よくあるお問合せ一覧
チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは15時から、チェックアウトは10時までとなります。 (宿泊プランによっては上記と異なる場合があります) 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:47
チェックアウトの時間を延長する事はできますか?
最大14時までの延長が可能です。フロントまでお申し付けください。 延長料金は下記の通りとなっております。 〜11時・・・室料の20% 〜12時・・・室料の30% 〜13時・・・室料の50% 〜14時・・・室料の80% 但し... 続きを読む |
更新 : 2011/05/20 17:01
禁煙ルームはありますか?
ございます。ご予約時に禁煙ルームでご予約下さい。 客室数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:45
宿泊時の荷物を事前に送ってもいいですか?
ご郵送のされる場合は、ホテルにその旨ご連絡をお願いします。 連絡後、宿泊日・ご予約名等を明記の上、下記へお送りください。 〒252−0231 神奈川県相模原市中央区相模原4−1−2 相模原オリエンタ... 続きを読む |
更新 : 2010/12/01 13:04
チェックインの前に荷物を預けることはできますか?
フロントにてお預かりいたします。 チェックアウト後のお預かりも同様にフロントにお申し付けください。 (貴重品はお持ちください) 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:42
ホテルから荷物を送れますか?
宅配便のお取次ぎも行っております。(ヤマト運輸・日本通運) ダンボール・ビニールカバーもご用意しております(有料) 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:41
門限はありますか?
門限はございませんが、防犯上1階出入口はAM1時〜AM5時まで施錠させて頂いております。 正面階段をご利用ください。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:41
ズボンプレッサーは有りますか?
各フロアエレベーターホールにございますのでご自由にお使いください。 見当たらない場合はフロントにお尋ねください。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:39
携帯電話の充電をしたいのですが。
充電器はフロントにて貸し出ししております。ただし機種によっては対応できない場合もございます。 また、数に限りがございますのであらかじめご了承ください。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:38
ランドリーサービスはありますか?
客室にランドリーバッグがございますのでそちらをご利用の上フロントまでお持ちください。 9時までにお出しいただくと当日の19時に仕上がります。フロントでのお受け渡しとなります。 但し、休日の場合もござい... 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:37
自動販売機はありますか?
5階にジュース・アルコール・カレー等の夜食の自動販売機及び製氷機が、2階にジュース・タバコの自動販売機がございます。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:36
コインランドリーはありますか?
8階ランドリー室に洗濯機3台、乾燥機3台ご用意しております。 また、洗剤の自動販売機もございます。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:35
お部屋でインターネットは使えますか?
LANを使用できるパソコンをお持ちいただければ高速インターネットが無料でご利用いただけます。 備え付けのLANケーブルにつなげるだけで簡単にご利用いただけます。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:31
ブラシはお部屋にありますか?
お部屋にはございません。 フロントにブラシ・コーム・シャワーキャップがご用意してありますのでご自由にお持ち下さい。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:30
客室のアメニティについて教えてください
バスタオル・フェイスタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ・ボディウォッシュタオル・綿棒・歯ブラシ・ひげそり・部屋着がございます。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:28
朝食を摂りたいのですが前もって予約が必要ですか?
予約の必要はございません。チェックイン時もしくは当日朝8:30までにフロントで食券をお買い求めください。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:26
添い寝は何歳までできますか?
就学前のお子様でしたら、添い寝でお泊りいただけます。 備品等は正規のご予約の人数分のご用意となります。 追加ご希望のの場合は有料となりますので、ご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:23
ホテルに駐車場はありますか?駐車可能なサイズは?
ございます。駐車スペースは14台分となっております。 1階が駐車場になっておりますので高さが2.1メートル以上のお車は お停めいただけません。予めご了承ください。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:21
駐車場は予約できますか?
駐車場に関してはご予約できません。先着順となります。 満車の場合は有料の提携駐車場をご案内いたします。 (提携駐車場満車の場合は一般有料駐車場へのご案内となります) 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:20
提携駐車場の料金はいくらですか?
1泊(15時〜翌10時)600円です。 上記時間帯を超えた場合は1時間100円プラスとなります。 駐車券をお持ち頂ければ精算券を販売致します。 続きを読む |
更新 : 2009/04/03 17:19