クチコミ・評価

アーバンプレイスイン小倉からの返信

華華　様
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり、高い評価をいただきスタッフ一同恐縮いたしております。
またスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館から最寄りのコンビニまで徒歩1〜2分、セブンイレブン様とファミリーマート様の2店舗があり、食事をコンビニで済まされる際には大変便利かと存じます。
特に当館が朝食の提供を行っておらず、近くに朝食を提供する飲食店が少ない為、今後のご宿泊の際にもご活用いただく場面が多いかと存じます。
次回、小倉にお越しの際もご宿泊先として当館をご指名頂ければ幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております・
　アーバンプレイスイン小倉　内山

返信日：2024/6/4

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お疲れでご到着にも関わらず、スタッフの対応が不十分な点もあり申し訳ございませんでした。今後のサービスに反映するよう努めて参ります。サービス向上のためにも貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お休み中もご迷惑をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。
24時間いつでも対応させて頂きますので、お困りの際はお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。スタッフも館内の巡回等に、より細心を払って参ります。
北九州にお越しの際は当館をお選び頂けると幸いです。
暑い季節に向かいますが、お体にはお気を付けくださいませ。
アーバンプレイスイン小倉
丸小野

返信日：2024/5/31

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後ともご利用頂けるように、スタッフ一同少しでもご満足いただけるように精進して参る所存でございます。
また小倉へお越しの際は当館をお選びいただけたら幸いです。
これからの季節ご自愛くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
アーバンプレイスイン小倉　　　　土井

返信日：2024/5/28

アーバンプレイスイン小倉からの返信

えりすけ様
この度はアーバンプレイスイン小倉をお選びいただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。
当ホテルのコスパにご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。
小倉駅周辺の中心部からは若干距離はございますが、堺町・紺屋町などの飲食店街からもほど近く、コンビニも徒歩1分圏内の立地でございますので特にご不便なくお過ごし頂けるものと存じます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
えりすけ様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
アーバンプレイスイン小倉　　重松

返信日：2024/5/18

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後ともより一層ご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参りますのでまた当館をお選び頂ければ幸いでございます。
まだまだ体調を崩しやすい時期ですのでどうぞご自愛くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
アーバンプレイスイン小倉　　　　　土井

返信日：2024/5/16

アーバンプレイスイン小倉からの返信

まこ様
いつもアーバンプレイスイン小倉をお選びいただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿と高評価を頂き感謝申し上げます。
当ホテルでは内外装のリニューアルも少しずつ手がけてはおりますが、経年を感じる点もございましてご不便をお掛けして我々も心苦しい限りでございます。
お客様からの評価のお言葉を励みに少しでも快適にご利用頂けるよう今後も清掃やメンテナンスにより一層の注意を払ってまいります。
まこ様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
アーバンプレイスイン小倉　　重松

返信日：2024/5/16

アーバンプレイスイン小倉からの返信

まこと様
この度はアーバンプレイスイン小倉をお選びいただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿と高評価を頂き感謝申し上げます。
ご感想にございましたとおり、当館はJR小倉駅より徒歩約15分、JR小倉駅より直結の北九州モノレールを利用すれば2駅目の旦過駅にて下車、徒歩5分ほどの距離にございます。
北九州モノレールは小倉駅から旦過駅までの区間は片道100円となっており、運行間隔も10分〜15分にて運行しております。キャリーケース等お荷物の多いときなどにご活用いただければ大変便利でございます。
スーパーも旦過市場内には22時まで営業の「ゆめマート小倉店」徒歩6~7分の場所には24時間営業のザビッグエキスプレス小倉足立店」がございます。近隣のコンビニとも合わせてご利用しやすいかと存じます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努める所存でございます。まこと様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
アーバンプレイスイン小倉　重松

返信日：2024/5/16

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごし頂けた様でして嬉しく思います。
当ホテルは繁華街に近くお食事処も多くございます、当館でも近隣の飲食店マップもご用意しておりますのでよろしければご利用くださいませ。
これからも、より良いサービスができるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けると幸いでございます。
北九州にお越しの際は当館をお選び頂けると嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンプレイスイン小倉
丸小野

返信日：2024/5/14

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けた様で大変光栄に思います。今後ともよりよいサービスがご提供できるように日々精進して参りますので、また小倉へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
アーバンプレイスイン小倉　　　土井

返信日：2024/5/13

アーバンプレイスイン小倉からの返信

tmmy様
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。
駐車場につきましては、ホテル裏手の提携駐車場以外にも多数ございます。料金もコインパーキングによって異なりますので、ご利用時間に応じて使い分けて頂けると幸いです。
徒歩5分圏内にも飲食店が多数ございますし、フロントにもオススメマップをご準備致しておりますので、ご活用頂けたらと存じます。
今後とも当館をご利用いただけますように、スタッフ一同よりよいサービスがご提供できるよう精進してまいる所存でございます。
tmmy様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アーバンプレイスイン小倉　　重松

返信日：2024/5/11

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたスタンダードツインのお部屋のみソファーをご用意させていただいておりますがお部屋の広さ、設備などご満足頂けた様でして大変嬉しく思います。
お早めに予約するとお得なプランも多数ございますので、ご利用の際は是非お早めにプランをご覧いただけるとお得にご利用頂ける場合もございます！
また、気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後もご愛顧頂けると嬉しく思います。
暑い季節に向かいますが、お体にはお気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンプレイスイン小倉
丸小野

返信日：2024/5/8

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
並びにご投稿頂き御礼申し上げます。
当館の設備に関しましてすぐに改善とは行きませんが、お客様のご意見を参考に今後の改善策としてご検討させていただきます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
どうぞご自愛くださいませ。
アーバンプレイスイン小倉　　土井

返信日：2024/5/8

アーバンプレイスイン小倉からの返信

とら様
この度もアーバンプレイスイン小倉をお選びいただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。
施設の改装につきましては、徐々にではございますが行っているのが現状でございます。しかしながら部屋サイズ・水回りなどに建物の構造にかかわる部分に関しましては、ご不便をお掛けする点もございまして、我々も心苦しい限りでございます。
少しでも快適にご利用頂けるよう清掃やメンテナンスにより一層の注意を払ってまいります。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努める所存でございます。とら様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
アーバンプレイスイン小倉　重松

返信日：2024/5/8

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度は数あるホテルの中からアーバンプレイスイン小倉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。価格面でご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
当館は築年数がとても古く、水回りに関しましては古さがありご不便をお掛け致しました。
古さがのこっている箇所も館内にはございますが、できる限りの改善と改修に努めて参ります。
また北九州にお越しの際に当館をお選び頂けましたら幸いです。
お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。　　
アーバンプレイスイン小倉　市丸

返信日：2024/4/27

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格面、立地面でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
北九州にお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いです。
またのご来館お待ちしております。
アーバンプレイスイン小倉　市丸

返信日：2024/4/26

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度は数あるホテルの中からアーバンプレイスイン小倉を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
北九州にお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いです。
またのご来館お待ちしております。
アーバンプレイスイン小倉　古屋敷

返信日：2024/4/22

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格面でご満足頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また北九州にお越しの際に当館をお選び頂けましたら幸いです。
お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
アーバンプレイスイン小倉　古屋敷

返信日：2024/4/18

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃面でご不快な念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館は築年数が経っている為、少しずつではございますが、改修を行い少しでも快適にご利用頂けるように努めております。
仰る通り、「古いホテル」＝「汚いホテル」ではございませんので、今一度、清掃スタッフと清掃レベルの見直しを図り、より一層快適にご利用頂けるように努めて参ります。
接客面でお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。慢心することなく、日々精進して参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
アーバンプレイスイン小倉
中野

返信日：2024/4/17

アーバンプレイスイン小倉からの返信

この度は数あるホテルの中からアーバンプレイスイン小倉を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様の言葉を励みにこれからもよりよいサービスをご提供できますようにスタッフ一同精進してまいります。
水回り設備に関しては早急な改善が難しく我々も心苦しい限りでございます。
今後の改良の参考とさせていただきます。
肌寒い場合フロントにて毛布の貸出致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
寒暖差が激しい時期ではありますがお身体には十分お気を付けください。
また北九州にお越しの際はお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
アーバンプレイスイン小倉　古屋敷

返信日：2024/4/1

アーバンプレイスイン小倉からの返信

papepo様　この度はアーバンプレイスイン小倉にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にあたり、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ですが客室設備に関して、ご期待にそえずスタッフ一同大変心苦しく存じます。
当ホテルでは内外装のリニューアルも少しずつ手がけてはおりますが、ご不便をお掛けする点もございまして、我々も心苦しい限りでございます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またの papepo様のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
アーバンプレイスイン小倉　　後藤

返信日：2024/3/30

アーバンプレイスイン小倉からの返信

けん様、この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
小倉の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となりました事、大変心苦しく存じます。
遮音性に関しましては設備の問題ゆえ、改善が難しく、私共も歯痒く感じております。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
　アーバンプレイスイン小倉　内山

返信日：2024/3/28

アーバンプレイスイン小倉からの返信

よね様　この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
小倉の数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となりました事、大変申し訳なく存じます。
また、ボイラー故障でお泊りのお客様に大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
また北九州にお越し頂いた際はご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
アーバンプレイスイン小倉　後藤

返信日：2024/3/27

アーバンプレイスイン小倉からの返信

つっちん様、この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
小倉の数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となりました事、大変申し訳なく存じます。
謹んでお詫び申し上げます。
部屋の遮音性に関しては、設備上の問題ゆえ改善が難しく、私どもも歯がゆい思いでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂くことが叶わず大変心苦しく存じます。
またお泊り頂きましたお部屋の暖房便座が使えず、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
当日、ご案内させて頂いた近隣の駐車場、駐車料金につきまして私どもで把握している情報と相違があり、大変申し訳ございませんでした。近隣の駐車場の情報にも注視し更新に努めて参ります。また、スタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め改善して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
アーバンプレイスイン小倉
丸小野

返信日：2024/3/26

アーバンプレイスイン小倉からの返信

菊蔵様、この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿並びに、高評価、重ねてお礼申し上げます。
タイトルにあります、コスパ最高のお言葉、大変嬉しく存じます。
堺町・紺屋町などの飲食店街からもほど近くコンビニも徒歩1分圏内の立地でございます。
当館の提携駐車場は裏にございますが、満車の場合、周辺の駐車場マップをフロントにて、お配りしております。
菊蔵様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
アーバンプレイスイン小倉　　後藤

返信日：2024/3/22

アーバンプレイスイン小倉からの返信

いしちゃん様、この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想にございましたとおり、当館は北九州モノレールの旦過駅から徒歩5分、道順も直進のみと分かりやすく、不慣れな方でも安心してお越しいただけるかと存じます。
またモノレールの乗車料金も小倉〜旦過間は片道100円と利用しやすい料金となっております。
ぜひ今後ともご活用下さいませ。
当館の建物につきまして経年により、設備の面でご不便をおかけした点もあったかと存じます。そのような中、｢コスパは最高です｣のお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
そして｢また泊まりたいです。｣のお言葉が何より嬉しく、このお言葉を明日への活力として、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　アーバンプレイスイン小倉　内山

返信日：2024/3/22

アーバンプレイスイン小倉からの返信

やっくるパパ様、この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご感想にございました「早期割３０」の宿泊プランですが、室数限定ながら大変お得にお泊り頂けるプランとなっております。ぜひご活用いただき、コストパフォーマンスの良さを感じて頂ければ幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
季節は春へと変わり、温かい日が続くようになりましたが、天候や昼夜の寒暖差で肌寒く感じる日がございます。
体調を崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。
　アーバンプレイスイン小倉　内山

返信日：2024/3/19

アーバンプレイスイン小倉からの返信

数あるホテルの中からアーバンプレイスイン小倉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
タイトルにある、先月に続き二回目との事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館小倉駅より、徒歩15分、モノレール旦過駅より徒歩5分ほどでございます。
これからもより心地よくご利用頂けるようスタッフ一同、サービス向上の為
精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けると幸いでございます。
アーバンプレイスイン小倉　後藤

返信日：2024/3/16

アーバンプレイスイン小倉からの返信

数あるホテルの中からアーバンプレイスイン小倉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂いた際にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
私どものホテルは、JR小倉駅からは徒歩15分、モノレール「旦過駅」からは徒歩5分ほどでございます。コンビニも、徒歩1分圏内に2軒、また飲食店街からもほど近く夜のお食事にも便利な立地となります。
あつし様のまたのご利用、スタッフ一同、お待ち致しております。
アーバンプレイスイン小倉　後藤

返信日：2024/3/16

アーバンプレイスイン小倉からの返信

ゾルディック様、この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は当館の都合により、ご予約いただいたお部屋よりお広めのエコノミーツインルームにてご用意させていただきました。
快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご感想にございましたとおり、当館から徒歩1〜2分圏内にコンビニが2軒、弁当屋、中華料理屋、うどん屋さんがございます。その他にも洋食屋、ラーメン屋などなど飲食店が多くございまして、ご滞在中のお店選びをお楽しみいただけるかと存じます。
フロントにて周辺飲食店MAPをご用意いたしておりますので、まだご覧になられてなければ、ぜひ次回のご宿泊時のお店選びのご参考にされてください。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
　アーバンプレイスイン小倉　内山

返信日：2024/3/13

アーバンプレイスイン小倉からの返信

まっふぃ様、この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きありがとうございます。
フロントの対応につきまして、温かいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご感想にございました防音対策についてですが、設備上の問題ゆえ改善が難しく、ご不便をおかけしております。なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回、小倉にお越しの機会がございましたら当館をご指名いただければ幸いでございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
　アーバンプレイスイン小倉　内山

返信日：2024/3/12