皆生温泉　皆生菊乃家

堅妻様、先日はご来館賜り、又クチコミをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。お料理に関しまして、このように貴重なご意見を頂けましたこと、大変参考になりました。このたびの評価につきましては、お客様の高いご期待を上回ることができなかったことが最大の原因だと考えております。インターネットやSNSが普及し、クチコミで高い評価を頂くことが私たちのモチベーションにもなり、又同時に、その評価をご覧になってお宿にお越し下さるお客様がいらっしゃるのだと、身の引き締まる思いで日々過ごしております。
最近は続けて良いご意見を頂いていたこともあり、皆様にご満足頂けるものと思っておりました。ですが今回、このようなご意見を頂けたことで、又料理長や社長等と相談し、更なる改善・成長に繋げていければと存じます。堅妻さんのご意見を無駄にしないよう、精一杯努力してまいります。誠にありがとうございました。　若女将見習い

きーくん様、先日はご来館頂きましてありがとうございました。お部屋の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでしたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。今回は、一番安価なタイプの「潮騒会席」のお料理でございましたが、次回はぜひ社長こだわりの「アワビの踊り焼き」をお召し上がりいただければ嬉しく思います。また、仰る通り１１月〜３月の松葉蟹の季節も大変オススメですよ。朝食の「和風バーニャカウダ」は私もアイディアを出させていただき料理長特製のタレが決め手の昨年からの新メニューですが、気に入っていただけましたでしょうか＾＾またぜひ、お会いできますことを心より楽しみにしております！このたびは、誠にありがとうございました。　若女将見習い

hiro様、先日はご来館頂き、またこのように素敵なメッセージをお送り頂きまして、誠にありがとうございます！お姉さまの足の様子が心配でございましたので、お部屋ではなく別個室にて「高膳高座椅子」をご準備させて頂きました。(和室でのテーブル・イス席です。)別個室、また高膳高座椅子は数に限りがございますのでお受けできかねる場合もございますが、この日はご用意させて頂くことができて良かったです。できる限りお客様が安心・リラックスして過ごせるような環境をつくっていきたいとスタッフ一同考えております。喜んで頂けたようで、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです！！
はい、ぜひまた私たちもhiro様とお会いできるのを楽しみにしております＾＾季節の変わり目ゆえ、くれぐれもご自愛くださいませ。　若女将見習い