ホテルラフォーレ那須

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
ゴールデンウィークの家族旅行。５日の子供の日は、晴れ間も見え、那須高原の澄んだ空気をいっぱいに感じることが出来たのではないでしょうか。ご夕食バイキングもお寿司にステーキに、ご家族揃って楽しいお食事タイムの様子が伺えて、ほっと一安心です。良き思い出の一ページとなった事を願っております。
これからも、ご利用頂きます皆様のいっぱいの笑顔に出会うことが出来るような、ホテルサービスを目指し努力してまいります。
又機会がございましたら是非、ホテルラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂きましてありがとうございます。
「今回で２回目！」「お薦め！又行きます」。なんて嬉しいお言葉。ありがとうございます。
ホテル接客業を従事しているものとして、「又行きます」「よかったよ」という言葉は、
我々の心を癒してくれる魔法の言葉です。
那須高原も新緑まっ盛りとなり、自然豊かに花々も咲き誇る季節となってまいりました。５月中旬よりはピンクの山ツツジも咲き始め春の訪れを感じさせくれます。
これからも、ご利用頂きます皆様へ、のんびりとしたゆとりのホテル空間と、かゆい所に手が届くような心地よい接客サービスが出来るスタッフを目指し、日々努力してまいります。
又機会がございましたら、是非ラフォーレ那須をご利用ください。お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お子様の卒園の記念旅行で、那須高原：ホテルラフォーレ那須をお選びいただけました事嬉しく感じております。
乳白色の硫黄温泉も、お肌もツルツルになって、みなさま気に入って頂けたご様子で何よりです。
ご指摘を頂きました大浴場の温泉マットにつきまして、転倒防止策のほか、衛生面の改善必須として早急に対応をすることと致します。
そして何より、「おもてなしの心」がお客様へしっかりとお伝えできていないということが、残念であり、スタッフへの指導不足を痛感いたしました。大変申し訳ございませんでした。まずは、お客様の立場に立った接客サービスをご提供できるよう、スタッフ全員、初心に戻り努力改善に努めてまいります。
この度はご利用ありがとうございました。