よくあるお問合せ一覧
バースデーケーキや花束などの手配は可能ですか?
事前にご依頼いただければご準備致します。 なお手配の都合上、ご希望日前日までにホテルまでご連絡下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 17:36
ホテル周辺の医療施設は?
「伊波クリニック」内科・小児科・皮膚科他 TEL (098)964-5735 うるま市石川伊波(お車で約15分) 「山田小児科医院」内科・小児科 TEL (098)965-3577 うるま市石川東山(お車で約10分) 「名嘉病院」外科・... 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 17:33
ホテルでレンタカーの予約はできますか?
ホテル近くに“オリックスレンタカー”がございます。 「オリックスレンタカー 恩納店」 フリーダイヤル 0120-06-3695 営業時間/08:00 〜 20:00 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 17:29
クレジットカードは使えますか?
ホテル内施設にて下記のクレジットカードをご利用いただけます。(一部施設除く) DINER’S CLUB、JCB、DC、VISA、UC、AMEX、JAL、MC、DN、BC、OCS、SAISON、NICOS、ORICO、APLUS、AEON、Life その他に、電子マネー... 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 17:28
商品は帰ってからでも購入・発送できますか?
品物によってはご注文をお受けしております。 代金の精算方法は、代金引替(クロネコ)又は銀行振込、現金書留での先払いとさせていただいており、ご確認が取れましてから、ご希望先に発送いたします。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 17:24
ホテルから荷物を発送できますか?
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BF(ビーチフロア)にございますゼネラルショップ「マハロ」(7:00〜22:00)にて郵便局のゆうパック及びヤマト運輸等の荷物の宅配を承っております。 ただし、幅+奥行+高さが160cmを超える荷物や重さ25kgを超える... 続きを読む |
更新 : 2011/07/28 11:35
チェックイン前にビーチは利用できますか?
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チェックイン前又はチェックアウト後もビーチをご利用できます。 フロントにてお荷物をお預かりいたしますのでお気軽にお申し付けください。 又はビーチサイドの更衣室をご利用ください。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:31
プールはありますか?
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はい、半屋外プール(長さ25m・幅8m〜10m・深さ70cm〜1m45cm)で年中無休です。 また、気温が低い場合は温水となります。 尚、天候により(台風等)ご利用いただけない場合がございますので予めご了承ください。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:28
宿泊なしでビーチ利用ができますか?
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ご宿泊以外のお客様に関しては、施設利用料及び駐車料金を頂戴しております。 ・施設利用料・・大人(500円)/小人(小学生)(300円) ・駐車場料金・・乗用車(500円)/二輪車(200円)/大型バス(1,000円) 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:23
ビーチに更衣室(シャワー・ロッカー)はありますか?
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ビーチサイドにございます。尚、シャワーは無料で冷水・温水があります。ロッカーはコイン式200円です。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:21
ビーチでシュノーケルできますか?
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当ホテルビーチでは遊泳安全上、お客様個人でのシュノーケルは禁止させていただいております。なおマリンメニューにシュノーケリングスクールがございますので、こちらをご利用くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:19
マリンメニューの事前予約はできますか?
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一部の種目を除き、お電話にて事前予約を承っております。 ホテルご滞在中のご予約は、マリンスポーツクラブ又はフィールド受付カウンターにて承っております。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:16
ウィンドサーフィンの予約、レンタルはできますか?
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ウィンドサーフィンは事前予約を承っております。特にシーズン中はご予約のお客様優先となりますのでご了承下さいませ。 またレンタルもございます。長期割引等ございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:14
水着・ゴーグル・ビーチサンダル等レンタルは?
レンタルはございませんので事前にご用意ください。 尚、ホテル内のショップにて販売致しております。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:11
お部屋の指定はできますか?
客室タイプについて(基本) ・1〜2名様の場合・・・(洋室ツインルーム) ・3〜5名様の場合・・・(和洋室)2ベッド+畳間へお布団セット ※客室グレードUPについてはホテルまでお問い合わせください。 続きを読む |
更新 : 2010/10/22 16:07
車椅子のレンタルはありますか?
A; はい、無料にてご用意しておりますが、台数に限りがありますので、お早めにご予約くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2009/08/26 9:42
ベビー用品の販売はありますか?
BF(ビーチフロア)にございますゼネラルショップ「マハロ」にて紙おむつ・おしりふきの販売をしております。 続きを読む |
更新 : 2009/08/26 9:41
朝食は何歳から有料ですか?
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A; はい、4才からとなり6才までが、お1人様577円、小学生は1,155円となります。 尚、3才以下のお子様は無料でございます。 続きを読む |
更新 : 2009/08/26 9:39
子供用の室内着はありますか?
A; はい、事前にご連絡いただければお部屋にご用意致します。 (但し、数に限りがございますので予めご了承ください) 続きを読む |
更新 : 2009/08/26 9:38
ベビーカーのレンタルはありますか?
A; 宿泊者特典として無料にて貸し出ししておりますが、台数に限りがございますので、事前にご予約ください。尚、0歳乳幼児用のサイズのみとなりますので1歳を超えるお子様への貸し出しはご遠慮いただいております。 続きを読む |
更新 : 2009/08/26 9:37
ヨウ島(ナップ島)までの距離と時間は?
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A; 当ビーチの桟橋から北へ7Kmの地点にございます。 お時間は船舶と海洋状況にもよりますが、ジェットボートですと10分程でまいります。 クルージング用のカタマランヨットですと40分位の時間を要します。 続きを読む |
更新 : 2010/10/09 10:44
いつ頃までビーチで遊泳できますか?
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A; 通常、沖縄では4月〜10月が夏季シーズンとなっておりますが、天候によっては3月、11月頃も遊泳できます。 但し、シーズン外で遊泳ご希望の際は予めご連絡をお願いします。 続きを読む |
更新 : 2009/08/26 9:30
ホテル内にコインランドリーはありますか?
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A;はい、 BF(ビーチフロア)にある大浴場手前にございます。 (コイン洗濯機200円/乾燥機30分100円) 尚、洗剤はBFゼネラルショップ「マハロ」にて販売致しております。 続きを読む |
更新 : 2009/04/07 12:24
冬場でもマリンスポーツはできますか?
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A; はい、事前にご予約をいただければパラセールとシーウォーカーを除くほとんどのマリンスポーツがご利用可能です。 (しかしながら天候に左右される場合がございます。予めご了承くださいませ。) ご予... 続きを読む |
更新 : 2009/01/19 10:41
レストランは予約制ですか?
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予約制ではございませんが、レストランが混み合う場合、多少お待ちいただくこともございますので、事前のご予約をオススメ致します。 尚、ご朝食のご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2009/08/26 9:26















