は広く温泉がありゆっくりできました。
又朝食はどれもこれも美味しく大満足です。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶり湯原温泉

従業員さんの接客がとても親切で良かったです。
外国の方々が言葉も上手で親切で丁寧でした。
温泉も最高で何回も入りました。
晩ご飯と朝ごはんは凄く美味しくてお腹いっぱいに
なりました。有り難うございました。
また、泊まりに行きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スイートでゆっくり出来ました

宿の雰囲気は趣のある建屋です。
露天風呂付客室でゆっくり温泉に入れ、部屋も快適でベットも良くとても居心地が良かったです。
海外のスタッフの方が頑張っておられ、言葉通じにくい時もありましたが丁寧に対応されてました。
この付近に旅行するときは、また泊まりたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

orandamiminagusaさんのクチコミ

※エレベーターは行だけでカビの匂いがして乗りたくありません。
部屋の蛍光灯は切れていました。
※部屋の蛍光灯は切れていました。
※ウォシュレットは付いていません。
※朝食付を予約しました。食事はまあまあです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

宿でとにかくゆっくりしたい方におすすめです！◎スイートルーム

いつも働き詰めのバリキャリの私には、すっごく良かった！！
入った瞬間に、フワッと良い匂いが。シンプルな印象で、木の温もりを感じる平屋がずっと続いているかのような作りでした。
今回は湯原温泉でも比較的値段が安かったので、お部屋に露天風呂が付いているお部屋にしました。部屋には時計もなし！鏡も最小限！
とにかく日常を忘れて過ごせました。外風呂もお風呂小さいなと思っていたのですが、部屋風呂から見るデッキテラスと森と木の一体感に贅沢を感じました。源泉がそのまま出てくる贅沢！大浴場も朝入れ替わるので全て入りました。
私が泊まった日は雨が降ってきて、観光を中止。共有スペースや館内をウロウロ。至る所にあるレトロなインテリアや、装飾に気持ちもタイムスリップして癒されました。置いてくださっている本も全て読んでオッケーでした！
ご飯は、量もしっかりあって美味しく大満足でした。
働いている方は外国の方が多かったのですが、親切で笑顔が素敵！平仮名から頑張って勉強したそうです。私も日常にもどり頑張ろうという気持ちになりました。とにかくのんびり最高でした！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

高齢者に不向きかと…

大浴場の湯船の湯も熱かったですが、シャワーまで熱かった。
どちらに回しても熱くて、隣に座っていた姉のシャワーも熱く、困りました。あれが通常なのかな…
脱衣所は広いですがムシ暑く、ドライヤーをすると入浴前より汗だくになってしまいました。時期が悪かったのかな…
貸切風呂も利用しましたが、予約時に『時間になったらご案内しますね』と言われ、貸切風呂も数カ所あるようなので、てっきり時間になれば部屋に電話連絡でもあるのかと待ってました。
が、時間を過ぎても音沙汰なく、フロントまで聞きに行くと当然のように案内されました。自分達の部屋前を通り過ぎて、途中のリネン室？で人数分のバスタオルを準備してくれて、階段を降りてフロントと反対側の大浴場横まで移動。高齢の母にノンビリしてもらいたくて有料の貸切風呂を借りたのに逆効果。
食事場所もフロント横の階段を降りた場所にあり、母は足を滑らさないかビクビクしながら移動していました。
以前　湯原温泉の別の宿に泊まったとき米屋さんの前を通り、綺麗な外観なので訪問を楽しみにしていましたが。駐車場からフロントも遠く、宿前にある唯一の荷下ろしスペースも止めっぱなしの車があり、暑い中　しんどかったです。
皆に色々疲れた…と言われてしまい、もっとよく調べておけばよかったと後悔してます。
若い方むけのお宿だな、という印象です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

繁忙期だから仕方ないのか…人員不足か…

当日　先着順で個室食と貸切風呂可、と記載してあったので、たぶん一番にチェックインしましたが。
食事場所は、横長い部屋に案内され、衝立を挟んで　もう１家族来られてました。個室食目指して観光を切り上げてチェックインしたのに残念でした。
仲居さんが一生懸命お世話してくださってありがたかったけれど、とても忙しそうで…息があがっていて、声がかけづらかったです。
夕食は指定した時間に行きましたが、少し待たされ　部屋に案内していただいた時には刺身等が配膳されていましたが、そこからドリンク注文や説明で時間が過ぎ乾いてしまい、ドリンクが届いた頃には　せっかくのお刺身が乾いてしまっていました。
退屈した子供が三段になっていた蕎麦の入った容器を開けようと一番上を持ち上げると蕎麦つゆで中身をひっくり返してしまい、余計に慌ただしくさせてしまい申し訳なかったですが、後で隣に来られた家族のお子さんも、同じように蕎麦つゆをひっくり返してました。
皆のテンションがどんどん下がってしまいました。
先に一言注意いただきたかったかな…
途中からお世話してくださったスリランカ人？の若い女性スタッフは日本語も上手で感心しました。
食後のデザートのお米のアイスは美味しかったです。
朝食の温泉卵は、不評でした。
期待していただけに　なんだか、全体的に残念な思いが残った旅でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

従業員の方々の一所懸命さがすばらしい

従業員の方々の一生懸命さに心打たれました。
少し残念だったのが予約を管理されている方はどうなのでしょうか。
予約の際のコメントでアレルギーの告知をしていたのですが、朝食に思いっきり半熟卵が出てきました。従業員の方々の真摯な気持ちを思えばとても残念な管理者の仕事ぶりですね。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

とても良いお宿でした。

受付の外国人の従業員の方がお部屋まで案内して下さりとても丁寧な対応でした。お部屋にある露天風呂はとても気持ちが良かったです。が、そこにあるシャワーがお湯もお水も出ず使えませんでした。フロントに連絡をすると直ぐに対応して頂き、シャワーを直す間、良かったら家族風呂をご利用下さい。と言って頂いたので利用させて貰いました。急な事での対応もしっかりと丁寧にして頂けたのでとても良かったです。外国人の従業員の方も3名程対応して貰いましたが、どの方も丁寧で良かったです。
お食事も千屋牛ステーキが柔らかくとても美味しくて、主人も娘達も大絶賛でした。
初めての湯原でしたが大満足でした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良い温泉でした。

久しぶりの夫婦二人での旅行で利用させていただきました。温泉好きの旦那も温泉を堪能できたと言っていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿

素泊まりでしたが、冷凍冷蔵庫が部屋にあり、外に電子レンジもありました。
外観も素敵で、部屋も綺麗です。
お風呂は、夕食時に男女が入れ替えられ、両方楽しめます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が綺麗でとにかくベッドが最高！！

お部屋は、特別室のかえでに泊まり大満足でした。とにかくベッドが良くてぐっすり眠れました。
露天風呂の温度調節の説明が無くぬるくて入れ直しました。夕食もお腹いっぱいと言う量では、無かったかなぁ。朝食の味噌汁が固形燃料で温める鍋の意味がわからない。早く飲みたいのにいつまでも温まらない。ご飯と一緒にお椀で持って来てはどうですか？固形燃料も
半分に切ってあり、主人のが途中で消えて食事が終わる頃ようやくあったまった感じで結局残しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋とお風呂は良かったが…

そずり鍋を食べてみたくて、予約しました。
特別室のお部屋は、全体が古い感じの宿の中でも新しく、木の香りがして綺麗でした。
が、虫が多すぎました。
お風呂のお湯の中は勿論、部屋の中にも。
ゲジゲジまで部屋の中に出現し、悲鳴をあげてしまいました。
虫退治のスプレーなど準備されるべきだと思いました。
お部屋のトイレは、何故かドアの下に空間があり、シースルーで、衛生面も？でしたし、音も丸聞こえです。何故この設計と、思いました。
食事も料金の割には寂しい感じでした。
そずり鍋は美味しかったです。
お湯は良かったし、外国の方しか従業員さんはみかけませんでしたが、対応は凄く良かったです。
お世話になりました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗ですが、

どちらかというと民宿＋アルファっと思いました。お風呂も広方の露天風呂は良かったですが狭い方は民宿かな。食事も金額にしてはOKですが、もう一工夫ほしいかな。