クチコミ・評価

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
客室にはお子様向けのちょっとした仕掛けがあり、隠されたカードをフロントにお持ちいただきますと、ささやかですがお菓子をプレゼントしております。
お喜びいただけて何よりでございます。
また、朝食ビュッフェにもご満足いただけたようで、安堵いたしました。
お子様から大人の方までお楽しみいただけるよう、和食やキッズコーナーをご用意しております。
次回お越しの際にも、またお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルはバストイレ別、浴室も洗い場付きですので、ご家族連れのお客様には特にご好評いただいております。
また、朝食ビュッフェはお子様もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
キッズコーナーには、チョコレートファウンテンやクロッフルなど、お子様に大人気のメニューを取り揃えております。
朝からワクワクした時間を過ごしていただけましたら幸いです。
いただいたお客様のお声を大きな励みに感じております。
温かいお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お子様との楽しい旅のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋ではごゆっくりとお休みいただけたようで、安堵しております。
バス・トイレ別かつ洗い場付きの浴室を採用しておりますので、遊んだ疲れをゆっくりと癒していただけます。
朝食ビュッフェは、お子様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
キッズコーナーには、クロッフルやチョコレートファウンテンなど、お子様に大人気のメニューを取り揃えております。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
朝食ビュッフェもお楽しみいただけたようで、安堵しております。
お子様から大人のお客様までお楽しみいただけるよう、キッズコーナーや和食など、様々なメニューをご用意しております。
また、ホテル内併設のコンビニは、ご滞在中のちょっとしたお買い物にも便利で、多くのお客様にご利用いただいております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

平素よりコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安堵いたしました。
フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、エレベーターの混雑により、ご迷惑をお掛けいたしました。
特に朝の時間帯は、チェックアウトのお客様と朝食ビュッフェをご利用のお客様が混雑するため、非常に混雑いたします。
根本的な解決に至らず心苦しく存じますが、皆様にはお時間に余裕を持ってご利用いただきますようお願い申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お子様との楽しい旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応やサービスに関するお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
ご記載いただいた通り、客室にはお子様向けのちょっとした仕掛けをご用意しております。
隠されたカードをフロントにお持ちいただきますと、ささやかですがお菓子をプレゼントしております。
お喜びいただけて何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

再度コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
朝食ビュッフェは、お子様にもお喜びいただけたようで安堵しております。
キッズコーナーには5つのエリアがあり、チョコレートファウンテンやクロッフルなど、お子様に大人気のメニューを取り揃えております。
また、大人のお客様にもお楽しみいただけるよう、和食や季節限定メニューもご用意しております。
ご家族皆様でお楽しみいただけましたら幸いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートスイーツ東京ベイを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーの混雑により、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
ご記載いただいた通り、時間帯や天候によってはご利用されるお客様が非常に多く、お待ちいただくことがございます。
付近のコインランドリーもご案内しておりますので、そちらのご利用もご検討いただいております。
早急な対応には至りませんが、増台も視野に混雑緩和策を検討して参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また付近にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお休みいただけたようで、何よりでございます。
幅140cmのダブルベッドを2台つなげてご用意しておりますので、添い寝のお子様とご一緒でも充分な広さかと存じます。
また、お子様にはお部屋の仕掛けにお喜びいただけたようで、嬉しく存じます。
一方、トイレのドアに汚れが残っており、残念な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも本件を共有し、再発防止に努めて参ります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応をはじめ、多くのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
また、朝食は皆様で楽しんでいただけたようで、安堵いたしました。
キッズコーナーには、チョコレートファウンテンやクロッフルなど、お子様に大人気のメニューをご用意しておりますので、朝からワクワクする時間を過ごしていただけましたら嬉しく存じます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートスイーツ東京ベイをご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お子様も楽しい時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフの対応にも、お褒めの言葉をいただき、感激しております。
このような温かいお言葉は、何よりの励みとなります。
朝食ビュッフェは季節限定メニューもございますので、次回お越しの際にも是非お召し上がりくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
日中の疲れを充分に癒していただけましたら幸いです。
また、客室のお子様向けのちょっとした仕掛けも、お喜びいただけて大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
5月、再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
バス・トイレ別かつ洗い場付きの浴室を採用しておりますので、多くのお客様より好評いただいております。
また、朝食ビュッフェはお子様にもお喜びいただけたようで、安堵いたしました。
キッズコーナーにはチョコレートファウンテンやクロッフルなど、お子様に大人気のメニューをいくつもご用意しておりますので、朝からワクワクした時間を過ごしていただけるかと存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回お近くにお越しの際も、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
しかしながら、コインランドリーのご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
時間帯によっては混雑しお待ちいただくため、近隣のコインランドリーもご案内させていただいております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートスイーツ東京ベイをご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

再度コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お子様との楽しい旅のお手伝いができましたこと、光栄でございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートスイーツ東京ベイを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、無料シャトルバスもご活用いただけたようで、嬉しく存じます。
しかしながら、朝食ビュッフェのご利用が叶わず、残念に存じます。
春休み期間ということもあり、多くのお客様にご利用いただいておりました。
お子様にもお喜びいただけるメニューも複数ご用意しておりますので、次回はお楽しみいただけますと幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
館内の1階にはコンビニがございますので、弁当類やお菓子、飲み物まで、外に出ることなく揃えていただけます。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

平素よりコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿の通り、添い寝のお子様とご一緒でも広々お休みいただける、140cm幅のダブルベッドを2つ寄せてご用意しております。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、安堵しております。
さらには「大満足」とのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様に安心してご滞在いただけるよう環境を整えることが私共の大切な使命と考えておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなります。
お荷物は、チェックイン前でも無料でお預かりしております。
また、東京ディズニーリゾート（R）行きのシャトルバスは、チェックイン前・チェックアウト後もご利用いただけますので、ご活用いただき嬉しく存じます。
いただきましたお客様のお声を大きな励みに感じております。
頂戴したお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お子様との楽しい旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室にはちょっとした仕掛けがあり、楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、朝食ビュッフェでは、キッズコーナーをはじめ、お子様に喜んでいただけるメニューを複数ご用意しております。
こちらも旅の思い出のひとつとなりましたら幸いです。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お子様との楽しい旅のお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた通り、140cmのダブルベッド2台を並べてご用意しております。
そのため、添い寝のお子様とご一緒でも充分にお休みいただけるかと存じます。
朝食ビュッフェをご利用の際は、混雑によりご不便をお掛けいたしました。
しかしながら、ご満足いただけたようで、安堵しております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/29

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
また、シャトルバスのご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
サイト上のフォトギャラリーに写真付きでご案内を掲載しておりますので、こちらもご覧いただきますようお願いいたします。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/29

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お子様にもお喜びいただけたようで、安堵しております。
ご記載いただいた通り、ベッドはダブルサイズですので、添い寝のお子様とご一緒でも充分にお休みいただける広さでございます。
また、朝食は、お客様から頂戴するご意見やご感想を参考に、引き続き内容のブラッシュアップを図って参ります。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応にも温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
いただきましたお客様のお声を大きな励みに感じております。
頂戴したお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/29

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際は、スムーズにお手続きいただけたようで何よりでございます。
また、朝食ビュッフェはお子様にお喜びいただけたようで嬉しく存じます。
キッズコーナーでは、チョコレートファウンテンのほか、ゼリーやチョコなどもお楽しみいただけます。
大人のお客様にもご満足いただけるよう、和食や季節限定メニューもご用意しております。
頂戴した温かいお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/29

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。
「リピート決定」とのお言葉を賜り、光栄でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

コンフォートスイーツ東京ベイからの返信

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
また、ごゆっくりとお休みいただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは全室、ベッド2台をつけてハリウッドツイン仕様でご用意しております。
そのため、添い寝のお子様と一緒でも広々とお休みいただけます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会にも、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2