越後湯澤　ＨＡＴＡＧＯ　井仙

新プランのモニターとして利用させていだきましたが、HATAGO井仙さんのホームページのツアースケジュール案内の誤記やメールでの事前案内の間違い等が重なり、結果として非常に残念な思い出になりました。新プランのモニターということでミスはしかたないかもしれませんが、その後の対応やフォローが全くできておりませんでした。フロントの方に聞いても、事情を説明してもらえず、後ほど観光協会の方からHATAGO井仙さんの案内ミスであったとお詫びされる始末。もう少しサービスや接客について考えてほしかったです。食事や設備は良いので、なおさら残念でした。

【2012年02月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】夜のかまくらで鍋を囲もう！翌日は選べるオプション付

出産前旅行として夫とふたりで利用させて頂きました。
お部屋は『和室露天の間』を利用。HPで見てなんとなく想像はしていたのですが、思ったより普通でした。
10帖ほどの和室にコタツがぽつん･･･。お部屋のサッシからはお風呂が丸見え。冷蔵庫・金庫が置いてある場所に脱衣スペース、床に脱衣用のザルが置いてあるだけ。まぁまぁこんなものか、と思いました。
エレベーターから降りてすぐのお部屋の廊下はとても暖かく、床の畳もキレイだったのですが、少し離れた私達の部屋の方の廊下はいきなり寒く、畳も古い･･･エアコンはあるのに点いていないようで、グレードがいきなり落ちているような気持ちにさせられ、残念でした。
お料理の方は口コミで期待通り、とってもおいしかったです！妊婦だったので優しい味付けも満足でした。
モダンにリノベーションしてあり、素敵な場所と中途半端な場所が明確な旅館かな･･･と思いました。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001～20,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】魚沼の旬素材GOZZOディナープラン

孫を連れて利用させていただきました。3才と5才の子供には、子供用の料理を頼みましたが、コースで出てきたのには、大変驚きました。一つ一つきれいに盛り付けられ子供が好きそうな料理が多く美味しそうに食べていました。料理のクチコミの評価が高いわけと納得しました。部屋のお風呂は、雪景色を見ながら入れて孫たちは大喜びでした。後、部屋が乾燥するので、加湿器があれば有り難かったです。今回は孫たちにスキーをさせたかったので、一本杉スキー場も近く、駅も目の前で大変便利でした。

【2012年01月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 23,001～24,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】越後を代表する食材をどうぞHATAGOディナープラン