クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

5

温泉がよかった。

マタニティプランで予約しました。
事前に生物とアレルギーの話しを旅館の方に電話で
伝えていたにもかかわらず夕食の前菜に生物が入ってていて、
何の為に事前電話したのか意味がなかった。食べる前に中をお箸で割ってみると生物が入っていて気づかずに食べてしまうところだった。マタニティプランを提供しているならきちんと確認してほしいところ。
朝夕食ともに個室の部屋に案内され、書いてあったにも関わらず提供されていたので本当に残念でした。
結局、こちらからこれ生物ですよね？と確認して火が通ってる前菜を用意してもらいました。事前に確認したにもかかわらずこの対応だったので総合評価2です。
温泉は、泉質も良く2回ほど利用しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの宿泊

・温泉質は◎
・夕食時のご案内方が元気が良くパワーをチャージさせてもらった(勤務歴9年程)
・欲を言えばチェックインを１５時に改善してほしい
・以前と比較して夕食がちっぴり残念だった 品数.質
　食材.備品.人財確保で経費がupした結果なのかなぁ?と自問自答しました。
しかしながら温泉質だけは変わらず最高です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

感動の旅館でした。

1.女性浴衣は自分でデザインを選ぶことができます。 旧館に泊まりましたが、部屋は基本的なレベルです。 布団は事前に床に敷かれています。 スタッフはいつも笑顔がいい感じです。
2. 最高につるつる温泉です。 まるで油に体を入れた感じです。 特に貸切温泉と男性大浴場の水質が一番素晴らしいです。 女性大浴場は水質が少し違う感じです。
子供たちのお風呂のおもちゃもよく用意されています。
3. シェフの楽しいアイデアとともに、春の季節感満載の食事が提供されました。 誕生日の主人公にとって、支配人の手紙と挨拶は感動的でした。
4.レンタル自転車、農産物直売店があります。 徒歩1分先にローソンコンビニがあり便利です。
全体的にコスパ極上、必ず再訪問します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質、最高

植木温泉は、お気に入りの温泉ですが、鷹の家さんは、リーズナブルなうえに、泉質も最高です。特に貸し切り湯は、清掃がしっかりしていると思います。他の旅館で、24時間利用できるところは、清掃が行き届いてないのか、タオルが山積みになっていたり、マナーの悪い方の後は、使いたくないと思ったりしますが、鷹の家さんで5回ほど、貸し切り湯を利用しましたが、一度もそんなことは思いませんでした。是非、また行きたいお宿です。それとスタンダードの夕食でしたが、とても美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりまったりの旅にオススメ

温泉を楽しむ目的で予約しました。
家族湯も複数あり、お料理、お風呂どちらも心満たされるものでした。
早めのチェックインがオススメです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉目的の旅

久しぶりにこの宿におせわになりましたが、温泉の泉質は最高ですね。貸切湯も何度も自由に入れるし豊富な湯量は圧巻です。ご飯も美味しくいただきました。やはりお湯が最高です。また来まーす

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ツルツル温泉

先日沖縄から九州美味し食事&温泉めぐりで
植木温泉、鷹の家さんに伺いました。
よく九州来ますが、鷹の家さん最高です。
料理もボリュームあり(グレードアッププラン)どれも美味しくいただきまぢた。
また伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ通りの宿

口コミを参考に今回、初めて宿泊しました。お風呂部門九州NO.1だけあって、最高に良かったです。お湯がぬるぬるで肌がツルツルになって、とても気持ち良かったです。家族風呂にも大浴場にも露天風呂が付いていて、ゆっくり入る事が出来ました。食事処も個室になっているので、良かったと思います。主人が苦手な食材があって、前もって連絡していたら、その対応もしてくれて、有り難かったです。部屋は和室でしたが広く、前もって、布団も敷いていたので良かったと思います。
私達夫婦の是非また泊まりたい宿になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

お風呂最高

食事　個室で　サービスも　よかったです　やはり　お風呂最高　家族風呂が　何個かあって　空いてたら　何度でも　使用できる所が　とてもよかったですね　また　行きたいですね

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ただいま

スタッフの「おかえりなさいませ」の挨拶に「ただいま」と言える、アットホームな旅館です。今回は、結婚記念日での宿泊ですが、３月は、私と家内の誕生月でもあり、毎年利用しています、「おめでとうございます」の声かけと心遣いに感謝です、ロビーや売店の模様替えにより、玄関からフロントまでが、明るく広くなり、開放感と清潔感を感じさせられました。温度管理バッチリの源泉かけ流しの家族湯と大浴場で、効能をたっぷりと堪能し、旅館経営前は寿司屋ということで、美味い料理に舌鼓を打ち、大満足です、また、「ただいま」と帰ってきます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足

「おもてなしが最高、子連れでも安心、料理がおいしい、温泉が最高、コスパ最高」とタイトル選びようが無いほどに大大満足。
大浴場や貸切風呂も綺麗に清掃され広く、温度も丁度よく子供さん用の風呂用おもちゃも選ぶことが出来、ベビー用ベット付きの貸切風呂も！
レンタル用のおもちゃも自由に借りることが出来気を使うこともありません。料理も他の旅館には無い、メニューが地産地消で春の食材が満載。おススメの温泉旅館です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

私好みのヌルヌルな、良質な温泉でした

温泉を第１目的に口コミを参考に今回利用しましたが、貸切り風呂がサイコーです。4種類全て入りました。また、大浴場・露天風呂も良いです。貸切り風呂は4つとも、内湯・露天風呂がセット、意匠が少しずつ異なります。
食事も夕・朝食とも品数が多く量は満足でしたが、私個人の好みには少し合わなかったようです（九州地方に多い甘い醤油が苦手なため、美味しくないということではなく、好みの問題です)。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高です

二度目の宿泊でした。お部屋の古さは感じますが、キレイにお掃除されています。なんといっても、温泉の泉質がすばらしい。トロトロとまとわりつくようなお湯で、上がった後もスベスベが続きます。お食事も優しい味付けでした。選べるお寿司も美味しかっです。今回も、全てのお風呂を制覇し大満足でした。できれば、夜のお風呂を12時位まで入れたら嬉しいのですが。また行かせていただきます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また来たい旅館です！

植木周辺の温泉を訪れたのは初めてでしたが、温泉の泉質もとてもよく、なにより食事がとてもおいしかったので本当にとても良い旅になりました。また是非お邪魔したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

癒やし

家族湯全部入りました　朝風呂はその中で気に入ったヒノキの有る湯に入り癒やされ大満足です　雪もまじり思い出になりました　また来ます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

2回目

今回も温泉、食事ともに最高でした。次回は食事をグレードアップして3回目に挑みます。よろしくお願いします。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

最高の温泉

たくさんの旅館に行ってみましたが、温泉水は最高でした。 親切なおかみさんも温かく迎えてくれました。 また行きたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新年会を兼ねて

仕事仲間の方と新年会を兼ねて宿泊。鷹の家さんの温泉の良さに空いていれば何度でも入れる貸し切り湯がうれしい。料理も、定番はありますが、手を掛けてあり新メニューもあり、とても美味しいです。更に接客が素晴らしい。　夕食時、担当の方のお酒のアドバイスに、ついつい呑過ぎ？も、楽しいひと時です。　一般的な新年会を街中でしても二次会・タクシーなどを使うとかなり掛かり、リフレッシュを兼ねゆっくり温泉に浸かり、美味しい食事とお酒を戴くと又、頑張ろうかなと、年2・3回宿泊させて頂いています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、料理、おもてなし、全て大満足です◎

こちらの源泉掛け流し温泉が大好きで、何度も入浴させて頂いています。
料理も細かい工夫がなされていて、美味しく、毎回楽しめます。
スタッフの皆様がお優しく、親切に対応下さるので、とても癒されます。
いつもありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

泉質は最高です

２階建ての和風旅館です。泉質はすばらしいですが、施設はちょっと古めです。
部屋は全て２階にあるので、風呂も食事も全てにおいて階段昇降が発生します。足元に不安のある方にはお奨めしかねます。
レンジやお湯、お風呂でも利用できるおもちゃ等、お子様連れへの配慮が行き届いていると感じました。
大浴場は19時以降も立寄り湯として開放していますので、宿泊者以外の方とも一緒になります。ただし、家族湯が4つあり空きがあれば自由に利用できますので気になる方は家族湯の利用をお奨めします。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

また行きたい宿

温泉も貸切が複数あり満足でしたが、とにかく食事が非常に美味しかったです。九州管内の旅館でもトップクラスと思います。また行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

家族風呂最高でした。

お風呂のお湯かヌルヌルして、びっくりでした。夕食も食べきれないくらいお腹いっぱいになりまた、機会があればまた行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉、料理、居心地良しのお宿

久しぶりに伺いましたが相変わらず、良い温泉、美味しい料理、スタッフの方々の心地良い対応に大変満足しました。また、伺いたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯最高

お湯が素晴らしかった。ずっと入っていたかった。また入りに行きたい。
食事も美味しく頂きました。貸し切り風呂も選べてよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

娘と女旅

初めての娘達との旅行で不安だらけでしたが､､､
旅館のスタッフさんの温かい声掛けに不安がなくなりました。温泉もトロトロで、玄窯さん（ろくろ体験）からも良い温泉だと聞いて楽しみにしていました。料理も美味しく、お腹いっぱいになました。温泉、本当に良かったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉さいこー

やっぱ植木と言えば温泉！ヌルヌルの泉質で程よい温かさで身体の芯から温まりました。
夕食、朝食も個室でゆっくりとした時間を過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

何もかもよし

家族旅行で利用しましたが本当に素敵な宿でした。
温泉も入った瞬間にツルツルだし貸し切り風呂なので他の方に気兼ねなく温泉を楽しめるし本当に最高でした。
朝食も子供メニューもありテンション上げて喜ぶ子供達をみれて嬉しかったです。
またぜひ利用したいと思える旅館に出会えました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

貸し切り湯がよい！

こんな所にという場所にある旅館ですが、とても快適に過ごせました。
貸し切り湯が４つあり、フロントに鍵が置いてあれば自由に入れます。せめて大浴場は深夜や早朝にも入れたらなおいいかと。
子ども達は入り口付近に置いてあるおもちゃを数個 嬉しそうに選んでいました。
石鹸が落ちてない？と思うくらいぬるぬるトロトロしたお湯で、気持ちよかったです。
２階建てなのでエレベーターがなく、入浴や食事の度に階段(意外と急)の上り下りをするのが高齢の母には大変だったようです。
スタッフの方達は丁寧すぎず気さくでした。家庭的でいいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ヌルヌルのお風呂最高！！

今回は久しぶりに　夫婦で宿泊させてもらいました
旅館の施設そのものは　新しい訳でははありませんが
掃除も行き届いており　接客丁寧で感じ良かったです
そしてなにより温泉の泉質の良さに　
そうだったぁトロトロでしたと感心しきり
お風呂上がりの化粧水いらないんじゃあって感じです　料理は　選べるお寿司だとか　お肉やデザートに至るまでとても美味しく工夫されているなと感じました
そしてこのお値段　ありがとうございます
大満足です　また是非お世話になりたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

１歳０ヶ月の子連れ旅行でした

１歳０ヶ月の子連れ旅行でした。
この年頃になると、悩ましい点が３つ。
・食事
・お風呂
・部屋のレイアウト
この鷹の家さんはこの３つどれも見事にクリアしているお宿で、あまりに居心地が良かったので口コミをさせていただこうと思います。
まずお食事についてですが、チェックインの段階で「子供用椅子をご用意しましょうか？」と声を掛けていただきました。
また食事会場も「大広間を仕切ったお部屋です」とご説明いただいておりましたが、四方しっかりと仕切られていて、扉も閉まるようになっていたので、子どもも集中して食事をしてくれ、私たちも気兼ねなく食事を楽しむことができました。
お料理も素材の味を生かした上品な味付けのものが多く、子どもにも色々とお裾分けすることができました。
子ども用の白飯を別に用意してくださったのも、本当にありがたかったです。
次にお風呂についてですが、広い脱衣所のある貸切湯（内湯と露天のセット）が４つ用意されており、空いていれば好きなタイミングで何度も入ることができます。
中でも竹の湯にはベビーベッドが設置してあり、子どもの着替えや保湿がスムーズにできて大変助かりました。（竹の湯はベビーベッドがあるというアナウンスもチェックインの時に教えていただきました）
また貸切湯の前にはオモチャやベビーバス、ベビーソープも置いてあり、痒いところまで手が届くサービスに驚きました。
最後にお部屋についてですが、広い畳のお部屋だったので、子どもは楽しそうに沢山ハイハイしていました。
スッキリとしたお部屋なので、子どもが色々触って壊してしまうのではという心配もなく、私たちものんびり羽を伸ばしました（笑）
事前に子連れであることを伝えていたからか、お部屋に入ったらオムツ用のゴミ箱も用意してありました。
そして、和室には珍しく、照明がリモコン式の調光タイプになっているのも驚きました。
夜間授乳されている方にはすごくありがたい仕組みなのではと思います。
長くなりましたが、周りの子育て世代の方には是非オススメしたいお宿ですし、私達もまたリピートさせていただくも思います。
本当に今回はお世話になりました。