宿番号:321005
福岡東映ホテルのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
あっつさん
投稿日:2014/3/26
あっつさんの福岡東映ホテルのクチコミ
部屋も綺麗でしたし、この値段でこれならいいと思いました。ただ1点、フロントの方の対応が無愛想だと感じました。少し残念です。
福岡東映ホテルからの返信
先日は、福岡市の数あるホテルの中から、福岡東映ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、客室の清掃をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応につきまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いつも笑顔での接客を心がけてはおりますが、サービスのいたらない所をお客様のご指摘で気づかされる事も少なからずございます。改めてフロントスタッフ一同サービスの基本に立ち返りお客様に満足頂けるサービスの提供を目指し精進して参りたいと思います。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2014/4/17
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