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ホテルアンビエント蓼科の口コミ・評判

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エリア:  長野県 >  蓼科・白樺湖・車山・女神湖・姫木平 >  女神湖・姫木平・東白樺湖

宿番号:323470

夏大感謝祭2017年テラスOPEN記念「息を飲むほどの」絶景避暑地

芹ケ沢温泉
中央道諏訪ICよりビーナスライン・大門街道(国道152号)・白樺湖経由約50分 MAP

  • ホテルアンビエント蓼科のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.2
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.2
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    4.1
  • 料理(夕食)
    4.2
  • 接客・サービス
    4.0
  • 清潔感
    4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1432件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

ダニチャンさん
男性 / 60代

高齢者旅行

毎年春と秋に、私たち夫婦の高齢者両親を連れて一泊旅行しています。
今回も昨年11月に行った女神湖畔のアンビエイト蓼科さんに宿泊しました。
今回で3回目の宿泊している理由は、客室が広いこと、お風呂に手すりと身障者用いすが完備されていること、食事が和食・洋食選べること
客室から浴室、食事場所がB1階で近いこと等の理由です。
高齢者ですから、なるべく移動か少なく安全なことが優先されますが、ホテルはその条件がすべて満足できました。料理も美味しく、接客とサービスも太鼓判です。
また、秋にも行きたいと両親からリクエストされています。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夏特集】<避暑地で夏旅>料理人が腕を振るう夏の厳選食材に舌鼓「期間限定」お手頃価格でプチ贅沢を堪能 ツイン 朝・夕

カクンさん
女性 / 30代

私も気づけばリピーター♪

3回目の利用です。変わらず広くてゆっくりできるお得なお部屋でした。
以外に私、この大感謝祭を楽しみにします。またお手軽に行きたいので、次回もこちらのプランが出るのを楽しみにしております。
和食も丁寧に作られており、デザートが特においしかったです。
それと、変わらずにフロントの女性の対応が良かったです。
また次回を楽しみに伺います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】<大感謝祭2017早い者勝ち>15,000円以上もお得!自慢のご夕食をお手軽に無料客室G-UP付 ツイン 朝・夕

Jay Jayさん
男性 / 50代

久々の家族旅行/ゆったりできました

アンビエントさんは、いつも伊豆高原等など利用しておりますが、今回は、独立して別居している息子も含めて、家族4名で少し遠出し、蓼科、女神湖の施設を利用しました。 
着いた日が生憎の雨であり、せっかくの景色が堪能できなかったし、ホテル主催による星空観察もこの日は無くて残念でしたが、晴れていれば素晴らしい星空もみれたのでしょう。
夕食はホテルのレストランでフレンチのディナーコース、楽しめました。
夜に雨が上がったようだったので外に出てみたのですが、この時期でも外は結構寒く、玄関にコートの貸出サービスもあるのは助かりました。
あとは、ビュッフェ形式の朝食が非常に充実しておりました。 この朝は晴れ間も出て、女神湖が望めるこのレストランでの朝食が素晴らしかったです。
ホテル中庭から女神湖へも出れて散歩もできましたが、朝はすがすがしく、また人通りも少なく、非常に気持ちが良かったです。
できますれば、また晴れた日にぜひ利用させていただきたく思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■お得一律料金■息をのむほど美しい風景●ガーデンテラスで優雅に●地元食材への拘り期間限定フレンチ 和洋室 朝・夕

なみさんさん
男性 / 50代

雰囲気最高

三回目の利用をさせて頂きまさした。いつも良い景色を見ながら美味しい食事を頂いています。
今回はテラス席でフレンチを頂きました。夕暮れ時のディナーは雰囲気最高です。
1つ残念だったのが、料理の説明をしてくれるのですが、隣の席の方に説明している内容は細かく色々説明していたのですが、我々には簡単でスタッフの人により違いがありました。同じように詳しく説明して欲しかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■お得一律料金■息をのむほど美しい風景●ガーデンテラスで優雅に●地元食材への拘り期間限定フレンチ ツイン 朝・夕

ムギムギさん
男性 / 40代

二度目もさらに満足

昨年に続き2回目の利用になりますが、一番関心を寄せたのが夕食と朝食のバイキングの際のスタッフの対応でした。多くの飲食店では閉店間際になると容赦なく料理を撤収するのに対し、こちらは最後の最後まで手を抜かず、私達のために補充をしてくれます。また、朝食時のサービスとして部屋に戻る際、自由にコーヒーを持ち帰ることが出来ますが、コーヒーが飲めない彼女にも、機転を利かして紅茶を用意してくれました。ちょっとした心遣いが顧客満足となり またリピートしたくなりました。本当に有難う御座いました。部屋は決して新しいとは言えませんが、それなりにメンテナンスが施され清潔感もあり、女神湖を望む朝風呂は至福の時でした。このクチコミを書きながら次回はいつ行こうか考えてます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■リニューアル記念■今だけEXTRACOLDも飲み放題!炭火焼にステーキも地産地消バイキング ツイン 朝・夕

かばいよんさん
男性 / 50代

トップシーズンを外すとお得

こちらは2度目の利用となります。宿泊した部屋は、ベッド2つとふとんを敷く畳の部屋。料理もできるキッチンなども設備が充実しています。食事は朝夕ともにバイキングですが、なかなかのレベルで満足です。露天は湖も見え、泉質もいいです。接客もよく清掃も行き届いていますので、滞在中は快適に過ごせました。お年寄りの方がずいぶん迷っていらっしゃいましたが、ホテルスッフの方が親切に教えてくださるので、大丈夫です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●遅い到着でもOK●夕食は遅めでゆっくり信州観光♪最終席ディナーバイキング 和洋室 朝・夕

かねちゃんさん
男性 / 30代

露天風呂からの景色

大浴場はこじんまりとしていますが、露天風呂から見える女神湖等の景色が素晴らしく、人の少ない朝は特に素晴らしかったです。

総合
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●夏厳選避暑地●最大9,000円以上もお得●今だけ6日間のタイムセール 全60種地産地消バイキング ツイン 朝・夕

ひでさん
男性 / 50代

ロケーションが良い

今回夫婦で利用させていただきました。全体的には満足でしたがエレベーターが狭かったのが難点かな?
やはり高地にあるので朝晩は涼しかったです。また利用させていただきます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■1泊2食最安値■50歳以上からのシニア旅「量より質へのごだわり」お得お手軽プラン ツイン 朝・夕

さくらさん
女性 / 40代

2度目の宿泊

お風呂のシャンプー&リンスが あまり良くないみたいで洗っている時、髪の毛ギシギシでした。
メイク落としのクレンジングもありませんでした。
露天風呂ですが、お湯が ちょっと暑すぎてませんか?
他の方達も言っておられました。
その他は問題ありませんでした。

総合
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夏特集】<避暑地で夏旅>料理人が腕を振るう夏の厳選食材に舌鼓「期間限定」お手頃価格でプチ贅沢を堪能 ツイン 朝・夕

たっちゃんさん
男性 / 40代

バイキングで満足のホテル

今回2回目の利用になります。
前回来た時にとても食事が美味しく清潔感のあるレストランでゆっくりできたのでリピートしました。
今回もバイキングに飲み放題プランで利用。お酒も沢山の種類があり、バーカウンターでその場で作ってくれるのでいつもより美味しく感じられます。
またバイキングでは焼きたての肉やカニが食べ放題なので食べまくりです。
食事ばかりでなく、温泉も良くサウナもあるのでゆっくりできます。
部屋も広く清潔感があるので大変満足できると思います。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●夏厳選避暑地●最大9,000円以上もお得●今だけ6日間のタイムセール 全60種地産地消バイキング ツイン 朝・夕

はなちゃんさん
女性 / 30代

お部屋の開放感がよかったです

広い部屋を選びましたが2LDKあって目の前に女神湖が見えてとても良かったです!設備も充実しており、清掃も行き届いていますが、椅子などが古く、しみなどがあって勿体無いなと思いました。サービスや食事は良かったですし温泉も開放感があって良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夏特集】<避暑地で夏旅>料理人が腕を振るう夏の厳選食材に舌鼓「期間限定」お手頃価格でプチ贅沢を堪能 和洋室 朝・夕

ぴえーる。さん
男性 / 50代

のんびり旅。

以前から気になっていた施設でした。お部屋は広くロケーションもよかったです。リビングの椅子の座面が布製で汚れが酷く清潔感がないので座る気にならなかったです。夕食の洋食コースは美味しく頂きました。ただ蓼科牛の料理は肉が筋ばっていて硬くこれは残念でした。ホール係の方が3人で多数のお客さまを接待していましたがちょっと意識が薄いかなあ,,,パンを出すもバターを出し忘れる、水がカップに注ぐとき雫がポタポタでもそのまま。お風呂は露天の景色がよかったです。全体としては料金相応でした。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■お得一律料金■息をのむほど美しい風景●ガーデンテラスで優雅に●地元食材への拘り期間限定フレンチ 和洋室 朝・夕

まーちゃんさん
女性 / 30代

部屋が広い

4人の宿泊だったので、何より部屋が広いことに満足しました。食事も朝、夕ともにバイキングでしたが種類があり、美味しくいただけました。ひとつ残念なのは、エレベーターが狭い、台数が少ないことです。カートを使うとギリギリすぎて、大変でした。でも、全体的には満足できました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●夏厳選避暑地●最大9,000円以上もお得●今だけ6日間のタイムセール 全60種地産地消バイキング 和洋室 朝・夕

つるさんさん
男性 / 40代

部屋が広くて清潔、食事もおいしいおすすめホテル

信州旅行の際に利用させて頂きました。
家族の評判も良く、また利用したいです。
■部屋
アネックス1棟の、ミニキッチン付きツインベッド+和室の広々としたお部屋でした。
エアコンはありませんでしたが扇風機が2台設置されており、蓼科高原の清涼な空気と相まって快適でした。清掃も行き届いており、ぐっすり眠れました。
■料理
ロビー横の専用フロアでのビュッフェスタイルでした。
前菜のマリネが美味しく、つい欲張って頂いてしまいました^^
フロアスタッフも適切に配置されており、土曜日の夕方でしたが、品切れや食材の取りこぼし等による汚れも無く、快適な食事空間が保たれていました。
ただ気になった点が少々。
・お冷やの設置個所が少なく、順番待ちになっていたこと。
・グラスのサイズが小さく、何度も往復しなければならなかったこと。
朝食は7:30頃に伺いましたが、既に満席で地下の第二会場に案内されました。
そちらも満席で、15分ほど待つことになりました。
種類は豊富で味も良く、色々楽しむことが出来ました。客席とビュッフェの間に段差があり、且つ狭いガラス扉を通り抜けなくてはならないため、少々注意する必要があります。
■風呂
メインの湯舟と露天風呂、水風呂・サウナの組み合わせです。
入浴した時間帯が丁度込み合うタイミングで、体を洗うスペースが満席でした(笑)
お風呂については、特筆すべき点は見つけられませんでした。
■まとめ
値段の割に内容が良く、おすすめのホテルです。
スタッフの方々も感じが良く、快適に滞在させて頂きました。他に投稿されている皆さんも仰られているように、収容人数の割にエレベータが小さく、不便を感じる瞬間はあるかもしれませんが、それが大きく評価を下げる要因にはなり得ないと感じました。
初夏の清涼な信州が好きで、家族で度々訪れていますが、お気に入りの宿がまたひとつ、増えたようです。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●夏厳選避暑地●最大9,000円以上もお得●今だけ6日間のタイムセール 全60種地産地消バイキング 和洋室 朝・夕

KTさん
男性 / 60代

リコーダーコンサート

土曜だったので連夜のホタル観賞のあと
リコーダーを1曲でしたが聴くことができました。
ラピタの主題歌でしょうか とてもよかったです。
毎年のように お世話になっていますが
スタッフの対応が丁寧です。
露天風呂にリンゴを浮かべるころ
また 伺いたいものです。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■1泊2食最安値■50歳以上からのシニア旅「量より質へのごだわり」お得お手軽プラン ツイン 朝・夕

KTさん
男性 / 60代

ホタル観賞

八島湿原を散策し 長門牧場でソフトクリームを食べたからホテルへ
信州牛のステーキが美味でした。
夜のホタル観賞も往復ホテルのマイクロバス送迎で
夕食でワインが飲めました
昨年は 津金寺までマイカーで往復したので 
今回は 助かりました。
ゲンジボタルの数は少ないですが天然のホタルに
癒やされました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■ご夕食口コミ4.0以上■A5ランク牛またはオマール海老を一押し旬の創作料理をご用意 ツイン 朝・夕

まちゃきさん
男性 / 40代

楽しかったです

星の観賞会やミニコンサートなど、宿泊者をもてなすイベントがとても良かったです。夕食も美味しく、満足の週末になりました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■お得一律料金■息をのむほど美しい風景●ガーデンテラスで優雅に●地元食材への拘り期間限定フレンチ 和洋室 朝・夕

ぶーにゃさん
男性 / 40代

ホッとしました。

皆さんのコメントが結構厳しい事を書かれていたので心配していましたが、全く気にする事はありませんでした。
スタッフの対応もとても良く皆さんニコニコでした。温泉旅館などの過剰な接客が苦手なので、必要な時にこちらからお願いする感じの距離感が自分たちにとって丁度良かったですね。
夕食が美味しくて一品ずつ味わって食べていたら9時半過ぎまでかかってしまいましたが、誰一人嫌な顔をするスタッフさんはいませんでした。
無料のWifiはロビーのみと記載されてましたが、自分の部屋では普通に使用できました。(3Fでそれなりにロビーから離れている部屋でレベルは強かったので、殆どのお部屋で使えると思うのですが・・・)
また利用したいホテルです。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■実質宿泊無料■プレミアム感溢れる非日常を演出 最高級の本格和会席またはフレンチをお手軽価格でお約束 ツイン 朝・夕

ドン。さん
男性 / 80代

蓼科良い所探しの旅

前回5月に宿泊したときは、外国人の団体が騒がしく、、不愉快な思いをしたが今回は洋食を選択しみんなは大満足喜んでいました。
また朝食会場も団体客と一緒でなく落ち着いて楽しみました。
再度の訪問も考えています。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■1泊2食最安値■50歳以上からのシニア旅「量より質へのごだわり」お得お手軽プラン ツイン 朝・夕

頑固親父さん
男性 / 70代

全てについて大満足の宿でした

全てにおいて大満足させて戴きました。連泊しましたが料金を安いなと感じて宿泊料を支払わせて戴いた数少ない宿の一つです、

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●夏厳選避暑地●最大9,000円以上もお得●今だけ6日間のタイムセール 全60種地産地消バイキング ツイン 朝・夕

なんとさん
女性 / 30代

最高のコスパ

部屋をグレードUPしていただき、家のような広さの部屋でした。寝室別の和室付きのリビング、キッチンもあるような部屋でした。最高です。バイキングも値段の割においしいです。また行きたいです。露天風呂に浮かぶ葉っぱと虫さんがどうにかなれば星五つ

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●遅い到着でもOK●夕食は遅めでゆっくり信州観光♪最終席ディナーバイキング ツイン 朝・夕

レモンさん
女性 / 40代

久しくお世話になりました!

女神胡の風情が好きで伺ってました。ただ残念な事にずうっと和食グレードUPにて 大変美味しく満喫してましたが 前回何が有ったのかとにかく しょっぱくて しょっぱくてお箸が止まる程に残念な懐石になり 係りの方に聞きました。 確かにしょっぱいですね すみませんでした。えって感じにてせっかく お気に入りにて 伺い和食懐石以外は無かったのに余りに寂しい返答認めながらも残念に残す食めになりました!それから暫く間が空いてしまいました。お風呂リニューアルされて綺麗でしたが露天風呂が 熱くて熱くて何方も飛び上がる状態私は足湯あの露天気に入ってましたから子供さんやご年配の方には可愛そうでした湯温は管理して頂けたらと思います。何時もカラオケ三時間が楽しみに 機種が変わったのかマイクが変わった?(笑)スピーカーから全く音が一ヶ所しか出てないし 空調は操作出来なくて熱いし 言うのも嫌になりました。気を付けて下さいませ!それから 腰と足を傷めてるからと申し伝えたにも 関わらずお風呂から遠くの部屋へびっくりと大変でお風呂も止まりました。バイキング初めてでしたが 食欲も無くなり呑み放題もほとんど頼まず疲れました。お客様の多い日は分かりますが安価なプランでも前は何時も大変配慮が良くて気持ちよいステイが出来てました。何かが変わってしまったのかなと感じます。素晴らしい場所にあるホテル様おもてなしをもう少し思い出して下さればなと大変辛口ですが私なりに感じてしまいました。勿体無いなと 頑張って下さいませ!ありがとうございました。

総合
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■リニューアル記念■今だけEXTRACOLDも飲み放題!炭火焼にステーキも地産地消バイキング ツイン 朝・夕

たまちゃんさん
女性 / 60代

一歳児がお部屋で大喜び!

マンションに住んでいますが、モダン和洋室のドアを開けた瞬間、新しいマンションへ引っ越したかのような素敵な空間が味わえました。我が家の一歳児が飛び回り、ガラス戸から眺めるしなやかな木々の揺れる風景に、家族で感動しました。すべてにゆったりとした時間が流れ、おいしいお菓子のおもてなしサービスで会話も弾みました。夕食バイキングは、蟹を堪能し、地ビールはお代わりしました。スタッフも親切で丁寧です。子供が小さいので部屋風呂で済ませましたが、広々していて、、ダージリンティのヘアケア商品は香りも上質です。朝食バイキングのレストランプラトーは、爽やかで美しい女神湖を眺めなが頂けます。リーズナブルでありながら、とても幸せな家族旅行が楽しめました。リピート決定です!

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■1泊2食最安値■50歳以上からのシニア旅「量より質へのごだわり」お得お手軽プラン 和洋室 朝・夕

ケイケイさん
男性 / 40代

値段相応かな

夕飯のカニは最終席にもかかわらず、最終まで補充されて良かったのですが…料理の種類がそんなに大した事はなかった。クチコミを見て楽しみにしてましたが、それほどではなかった。温泉も内湯が沸かし湯?露天だけ温泉?イマイチでした。
クチコミを期待しすぎました。
従業員の接客は大変良かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●遅い到着でもOK●夕食は遅めでゆっくり信州観光♪最終席ディナーバイキング ツイン 朝・夕

勘吉さん
男性 / 50代

施設について

建物が結構複雑で、地下道で行けるようになっていますが迷う事があります。
今回は1階のお部屋でしたが、窓からの出入り可能ようで夜はチョット不安でした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年05月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■格安素泊まりをお約束■口コミ評価4.0以上の好評価お手軽価格で愉しむ大人の厳選された空間を ツイン 食事なし

なおさん
男性 / 40代

オススメです

今回で2度目の宿泊でした。
前回利用させて頂いた時より、食事処が改装されており
清潔感もあり、良かったです。
品数も満足できる程度はあり、コスパは良いと思います。
また、利用させて頂きたいです

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】<大感謝祭2017早い者勝ち>15,000円以上もお得!自慢のご夕食をお手軽価格で味わう 和洋室 朝・夕

なかさん
男性 / 60代

素晴らしいロケーション

女神湖を眺める静かな環境が気に入ってます。
フロントの接客もいつもながらテキパキしていて気持ち良いです。
歯の悪い年寄りが同行しましたが、夕飯の洋食をいただいた際、一人だけメニュー変更にも対応していただき、感謝しています。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■1泊2食最安値■50歳以上からのシニア旅「量より質へのごだわり」お得お手軽プラン ツイン 朝・夕

ゆうこりんさん
女性 / 50代

星空が綺麗なホテル

ゴールデンウィークに訪れました。まだ、かなり寒く、景色は、緑が少なめでした。お部屋は広く、お料理もおいしかったです。部屋から見える女神湖、星空がとても綺麗でした。お風呂は、夜に行ったのですが、外の景色は、ほとんど見えませんでした。お風呂には、貴重品を入れるロッカーはありますが、お洋服を入れるロッカーは無く、かごに入れなければならなかったです。ロッカーを設置していただきたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●厳選避暑地GW●最大9,000円以上もお得●今だけ6日間のタイムセール 全60種地産地消バイキング ツイン 朝・夕

ぴんくなりんごさん
女性 / 30代

景色が最高

初めて蓼科へ行きました。新緑も湖もキレイで気持ちの良い所でした。ホテル前の女神湖に遊歩道があってお散歩が気持ちよかったです。
お部屋からも露天風呂からも湖と緑のキレイな景色が心地よかったです。
お風呂のシャンプー類がもう少しグレード高いものだといいかな。
レストランはバイキングにしました。他の方のレビューにもありますが、客席間がとても狭いです(笑)相席状態です…が、オシャレな空間でとてもおいしくいただきました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●厳選避暑地GW●最大9,000円以上もお得●今だけ6日間のタイムセール 全60種地産地消バイキング ツイン 朝・夕

ボウエンキョウさん
女性 / 30代

外からも眺めが良かったです

この前利用しまして良かったので口コミを書きたいと思います。
接客、客室、食事は満足で期待以上によかったです。
少し気になったのは、標高が高いこともあり、部屋の暖房が良く効いており暑く感じました。ただ外の空気を入れると調度良かったです。
後から分かりましたが、パネルヒーターの温度調節があったので、早くからフロントの方に連絡をすれば解決でした。
お部屋は広く、しかも目の前が湖なので、景色は凄く良かったです。全体的に満足しております。ありがとうございました!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】●夏厳選避暑地●最大9,000円以上もお得●今だけ6日間のタイムセール 全60種地産地消バイキング ツイン 朝・夕

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