クチコミ・評価

チサンホテル浜松町からの返信

竹ちゃん様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
次回はお客様よりお褒めの言葉をいただけるよう、従業員一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、竹ちゃん様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
竹ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/4/10

チサンホテル浜松町からの返信

アースくん様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
いただいきましたご意見は清掃責任者へ情報共有をさせていただき、
清掃スタッフへの教育を今一度徹底して参ります。
最後になりましたがアースくん様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
アースくん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/4/5

チサンホテル浜松町からの返信

そらまめ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からご覧いただける風景でお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
当館は線路沿いに面している立地上、階層によって様々な電車をお楽しみいただけます。
よろしければ次回ご宿泊の際はお客様のご希望をお聞かせ下さい。
最後になりましたがそらまめ様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
そらまめ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/4/2

チサンホテル浜松町からの返信

KK様
いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼を申しげます。励みになります。
しかしながらお部屋の清掃面でご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、今一度清掃を徹底して参ります。
最後になりましたがKK様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
KK様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/4/2

チサンホテル浜松町からの返信

なんくるないさ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備面でお客様のご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
すぐの改善が難しい点もございますが、いただきましたお客様のご意見を今後のホテル運営の参考に
させていただきます。
最後になりましたが、なんくるないさ様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、
感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/4/2

チサンホテル浜松町からの返信

atb様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は電車の走行音を気にされずごゆっくりお休みいただけたようで安心致しました。
しかしながらハード面でご不便をお掛けし、大変申し訳ありません。
すぐの改善は難しいのですが、お客様からいただいた貴重なご意見を今後のホテル運営の
参考にさせていただきます。
最後になりましたatb様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
atb様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/3/3

チサンホテル浜松町からの返信

とんちゃん様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安心致しました。
これからも皆様により良いサービスをお届け出来るよう邁進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがとんちゃん様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
とんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/1/26

チサンホテル浜松町からの返信

ユウ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた際、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様により良いサービスをお届けできるよう邁進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非チサンホテル浜松町へお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがユウ様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
ユウ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/1/21

チサンホテル浜松町からの返信

ぽんた様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ありませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を基に、改善及びサービス向上を図って参りたいと存じます。
電車の音に関しましても重ねてお詫びを申し上げます。
当館は線路沿いに面している立地上、どうしてもお部屋に走行音が響いてしまいますが、ご入室後でもお部屋のご変更を承っております。
次回ご利用いただける際にはフロントスタッフ迄お気軽にお申し付け下さいませ。
最後になりましたがぽんた様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
また機会がございましたらぽんた様のご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2024/1/21

チサンホテル浜松町からの返信

ken様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は建物の老朽化が進んでおり、ご利用いただく皆様にご不便をお掛けしてしまう点がございます。
それらを差し引きましても皆様にお選びいただけるよう、従業員一同精進して参る所存でございます。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがken様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
ken様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/12/31

チサンホテル浜松町からの返信

めだお様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用の際はごゆっくりとお休みいただけたようで安心致しました。
またお越しいただけるとの大変嬉しいお言葉も重ねてありがとうございます。
現状に満足する事なく皆様により良いサービスをお届けできるよう、従業員一同邁進して参ります。
これからもチサンホテル浜松町をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。
最後になりましたがめだお様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
めだお様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/12/31

チサンホテル浜松町からの返信

ゆっきー様
いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の常宿にしていただけていること、大変嬉しく思います。
当館は建物の老朽化が進んでおり、ご利用いただく皆様にはご不便をお掛けしてしまう点がございます。
それらを差し引きましてもお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも邁進して参ります。
今後ともチサンホテル浜松町をご愛顧くださりますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたがゆっきー様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
ゆっきー様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/12/10

チサンホテル浜松町からの返信

ルナ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも皆様により良いサービスをお届けできまるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがルナ様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
ルナ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/12/10

チサンホテル浜松町からの返信

KK様
いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉もいただけ、大変嬉しい限りにございます。
これに満足する事なく、これからも皆様により良いサービスをお届け出来るよう、従業員一同邁進して参ります。
これからもチサンホテル浜松町をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。
最後になりましたがKK様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
KK様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/12/1

チサンホテル浜松町からの返信

ごり様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は電車の騒音等でご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
当館ではお部屋に常備しておりませんが、個別の貸出品として加湿器のご用意がございます。
数に限りはございますがフロントでご用意しておりますので、ご入用の際はフロントスタッフへお声がけ下さいませ。
また当館はJR浜松町駅南口より徒歩約8分と少々離れておりますが、駅から伸びております歩行者デッキをお使いいただけますとほぼ1本道となっております。
もし道中迷われてしまった時はお電話でもご案内をしておりますので、宜しければお気軽にお電話にてお問合せ下さい。
最後になりましたがごり様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
ごり様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/11/21

チサンホテル浜松町からの返信

kamakanijp様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも皆様により良いサービスをご提供出来るよう従業員一同精進して参ります。
宜しければまた近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがkamakanijp様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
kamakanijp様のまたのご利用をお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/11/15

チサンホテル浜松町からの返信

さんちょ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回ご利用いただけたときにお客様よりお褒めの言葉をいただけるよう従業員一同、
サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがさんちょ様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
さんちょ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/10/15

チサンホテル浜松町からの返信

おに様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今一度清掃箇所等を確認し、清掃員と連携を図り取り組んで参りたいと思います。
最後になりましたが、おに様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
おに様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/10/15

チサンホテル浜松町からの返信

miii1226様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は線路沿いに面している為、お部屋によっては終日電車の走行音が響いてしまいます。
お部屋のふすまを閉めていただきますと騒音が多少軽減されます。
それでも気になられる場合は当日の空室状況にもよりますが、線路と反対側のお部屋にご変更も承っております。
お気軽にフロントスタッフへお申しつけください。
最後になりましたがmiii1226様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
miii1226様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/10/15

チサンホテル浜松町からの返信

月様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でゆっくりとお休みいただけたこと、ご朝食にもご満足いただけたことを
大変嬉しく思います。
これからも皆様により良いサービスをお届けできるよう、従業員一同邁進して参ります。
今後ともチサンホテル浜松町をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが月様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
月様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/10/15

チサンホテル浜松町からの返信

あやや様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃面で至らぬ点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
早急に清掃責任者と情報共有を行い、今一度オペレーション見直しを図り、今後このような事が無いよう改善をしお客様のご期待に沿えるよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
最後になりましたがあやや様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
宜しければまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/8/10

チサンホテル浜松町からの返信

あんちゃん様
いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただけますと我々も大変励みになります。
現状に満足することなくこれからもより良いサービスを皆様にご提供できるよう従業員一同邁進して参ります。
これからもチサンホテル浜松町をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたがあんちゃん様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
あんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/8/5

チサンホテル浜松町からの返信

よっぴぃ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
まだまだ暑い日が続きますがよっぴぃ様もお身体ご自愛いただき、
また近くにお越しの際は是非チサンホテル浜松町にお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがよっぴぃ様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
よっぴぃ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/7/14

チサンホテル浜松町からの返信

ピース様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご予定のご変更でその日の宿泊先をお探しになるのは大変な事だったと思います。
お疲れ様でございました。
お客様の仰る通り最寄り駅であるJR浜松町駅からは徒歩8分、竹芝桟橋のフェリーターミナルからは徒歩15分程とどちらも徒歩圏内にございます。
また近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがピース様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
ピース様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/7/6

チサンホテル浜松町からの返信

りん様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
これからも皆様により良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同邁進して参ります。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
最後になりましたがりん様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
りん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/6/18

チサンホテル浜松町からの返信

Style様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は騒音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。
恐らく電車の走行音かとは存じますが、当館は線路沿いに面している立地上、早朝から電車の走行音がお部屋に響いてしまう事がございます。
空室状況にもよりますが線路と反対側のお部屋のご用意も可能でございますので、次回ご利用の際はフロントスタッフへお気軽にお申しつけ下さい。
またお部屋の電気についてもお客様の仰る通りキープレートをスイッチにし込んでいる間は通電されすが、外出の際にプレート抜いてしまわれると通電されなくなります。
外出の間に電子機器の充電をご希望の場合は個別にキープレートのお貸出も行っておりますので、こちらもスタッフ迄お気軽にお申しつけ下さい。
最後になりましたがStyle様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
Style様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル浜松町

返信日：2023/6/18