クチコミ・評価

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。 博多名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。 今後もよりご満足いただけるメニューをご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
たついつ 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/13

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。喜ばしい評価をいただき、うれしく身に余る思いです。また機会がございましたら、私共はもちろん、ホテルフォルツァ(九州をはじめ、関西、北海道まで11店舗)をご利用頂けましたら幸いでございます。やっちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/27

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
しかしながら、ご朝食にて冷たかったメニューがあったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/12

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
しかしながら、浴室のタイル目地にカビが残っていたとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/10

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また立地、コストパフォーマンス、さらにはスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき誠にありがとうございます。いただいたお言葉、評価に驕ることなくナオ様をはじめ、少しでも多くのお客様に泊まって良かった、「素晴らしい滞在になった」と思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となってより一層精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ私共ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/15

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。さらにはこのホテルを選んでよかった、また利用したいとのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。お子様にも喜んでいただけたようでうれしく存じます。いただいたお言葉を励みに精進して参ります。ありがとうございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。お越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/9

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、コーヒーのサービスについて喜んでいただけている様子で大変うれしく存じます。
特にコーヒーは挽きたての熱々を楽しんでいただけるようマシーンをご用意しており、さらにはフォルツァオリジナルの豆をご用意しております。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。
またスタッフについてもお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。当日のスタッフも大変喜んでおりました。これからもお客様のご評価を励みにより精進して参ります。
ともちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/20

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
クチコミ投稿いただきました通り、当ホテルは博多駅から徒歩約3分と好立地に位置しており、
各方面へのアクセスは抜群で、ビジネスでご利用のお客様からご家族連れのお客様まで幅広くご利用いただいております。
また、清掃面につきましても清掃スタッフと協力して清潔感のあるホテルづくりに努めております。
サービス面におきましても、お客様のご要望にできる限りお応えできるよう日々スタッフ一丸となってみなさまをお迎えしております。
気になる点やご質問がある際はいつでもお問い合わせください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ博多駅博多口

返信日：2023/8/22

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは博多駅から徒歩約３分と好立地に位置しており、ビジネスでご利用のお客様からご家族連れでご利用のお客様まで多くの方にご好評いただいております。
中州までは歩かれますと30分程かかりますが、博多駅から地下鉄をご利用いただければ５分かからずに到着いたします。
朝食は福岡の名物を取り揃えており、朝食会場の規模は小さいですが、次回ご利用の機会がございましたら是非お試しください。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/22

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながらご滞在中にエアコンの騒音、換気に関しまして
ご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様が快適に過ごしていただける空間を
ご提供できるよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/2

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
いくつものお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様の旅の思い出をご一緒に彩ることができ、大変嬉しく存じます。
マスク着用案内につきましては、
５月８日から当ホテルからも、マスク着用案内やパーティションを解体しております。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿していただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/11