クチコミ・評価

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食とおもてなしについて、お褒め頂けて、本当に嬉しく存じます。行き届かない点もあったかと恐縮に存じますが、スタッフの対応を褒めて頂けましたことは、スタッフ本人の励みになります。「また利用したい」と言って頂き、心より感謝申し上げます。
これからも何度も足を運んでいただけるよう、おもてなし向上に努めて参ります。
また機会があればよろしくお願いします。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/19

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご遠方からここ原鶴温泉へお越し頂けて大変嬉しく存じます。また、大変ありがたいご感想も頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
九州各県有名温泉地がある中で比べると福岡の温泉はあまり知名度はありませんが、温泉の質には大変恵まれておりまして、その良さを知って頂く機会となりました幸いに存じます。
またお食事、特に朝食を気に入って頂けましたようで、ビュッフェ形式ということで、いろんなおかずを用意しており、お客様のお声なども反映させながら、今後の献立にも役立てて参ります。
筑後川もほど近く、都会とはまた違う風景を見ながらリフレッシュのひとときになればと存じます。「良き思い出になった」とのお言葉を頂けて大変嬉しく、今後もそのようなお言葉を皆様からいただけるように、スタッフ一同精進いたします。
またのお越し心よりをお待ちしております。

返信日：2024/4/19

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回訳ありプランのカラオケルームのお部屋でのご宿泊でございましたが、楽しんで頂けましたようで、大変良かったです。
またお風呂につきましても、当宿には雰囲気の異なるお風呂がございまして、心身のリフレッシュになりましたら、幸いに存じます。女性専用の雅の湯にはお好きなシャンプー類がお使いいただけるシャンプーバーもあり、ご好評頂けて嬉しく存じます。
これからもお客様に楽しいお時間をお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。三家族そろってのご旅行に当宿をお選び頂き光栄に存じます。
今回ご滞在されたお部屋は特に当宿でも最上級の特別室でございまして、まさに三世代旅行に最適なお部屋としておすすめのお部屋です。ご家族皆様楽しんで頂けましたようで、大変良かったです。
またお料理に関して、美味しく召し上がって頂けて、調理スタッフもそれが一番の励みになります。普段の食事とは違う会席料理を味わって頂く機会になりましたら、嬉しく存じます。特に、和食で一番重要な出汁にはこだわっておりまして、それが美味しさにも繋がっているかと存じます。
今回のご滞在がご家族での思い出の１ページに入ることになることを願っております。
また何かの機会ございましたら、夏には館内のプールも開放となりますので、家族そろってお越しくださいませ。
これからもお客様により充実した滞在となるように、一所懸命努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/19

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度はご遠方より当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂はご期待に添えられずとても残念で、恐らく設備の古い部分など何かとご不便おかけしたりする部分も多々あったかと恐縮に存じます。
そんな中でありながら、総合点に５点頂いて、接客対応やお食事について、大変ご満足頂けましたようで、大変嬉しく、心から感謝申し上げます。旅行先でのお料理も大事な要素かと思いますので、お褒め頂けて、調理スタッフも喜んでおります。
一部の設備やお部屋は改修工事を行ってはおりますが、今後もより快適にお過ごしいただけるように、宿づくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/8

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度はご遠方より当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。前回は職場旅行でお越しになったとのこと。一時はコロナ禍で随分と減ってしまいましたが、グループ旅行も少しずつ増えてきております。
温泉に浸かって心身共にリフレッシュして頂けたご様子で大変良かったです。特に原鶴の湯「W美肌の湯」ということで肌あたりが優しく、美肌にも良いとされる泉質ですので、知って頂く機会にもありましたら幸いです。
お食事も大満足との大変嬉しいコメントを頂戴し、調理スタッフも喜んでおります。また接客対応にも良かったと言って頂けて、有難く存じます。
これからもお客様に何度も足を運んで頂けるように、スタッフ一丸となって宿づくりに取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/27

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度はご遠方より当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご親族様でのお集まりに当宿をお選び頂いて大変有難く光栄に存じます。
ご夕食時にはお誕生日のお祝いもされ、楽しいお時間をお過ごし頂けましたようで、大変良かったです。
ご家族皆様にとって、当宿で過ごした時間が良い思い出になることを心から願っております。
また行きたいと思って頂けることが、何よりの励みです。これからもお客様によりよいおもてなしができるよう、一所懸命努めて参ります。
ぜひまたの機会がございましたら、季節を変えてお越し頂けたら存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/27

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

いつも私ども泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食ご朝食ともにご満足頂けて大変嬉しく、有難く存じます。また接客対応にもコメント頂戴し励みに致します。
また今年はゴールデンウィーク明けには再びリニューアル工事が実施される予定です。リニューアル完成した際には足を運んで頂けたらと存じます。（７月末頃には完了予定です）
行き届かない点もあったかと恐縮に存じますが、また元気にお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/27

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回離れ家でのご滞在を楽しまれたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。もともとこちらのお部屋は純和風の造りでございましたが、近年ベッドの利用の希望の方も多いこともあって、ベッドを設置した造りに変わりました。気に入って頂けて良かったです。
お食事の方も夕食朝食ともにご満足頂けて、調理スタッフも喜んでおり、ますます腕に磨きをかけなければと気合が入っております。
また利用したいと言って頂けることが私どもにとって、何よりの励みでございます。今後もお客様に何度も足を運んで頂けるように、日々のおもてなしに努めて参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/9

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そんな中ではございましたが、次にご案内させて頂いたお部屋でおくつろぎ頂けましたようで、大変安心いたしました。おっしゃるとおり、当宿は古いところ、リニューアルしたところとが混在しておりますが、古くてもしっかりお掃除をして気持ちよく使って頂けるよう、今後も注意して参ります。ご指摘ありがとうございました・
お風呂に関しましても、きっとしゅう様はお風呂好きでいらっしゃることと思いますので、大変ありがたいコメントを頂戴して嬉しく存じます。原鶴の湯の良さも実感頂けたら幸いです。
またお食事に関しましても、夕食、朝食ともにご満足頂けて大変良かったです。お食事のみならず、スタッフのことをお褒め頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。またご指摘にの点も今後の宿運営に生かして参ります。
改装については、全館ではなく一部のお部屋と施設とはなりますが、もし何かの機会ございましたら、リニューアルしたお部屋への滞在もよろしくお願いいたします。
これからもお客様のよりよいご滞在時間となるよう、スタッフ一丸で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/25

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度はご遠方より当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
接客応対にについて、大変有難い嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お料理の方も、今回基本コースでのご用意で、こちら地元の朝倉周辺の食材を意識して献立を作っており、旅ならではの食を味わって頂けたら幸いに存じます。
お風呂について、当宿には雰囲気の異なるお風呂がございまして、お客様によって好みも分かれるようでございます。女性専用雅の湯を気に入って頂けたようで、嬉しく思います。
そして何より「また行きたい」と思って下さったことが本当に励みになります。
工事等もありいろいろと行き届かぬ点もあったかと恐縮に存じます。
これからもお客様に何度も足を運んで頂けるよう、一所懸命おもてなしに努めます。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/25

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。今回２度目のご利用だったとのことで、また足を運んで頂けて本当に嬉しく存じます。しかも予定を変更して当宿へご宿泊頂いたとのことで、感謝が尽きません。
またこちらにお越しになって貸切露天風呂やジャングル風呂の思い出が蘇ったとのことで、今回のご滞在でまたよい思い出が増えますことを心より願っております。
現在リニューアル工事を行っておりまして、ご迷惑かけた部分もあったかと思いますが、今年の夏頃には終了予定ですので、ぜひまた新しくなった当宿へお越し頂けたらと存じます。
これからもお客様のお心に残るようなおもてなしに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/4

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度はご遠方より当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当宿の名物でもあります「ジャングル風呂」にご興味を持ってお越しになられたとのことで、大変有難く感謝の気持ちでいっぱいです。
当宿広いがゆえに段差なども多くあったりとご不便おかけしたところもあったかと思いますが、「冒険しているみたい」と思って頂きまして、恐縮しますとともに、そのように前向きに感じて頂けると幸いに存じます。
またそれぞれのお風呂も含め入浴のお時間を楽しんで頂けたご様子で、嬉しく拝読いたしました。ご主人様におかれましては、タイミングによってはお風呂が混み合うこともありまして、大変恐縮に存じます。原鶴の泉質の良さも少しでも知って頂くきかいとなりましたら幸いです。
お食事の方も夕食、朝食ともにご満足頂けて大変良かったです。
これからもお客様に充実したご滞在をしていただけるよう、一所懸命精進して参ります。
また何かの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/4

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。改装前にもご宿泊頂き、再び足を運んで頂き大変嬉しく存じます。
なかでもお食事会場の「和ダイニング河里穂」の変化にはきっと驚かれたことと存じます。元は大宴会場でございましたが、リニューアルの際に食器類も一新しまして、少しでもお食事のお時間が良いものであればと存じます。
現在おっしゃるとおり、どの分野でも人出不足とも昨今いわれておりますが、外国籍のスタッフが接客応対させて頂いております。以前のような接客スタイルとは変わりつつあることをご理解頂ければ幸いに存じます。
行き届かぬ点もいろいろとあったかと恐縮ではございますが、お客様方にとってよいリフレッシュのお時間になるよう、今後もスタッフ一丸となっておもてなしに取り組みます。
今年の夏頃の終了予定で更なる工事も行っておりますので、ぜひまた機会がありましたら、また新たに変わる当宿泰泉閣へおこしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/4

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご遠方よりお越し頂き大変有難く存じます。
当宿自慢の多数あるお風呂をそれぞれに楽しんで頂けて、大変良かったです。なかでも当宿の名物の「ジャングル風呂」を気に入って頂けたご様子で、ジャングル風呂は特に朝の明るいときと夜の暗い時とで雰囲気ががらりと変わります。朝は木々の光のあたる雰囲気も良く、森林浴のようなさわやかな温泉タイムになりましたら幸いに存じます。
スタッフの対応について、行き届かぬ点がありまして、申し訳ございません。これからもお客様のご指摘を改善しスタッフ教育に努めて参ります。そんな中また利用したいと思って頂けて、恐縮に存じます。
これからもお客様が気持ちよくご滞在できるよう、スタッフ一丸で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
娘様のお怪我、その後快方に向かっていらっしゃますでしょうか。こちらこそ、いろいろと私どもにお気遣いのあたたかいコメントを頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
旅先での緊急事態で、きっと娘様もお母様もご不安になられたかと思いますが、少しでも気持ちが和らぎましたら良かったです。せっかくリフレッシュのために温泉へお越しになりましたのに、お怪我されて大変なことになってしまい大変恐縮ではございますが、ぜひまた元気になられた際には当宿へ遊びにいらして頂けたらと存じます。現在改装工事中で、夏頃には終了予定ですので、また新たに変わった当宿を見て頂けたらと存じます。
これからもお客様により快適な滞在となるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご予約頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族そろってのご旅行に当宿をお選び頂けて、大変光栄に存じます。
なかでもスタッフの対応についてお褒め頂けて、大変ありがたく、励みになります。またお食事の方も夕食朝食ともにご満足頂けたとのことで、この地ならではの食材を味わって頂けましたら幸いに存じます。
近年はサウナブームということで、当宿は昔ながらの加熱式サウナがございまして年季がはいっておりますが、そちらもおかげさまでご好評頂いております。なかなかはやりのものを導入することは難しい面がありますが、今後もお客様のお声を参考にしながら、よりよいサービス提供に努めて参ります。
当宿での出来事がご家族皆様にとって楽しい思い出になることを願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。遠方より足を運んで頂けて大変嬉しく存じます。
温泉、お食事とそれぞれに楽しんで頂けたご様子で、また連泊ということで、ゆったりお過ごし頂けましたら私どもも幸いです。原鶴温泉はまだまだ全国区の知名度にはほど遠くはありますが、原鶴の湯の良さを知って頂く機会になりましたでしょうか。またこの地域は筑後川の恩恵をうけて、農産もさかんな土地柄で、それらの食材でお客様に美味しいお料理を提供できることをありがたく感じております。
ぜひ、またの機会がありましたら、現在リニューアル工事も進行中でして、新しいお部屋にもご滞在頂けたらと存じます。
今後もお客様のお声を励みに、おもてなしに精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご遠方より当宿へお越し頂きまして、有難く存じます。
また、スタッフの対応についても、お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく拝読いたしました。
今回離れ家紅塵庵でのご滞在でございましたが、ゆったりお部屋とお風呂でおくつろぎ頂けたようで良かったです。プラン特典の貸切露天風呂について、少し奥まったところにあるので、きづかないお客様もいらっしゃるのですが、こちらの貸切風呂のリピーターになられる方も増えております。解放感あるなかたで温泉を楽しんで頂き、リフレッシュとなりましたら幸いです。
現在一部施設のリニューアル中でご迷惑かけた部分もあったかと恐縮に存じます。ぜひ今年の夏頃には工事も終了予定ですので、また新しくなった当宿へ足を運んで頂けたらと存じます。
これからもお客様に親しまれる宿となるよう、一所懸命努めて参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お祝いの大切な時間を当宿でお過ごし頂いて、大変有難く存じます。心に残るお祝いが出来たとのありがたいコメントを頂戴できましたこと、私どもも嬉しく存じます。
リニューアルしたお部屋も気に入って頂けたご様子で、ゆったりしたひと時になりましたら幸いです。
現在また一部の客室をリニューアル中でして、ぜひまたの機会ありましたらよろしくお願いいたします。
行き届かぬ点も多々あったかとは思いますが、これからも当宿での滞在がお客様の心に残るひと時となるよう、スタッフ一丸で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お二人の初めてのご旅行に当宿をお選び頂いて大変有難く光栄に存じます。
お食事やスタッフの対応にもご満足とのお言葉を頂戴し、今後の励みにいたします。
今回のご滞在がおふたりにとっていい思い出になることを願っております。
現在一部のお部屋のリニューアル工事中でございまして、ぜひまたの機会ありましたら、新しいお部屋にもご滞在いただけたらと存じます。
これからもお客様のよりよいご滞在となるよう、一所懸命努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。今回お母様の大切な記念に当宿をお選びいただけましたことを、大変ありがたく、感謝申し上げます。
今回は昨年春にリニューアルしたお部屋でのご滞在でしたが、ご満足頂けて大変嬉しく存じます。こちらは以前よりご要望の多かったベッドを備えまして、また旅館らしさの和室の畳も残した造りとなっております。ご家族で過ごすのにちょうどよいサイズ感かと思います。
お祝いと席ということで、ちゃんちゃんこやケーキもご用意もある内容でしたので、ご家族でのよいお時間となりましたら、私どもも嬉しく存じます。
お子様がジャングル風呂を気に入られたとのことで、きっといつもとは違うお時間をお過ごし頂いたと多います。今回の当宿ご滞在がご家族にとってのよい思い出の１ページになることを願っております。
ぜひまた何かの折には、当宿泰泉閣のことを思い出して頂き、足を運んで頂けたらと存じます。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回当宿の特別室「離れ家紅塵庵」にご滞在頂きまして、なかでもお部屋のお風呂を気に入って頂いたとのことで、大変良かったです。原鶴温泉ならではの泉質の良さを知って頂けて、実感頂けたら何よりでございます。肌に優しい泉質でもあり、また硫黄泉も強すぎずほんのりといった感じですので、癒しとなれば何よりでございます。
お食事会場について、不快な思いをされたとのことで、大変残念でなりません。誠に申し訳ございません。当宿はこじんまりなお宿というよりも、ファミリー層やグループ・団体客も多くご利用いただいておりまして、特にここ最近はコロナも落ち着いて、その傾向がより強くなっております。そんななかでも、お料理の内容で好評価頂いて、恐縮に存じますとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお客様に喜ばれるよう、誠心誠意努めて参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事について、最高との大変嬉しい最上の褒め言葉を頂戴し、調理スタッフも喜んでおります。ご家族のご旅行を楽しまれたようで、食事を囲んでの団らんのひとときを美味しい料理でより良いものになれば、私どもも幸いです。
お部屋について、行き届かぬ点もあったかとは思いますが、現在お部屋の一部リニューアル工事も行っておりまして、機会があれば、そちらもぜひご滞在して頂けたらと存じます。
これからもお客様に何度も足を運んで頂けるよう、スタッフ一丸で取り組んで参ります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。今回初めて当宿でご宿泊頂いたとのことで、嬉しく存じます。
お料理について、美味しく召し上がって頂けたとのことで、調理スタッフも励みになります。当宿では一つ一つを丁寧に調理して提供させて頂いており、それが美味しさに繋がると確信しております。和食が得意ではない方にも味わって頂けたら何よりでございます。
また外国人スタッフの接客応対についてもお褒め頂けて、ありがたく存じます。
お部屋の清掃について、行き届かぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お掃除も料理と同じく、ひとつひとつ丁寧にすることを心がけるよう指導して参ります。
またもしも機会がございましたら、現在リニューアル工事中ではありますが、完成した際にはまた新しいお部屋などにもご滞在いただけたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
昨年春にリニューアルしたお部屋でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、大変よかったです。詳しくご感想を頂戴しまして、嬉しく拝読いたしました。
ジャングル風呂に関しまして、おっしゃるとおり以前は各地にあったようですが、今では当宿の代名詞の存在となり、特に今は“昭和レトロ”ブームとも相まって装飾やタイルなども注目されるようになっており、本当に有難い限りです。ところどころ不備や老朽化もあり、ご不便おかしたかと恐縮に存じますが、今後もよりよく進化できるよう努めて参る所存です。
当宿外国籍のスタッフが多数従事しておりますが、まだまだ指導が足りぬ部分がありまして、誠に恐れ入ります。お客様から日々学ばせてもらうことばかりで、お声頂けることが一番の力になります。ご指摘頂き本当にありがとうございます。
お食事について、夕食朝食ともに美味しく召し上がっていただけたようで、特に当宿では朝倉の地元のものも味わって頂いて、地域のことも知って頂く機会になればと思っております。
行き届かぬ点もあったかとは思いますが、滞在のひとときが癒しの時間になりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お料理について、美味しく召し上がっていただけましたようで、大変良かったです。普段とは一味違うお食事時間になりましたら、私どもも嬉しく存じます。
サウナのご要望もありがとうございます。当宿は以前からサウナがございましたが、昨今のサウナブームでよりご利用が多くなっていると感じるところです。
楽しい家族旅行になったとのことで、当宿での出来事がご家族様の思い出の１ページに加わることを願っております。
これからもお客様によりよいおもてなしができるよう、一所懸命努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当宿には初めてのお越しだったとのことで、なかでも特にお料理についてご満足頂けて大変良かったです。当宿お料理には調理長がこだわりと自信を持ってお客様に提供させていただいておりまして、それがお客様に美味しさとして伝わったら一番の喜びです。
行き届かぬ点も多々あったかと恐縮に存じます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、努めて参る所存です。
機会がございましたら、ぜひリニューアルしたお部屋などもご宿泊頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

原鶴温泉　泰泉閣（たいせんかく）からの返信

この度はご遠方より当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
大浴場、とくにジャングル風呂につきましてのご意見ありがとうございます。開放的な反面、外気温との調整が構造上難しいところがありまして、ご不便おかけいたしました。
朝食につきまして、想像以上に良い感じとのとても嬉しいお言葉を頂戴することができ、励みにいたします。
夏にはお子様に人気の屋外プールもあり、また、その頃には改装工事も完了し、また今とは違った泰泉閣になっていることと思いますので、ぜひまた機会がありましたら、足を運んで頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13