よくあるお問合せ一覧
お部屋のインターネット環境は?
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客室全室で高速インターネット接続可能。有線LAN対応で、接続料・回線使用料は「無料」です。 出張・ビジネスに是非ご活用下さいませ。 ※パソコンはご自身でお持ちくださいませ。 続きを読む |
更新 : 2011/05/23 17:44
チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい
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各プランに特別記載がない限り、チェックインは13:00から、チェックアウトは正午12:00までとなっております。どうぞ、ごゆっくりお過ごし下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2011/05/23 17:52
駐車場はありますか?
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300台収容可能の地下駐車場をご用意しております。 駐車料金は、ご宿泊のお客様に限りご滞在中『無料』でご利用いただけます。(金沢駅周辺では当ホテルのみ!) 観光にもとても便利ですので、是非お気軽にご利用... 続きを読む |
更新 : 2011/05/23 17:54
チェックイン前・アウト後に荷物は預けられますか?
はい、可能でございます。1階ロビー・ベルキャプテンデスクにてお荷物のお預かりを承っておりますので、お気軽にロビースタッフへお申し付け下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2011/01/19 11:51
事前に荷物を送ることはできますか?
ご到着の事前にも、お荷物をお預かり致します。宅急便や郵送でお送り頂く場合には、伝票に、ご宿泊日・ご宿泊者名前(ご予約者名)をご記入のうえ、下記の宛先までお送り下さい。事前に届きましたお荷物は、1階ベル... 続きを読む |
更新 : 2009/12/24 18:24
朝食の営業時間について教えて下さい
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朝食の営業時間は7:00〜9:30(ラストオーダー)でございます。 30階『ル・グランシャリオ』にて、和洋食ブッフェをご用意しております。 続きを読む |
更新 : 2011/12/30 17:31
どのような貸出品がありますか?
【家電類】加湿器/空気清浄機/延長コード/ズボンプレッサー/アイロン/アイロン台/蛍光灯スタンド/ビデオデッキ/ファクシミリ/CDプレーヤー/MDプレーヤー/DVDプレイヤー/海外アダプター 【寝具類】そばがら枕/フェ... 続きを読む |
更新 : 2011/01/19 10:52
コネクティングルームはありますか?
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ご用意致しております。 17階〜19階『スタイリッシュフロア』の各階に各4組ずつ、合計12室ございます。 ファミリーやグループ旅行にもご安心! 幅広い用途でご利用いただけますのでとてもオススメです。また、2... 続きを読む |
更新 : 2011/05/26 10:35
エキストラベッド利用の場合はいくらですか?
一泊1台につき\5,500の追加料金にて承っております。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 【対応可能な客室】 ・スーペリアフロア ツインルーム(31平米) ・スタイリッシュフロア ツインルーム(31平米... 続きを読む |
更新 : 2011/01/21 15:57
金沢市内観光のおススメ交通手段は何ですか?
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金沢市内の観光は、『金沢城下まち周遊バス』がおすすめです。 JR金沢駅東口のバスターミナル(ホテル最寄のバス停)から出発し、市内の主な観光地のバス停に停車するので乗降に便利です。約15分間隔で次のバスが... 続きを読む |
更新 : 2011/05/23 17:51
小松空港行きのバスは、ホテルから出発していますか?
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小松空港行きのバスは、ホテルの前からは出発しておりません。金沢駅西口より出発しております。 乗車料金は、大人\1,100でございます。(平成21年12月現在)金沢駅西口から小松空港までの所要時間は、スーパー特急... 続きを読む |
更新 : 2011/05/23 17:48
JAL利用クーポンでの支払いはできますか?
2008年1月1日より、じゃらんnetを含むインターネット予約サイト・WEB系の旅行会社からのご予約は、「JAL利用クーポン」・「JAL IC利用クーポン」でのお支払いは、ご利用出来なくなりました。ご了承下さいませ。現金... 続きを読む |
更新 : 2011/01/12 12:51
お部屋にセーフティーボックスはありますか。
お部屋にセーフティーボックスのご用意はございません。1階フロントデスクにて、貸金庫をご用意しております。金庫使用証をご記入頂き、ご滞在中はいつでもご利用頂けます。ご利用の際は、フロントスタッフにお気軽... 続きを読む |
更新 : 2011/12/30 17:32






